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文檔簡介

太原餐廳安全管理制度一、總則1.目的為了加強太原餐廳的安全管理,保障餐廳員工和顧客的生命財產(chǎn)安全,確保餐廳正常運營,特制定本安全管理制度。2.適用范圍本制度適用于太原餐廳全體員工、餐廳經(jīng)營場所及相關(guān)設(shè)施設(shè)備。3.基本原則安全第一、預(yù)防為主、綜合治理。堅持以人為本,把保障員工和顧客的生命安全放在首位,強化安全意識,做到防患于未然。二、安全管理職責1.餐廳經(jīng)理職責全面負責餐廳的安全管理工作,制定安全管理目標和計劃,并組織實施。定期召開安全工作會議,分析安全形勢,研究解決安全問題。組織安全檢查和隱患排查治理,及時消除安全隱患。負責安全設(shè)施設(shè)備的配備、維護和更新,確保其正常運行。組織員工進行安全教育培訓(xùn),提高員工的安全意識和技能。負責與相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào),及時處理安全事故。2.廚師長職責負責廚房區(qū)域的食品安全和消防安全管理。組織廚師進行食品安全培訓(xùn),嚴格遵守食品加工操作規(guī)范。定期檢查廚房設(shè)備設(shè)施,確保其安全運行,發(fā)現(xiàn)問題及時報修。加強對廚房用火、用電、用氣的管理,確保消防安全。3.服務(wù)員職責負責餐廳就餐區(qū)域的安全管理,引導(dǎo)顧客安全就座。提醒顧客注意保管個人財物,防止丟失。發(fā)現(xiàn)安全隱患及時報告上級,并協(xié)助處理。積極參與餐廳組織的安全教育培訓(xùn),提高安全意識。4.采購人員職責負責食品原材料的采購,確保所采購的食品符合食品安全標準。向供應(yīng)商索取相關(guān)資質(zhì)證明文件,建立食品采購臺賬。協(xié)助餐廳做好食品安全管理工作,對采購環(huán)節(jié)的安全負責。5.其他人員職責各崗位人員按照各自的工作職責,做好本崗位的安全工作,遵守安全管理制度,接受安全培訓(xùn)和教育。三、食品安全管理1.食品采購選擇具有合法資質(zhì)的供應(yīng)商,簽訂采購合同,明確雙方的食品安全責任。索取供應(yīng)商的營業(yè)執(zhí)照、食品生產(chǎn)許可證、食品經(jīng)營許可證等資質(zhì)證明文件,并留存復(fù)印件。采購的食品應(yīng)符合國家食品安全標準,嚴禁采購腐敗變質(zhì)、過期、三無等不合格食品。建立食品采購臺賬,如實記錄食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、供應(yīng)商名稱及聯(lián)系方式等信息。2.食品儲存設(shè)立專門的食品儲存?zhèn)}庫,保持倉庫清潔、通風良好,溫度、濕度符合要求。食品應(yīng)分類分區(qū)存放,隔墻離地,遵循先進先出的原則。定期檢查庫存食品,及時清理過期、變質(zhì)食品,防止交叉污染。食品儲存?zhèn)}庫應(yīng)配備必要的消防器材和防蟲、防鼠設(shè)施。3.食品加工制作廚師應(yīng)嚴格遵守食品加工操作規(guī)范,穿戴工作衣帽、口罩,保持個人衛(wèi)生。食品加工過程應(yīng)生熟分開,避免交叉污染。加工食品應(yīng)燒熟煮透,確保食品安全。嚴格控制食品添加劑的使用,按照國家標準和規(guī)定的范圍、劑量使用,做好記錄。4.餐飲具清洗消毒設(shè)立專用的餐飲具清洗消毒區(qū)域,配備必要的清洗消毒設(shè)備。餐飲具應(yīng)按照一洗、二清、三消毒、四保潔的程序進行清洗消毒。消毒后的餐飲具應(yīng)存放在保潔柜內(nèi),防止再次污染。定期對餐飲具清洗消毒效果進行檢測,確保消毒合格。5.食品安全自查餐廳應(yīng)定期開展食品安全自查,每周至少進行一次全面檢查。自查內(nèi)容包括食品采購、儲存、加工制作、餐飲具清洗消毒等環(huán)節(jié)。對自查中發(fā)現(xiàn)的問題,應(yīng)立即采取措施進行整改,做好記錄。四、消防安全管理1.消防設(shè)施設(shè)備配備餐廳應(yīng)按照規(guī)定配備足夠數(shù)量的消防設(shè)施設(shè)備,如滅火器、消火栓、自動噴水滅火系統(tǒng)、火災(zāi)自動報警系統(tǒng)等。消防設(shè)施設(shè)備應(yīng)定期進行檢查、維護和保養(yǎng),確保其完好有效。在餐廳顯眼位置設(shè)置明顯的消防安全標志和疏散指示標志。2.用火用電用氣管理廚房用火應(yīng)嚴格遵守操作規(guī)程,專人負責,人離火滅。餐廳內(nèi)嚴禁私拉亂接電線,嚴禁使用大功率電器設(shè)備。定期檢查用電設(shè)備,確保其安全運行,避免過載、短路等情況發(fā)生。加強對燃氣設(shè)備的管理,定期檢查燃氣管道、閥門等,防止燃氣泄漏。3.疏散通道與安全出口保持疏散通道和安全出口暢通無阻,嚴禁堆放雜物。疏散通道和安全出口的門應(yīng)向外開啟,不得設(shè)置門檻、門鎖等影響疏散的障礙物。定期檢查疏散指示標志和應(yīng)急照明燈具,確保其正常工作。4.消防安全培訓(xùn)與演練定期組織員工進行消防安全培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括消防法律法規(guī)、消防設(shè)施設(shè)備的使用、火災(zāi)預(yù)防與撲救、疏散逃生等知識。