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文檔簡介
住宿老師管理制度一、總則(一)目的為了加強(qiáng)對住宿學(xué)生的管理,確保學(xué)生有一個安全、舒適、有序的住宿環(huán)境,特制定本住宿老師管理制度。本制度旨在明確住宿老師的工作職責(zé)、工作流程和工作規(guī)范,提高住宿管理水平,保障學(xué)生的身心健康和正常學(xué)習(xí)生活。(二)適用范圍本制度適用于本校所有住宿學(xué)生以及負(fù)責(zé)學(xué)生住宿管理工作的住宿老師。(三)基本原則1.以人為本原則:始終將學(xué)生的利益放在首位,關(guān)注學(xué)生的身心健康和全面發(fā)展,為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的住宿服務(wù)和管理。2.安全第一原則:把保障學(xué)生的住宿安全作為首要任務(wù),建立健全安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案,確保學(xué)生在住宿期間的人身和財產(chǎn)安全。3.規(guī)范管理原則:制定明確的工作流程和標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)對住宿老師的日常管理和監(jiān)督,做到管理工作規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。4.服務(wù)育人原則:在管理過程中注重服務(wù)意識,以良好的服務(wù)態(tài)度和工作作風(fēng),引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和行為規(guī)范,實(shí)現(xiàn)管理與育人的有機(jī)結(jié)合。二、住宿老師崗位職責(zé)(一)日常管理1.負(fù)責(zé)學(xué)生宿舍的日常巡查工作,每天定時檢查學(xué)生宿舍的衛(wèi)生、紀(jì)律、設(shè)施設(shè)備等情況,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。2.督促學(xué)生按時起床、就寢,做好宿舍的考勤記錄,對遲到、早退、曠課等情況進(jìn)行及時處理,并與班主任保持溝通。3.維護(hù)宿舍區(qū)的秩序,制止學(xué)生的違紀(jì)行為,如打架斗毆、大聲喧嘩、私拉亂接電線等,對情節(jié)嚴(yán)重的及時上報學(xué)校相關(guān)部門。4.關(guān)注學(xué)生的思想動態(tài)和情緒變化,及時發(fā)現(xiàn)并解決學(xué)生之間的矛盾和糾紛,做好學(xué)生的思想疏導(dǎo)工作,必要時與家長取得聯(lián)系。(二)安全管理1.加強(qiáng)宿舍的安全防范工作,定期檢查宿舍的門窗、水電設(shè)施等,確保設(shè)施設(shè)備完好無損,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時報告并協(xié)助維修。2.做好宿舍的消防安全工作,熟悉消防器材的位置和使用方法,定期組織學(xué)生進(jìn)行消防安全演練,提高學(xué)生的消防安全意識和應(yīng)急逃生能力。3.嚴(yán)格執(zhí)行宿舍門禁制度,按時開關(guān)宿舍大門,嚴(yán)禁非住宿人員進(jìn)入宿舍區(qū),對來訪人員進(jìn)行登記和核實(shí)身份。4.關(guān)注學(xué)生的人身安全,在學(xué)生生病或遇到突發(fā)情況時,及時采取措施進(jìn)行救助,并通知學(xué)校醫(yī)務(wù)室或相關(guān)部門。(三)衛(wèi)生管理1.組織學(xué)生做好宿舍的環(huán)境衛(wèi)生工作,定期進(jìn)行衛(wèi)生檢查和評比,督促學(xué)生保持宿舍整潔、干凈、通風(fēng)良好。2.教育學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,如勤洗手、勤換洗衣物、不亂扔垃圾等,引導(dǎo)學(xué)生共同維護(hù)宿舍的衛(wèi)生環(huán)境。3.