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文檔簡介

數(shù)字遺產(chǎn)歸誰管理制度一、總則(一)目的隨著數(shù)字化時(shí)代的快速發(fā)展,員工在工作及個(gè)人生活中積累了大量的數(shù)字資產(chǎn),包括但不限于電子文檔、郵件、社交媒體賬號(hào)、云存儲(chǔ)數(shù)據(jù)等。為了規(guī)范公司數(shù)字遺產(chǎn)的處理,保障公司、員工及相關(guān)方的合法權(quán)益,特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于公司全體員工在工作期間及因工作產(chǎn)生的數(shù)字遺產(chǎn),包括但不限于使用公司辦公系統(tǒng)、電子郵箱、公司服務(wù)器存儲(chǔ)的數(shù)據(jù),以及員工以公司名義注冊的社交媒體賬號(hào)等。(三)基本原則1.合法合規(guī)原則:數(shù)字遺產(chǎn)的處理應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)政策要求。2.權(quán)益保障原則:充分保障公司、員工及其他相關(guān)方在數(shù)字遺產(chǎn)方面的合法權(quán)益,尊重各方隱私。3.妥善管理原則:對數(shù)字遺產(chǎn)進(jìn)行妥善的分類、存儲(chǔ)、保護(hù)和處置,確保數(shù)據(jù)的完整性和可用性。4.明確責(zé)任原則:明確各部門及人員在數(shù)字遺產(chǎn)管理過程中的職責(zé),避免出現(xiàn)管理空白和責(zé)任推諉。二、數(shù)字遺產(chǎn)的定義與分類(一)定義數(shù)字遺產(chǎn)是指員工在工作期間及因工作產(chǎn)生的,以電子數(shù)據(jù)形式存在的各類資產(chǎn),包括但不限于文檔、表格、演示文稿、郵件、即時(shí)通訊記錄、數(shù)據(jù)庫記錄、代碼、設(shè)計(jì)文件、項(xiàng)目資料等,以及員工使用公司資源創(chuàng)建或存儲(chǔ)在公司相關(guān)系統(tǒng)中的數(shù)字內(nèi)容。(二)分類1.辦公文檔類:如Word、Excel、PPT等格式的文件,涉及公司業(yè)務(wù)報(bào)告、項(xiàng)目文檔、會(huì)議紀(jì)要等。2.郵件類:公司郵箱內(nèi)的往來郵件,包括業(yè)務(wù)溝通、工作安排、決策記錄等。3.數(shù)據(jù)記錄類:存儲(chǔ)在公司數(shù)據(jù)庫、服務(wù)器中的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。4.項(xiàng)目資料類:特定項(xiàng)目的策劃書、需求文檔、設(shè)計(jì)圖紙、測試報(bào)告、交付成果等。5.賬號(hào)類:員工以公司名義注冊的社交媒體賬號(hào)、辦公軟件賬號(hào)等。6.其他類:如代碼文件、設(shè)計(jì)素材、音頻視頻資料等與工作相關(guān)的數(shù)字資產(chǎn)。三、管理職責(zé)(一)公司層面1.人力資源部門負(fù)責(zé)統(tǒng)籌數(shù)字遺產(chǎn)管理制度的制定、修訂和解釋,確保制度的合法性、合理性和有效性。監(jiān)督各部門對數(shù)字遺產(chǎn)管理制度的執(zhí)行情況,定期進(jìn)行檢查和評估。協(xié)調(diào)處理涉及數(shù)字遺產(chǎn)管理的跨部門問題和糾紛,對重大事項(xiàng)提出處理建議。負(fù)責(zé)員工離職時(shí)數(shù)字遺產(chǎn)交接的監(jiān)督和審核工作。2.信息技術(shù)部門負(fù)責(zé)提供數(shù)字遺產(chǎn)管理所需的技術(shù)支持和保障,包括數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、備份、恢復(fù)、安全防護(hù)等。