新員工入職應(yīng)進行消防安全培訓(xùn),經(jīng)考試合格后方可上崗。每年至少組織一次消防安全演練,檢驗和提高員工的應(yīng)急處置能力。五、設(shè)施設(shè)備安全管理1.設(shè)施設(shè)備采購與安裝采購設(shè)施設(shè)備應(yīng)選擇質(zhì)量可靠、符合安全標準的產(chǎn)品。設(shè)施設(shè)備的安裝應(yīng)符合相關(guān)規(guī)范和要求,由專業(yè)人員進行安裝調(diào)試。安裝完成后,應(yīng)進行驗收,確保設(shè)施設(shè)備正常運行。2.設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)建立設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)制度,定期對設(shè)施設(shè)備進行維護保養(yǎng)。設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)應(yīng)按照操作規(guī)程進行,確保維護保養(yǎng)質(zhì)量。對設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)情況進行記錄,建立檔案。3.設(shè)施設(shè)備安全檢查定期對設(shè)施設(shè)備進行安全檢查,檢查內(nèi)容包括設(shè)備的運行狀況、安全防護裝置、電氣系統(tǒng)等。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,應(yīng)及時進行維修或更換,確保設(shè)施設(shè)備安全運行。對存在安全隱患的設(shè)施設(shè)備,應(yīng)立即停止使用,并采取相應(yīng)的措施進行處理。六、人員安全管理1.員工入職安全培訓(xùn)新員工入職時,應(yīng)進行安全培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括餐廳安全管理制度、崗位操作規(guī)程、安全事故案例分析等。培訓(xùn)結(jié)束后,應(yīng)進行考試,考試合格后方可上崗。2.員工日常安全教育定期組織員工進行日常安全教育,提高員工的安全意識和自我保護能力。安全教育內(nèi)容應(yīng)結(jié)合餐廳實際情況,包括食品安全、消防安全、設(shè)施設(shè)備安全等方面。鼓勵員工積極參與安全管理,提出安全合理化建議。3.員工勞動保護為員工提供必要的勞動保護用品,如工作服、工作帽、口罩、手套等。督促員工正確佩戴和使用勞動保護用品,確保員工的人身安全。4.顧客安全管理在餐廳內(nèi)設(shè)置安全警示標志,提醒顧客注意安全事項。服務(wù)員應(yīng)及時提醒顧客注意保管個人財物,防止丟失。對顧客在餐廳內(nèi)發(fā)生的意外事故,應(yīng)及時采取措施進行救助,并報告上級。七、安全事故應(yīng)急管理1.應(yīng)急預(yù)案制定制定完善的安全事故應(yīng)急預(yù)案,包括食品安全事故應(yīng)急預(yù)案、火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案、其他安全事故應(yīng)急預(yù)案等。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)明確應(yīng)急組織機構(gòu)、職責分工、應(yīng)急處置程序、應(yīng)急救援措施等內(nèi)容。2.應(yīng)急救援物資儲備配備必要的應(yīng)急救援物資,如滅火器、急救藥品、擔架等。定期對應(yīng)急救援物資進行檢查、維護和保養(yǎng),確保其完好有效。3.應(yīng)急演練定期組織應(yīng)急演練,檢驗和提高員工的應(yīng)急處置能力。應(yīng)急演練應(yīng)包括桌面演練和實戰(zhàn)演練,演練結(jié)束后應(yīng)進行總結(jié)評估,針對存在的問題及時進行改進。4.事故報告與處理發(fā)生安全事故后,應(yīng)立即報告上級領(lǐng)導(dǎo),并采取相應(yīng)的應(yīng)急措施進行處理。保護事故現(xiàn)場,配合相關(guān)部門進行調(diào)查處理,如實提供事故情況。對事故原因進行分析,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),采取有效措施防止類似事故再次發(fā)生。八、監(jiān)督檢查與考核1.安全監(jiān)督檢查餐廳應(yīng)定期組織安全監(jiān)督檢查,檢查內(nèi)容包括食品安全、消防安全、設(shè)施設(shè)備安全、人員安全等方面。安全監(jiān)督檢查應(yīng)采取日常檢查、專項檢查、季節(jié)性檢查等多種方式進行。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,應(yīng)下達整改通知書,責令限期整改,并跟蹤復(fù)查。2.安全考核建立安全考核制度,對

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