負(fù)責(zé)宿舍公共區(qū)域的衛(wèi)生清掃和消毒工作,定期對垃圾桶、衛(wèi)生間等進(jìn)行清理和消毒,防止疾病傳播。(四)生活指導(dǎo)1.關(guān)心學(xué)生的生活情況,了解學(xué)生的需求和困難,及時給予幫助和支持,為學(xué)生提供必要的生活指導(dǎo)。2.組織開展豐富多彩的宿舍文化活動,如宿舍美化、文體比賽等,豐富學(xué)生的課余生活,增強(qiáng)學(xué)生的團(tuán)隊合作意識和集體榮譽(yù)感。3.與學(xué)生家長保持密切聯(lián)系,定期反饋學(xué)生的住宿情況,聽取家長的意見和建議,共同做好學(xué)生的教育管理工作。三、工作流程(一)入住管理1.新生入學(xué)前,住宿老師根據(jù)學(xué)校的安排,做好宿舍的準(zhǔn)備工作,包括清潔衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備檢查等。2.新生報到時,住宿老師負(fù)責(zé)引導(dǎo)學(xué)生辦理入住手續(xù),發(fā)放宿舍鑰匙、生活用品等,并帶領(lǐng)學(xué)生熟悉宿舍環(huán)境和各項規(guī)章制度。3.對新入住學(xué)生的基本信息進(jìn)行登記,包括姓名、班級、宿舍號、聯(lián)系方式等,并建立學(xué)生住宿檔案。(二)日常巡查1.住宿老師每天按照規(guī)定的時間和路線進(jìn)行宿舍巡查,一般上午、下午各巡查一次,晚上進(jìn)行不定期巡查。2.在巡查過程中,認(rèn)真填寫巡查記錄,詳細(xì)記錄宿舍的衛(wèi)生、紀(jì)律、設(shè)施設(shè)備等情況,發(fā)現(xiàn)問題及時記錄并采取相應(yīng)的措施。3.對于巡查中發(fā)現(xiàn)的一般性問題,如衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)、物品擺放凌亂等,當(dāng)場督促學(xué)生進(jìn)行整改;對于較為嚴(yán)重的問題,如安全隱患、學(xué)生違紀(jì)等,及時報告學(xué)校相關(guān)部門,并跟蹤處理結(jié)果。(三)考勤管理1.每天早上和晚上,住宿老師負(fù)責(zé)對學(xué)生的出勤情況進(jìn)行檢查,督促學(xué)生按時起床、就寢,并做好考勤記錄。2.對于遲到、早退、曠課的學(xué)生,及時了解原因,并按照學(xué)校的規(guī)定進(jìn)行處理。對于無故缺勤的學(xué)生,要及時與班主任和家長取得聯(lián)系,查明情況。3.定期對學(xué)生的考勤情況進(jìn)行統(tǒng)計和分析,將考勤結(jié)果反饋給班主任,作為學(xué)生綜合素質(zhì)評價的重要依據(jù)。(四)安全管理1.每天對宿舍的安全設(shè)施進(jìn)行檢查,包括門窗、水電、消防器材等,確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時報告并協(xié)助維修。2.加強(qiáng)對學(xué)生的安全教育,定期組織學(xué)生學(xué)習(xí)安全知識和應(yīng)急逃生技能,提高學(xué)生的安全意識和自我保護(hù)能力。3.嚴(yán)格執(zhí)行宿舍門禁制度,按時開關(guān)宿舍大門,對進(jìn)出宿舍的人員進(jìn)行登記和核實(shí)身份,嚴(yán)禁非住宿人員進(jìn)入宿舍區(qū)。4.如發(fā)生安全事故或突發(fā)事件,住宿老師要立即采取措施進(jìn)行救助,并及時報告學(xué)校相關(guān)部門,配合學(xué)校做好事故的調(diào)查和處理工作。(五)衛(wèi)生管理1.每周組織學(xué)生進(jìn)行一次宿舍衛(wèi)生大掃除,對宿舍的地面、桌面、門窗、衛(wèi)生間等進(jìn)行全面清潔。2.每天對宿舍的衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查,按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評分,對衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的宿舍督促學(xué)生進(jìn)行整改。3.