ebay考試題及答案

ebay考試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.eBay是以下哪個(gè)國(guó)家創(chuàng)立的在線拍賣和購(gòu)物網(wǎng)站？

A.美國(guó)

B.英國(guó)

C.德國(guó)

D.日本

答案：A

2.eBay的官方網(wǎng)站域名是什么？

A.

B.

C.

D.

答案：A

3.eBay允許賣家設(shè)置的最低物品起始價(jià)格是？

A.0.01美元

B.1美元

C.5美元

D.10美元

答案：A

4.在eBay上，以下哪種支付方式是不被接受的？

A.PayPal

B.信用卡

C.電子轉(zhuǎn)賬

D.現(xiàn)金

答案：D

5.eBay的買家保護(hù)政策（eBayMoneyBackGuarantee）覆蓋以下哪項(xiàng)？

A.物品與描述不符

B.賣家延遲發(fā)貨

C.買家不喜歡購(gòu)買的物品

D.以上所有

答案：A

6.eBay上的物品描述中，以下哪項(xiàng)是必須包含的？

A.物品的品牌

B.物品的新舊程度

C.物品的尺寸

D.以上所有

答案：D

7.如果賣家在eBay上出售假冒商品，將會(huì)面臨什么后果？

A.被警告

B.賬戶被暫停

C.賬戶被永久關(guān)閉

D.以上所有

答案：D

8.eBay上的“BuyItNow”選項(xiàng)允許買家以固定價(jià)格立即購(gòu)買物品，而不是通過(guò)拍賣。這個(gè)選項(xiàng)是：

A.必須的

B.可選的

C.禁止的

D.僅限特定類別物品

答案：B

9.eBay上的“BestOffer”功能允許買家對(duì)物品提出：

A.最高價(jià)格

B.最低價(jià)格

C.任何價(jià)格

D.固定價(jià)格

答案：C

10.eBay上的“GlobalShippingProgram”允許賣家將物品：

A.僅在美國(guó)國(guó)內(nèi)銷售

B.僅在歐洲銷售

C.發(fā)送到全球指定國(guó)家

D.僅在亞洲銷售

答案：C

二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.在eBay上，以下哪些因素會(huì)影響賣家的評(píng)級(jí)？

A.物品描述的準(zhǔn)確性

B.溝通的及時(shí)性

C.發(fā)貨的速度

D.買家的反饋

答案：A,B,C,D

2.eBay上的哪些行為可能會(huì)導(dǎo)致賬戶被限制或關(guān)閉？

A.出售假冒商品

B.違反版權(quán)法

C.欺詐行為

D.賬戶安全問(wèn)題

答案：A,B,C,D

3.在eBay上，以下哪些支付方式是賣家可以設(shè)置的？

A.PayPal

B.信用卡

C.貨到付款

D.電子支票

答案：A,B,D

4.eBay上的哪些因素會(huì)影響物品的搜索排名？

A.關(guān)鍵詞的相關(guān)性

B.物品的起始價(jià)格

C.賣家的評(píng)級(jí)

D.物品的結(jié)束時(shí)間

答案：A,C

5.在eBay上，以下哪些是買家可以享受的服務(wù)？

A.退貨政策

B.買家保護(hù)政策

C.物品保險(xiǎn)

D.免費(fèi)試用

答案：A,B

6.eBay上的哪些行為是被禁止的？

A.出售槍支

B.出售毒品

C.出售假冒商品

D.出售色情內(nèi)容

答案：A,B,C,D

7.在eBay上，以下哪些是賣家可以設(shè)置的物流選項(xiàng)？

A.國(guó)際運(yùn)輸

B.快遞服務(wù)

C.經(jīng)濟(jì)運(yùn)輸

D.本地自提

答案：A,B,C,D

8.eBay上的哪些因素會(huì)影響買家的購(gòu)買決策？

A.物品的價(jià)格

B.賣家的評(píng)級(jí)

