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文檔簡(jiǎn)介

商家廣告植入管理制度總則一、目的為規(guī)范商家在本公司平臺(tái)上的廣告植入行為,維護(hù)公司平臺(tái)的正常運(yùn)營(yíng)秩序,保障用戶體驗(yàn),促進(jìn)公司與商家的互利共贏,特制定本管理制度。二、適用范圍本制度適用于本公司所有與商家廣告植入相關(guān)的活動(dòng)和行為,包括但不限于在公司官方網(wǎng)站、移動(dòng)應(yīng)用、社交媒體平臺(tái)、線下門(mén)店等渠道進(jìn)行的廣告植入。三、管理原則1.合法合規(guī)原則:商家的廣告植入行為必須符合國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范以及公司的相關(guān)規(guī)定,不得進(jìn)行虛假宣傳、誤導(dǎo)消費(fèi)者等違法違規(guī)行為。2.公平公正原則:公司將對(duì)所有商家的廣告植入行為進(jìn)行公平、公正的審核和管理,不偏袒任何一方,確保廣告植入的質(zhì)量和效果。3.用戶體驗(yàn)優(yōu)先原則:商家的廣告植入行為應(yīng)以不影響用戶體驗(yàn)為前提,不得過(guò)度干擾用戶的正常使用,不得強(qiáng)制推送廣告等影響用戶滿意度的行為。4.合作共贏原則:公司將與商家建立良好的合作關(guān)系,共同推動(dòng)廣告植入業(yè)務(wù)的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)雙方的利益最大化。四、管理機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.公司設(shè)立廣告植入管理委員會(huì),負(fù)責(zé)對(duì)商家廣告植入行為的整體管理和監(jiān)督。委員會(huì)由公司高層領(lǐng)導(dǎo)、市場(chǎng)部門(mén)、技術(shù)部門(mén)、法務(wù)部門(mén)等相關(guān)人員組成。2.市場(chǎng)部門(mén)負(fù)責(zé)商家廣告植入的招商、審核、推廣等工作,制定廣告植入的相關(guān)政策和標(biāo)準(zhǔn),與商家進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào),確保廣告植入的順利進(jìn)行。3.技術(shù)部門(mén)負(fù)責(zé)廣告植入技術(shù)的研發(fā)、維護(hù)和管理,保障廣告植入系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行,防止廣告植入過(guò)程中出現(xiàn)技術(shù)故障和安全問(wèn)題。4.法務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)商家廣告植入合同的審核和管理,提供法律咨詢(xún)和支持,處理廣告植入過(guò)程中出現(xiàn)的法律糾紛和風(fēng)險(xiǎn)。5.各業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)內(nèi)的商家廣告植入行為進(jìn)行監(jiān)督和管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理違規(guī)行為,并向廣告植入管理委員會(huì)報(bào)告。商家廣告植入的申請(qǐng)與審核一、申請(qǐng)流程1.商家有意在公司平臺(tái)上進(jìn)行廣告植入,應(yīng)向市場(chǎng)部門(mén)提交廣告植入申請(qǐng)。申請(qǐng)應(yīng)包括商家的基本信息、廣告植入的形式、內(nèi)容、投放時(shí)間、投放區(qū)域等相關(guān)信息。2.市場(chǎng)部門(mén)收到申請(qǐng)后,應(yīng)進(jìn)行初步審核,判斷申請(qǐng)是否符合公司的廣告植入政策和標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于符合要求的申請(qǐng),市場(chǎng)部門(mén)應(yīng)將申請(qǐng)材料提交給廣告植入管理委員會(huì)進(jìn)行審核。3.廣告植入管理委員會(huì)對(duì)申請(qǐng)進(jìn)行審核,審核內(nèi)容包括商家的資質(zhì)、信用記錄、廣告植入的內(nèi)容和形式是否合法合規(guī)、是否符合公司的品牌形象和用戶體驗(yàn)等方面。