定期對宿舍的公共區(qū)域進(jìn)行消毒,如垃圾桶、衛(wèi)生間等,防止疾病傳播。4.組織開展衛(wèi)生評比活動,對衛(wèi)生優(yōu)秀的宿舍進(jìn)行表彰和獎勵,激勵學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。(六)生活指導(dǎo)1.定期與學(xué)生進(jìn)行溝通交流,了解學(xué)生的生活情況和思想動態(tài),及時發(fā)現(xiàn)并解決學(xué)生在生活中遇到的問題和困難。2.針對學(xué)生在生活中出現(xiàn)的問題,如人際關(guān)系處理、情緒調(diào)節(jié)等,給予必要的指導(dǎo)和幫助,引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生觀和價值觀。3.組織開展各種形式的生活技能培訓(xùn),如洗衣服、整理內(nèi)務(wù)等,提高學(xué)生的生活自理能力。4.鼓勵學(xué)生積極參與宿舍文化建設(shè),組織開展豐富多彩的宿舍文化活動,如宿舍美化、文體比賽等,營造良好的宿舍氛圍。四、工作規(guī)范(一)行為規(guī)范1.遵守國家法律法規(guī)和學(xué)校的各項規(guī)章制度,以身作則,為學(xué)生樹立良好的榜樣。2.熱愛本職工作,具有高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神,認(rèn)真履行工作職責(zé),努力做好住宿管理工作。3.對待學(xué)生要熱情、耐心、細(xì)心,關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活,尊重學(xué)生的人格和權(quán)利,不歧視、不體罰學(xué)生。4.注重自身形象,著裝整潔得體,言行舉止文明規(guī)范,不得在學(xué)生面前說臟話、做不文明的行為。5.團(tuán)結(jié)協(xié)作,與同事之間相互支持、相互配合,共同做好住宿管理工作。(二)語言規(guī)范1.與學(xué)生交流時,語言要親切、和藹、禮貌,使用文明用語,不得使用生硬、粗暴的語言。2.在處理學(xué)生問題時,要耐心傾聽學(xué)生的意見和想法,以理服人,不得強(qiáng)行壓制學(xué)生。3.與家長溝通時,要尊重家長的意見和建議,語言要誠懇、得體,及時反饋學(xué)生的住宿情況。(三)工作紀(jì)律1.嚴(yán)格遵守工作時間,不得遲到、早退、曠工,如有特殊情況需要請假,要提前辦理請假手續(xù)。2.堅守工作崗位,不得擅自離崗、脫崗,在工作時間內(nèi)不得從事與工作無關(guān)的事情。3.保守學(xué)校和學(xué)生的秘密,不得泄露學(xué)生的個人信息和隱私。4.不得接受學(xué)生和家長的禮品、禮金或宴請,不得利用職務(wù)之便謀取私利。五、考核與獎懲(一)考核內(nèi)容1.工作業(yè)績:包括學(xué)生宿舍的衛(wèi)生、紀(jì)律、安全等方面的管理情況,學(xué)生的滿意度等。2.工作態(tài)度:包括責(zé)任心、敬業(yè)精神、服務(wù)意識等方面的表現(xiàn)。3.工作能力:包括組織管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力、應(yīng)急處理能力等方面的水平。(二)考核方式1.定期考核:每月進(jìn)行一次工作考核,由學(xué)校相關(guān)部門組成考核小組,對住宿老師的工作進(jìn)行全面考核。2.日??己耍簩W(xué)校相關(guān)部門和班主任對住宿老師的日常工作表現(xiàn)進(jìn)行記錄和評價,作為定期考核的參考依據(jù)。3.學(xué)生評價:每學(xué)期組織學(xué)生對住宿老師的工作進(jìn)行評價,了解學(xué)生對住宿老師的滿意度和意見建議。(三)獎懲措施1.獎勵:對于工作表現(xiàn)優(yōu)秀、成績突出的住宿老師,學(xué)校給予表彰和獎勵,包括榮譽(yù)稱號、獎金、晉升等。2.懲罰:對于工作不力、違反工作紀(jì)律或造成不良影響的住宿老師,學(xué)校視情節(jié)輕重給予批評教育、警告、罰款、辭退等處理。六、培訓(xùn)與發(fā)展(一)培訓(xùn)目的1.