C.物品的描述

D.物品的圖片

答案：A,B,C,D

9.在eBay上，以下哪些是賣家可以提供的額外服務(wù)？

A.禮品包裝

B.定制服務(wù)

C.專業(yè)咨詢

D.延長(zhǎng)保修

答案：A,B,C,D

10.eBay上的哪些行為可能會(huì)導(dǎo)致買家的賬戶被限制或關(guān)閉？

A.惡意差評(píng)

B.欺詐行為

C.違反版權(quán)法

D.賬戶安全問(wèn)題

答案：A,B,D

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.eBay允許賣家在物品描述中使用HTML代碼來(lái)格式化文本。（錯(cuò)誤）

2.eBay上的每個(gè)物品都必須有至少一張圖片。（正確）

3.eBay不允許賣家在物品描述中包含外部鏈接。（正確）

4.eBay的買家保護(hù)政策不包括國(guó)際運(yùn)輸?shù)奈锲贰＃ㄥe(cuò)誤）

5.eBay上的賣家可以設(shè)置物品的保留價(jià)。（正確）

6.eBay不允許賣家在物品描述中使用“全新”一詞，除非物品真的是全新的。（正確）

7.eBay上的買家可以在物品結(jié)束前取消出價(jià)。（錯(cuò)誤）

8.eBay上的賣家可以在物品結(jié)束后修改物品的價(jià)格。（錯(cuò)誤）

9.eBay上的買家可以在收到物品后立即留下反饋。（正確）

10.eBay上的賣家可以在物品結(jié)束后立即重新上架同一物品。（正確）

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.請(qǐng)簡(jiǎn)述eBay上的“BestOffer”功能是如何工作的？

答案：“BestOffer”功能允許買家對(duì)物品提出一個(gè)低于賣家設(shè)定的起始價(jià)格的購(gòu)買價(jià)格。賣家可以接受、拒絕或?qū)I家的提議進(jìn)行還價(jià)。

2.eBay上的“GlobalShippingProgram”有什么好處？

答案：“GlobalShippingProgram”允許賣家將物品發(fā)送到全球指定國(guó)家，eBay會(huì)處理國(guó)際運(yùn)輸?shù)乃屑?xì)節(jié)，包括關(guān)稅和稅收，為賣家提供便利。

3.請(qǐng)解釋eBay上的“Feedback”系統(tǒng)。

答案：eBay上的“Feedback”系統(tǒng)允許買家和賣家在交易完成后相互評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)內(nèi)容包括物品描述的準(zhǔn)確性、賣家的溝通和發(fā)貨速度等，以幫助其他用戶了解交易方的可靠性。

4.eBay上的“BuyItNow”選項(xiàng)有什么作用？

答案：“BuyItNow”選項(xiàng)允許買家立即以賣家設(shè)定的固定價(jià)格購(gòu)買物品，而不是通過(guò)拍賣過(guò)程。這為想要快速購(gòu)買物品的買家提供了便利。

五、討論題（每題5分，共4題）

1.討論eBay上的賣家如何提高自己的評(píng)級(jí)。

答案：賣家可以通過(guò)提供高質(zhì)量的物品、準(zhǔn)確的物品描述、快速的發(fā)貨和優(yōu)秀的客戶服務(wù)來(lái)提高自己的評(píng)級(jí)。

2.討論eBay上的買家如何避免購(gòu)買假冒商品。

答案：買家可以通過(guò)查看賣家的評(píng)級(jí)和反饋、檢查物品的詳細(xì)描述、詢問(wèn)賣家關(guān)于物品的更多信息以及使用eBay的買家保護(hù)政策來(lái)避免購(gòu)買假冒商品。

3.討論eBay上的賣家如何提高物品的曝光率。

答案：賣家可以通過(guò)使用相關(guān)的關(guān)鍵詞、設(shè)置合理的價(jià)格、提供高質(zhì)量的圖片和詳細(xì)的物品