工會(huì)愛(ài)心小屋管理制度

工會(huì)愛(ài)心小屋管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)工會(huì)愛(ài)心小屋的規(guī)范化管理，充分發(fā)揮愛(ài)心小屋的作用，為職工提供一個(gè)溫馨、舒適、便捷的服務(wù)場(chǎng)所，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司工會(huì)愛(ài)心小屋的使用、管理及維護(hù)等相關(guān)事宜。（三）管理原則1.以人為本原則：以滿足職工需求為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，為職工提供優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù)。2.規(guī)范管理原則：建立健全各項(xiàng)管理制度，確保愛(ài)心小屋管理工作的規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。3.資源共享原則：整合各類資源，實(shí)現(xiàn)資源共享，提高愛(ài)心小屋的使用效率和效益。4.持續(xù)改進(jìn)原則：不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)改進(jìn)管理工作，提升愛(ài)心小屋的服務(wù)水平和質(zhì)量。二、愛(ài)心小屋概述（一）定義工會(huì)愛(ài)心小屋是公司工會(huì)為職工打造的一個(gè)集休息、交流、學(xué)習(xí)、娛樂(lè)等多功能于一體的綜合性服務(wù)場(chǎng)所。（二）功能區(qū)域設(shè)置1.休息區(qū)：配備舒適的沙發(fā)、桌椅、床鋪等，為職工提供一個(gè)安靜、舒適的休息空間。2.閱讀區(qū)：擺放各類書籍、報(bào)刊、雜志等，滿足職工的閱讀需求。3.交流區(qū)：設(shè)置茶幾、茶具等，方便職工之間進(jìn)行交流和溝通。4.娛樂(lè)區(qū)：配備電視、電腦、棋牌等娛樂(lè)設(shè)施，豐富職工的業(yè)余生活。5.心理咨詢區(qū)：提供心理咨詢服務(wù)，幫助職工緩解工作壓力，解決心理問(wèn)題。6.健康關(guān)懷區(qū)：配備基本的醫(yī)療設(shè)備和藥品，為職工提供簡(jiǎn)單的醫(yī)療服務(wù)。（三）服務(wù)內(nèi)容1.休息服務(wù)：為加班、值班等職工提供臨時(shí)休息場(chǎng)所。2.閱讀服務(wù)：提供各類書籍、報(bào)刊、雜志等供職工閱讀。3.交流服務(wù)：組織各類交流活動(dòng)，促進(jìn)職工之間的溝通與交流。4.娛樂(lè)服務(wù)：開(kāi)展各類娛樂(lè)活動(dòng)，豐富職工的業(yè)余生活。5.心理咨詢服務(wù)：為職工提供心理咨詢和輔導(dǎo)，幫助職工解決心理問(wèn)題。6.健康關(guān)懷服務(wù)：為職工提供基本的醫(yī)療服務(wù)和健康咨詢。三、使用管理（一）使用對(duì)象公司全體在職職工。（二）使用時(shí)間愛(ài)心小屋開(kāi)放時(shí)間為工作日上午[具體時(shí)間]下午[具體時(shí)間]，如有特殊情況需調(diào)整開(kāi)放時(shí)間，將提前通知職工。（三）預(yù)約制度1.職工如需使用愛(ài)心小屋，需提前[X]個(gè)工作日通過(guò)以下方式進(jìn)行預(yù)約：電話預(yù)約：撥打工會(huì)辦公室電話[電話號(hào)碼]進(jìn)行預(yù)約。郵件預(yù)約：發(fā)送郵件至工會(huì)郵箱[郵箱地址]進(jìn)行預(yù)約?，F(xiàn)場(chǎng)預(yù)約：到工會(huì)辦公室填寫預(yù)約登記表進(jìn)行預(yù)約。2.預(yù)約時(shí)需提供姓名、部門、預(yù)約使用時(shí)間、使用人數(shù)等信息。3.工會(huì)辦公室將根據(jù)預(yù)約情況進(jìn)行安排，并及時(shí)回復(fù)預(yù)約結(jié)果。（四）使用規(guī)則1.職工應(yīng)按照預(yù)約時(shí)間使用愛(ài)心小屋，不得擅自更改使用時(shí)間。如因特殊情況需要更改，應(yīng)提前[X]小時(shí)通知工會(huì)辦公室。2.使用愛(ài)心小屋時(shí)應(yīng)保持室內(nèi)整潔衛(wèi)生，愛(ài)護(hù)室內(nèi)設(shè)施設(shè)備，不得隨意損壞或帶走。3.禁止在愛(ài)心小室內(nèi)吸煙、大聲喧嘩、隨地吐痰等不文明行為。4.使用完畢后，應(yīng)將室內(nèi)物品歸位，關(guān)閉電器設(shè)備，關(guān)好門窗，確保安全。四、物資管理（一）物資采購(gòu)1.工會(huì)辦公室負(fù)責(zé)愛(ài)心小屋物資的采購(gòu)工作，根據(jù)實(shí)際需求制定采購(gòu)計(jì)劃，報(bào)公司工會(huì)審批后實(shí)施。