提高住宿老師的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),使其更好地適應(yīng)住宿管理工作的需要。2.更新住宿老師的教育理念和管理方法,提升住宿管理工作的質(zhì)量和效率。3.增強(qiáng)住宿老師的安全意識和應(yīng)急處理能力,保障學(xué)生的住宿安全。(二)培訓(xùn)內(nèi)容1.職業(yè)道德培訓(xùn):包括師德師風(fēng)、職業(yè)操守等方面的內(nèi)容,提高住宿老師的職業(yè)道德水平。2.業(yè)務(wù)知識培訓(xùn):包括學(xué)生管理、安全管理、衛(wèi)生管理、生活指導(dǎo)等方面的知識和技能,提升住宿老師的業(yè)務(wù)能力。3.法律法規(guī)培訓(xùn):包括教育法律法規(guī)、宿舍管理相關(guān)法律法規(guī)等方面的內(nèi)容,增強(qiáng)住宿老師的法律意識。4.應(yīng)急處理培訓(xùn):包括火災(zāi)、地震、突發(fā)事件等方面的應(yīng)急處理知識和技能,提高住宿老師的應(yīng)急處理能力。(三)培訓(xùn)方式1.定期培訓(xùn):學(xué)校定期組織住宿老師參加培訓(xùn),邀請專家學(xué)者或經(jīng)驗豐富的老師進(jìn)行授課。2.專題培訓(xùn):根據(jù)住宿管理工作的實(shí)際需要,不定期組織專題培訓(xùn),如安全管理培訓(xùn)、衛(wèi)生管理培訓(xùn)等。3.自主學(xué)習(xí):鼓勵住宿老師自主學(xué)習(xí)相關(guān)知識和技能,不斷提升自身素質(zhì)。4.經(jīng)驗交流:組織住宿老師進(jìn)行經(jīng)驗交流活動,分享工作經(jīng)驗和心得體會,共同提高工作水平。(四)職業(yè)發(fā)展1.學(xué)校為住宿老師提供廣闊的職業(yè)發(fā)展空間,根據(jù)工作表現(xiàn)和能力水平,為優(yōu)秀的住宿老師提供晉升機(jī)會。2.鼓勵住宿老師參加各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動,不斷提升自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為今后的職業(yè)發(fā)展打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。3.學(xué)校建立住宿老師人才庫,對表現(xiàn)優(yōu)秀的住宿老師進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)和推薦,為學(xué)校的發(fā)展儲備人才。七、溝通與協(xié)調(diào)(一)與學(xué)生的溝通1.住宿老師要主動與學(xué)生進(jìn)行溝通交流,了解學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活情況,關(guān)心學(xué)生的身心健康,及時發(fā)現(xiàn)并解決學(xué)生在生活中遇到的問題和困難。2.建立良好的師生關(guān)系,尊重學(xué)生的人格和權(quán)利,不歧視、不體罰學(xué)生,以平等、友善的態(tài)度對待學(xué)生,贏得學(xué)生的信任和尊重。3.定期組織學(xué)生座談會,聽取學(xué)生的意見和建議,及時改進(jìn)工作方法和管理措施,提高學(xué)生的滿意度。(二)與家長的溝通1.住宿老師要與學(xué)生家長保持密切聯(lián)系,定期反饋學(xué)生的住宿情況,包括學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、思想等方面的表現(xiàn),讓家長及時了解學(xué)生的在校情況。2.認(rèn)真聽取家長的意見和建議,對于家長關(guān)心的問題要及時給予答復(fù)和解決,共同做好學(xué)生的教育管理工作。3.定期召開家長會,向家長介紹學(xué)校的住宿管理工作情況,聽取家長的意見和建議,加強(qiáng)與家長的溝通與合作。(三)與學(xué)校各部門的協(xié)調(diào)1.住宿老師要與學(xué)校的
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