審核結(jié)果將在[審核時(shí)間]內(nèi)通知商家。4.對(duì)于審核通過(guò)的商家,公司將與商家簽訂廣告植入合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。對(duì)于審核未通過(guò)的商家,公司將向商家說(shuō)明未通過(guò)的原因,并提供相應(yīng)的改進(jìn)建議。二、審核標(biāo)準(zhǔn)1.商家資質(zhì)審核:商家應(yīng)具備合法的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證等相關(guān)資質(zhì)證明,且在有效期內(nèi)。對(duì)于從事特殊行業(yè)的商家,還應(yīng)具備相應(yīng)的行業(yè)資質(zhì)證書(shū)。2.信用記錄審核:商家應(yīng)具備良好的信用記錄,無(wú)重大違法違規(guī)行為和不良信用記錄。公司將通過(guò)信用評(píng)估機(jī)構(gòu)等渠道對(duì)商家的信用記錄進(jìn)行審核。3.廣告內(nèi)容審核:廣告內(nèi)容應(yīng)真實(shí)、合法、合規(guī),不得含有虛假宣傳、誤導(dǎo)消費(fèi)者、色情、暴力、賭博等違法違規(guī)內(nèi)容。廣告內(nèi)容應(yīng)符合公司的品牌形象和用戶體驗(yàn),不得損害公司的聲譽(yù)和利益。4.廣告形式審核:廣告形式應(yīng)符合公司的廣告植入政策和標(biāo)準(zhǔn),不得采用彈窗廣告、強(qiáng)制廣告等影響用戶體驗(yàn)的形式。廣告形式應(yīng)與公司的平臺(tái)環(huán)境相適應(yīng),不得影響平臺(tái)的正常運(yùn)行。商家廣告植入的合同管理一、合同簽訂1.對(duì)于審核通過(guò)的商家,公司將與商家簽訂廣告植入合同。合同應(yīng)明確雙方的權(quán)利和義務(wù),包括廣告植入的形式、內(nèi)容、投放時(shí)間、投放區(qū)域、費(fèi)用結(jié)算方式、違約責(zé)任等相關(guān)內(nèi)容。2.合同簽訂前,法務(wù)部門(mén)應(yīng)對(duì)合同條款進(jìn)行審核,確保合同條款合法合規(guī)、公平公正。合同簽訂后,雙方應(yīng)各執(zhí)一份合同原件,作為雙方合作的依據(jù)。二、合同變更與解除1.如雙方需要變更合同內(nèi)容,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面的合同變更協(xié)議。合同變更協(xié)議應(yīng)明確變更的內(nèi)容、時(shí)間、雙方的權(quán)利和義務(wù)等相關(guān)內(nèi)容。2.如一方違反合同約定,另一方有權(quán)解除合同,并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算和資產(chǎn)清算。三、合同履行監(jiān)督1.市場(chǎng)部門(mén)和法務(wù)部門(mén)應(yīng)共同對(duì)合同的履行情況進(jìn)行監(jiān)督,確保商家按照合同約定進(jìn)行廣告植入。如發(fā)現(xiàn)商家存在違約行為,應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行處理。2.商家應(yīng)定期向公司提交廣告植入的執(zhí)行報(bào)告,包括廣告投放情況、費(fèi)用結(jié)算情況等相關(guān)內(nèi)容。公司應(yīng)及時(shí)對(duì)報(bào)告進(jìn)行審核和確認(rèn)。商家廣告植入的費(fèi)用結(jié)算一、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)1.商家的廣告植入費(fèi)用應(yīng)根據(jù)廣告植入的形式、內(nèi)容、投放時(shí)間、投放區(qū)域等因素進(jìn)行定價(jià)。公司將制定統(tǒng)一的廣告植入費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),并向商家公開(kāi)透明。2.對(duì)于特殊形式或特殊區(qū)域的廣告植入,公司將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行定價(jià),并與商家協(xié)商確定費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。