2.采購(gòu)物資時(shí)應(yīng)遵循公開(kāi)、公平、公正的原則，選擇質(zhì)量可靠、價(jià)格合理的供應(yīng)商。3.采購(gòu)物資應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行驗(yàn)收，確保物資的質(zhì)量和數(shù)量符合要求。（二）物資登記1.工會(huì)辦公室應(yīng)對(duì)愛(ài)心小屋的物資進(jìn)行詳細(xì)登記，建立物資臺(tái)賬，記錄物資的名稱、規(guī)格、數(shù)量、采購(gòu)時(shí)間、使用情況等信息。2.物資臺(tái)賬應(yīng)定期進(jìn)行核對(duì)和更新，確保賬物相符。（三）物資保管1.愛(ài)心小屋的物資應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)保管，確保物資的安全和完整。2.物資保管人員應(yīng)定期對(duì)物資進(jìn)行檢查和盤點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告并處理。3.對(duì)于易損、易耗物資，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充和更新，確保愛(ài)心小屋的正常使用。（四）物資使用1.職工如需使用愛(ài)心小屋的物資，應(yīng)向物資保管人員提出申請(qǐng)，經(jīng)同意后領(lǐng)取使用。2.使用物資時(shí)應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定的用途和方法進(jìn)行操作，不得隨意浪費(fèi)或損壞。3.使用完畢后，應(yīng)及時(shí)將物資歸還物資保管人員，并辦理歸還手續(xù)。五、衛(wèi)生管理（一）衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.休息區(qū)：沙發(fā)、桌椅、床鋪等應(yīng)保持整潔干凈，無(wú)灰塵、無(wú)污漬。2.閱讀區(qū)：書籍、報(bào)刊、雜志等應(yīng)擺放整齊，無(wú)亂堆亂放現(xiàn)象。3.交流區(qū)：茶幾、茶具等應(yīng)清潔衛(wèi)生，無(wú)茶漬、無(wú)水漬。4.娛樂(lè)區(qū)：電視、電腦、棋牌等娛樂(lè)設(shè)施應(yīng)定期擦拭，保持干凈整潔。5.心理咨詢區(qū)：室內(nèi)環(huán)境應(yīng)安靜、舒適，無(wú)異味。6.健康關(guān)懷區(qū)：醫(yī)療設(shè)備和藥品應(yīng)擺放整齊，定期檢查和更換，確保安全有效。（二）衛(wèi)生清掃1.工會(huì)辦公室應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)愛(ài)心小屋的日常衛(wèi)生清掃工作，每天至少清掃一次，保持室內(nèi)環(huán)境整潔衛(wèi)生。2.衛(wèi)生清掃人員應(yīng)按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清掃，確保各個(gè)區(qū)域無(wú)衛(wèi)生死角。3.定期對(duì)愛(ài)心小屋進(jìn)行全面清掃和消毒，消毒頻率應(yīng)符合相關(guān)規(guī)定要求。（三）衛(wèi)生檢查1.工會(huì)辦公室應(yīng)定期對(duì)愛(ài)心小屋的衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查，檢查結(jié)果納入對(duì)衛(wèi)生清掃人員的考核內(nèi)容。2.對(duì)于衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的區(qū)域，應(yīng)及時(shí)督促衛(wèi)生清掃人員進(jìn)行整改，確保愛(ài)心小屋的衛(wèi)生質(zhì)量。六、安全管理（一）安全制度1.建立健全愛(ài)心小屋安全管理制度，明確安全責(zé)任，確保愛(ài)心小屋的安全使用。2.加強(qiáng)對(duì)愛(ài)心小屋設(shè)施設(shè)備的安全檢查，定期維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。3.制定安全應(yīng)急預(yù)案，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。（二）安全檢查1.工會(huì)辦公室應(yīng)定期對(duì)愛(ài)心小屋進(jìn)行安全檢查，檢查內(nèi)容包括電器設(shè)備、消防設(shè)施、門窗等。2.對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行整改，確保愛(ài)心小屋的安全。（三）安全教育1.加強(qiáng)對(duì)職工的安全教育，提高職工的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。