石柱營(yíng)運(yùn)證考試題庫(kù)及答案VIP

石柱營(yíng)運(yùn)證考試題庫(kù)及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.營(yíng)運(yùn)車輛定期維護(hù)不包括（）A.日常維護(hù)B.一級(jí)維護(hù)C.三級(jí)維護(hù)答案：C2.申請(qǐng)從事客運(yùn)經(jīng)營(yíng)，駕駛?cè)藛T年齡不超過(guò)（）歲A.55B.60C.65答案：B3.營(yíng)運(yùn)客車的類型等級(jí)分為（）A.高級(jí)、中級(jí)和普通級(jí)B.甲級(jí)、乙級(jí)、丙級(jí)C.一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)答案：A4.道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)對(duì)符合法定條件的道路客運(yùn)經(jīng)營(yíng)申請(qǐng)，作出準(zhǔn)予許可決定，向申請(qǐng)人頒發(fā)（）A.《道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證》B.《道路運(yùn)輸證》C.《駕駛證》答案：A5.客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)為旅客投保（）A.交強(qiáng)險(xiǎn)B.承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)C.第三者責(zé)任險(xiǎn)答案：B6.經(jīng)營(yíng)性道路旅客運(yùn)輸駕駛員從業(yè)資格證件有效期為（）年。A.3B.5C.6答案：C7.超過(guò)（）小時(shí)的客運(yùn)班線應(yīng)當(dāng)配備兩名以上駕駛員。A.4B.6C.8答案：A8.道路運(yùn)輸從業(yè)人員從業(yè)資格證件遺失的，應(yīng)當(dāng)?shù)剑ǎ┺k理證件補(bǔ)發(fā)手續(xù)。A.原發(fā)證機(jī)關(guān)B.當(dāng)?shù)亟煌ň諧.當(dāng)?shù)剀嚬芩鸢福篈9.營(yíng)運(yùn)車輛技術(shù)等級(jí)分為（）A.一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)B.甲級(jí)、乙級(jí)、丙級(jí)C.高級(jí)、中級(jí)、普通級(jí)答案：A10.從事道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸?shù)鸟{駛?cè)藛T應(yīng)當(dāng)取得相應(yīng)機(jī)動(dòng)車駕駛證，年齡不超過(guò)（）歲。A.55B.60C.65答案：B多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.申請(qǐng)從事客運(yùn)經(jīng)營(yíng)應(yīng)當(dāng)具備的條件有（）A.有與其經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)相適應(yīng)并經(jīng)檢測(cè)合格的車輛B.有符合規(guī)定條件的駕駛?cè)藛TC.有健全的安全生產(chǎn)管理制度答案：ABC2.客運(yùn)車輛不得違反規(guī)定載貨，不得（）A.超載B.超員C.超速答案：ABC3.道路運(yùn)輸從業(yè)人員有下列哪些情形，由發(fā)證機(jī)關(guān)注銷其從業(yè)資格證件（）A.持證人死亡的B.持證人申請(qǐng)注銷的C.超過(guò)從業(yè)資格證件有效期180日未申請(qǐng)換證的答案：ABC4.營(yíng)運(yùn)車輛維護(hù)分為（）A.日常維護(hù)B.一級(jí)維護(hù)C.二級(jí)維護(hù)答案：ABC5.從事道路旅客運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)的車輛應(yīng)當(dāng)符合下列技術(shù)要求（）A.車輛技術(shù)性能應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《營(yíng)運(yùn)車輛綜合性能要求和檢驗(yàn)方法》的要求B.車輛外廓尺寸、軸荷和最大允許總質(zhì)量應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《道路車輛外廓尺寸、軸荷及質(zhì)量限值》的要求C.從事高速公路客運(yùn)或者營(yíng)運(yùn)線路長(zhǎng)度在800公里以上的客運(yùn)車輛，其技術(shù)等級(jí)應(yīng)當(dāng)達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《營(yíng)運(yùn)車輛技術(shù)等級(jí)劃分和評(píng)定要求》規(guī)定的一級(jí)技術(shù)等級(jí)答案：ABC6.客運(yùn)駕駛員職業(yè)道德的主要內(nèi)容有（）A.遵章守法B.優(yōu)質(zhì)服務(wù)C.誠(chéng)實(shí)守信答案：ABC7.道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)對(duì)道路客運(yùn)經(jīng)營(yíng)申請(qǐng)予以受理的，應(yīng)當(dāng)自受理之日起20日內(nèi)作出許可或者不予許可的決定，下列說(shuō)法正確的是（）A.予以許可的，向申請(qǐng)人頒發(fā)《道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證》，并向申請(qǐng)人投入運(yùn)輸?shù)能囕v配發(fā)《道路運(yùn)輸證》B.不予許可的，應(yīng)當(dāng)書面通知申請(qǐng)人并說(shuō)明理由C.對(duì)同意受理的，道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將申請(qǐng)材料中與企業(yè)、人員、車輛有關(guān)的內(nèi)容抄告車籍所在地道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)答案：ABC8.