建立和維護(hù)數(shù)字遺產(chǎn)管理的技術(shù)平臺(tái),確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和數(shù)據(jù)的安全性。協(xié)助各部門對數(shù)字遺產(chǎn)進(jìn)行分類、整理和標(biāo)識(shí),制定數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和訪問的權(quán)限規(guī)則。負(fù)責(zé)對涉及數(shù)字遺產(chǎn)的技術(shù)問題進(jìn)行分析和解決,如數(shù)據(jù)丟失、損壞、泄露等情況的應(yīng)急處理。3.業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)本部門員工數(shù)字遺產(chǎn)的日常管理工作,包括督促員工及時(shí)整理和歸檔工作資料,確保數(shù)字遺產(chǎn)的準(zhǔn)確性和完整性。明確本部門數(shù)字遺產(chǎn)的存儲(chǔ)位置、訪問權(quán)限和保管責(zé)任人,建立相應(yīng)的臺(tái)賬記錄。在員工離職或崗位變動(dòng)時(shí),負(fù)責(zé)組織本部門數(shù)字遺產(chǎn)的交接工作,并向人力資源部門提交交接報(bào)告。根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和工作需要,提出對數(shù)字遺產(chǎn)管理的需求和建議,配合公司做好相關(guān)管理工作。(二)員工層面1.員工應(yīng)妥善保管自己在工作期間產(chǎn)生的數(shù)字遺產(chǎn),按照公司規(guī)定的分類標(biāo)準(zhǔn)和存儲(chǔ)方式進(jìn)行整理和歸檔,確保數(shù)字遺產(chǎn)的清晰、完整和可追溯。2.員工在離職或崗位變動(dòng)時(shí),應(yīng)主動(dòng)配合所在部門做好數(shù)字遺產(chǎn)的交接工作,如實(shí)提供相關(guān)數(shù)字資產(chǎn)的清單和說明,確保交接工作的順利進(jìn)行。3.員工不得擅自刪除、篡改或泄露公司數(shù)字遺產(chǎn),不得利用公司數(shù)字遺產(chǎn)謀取個(gè)人私利或損害公司利益。四、數(shù)字遺產(chǎn)的存儲(chǔ)與保護(hù)(一)存儲(chǔ)方式1.公司服務(wù)器存儲(chǔ):對于重要的、涉及公司核心業(yè)務(wù)的數(shù)字遺產(chǎn),應(yīng)存儲(chǔ)在公司服務(wù)器上,并進(jìn)行定期備份。備份數(shù)據(jù)應(yīng)存儲(chǔ)在不同的物理位置,以防止數(shù)據(jù)丟失。2.員工個(gè)人電腦存儲(chǔ):員工可在個(gè)人電腦上存儲(chǔ)一些日常工作中使用的數(shù)字遺產(chǎn),但應(yīng)按照公司規(guī)定進(jìn)行加密和定期備份,并確保數(shù)據(jù)的安全性。3.云存儲(chǔ):根據(jù)工作需要,可選擇使用公司認(rèn)可的云存儲(chǔ)服務(wù)對部分?jǐn)?shù)字遺產(chǎn)進(jìn)行存儲(chǔ),但需確保云存儲(chǔ)服務(wù)提供商具備可靠的安全保障措施,并遵守相關(guān)法律法規(guī)。(二)存儲(chǔ)規(guī)范1.分類存儲(chǔ):按照數(shù)字遺產(chǎn)的類別進(jìn)行分類存儲(chǔ),建立清晰的文件夾結(jié)構(gòu)和命名規(guī)則,便于查找和管理。2.標(biāo)識(shí)管理:對重要的數(shù)字遺產(chǎn)文件應(yīng)進(jìn)行標(biāo)識(shí),注明文件名稱、日期、作者、版本、密級(jí)等關(guān)鍵信息,確保文件的可識(shí)別性和可追溯性。3.訪問權(quán)限設(shè)置:根據(jù)數(shù)字遺產(chǎn)的重要性和敏感性,設(shè)置不同的訪問權(quán)限。對于涉及公司機(jī)密的數(shù)字遺產(chǎn),應(yīng)嚴(yán)格限制訪問人員范圍,并進(jìn)行加密處理。