2.在愛(ài)心小屋顯著位置張貼安全警示標(biāo)識(shí)，提醒職工注意安全。（四）應(yīng)急處理1.如發(fā)生突發(fā)事件，愛(ài)心小屋使用人員應(yīng)立即采取應(yīng)急措施，并及時(shí)報(bào)告工會(huì)辦公室。2.工會(huì)辦公室應(yīng)按照安全應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處理，確保職工的生命財(cái)產(chǎn)安全。七、活動(dòng)管理（一）活動(dòng)策劃1.工會(huì)辦公室應(yīng)定期組織開(kāi)展各類活動(dòng)，豐富職工的業(yè)余生活。活動(dòng)策劃應(yīng)充分征求職工的意見(jiàn)和建議，結(jié)合職工的需求和興趣制定活動(dòng)方案。2.活動(dòng)方案應(yīng)包括活動(dòng)主題、活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)地點(diǎn)、活動(dòng)內(nèi)容、活動(dòng)流程、活動(dòng)預(yù)算等內(nèi)容。（二）活動(dòng)組織1.工會(huì)辦公室負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織實(shí)施工作，明確活動(dòng)負(fù)責(zé)人，確?；顒?dòng)的順利進(jìn)行。2.活動(dòng)組織過(guò)程中應(yīng)做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，如場(chǎng)地布置、物資準(zhǔn)備、人員安排等。3.加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的管理，維護(hù)活動(dòng)秩序，確保活動(dòng)安全。（三）活動(dòng)宣傳1.充分利用公司內(nèi)部宣傳欄、微信群、公眾號(hào)等渠道對(duì)活動(dòng)進(jìn)行宣傳，提高活動(dòng)的知曉率和參與度。2.活動(dòng)宣傳應(yīng)突出活動(dòng)主題和亮點(diǎn)，吸引職工積極參與。（四）活動(dòng)總結(jié)1.活動(dòng)結(jié)束后，工會(huì)辦公室應(yīng)及時(shí)對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)，總結(jié)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)和不足之處，為今后的活動(dòng)開(kāi)展提供參考。2.活動(dòng)總結(jié)應(yīng)包括活動(dòng)效果、職工反饋、存在問(wèn)題及改進(jìn)措施等內(nèi)容。八、人員管理（一）管理人員職責(zé)1.工會(huì)辦公室負(fù)責(zé)愛(ài)心小屋的日常管理工作，明確管理人員職責(zé)，確保管理工作的順利進(jìn)行。2.管理人員應(yīng)認(rèn)真履行職責(zé)，做好愛(ài)心小屋的使用管理、物資管理、衛(wèi)生管理、安全管理、活動(dòng)管理等工作。3.加強(qiáng)對(duì)管理人員的培訓(xùn)和考核，提高管理人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。（二）志愿者管理1.鼓勵(lì)職工自愿參與愛(ài)心小屋的志愿服務(wù)工作，建立志愿者隊(duì)伍。2.制定志愿者管理制度，明確志愿者的權(quán)利和義務(wù)，規(guī)范志愿者的服務(wù)行為。3.加強(qiáng)對(duì)志愿者的培訓(xùn)和指導(dǎo)，提高志愿者的服務(wù)能力和水平。4.對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的志愿者進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，激勵(lì)更多職工參與志愿服務(wù)工作。九、經(jīng)費(fèi)管理（一）經(jīng)費(fèi)來(lái)源愛(ài)心小屋的經(jīng)費(fèi)來(lái)源主要包括公司工會(huì)撥款、職工捐贈(zèng)、社會(huì)贊助等。（二）經(jīng)費(fèi)使用1.愛(ài)心小屋的經(jīng)費(fèi)主要用于物資采購(gòu)、設(shè)備維護(hù)、活動(dòng)開(kāi)展、衛(wèi)生清掃、安全管理等方面。2.經(jīng)費(fèi)使用應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行審批，確保經(jīng)費(fèi)使用的合理性和合規(guī)性。3.建立經(jīng)費(fèi)使用臺(tái)賬，記錄經(jīng)費(fèi)的收支情況，定期進(jìn)行公示，接受職工監(jiān)督。