客運(yùn)車輛應(yīng)當(dāng)隨車攜帶的證件有（）A.《道路運(yùn)輸證》B.《從業(yè)資格證》C.《行駛證》答案：ABC9.經(jīng)營(yíng)性道路旅客運(yùn)輸駕駛員應(yīng)當(dāng)符合的條件有（）A.取得相應(yīng)的機(jī)動(dòng)車駕駛證1年以上B.年齡不超過(guò)60周歲C.3年內(nèi)無(wú)重大以上交通責(zé)任事故答案：ABC10.客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者在運(yùn)輸過(guò)程中造成旅客人身傷亡，行李毀損、滅失，當(dāng)事人對(duì)賠償數(shù)額有約定的，依照其約定；沒(méi)有約定的，參照國(guó)家有關(guān)（）的規(guī)定辦理。A.港口間海上旅客運(yùn)輸賠償責(zé)任限額B.鐵路旅客運(yùn)輸賠償責(zé)任限額C.航空旅客運(yùn)輸賠償責(zé)任限額答案：AB判斷題（每題2分，共10題）1.客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者可以擅自更換車輛座位數(shù)。（）答案：錯(cuò)誤2.道路運(yùn)輸從業(yè)人員從業(yè)資格證件有效期為8年。（）答案：錯(cuò)誤3.營(yíng)運(yùn)車輛二級(jí)維護(hù)由駕駛員負(fù)責(zé)執(zhí)行。（）答案：錯(cuò)誤4.申請(qǐng)從事客運(yùn)經(jīng)營(yíng)，應(yīng)當(dāng)有健全的安全生產(chǎn)管理制度。（）答案：正確5.客運(yùn)車輛可以在車廂內(nèi)設(shè)立專門的行李堆放區(qū)。（）答案：正確6.經(jīng)營(yíng)性道路旅客運(yùn)輸駕駛員應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定參加國(guó)家相關(guān)法規(guī)、職業(yè)道德及業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。（）答案：正確7.客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)為旅客提供良好的乘車環(huán)境，保持車輛清潔、衛(wèi)生，并采取必要的措施防止在運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生侵害旅客人身、財(cái)產(chǎn)安全的違法行為。（）答案：正確8.超過(guò)400公里（含400公里）的客運(yùn)班線，應(yīng)當(dāng)配備兩名以上駕駛員。（）答案：錯(cuò)誤9.客運(yùn)車輛駕駛?cè)藛T連續(xù)駕駛時(shí)間不得超過(guò)4小時(shí)。（）答案：正確10.道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)對(duì)不符合法定條件的道路客運(yùn)經(jīng)營(yíng)申請(qǐng)，應(yīng)當(dāng)作出不予許可決定，但無(wú)需說(shuō)明理由。（）答案：錯(cuò)誤簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.申請(qǐng)從事客運(yùn)經(jīng)營(yíng)需提交哪些材料？答：包括申請(qǐng)表、負(fù)責(zé)人身份證明及授權(quán)書；擬投入車輛承諾書；駕駛員的駕駛證和從業(yè)資格證；安全生產(chǎn)管理制度文本等。2.簡(jiǎn)述客運(yùn)車輛日常維護(hù)的主要內(nèi)容。答：日常維護(hù)以清潔、補(bǔ)給和安全檢視為作業(yè)中心內(nèi)容。包括對(duì)車輛外觀、潤(rùn)滑油、冷卻液、制動(dòng)液等的檢查及輪胎氣壓的檢查調(diào)整等。3.客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者在安全生產(chǎn)方面有哪些義務(wù)？答：建立健全安全生產(chǎn)管理制度，為旅客投保承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)，加強(qiáng)車輛維護(hù)和安全檢查，確保駕駛員具備相應(yīng)資質(zhì)且按規(guī)定駕駛，保障運(yùn)輸安全。4.簡(jiǎn)述道路運(yùn)輸從業(yè)人員誠(chéng)信考核的內(nèi)容。答：包括安全生產(chǎn)情況，遵守法規(guī)情況，服務(wù)質(zhì)量情況。通過(guò)對(duì)這些方面考核，評(píng)估從業(yè)人員的誠(chéng)信狀況。討論題（每題5分，共4題）1.如何提高客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量？答：客運(yùn)駕駛員要提升自身服務(wù)意識(shí)，保持良好態(tài)度，準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)運(yùn)行，為旅客提供舒適乘車環(huán)境。企業(yè)要加強(qiáng)管理培訓(xùn)，完善服務(wù)設(shè)施，及時(shí)處理旅客反饋，不斷優(yōu)化服務(wù)流程。2.談?wù)剬?duì)營(yíng)運(yùn)車輛安全管理重要性的認(rèn)識(shí)。答：營(yíng)運(yùn)車輛涉及眾多乘客生命財(cái)產(chǎn)安全。安全管理能降低事故風(fēng)險(xiǎn)，保障乘客安全，提升企業(yè)信譽(yù)，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。忽視安全管理將引發(fā)嚴(yán)重后果，所以至關(guān)重要。3.客運(yùn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者如何應(yīng)對(duì)？答：客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者可提升服務(wù)質(zhì)量吸引客源