(三)安全保護(hù)1.網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù):公司信息技術(shù)部門應(yīng)采取必要的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施,如防火墻、入侵檢測系統(tǒng)、防病毒軟件等,防止外部網(wǎng)絡(luò)攻擊和惡意軟件入侵,保障數(shù)字遺產(chǎn)的安全。2.數(shù)據(jù)加密:對敏感的數(shù)字遺產(chǎn)進(jìn)行加密處理,確保數(shù)據(jù)在傳輸和存儲(chǔ)過程中的保密性。加密算法應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和公司規(guī)定。3.用戶認(rèn)證與授權(quán):建立完善的用戶認(rèn)證和授權(quán)機(jī)制,只有經(jīng)過授權(quán)的人員才能訪問相應(yīng)的數(shù)字遺產(chǎn)。員工應(yīng)妥善保管自己的賬號(hào)和密碼,不得轉(zhuǎn)借他人使用。4.定期安全檢查:定期對數(shù)字遺產(chǎn)的存儲(chǔ)環(huán)境、訪問權(quán)限、安全防護(hù)措施等進(jìn)行檢查和評估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決潛在的安全問題。五、數(shù)字遺產(chǎn)的交接與處置(一)交接情形1.員工離職:員工因辭職、辭退、退休等原因離開公司時(shí),應(yīng)進(jìn)行數(shù)字遺產(chǎn)的交接。2.崗位變動(dòng):員工在公司內(nèi)部進(jìn)行崗位調(diào)動(dòng)時(shí),涉及原崗位數(shù)字遺產(chǎn)的交接。3.項(xiàng)目結(jié)束:項(xiàng)目完成后,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)將項(xiàng)目相關(guān)的數(shù)字遺產(chǎn)進(jìn)行整理和交接。(二)交接流程1.離職或崗位變動(dòng)員工準(zhǔn)備:員工在接到離職或崗位變動(dòng)通知后,應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對自己保管的數(shù)字遺產(chǎn)進(jìn)行整理,列出詳細(xì)的清單,包括文件名稱、存儲(chǔ)位置、文件內(nèi)容摘要等,并對重要文件進(jìn)行備份。2.部門負(fù)責(zé)人組織交接:部門負(fù)責(zé)人應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)與離職或崗位變動(dòng)員工進(jìn)行數(shù)字遺產(chǎn)的交接工作。交接雙方應(yīng)按照清單逐一核對數(shù)字遺產(chǎn),確保交接內(nèi)容的準(zhǔn)確性和完整性。3.填寫交接記錄:交接雙方應(yīng)在《數(shù)字遺產(chǎn)交接記錄表》上簽字確認(rèn),記錄交接的時(shí)間、內(nèi)容、雙方姓名等信息。交接記錄應(yīng)一式兩份,交接雙方各執(zhí)一份,部門留存一份。4.人力資源部門審核:人力資源部門負(fù)責(zé)對數(shù)字遺產(chǎn)交接情況進(jìn)行審核,確保交接工作符合公司規(guī)定和流程要求。如發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)及時(shí)通知交接雙方進(jìn)行整改。5.特殊情況處理:對于涉及公司機(jī)密或重要業(yè)務(wù)的數(shù)字遺產(chǎn),在交接過程中應(yīng)采取特殊的保密措施,如進(jìn)行脫密處理、限制交接范圍等。(三)處置方式1.繼續(xù)使用:對于與公司業(yè)務(wù)相關(guān)且仍有使用價(jià)值的數(shù)字遺產(chǎn),應(yīng)按照公司規(guī)定的流程進(jìn)行歸檔和保管,供后續(xù)工作參考和使用。