二、費(fèi)用結(jié)算方式1.商家的廣告植入費(fèi)用應(yīng)按照合同約定的方式進(jìn)行結(jié)算。一般情況下,費(fèi)用結(jié)算周期為[結(jié)算周期],商家應(yīng)在每個(gè)結(jié)算周期結(jié)束后[結(jié)算時(shí)間]內(nèi)提交費(fèi)用結(jié)算申請(qǐng)。2.公司收到商家的費(fèi)用結(jié)算申請(qǐng)后,應(yīng)進(jìn)行審核和確認(rèn)。如審核通過(guò),公司將在[結(jié)算時(shí)間]內(nèi)將費(fèi)用結(jié)算給商家;如審核未通過(guò),公司將向商家說(shuō)明未通過(guò)的原因,并提供相應(yīng)的改進(jìn)建議。三、費(fèi)用發(fā)票1.商家應(yīng)按照國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定,向公司提供合法有效的發(fā)票。如商家無(wú)法提供合法有效的發(fā)票,公司有權(quán)拒絕支付廣告植入費(fèi)用。2.公司將按照國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定,代扣代繳商家的相關(guān)稅費(fèi)。商家應(yīng)配合公司提供相關(guān)的稅務(wù)資料和信息。商家廣告植入的監(jiān)督與評(píng)估一、監(jiān)督機(jī)制1.公司設(shè)立專(zhuān)門(mén)的監(jiān)督部門(mén),負(fù)責(zé)對(duì)商家廣告植入行為的監(jiān)督和管理。監(jiān)督部門(mén)將定期對(duì)商家的廣告植入情況進(jìn)行檢查和評(píng)估,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。2.公司將鼓勵(lì)用戶對(duì)商家的廣告植入行為進(jìn)行監(jiān)督和反饋,如發(fā)現(xiàn)商家存在違規(guī)行為,用戶可向公司舉報(bào)。公司將對(duì)舉報(bào)信息進(jìn)行核實(shí)和處理,并對(duì)舉報(bào)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。二、評(píng)估指標(biāo)1.廣告植入的合規(guī)性:評(píng)估商家的廣告植入行為是否符合國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范以及公司的相關(guān)規(guī)定,是否存在違法違規(guī)行為。2.廣告植入的質(zhì)量:評(píng)估商家的廣告植入內(nèi)容是否真實(shí)、合法、合規(guī),是否符合公司的品牌形象和用戶體驗(yàn),是否具有吸引力和影響力。3.廣告植入的效果:評(píng)估商家的廣告植入對(duì)公司平臺(tái)的用戶流量、用戶活躍度、用戶轉(zhuǎn)化率等方面的影響,是否達(dá)到了預(yù)期的效果。4.商家的合作態(tài)度:評(píng)估商家的合作態(tài)度是否積極主動(dòng),是否配合公司的管理和監(jiān)督,是否及時(shí)處理用戶的投訴和建議。三、評(píng)估結(jié)果應(yīng)用1.公司將根據(jù)評(píng)估結(jié)果對(duì)商家進(jìn)行分類(lèi)管理,對(duì)于評(píng)估結(jié)果優(yōu)秀的商家,公司將給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)和優(yōu)惠政策,如提高廣告投放額度、降低廣告費(fèi)用等;對(duì)于評(píng)估結(jié)果較差的商家,公司將采取相應(yīng)的措施進(jìn)行整改,如限制廣告投放、暫停廣告投放等;對(duì)于評(píng)估結(jié)果嚴(yán)重不合格的商家,公司將解除與商家的合作關(guān)系。2.評(píng)估結(jié)果將作為商家后續(xù)廣告植入申請(qǐng)的重要參考依據(jù),對(duì)于評(píng)估結(jié)果優(yōu)秀的商家,公司將優(yōu)先考慮其廣告植入申請(qǐng);對(duì)于評(píng)估

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