系統(tǒng)集成必考大綱解析試題及答案

系統(tǒng)集成必考大綱解析試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.下列哪項(xiàng)不屬于系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理的基本原則？

A.客戶至上

B.團(tuán)隊(duì)協(xié)作

C.風(fēng)險(xiǎn)控制

D.技術(shù)創(chuàng)新

2.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目中，以下哪項(xiàng)工作不屬于項(xiàng)目管理范疇？

A.需求分析

B.項(xiàng)目計(jì)劃

C.軟件編碼

D.項(xiàng)目驗(yàn)收

3.項(xiàng)目管理過程中的“變更管理”主要目的是：

A.控制項(xiàng)目范圍

B.確保項(xiàng)目進(jìn)度

C.降低項(xiàng)目成本

D.提高項(xiàng)目質(zhì)量

4.以下哪項(xiàng)不是系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中常用的項(xiàng)目管理工具？

A.項(xiàng)目計(jì)劃軟件

B.風(fēng)險(xiǎn)管理軟件

C.質(zhì)量管理軟件

D.客戶關(guān)系管理系統(tǒng)

5.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目中，以下哪項(xiàng)工作不屬于項(xiàng)目溝通管理？

A.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通

B.與客戶溝通

C.與供應(yīng)商溝通

D.與政府部門溝通

6.在項(xiàng)目實(shí)施階段，以下哪項(xiàng)工作不屬于項(xiàng)目進(jìn)度管理？

A.制定進(jìn)度計(jì)劃

B.監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度

C.分析進(jìn)度偏差

D.項(xiàng)目驗(yàn)收

7.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目中，以下哪項(xiàng)工作不屬于項(xiàng)目質(zhì)量管理？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量控制

C.質(zhì)量保證

D.項(xiàng)目驗(yàn)收

8.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的方法？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

9.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目中，以下哪項(xiàng)工作不屬于項(xiàng)目成本管理？

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本控制

D.項(xiàng)目驗(yàn)收

10.在項(xiàng)目驗(yàn)收階段，以下哪項(xiàng)工作不屬于項(xiàng)目收尾管理？

A.項(xiàng)目驗(yàn)收

B.項(xiàng)目總結(jié)

C.項(xiàng)目審計(jì)

D.項(xiàng)目交付

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理的基本內(nèi)容包括：

A.項(xiàng)目啟動(dòng)

B.項(xiàng)目計(jì)劃

C.項(xiàng)目執(zhí)行

D.項(xiàng)目監(jiān)控

E.項(xiàng)目收尾

2.項(xiàng)目管理過程中的關(guān)鍵成功因素包括：

A.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

B.項(xiàng)目進(jìn)度

C.項(xiàng)目成本

D.項(xiàng)目質(zhì)量

E.項(xiàng)目溝通

3.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的主要內(nèi)容包括：

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

E.風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告

4.項(xiàng)目質(zhì)量管理的主要活動(dòng)包括：

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量控制

C.質(zhì)量保證

D.質(zhì)量改進(jìn)

E.質(zhì)量審計(jì)

5.項(xiàng)目溝通管理的主要內(nèi)容包括：

A.溝通需求分析

B.溝通計(jì)劃

C.溝通實(shí)施

D.溝通監(jiān)控

E.溝通評(píng)估

6.項(xiàng)目成本管理的主要內(nèi)容包括：

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本控制

D.成本審計(jì)

E.成本報(bào)告

7.項(xiàng)目進(jìn)度管理的主要內(nèi)容包括：

A.進(jìn)度計(jì)劃

B.進(jìn)度監(jiān)控

C.進(jìn)度調(diào)整

D.進(jìn)度報(bào)告

E.進(jìn)度審計(jì)

8.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的主要內(nèi)容包括：

A.團(tuán)隊(duì)組建

B.團(tuán)隊(duì)建設(shè)

C.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

D.團(tuán)隊(duì)溝通

E.團(tuán)隊(duì)評(píng)估

9.項(xiàng)目采購管理的主要內(nèi)容包括：

A.采購計(jì)劃

B.供應(yīng)商選擇

C.合同管理

D.采購執(zhí)行

E.采購收尾

10.項(xiàng)目收尾管理的主要內(nèi)容包括：

A.項(xiàng)目驗(yàn)收

B.項(xiàng)目總結(jié)

C.項(xiàng)目評(píng)估

D.項(xiàng)目審計(jì)

E.項(xiàng)目交付

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目范圍管理的主要目的是確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。（√）

2.項(xiàng)目進(jìn)度管理中的關(guān)鍵路徑法（CPM）是一種用于確定項(xiàng)目關(guān)鍵路徑的工具。（√）

3.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略包括規(guī)避、減輕、轉(zhuǎn)移和接受。（√）

4.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，質(zhì)量保證和質(zhì)量控制是兩個(gè)完全獨(dú)立的過程。（×）

5.項(xiàng)目溝通管理中，溝通渠道的選擇應(yīng)該基于項(xiàng)目規(guī)模和復(fù)雜性。（√）

6.項(xiàng)目成本管理中，成本估算是在項(xiàng)目計(jì)劃階段完成的。（√）

7.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理中，項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制定團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃并監(jiān)督執(zhí)行。（√）

8.項(xiàng)目采購管理中，采購合同是確保項(xiàng)目按時(shí)、按質(zhì)、按預(yù)算完成的關(guān)鍵文件。（√）

9.項(xiàng)目收尾管理中，項(xiàng)目審計(jì)是對項(xiàng)目全過程的全面審查。（√）

10.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，變更管理是確保項(xiàng)目范圍不變的過程。（×）

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.簡述系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中的項(xiàng)目范圍管理的主要任務(wù)和步驟。

2.請說明在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略的選擇。

3.解釋項(xiàng)目質(zhì)量管理中的“六西格瑪”管理方法及其在系統(tǒng)集成項(xiàng)目中的應(yīng)用。

4.簡要描述項(xiàng)目溝通管理中，如何有效管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通。

5.請列舉至少三種常用的項(xiàng)目進(jìn)度管理工具，并簡要說明其作用。

6.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，如何進(jìn)行項(xiàng)目成本的有效控制？請從成本估算、預(yù)算和監(jiān)控三個(gè)方面進(jìn)行闡述。

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題答案及解析思路

1.D.技術(shù)創(chuàng)新

解析思路：系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理的基本原則包括客戶至上、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、風(fēng)險(xiǎn)控制和持續(xù)改進(jìn)，技術(shù)創(chuàng)新雖重要，但不屬于基本原則。

2.C.軟件編碼

解析思路：項(xiàng)目管理工作涵蓋了項(xiàng)目啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾，軟件編碼是項(xiàng)目執(zhí)行中的技術(shù)活動(dòng)，而非項(xiàng)目管理活動(dòng)。

3.A.控制項(xiàng)目范圍

解析思路：變更管理的主要目的是確保項(xiàng)目范圍不被隨意擴(kuò)大或縮小，以保持項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

4.D.客戶關(guān)系管理系統(tǒng)

解析思路：項(xiàng)目管理工具包括項(xiàng)目計(jì)劃軟件、風(fēng)險(xiǎn)管理軟件和質(zhì)量管理軟件，客戶關(guān)系管理系統(tǒng)不是項(xiàng)目管理工具。

5.D.與政府部門溝通

解析思路：項(xiàng)目溝通管理包括團(tuán)隊(duì)內(nèi)部、與客戶、供應(yīng)商的溝通，政府部門溝通屬于特定領(lǐng)域的溝通，不屬于常規(guī)項(xiàng)目管理范疇。

6.D.項(xiàng)目驗(yàn)收

解析思路：項(xiàng)目執(zhí)行階段的工作包括需求分析、設(shè)計(jì)、開發(fā)、測試等，項(xiàng)目驗(yàn)收屬于項(xiàng)目收尾階段。

7.D.項(xiàng)目驗(yàn)收

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和項(xiàng)目驗(yàn)收，項(xiàng)目驗(yàn)收是質(zhì)量管理的最后一步。

8.D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控，風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控是對風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施的實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤。

9.D.項(xiàng)目驗(yàn)收

解析思路：項(xiàng)目成本管理包括成本估算、預(yù)算、控制和報(bào)告，項(xiàng)目驗(yàn)收是對項(xiàng)目成本的有效控制的一種方式。

10.C.項(xiàng)目收尾

解析思路：項(xiàng)目收尾管理包括項(xiàng)目驗(yàn)收、項(xiàng)目總結(jié)、項(xiàng)目評(píng)估和項(xiàng)目交付，項(xiàng)目收尾是項(xiàng)目生命周期的最后一個(gè)階段。

二、多項(xiàng)選擇題答案及解析思路

1.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目生命周期包括項(xiàng)目啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾，涵蓋了項(xiàng)目管理的各個(gè)方面。

2.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目成功的因素包括團(tuán)隊(duì)、進(jìn)度、成本、質(zhì)量和溝通，這些因素共同影響項(xiàng)目的最終結(jié)果。

3.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估、應(yīng)對和監(jiān)控，這些步驟構(gòu)成了風(fēng)險(xiǎn)管理的完整流程。

4.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理包括質(zhì)量規(guī)劃、控制、保證和改進(jìn)，質(zhì)量審計(jì)是對質(zhì)量管理活動(dòng)的評(píng)估。

5.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目溝通管理包括溝通需求分析、計(jì)劃、實(shí)施、監(jiān)控和評(píng)估，確保信息有效傳遞。

6.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目成本管理包括成本估算、預(yù)算、控制和報(bào)告，管理好成本是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。

7.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度管理包括進(jìn)度計(jì)劃、監(jiān)控、調(diào)整、報(bào)告和審計(jì)，確保項(xiàng)目按時(shí)完成。

8.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理包括團(tuán)隊(duì)組建、建設(shè)、激勵(lì)、溝通和評(píng)估，確保團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作。

9.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目采購管理包括采購計(jì)劃、供應(yīng)商選擇、合同管理、執(zhí)行和收尾，確保采購活動(dòng)的順利進(jìn)行。

10.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目收尾管理包括驗(yàn)收、總結(jié)、評(píng)估、審計(jì)和交付，確保項(xiàng)目順利結(jié)束。

三、判斷題答案及解析思路

1.√

解析思路：項(xiàng)目范圍管理確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，通過定義和管理項(xiàng)目范圍來防止范圍蔓延。

2.√

解析思路：關(guān)鍵路徑法是確定項(xiàng)目關(guān)鍵路徑的工具，通過計(jì)算網(wǎng)絡(luò)圖中的最長時(shí)間路徑來確定。

3.√

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略包括規(guī)避、減輕、轉(zhuǎn)移和接受，針對不同風(fēng)險(xiǎn)采取相應(yīng)策略。

4.×

解析思路：質(zhì)量保證和質(zhì)量控制是質(zhì)量管理的兩個(gè)相互關(guān)聯(lián)的過程，質(zhì)量保證側(cè)重于預(yù)防，質(zhì)量控制側(cè)重于檢查。

5.√

解析思路：溝通渠道的選擇應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目規(guī)模和復(fù)雜性，確保信息有效傳遞。

6.√

解析思路：成本估算是在項(xiàng)目計(jì)劃階段完成的，為成本預(yù)算和控制提供