2.銷毀:對于已無使用價(jià)值、過期或涉及公司機(jī)密且不再需要保留的數(shù)字遺產(chǎn),應(yīng)按照公司規(guī)定的銷毀流程進(jìn)行處理。銷毀方式可采用物理銷毀(如粉碎紙質(zhì)文件、刪除電子數(shù)據(jù)等)或數(shù)據(jù)覆蓋等技術(shù)手段,確保數(shù)字遺產(chǎn)無法恢復(fù)。3.移交:對于涉及外部合作、法律法規(guī)要求或其他特殊情況需要移交的數(shù)字遺產(chǎn),應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行整理和移交,并辦理交接手續(xù)。六、數(shù)字遺產(chǎn)的保密管理(一)保密范圍本制度所涉及的數(shù)字遺產(chǎn)均屬于保密范疇,包括但不限于公司商業(yè)秘密、客戶信息、技術(shù)資料、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。(二)保密措施1.簽訂保密協(xié)議:員工入職時(shí),應(yīng)與公司簽訂保密協(xié)議,明確其在數(shù)字遺產(chǎn)保密方面的責(zé)任和義務(wù)。保密協(xié)議應(yīng)包括保密范圍、保密期限、違約責(zé)任等內(nèi)容。2.限制訪問權(quán)限:根據(jù)數(shù)字遺產(chǎn)的保密級(jí)別,設(shè)置不同的訪問權(quán)限,嚴(yán)格限制能夠接觸到敏感數(shù)字遺產(chǎn)的人員范圍。3.保密培訓(xùn):公司應(yīng)定期組織員工進(jìn)行保密培訓(xùn),提高員工對數(shù)字遺產(chǎn)保密重要性的認(rèn)識(shí),掌握保密技能和方法。4.違規(guī)處理:對于違反數(shù)字遺產(chǎn)保密規(guī)定的行為,公司將按照相關(guān)法律法規(guī)和公司規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理,包括但不限于警告、罰款、解除勞動(dòng)合同等,并追究其法律責(zé)任。七、監(jiān)督與檢查(一)監(jiān)督機(jī)制1.公司成立數(shù)字遺產(chǎn)管理監(jiān)督小組,由人力資源部門、信息技術(shù)部門及相關(guān)業(yè)務(wù)部門人員組成,負(fù)責(zé)對公司數(shù)字遺產(chǎn)管理工作進(jìn)行定期監(jiān)督和檢查。2.監(jiān)督小組應(yīng)制定詳細(xì)的監(jiān)督檢查計(jì)劃,明確檢查內(nèi)容、方式、頻率等要求,確保監(jiān)督檢查工作的全面性和有效性。(二)檢查內(nèi)容1.數(shù)字遺產(chǎn)管理制度的執(zhí)行情況,包括各部門及員工對制度的知曉程度、遵守情況等。2.數(shù)字遺產(chǎn)的存儲(chǔ)與保護(hù)情況,如存儲(chǔ)方式是否合規(guī)、安全防護(hù)措施是否到位、訪問權(quán)限設(shè)置是否合理等。3.數(shù)字遺產(chǎn)的交接與處置情況,包括交接流程是否規(guī)范、交接記錄是否完整、處置方式是否得當(dāng)?shù)取?.數(shù)字遺產(chǎn)的保密管理情況,如保密協(xié)議簽訂情況、保密措施落實(shí)情況、違規(guī)處理情況等。(三)結(jié)果處理1.監(jiān)督檢查小組應(yīng)定期對檢查結(jié)果進(jìn)行總結(jié)和分析,形成檢查報(bào)告。對于發(fā)現(xiàn)的問題,應(yīng)及時(shí)提出整改意見和建議,并明確整改責(zé)任人和整改期限。2.各部門應(yīng)根據(jù)整改意見及時(shí)進(jìn)行整改,并將整改情況反饋給監(jiān)督檢查小組。監(jiān)督檢查小組應(yīng)對整改情況進(jìn)行跟蹤復(fù)查,確保問題得到

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