組織管理面試題及答案

組織管理面試題及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.組織管理的核心是（）A.人員B.目標(biāo)C.資源D.制度2.以下哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格更注重員工自主性（）A.專(zhuān)制型B.民主型C.放任型D.命令型3.制定計(jì)劃的第一步是（）A.確定目標(biāo)B.擬定方案C.評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)D.選擇方案4.組織變革的阻力不包括（）A.習(xí)慣B.經(jīng)濟(jì)因素C.對(duì)未知的恐懼D.領(lǐng)導(dǎo)支持5.團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵是（）A.明確分工B.良好溝通C.物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)D.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威6.有效控制的前提是（）A.建立標(biāo)準(zhǔn)B.衡量績(jī)效C.糾正偏差D.分析原因7.組織文化的核心是（）A.物質(zhì)層B.行為層C.制度層D.精神層8.授權(quán)的原則不包括（）A.適度原則B.權(quán)責(zé)一致原則C.越級(jí)原則D.信任原則9.以下屬于激勵(lì)因素的是（）A.工資B.工作環(huán)境C.成就感D.福利10.組織規(guī)模越大，管理層次一般（）A.越少B.越多C.不變D.不確定多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.組織管理的職能包括（）A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制2.團(tuán)隊(duì)沖突的解決方法有（）A.協(xié)商B.妥協(xié)C.強(qiáng)制D.回避3.組織變革的類(lèi)型有（）A.戰(zhàn)略性變革B.結(jié)構(gòu)性變革C.流程主導(dǎo)性變革D.以人為中心的變革4.有效的溝通技巧包括（）A.傾聽(tīng)B.清晰表達(dá)C.非語(yǔ)言溝通D.反饋5.激勵(lì)理論包括（）A.馬斯洛需求層次理論B.赫茲伯格雙因素理論C.期望理論D.公平理論6.組織文化的功能有（）A.導(dǎo)向功能B.凝聚功能C.激勵(lì)功能D.約束功能7.影響管理幅度的因素有（）A.管理者能力B.下屬素質(zhì)C.工作性質(zhì)D.環(huán)境穩(wěn)定性8.目標(biāo)管理的特點(diǎn)有（）A.以目標(biāo)為中心B.重視人的因素C.強(qiáng)調(diào)自我控制D.注重成果評(píng)價(jià)9.決策的過(guò)程包括（）A.識(shí)別問(wèn)題B.確定目標(biāo)C.擬定方案D.選擇方案10.組織設(shè)計(jì)的原則有（）A.任務(wù)目標(biāo)原則B.分工協(xié)作原則C.統(tǒng)一指揮原則D.權(quán)責(zé)對(duì)等原則判斷題（每題2分，共10題）1.管理是組織不可缺少的要素。（）2.領(lǐng)導(dǎo)和管理是同一個(gè)概念。（）3.計(jì)劃一旦制定就不能改變。（）4.組織變革一定能帶來(lái)積極效果。（）5.團(tuán)隊(duì)成員能力越強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)績(jī)效一定越高。（）6.控制的目的就是糾正偏差。（）7.組織文化對(duì)組織發(fā)展只有積極作用。（）8.授權(quán)后管理者就不用再承擔(dān)責(zé)任。（）9.激勵(lì)只能通過(guò)物質(zhì)手段實(shí)現(xiàn)。（）10.管理層次與管理幅度成正比。（）簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述組織管理中計(jì)劃的重要性。答：計(jì)劃為組織活動(dòng)指明方向，減少不確定性帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，提高資源利用效率，協(xié)調(diào)組織內(nèi)各部門(mén)活動(dòng)，是控制活動(dòng)的依據(jù)，有助于實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。2.如何提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力？答：明確共同目標(biāo)，讓成員清晰努力方向；加強(qiáng)溝通交流，增進(jìn)彼此了解信任；開(kāi)展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，促進(jìn)成員協(xié)作；合理分配任務(wù)，使成員各展所長(zhǎng)；領(lǐng)導(dǎo)以身作則，營(yíng)造積極氛圍。3.組織變革的步驟有哪些？答：首先要診斷變革需求，明確問(wèn)題所在；其次制定變革方案，包括目標(biāo)、措施等；然后實(shí)施變革行動(dòng)；最后對(duì)變革效果進(jìn)行評(píng)估反饋，必要時(shí)調(diào)整完善。4.簡(jiǎn)述有效授權(quán)的要點(diǎn)。答：明確授權(quán)目標(biāo)與任務(wù)，確保被授權(quán)者清楚工作要求；適度授權(quán)，做到權(quán)責(zé)對(duì)等；給予必要資源支持；建立反饋機(jī)制，及時(shí)了解進(jìn)展；保持監(jiān)督，避免失控。討論題（每題5分，共4題）1.在組織管理中，如何平衡效率與公平？答：制定公平合理的制度與規(guī)則，確保分配公平，如薪酬按貢獻(xiàn)分配。流程上簡(jiǎn)化不必要環(huán)節(jié)，提高效率。同時(shí)，關(guān)注員工發(fā)展公平，提供平等晉升機(jī)會(huì)，激勵(lì)員工，最終實(shí)現(xiàn)效率與公平相互促進(jìn)。2.當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員之間出現(xiàn)嚴(yán)重矛盾時(shí)，作為管理者應(yīng)如何處理？答：先及時(shí)介入，避免矛盾升級(jí)。分別與成員溝通，了解想法和訴求。組織團(tuán)隊(duì)會(huì)議，讓成員坦誠(chéng)交流，找出矛盾根源。引導(dǎo)成員以團(tuán)隊(duì)目標(biāo)為重，協(xié)商解決方案，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，預(yù)防類(lèi)似矛盾再次發(fā)生。3.組織文化對(duì)人才吸引和保留有何作用？答：優(yōu)秀組織文化能塑造良好企業(yè)形象，吸引認(rèn)同其價(jià)值觀的人才。文化中的激勵(lì)、凝聚功能讓員工有歸屬感、成就感，滿足精神需求。良好文化氛圍提供和諧工作環(huán)境，增強(qiáng)員工忠誠(chéng)度，利于人才保留。4.新技術(shù)對(duì)組織管理帶來(lái)哪些挑戰(zhàn)與機(jī)遇？答：挑戰(zhàn)在于可能沖擊傳統(tǒng)管理模式，要求員工快速掌握新技術(shù)，增加管理難度。機(jī)遇是可提高管理效率，如信息化管理；拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)新商業(yè)模式；加強(qiáng)組織內(nèi)外溝通協(xié)作，提升競(jìng)爭(zhēng)力。答案單項(xiàng)選擇題1.B2.B3.A4.D5.B6.A7.D8.C9.C10.B多項(xiàng)選擇題1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD