地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)測(cè)試題庫(kù)及答案VIP

地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)測(cè)試題庫(kù)及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.以下哪種媒體渠道適合推廣高端樓盤(pán)？A.抖音B.小紅書(shū)C.財(cái)經(jīng)雜志D.地方晚報(bào)答案：C2.樓盤(pán)開(kāi)盤(pán)活動(dòng)的主要目的是？A.清理庫(kù)存B.提高知名度C.快速回籠資金D.回饋老客戶(hù)答案：C3.目標(biāo)客戶(hù)定位的第一步是？A.市場(chǎng)細(xì)分B.產(chǎn)品定位C.價(jià)格定位D.渠道定位答案：A4.房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)中，DM單指的是？A.宣傳單頁(yè)B.視頻廣告C.戶(hù)外廣告D.網(wǎng)絡(luò)廣告答案：A5.客戶(hù)對(duì)房?jī)r(jià)提出異議，最佳應(yīng)對(duì)方式是？A.直接降價(jià)B.強(qiáng)調(diào)價(jià)值C.不理會(huì)D.找領(lǐng)導(dǎo)解決答案：B6.以下哪種不屬于體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)？A.樣板間參觀B.線上直播看房C.業(yè)主活動(dòng)D.電話推銷(xiāo)答案：D7.樓盤(pán)賣(mài)點(diǎn)提煉的依據(jù)是？A.開(kāi)發(fā)商要求B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手弱點(diǎn)C.客戶(hù)需求D.銷(xiāo)售目標(biāo)答案：C8.房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研的核心是？A.政策研究B.客戶(hù)需求C.價(jià)格分析D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析答案：B9.營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)預(yù)算制定的主要依據(jù)是？A.銷(xiāo)售目標(biāo)B.領(lǐng)導(dǎo)喜好C.以往經(jīng)驗(yàn)D.市場(chǎng)規(guī)模答案：A10.以下哪種促銷(xiāo)方式對(duì)尾盤(pán)銷(xiāo)售最有效？A.抽獎(jiǎng)B.贈(zèng)送車(chē)位C.折扣優(yōu)惠D.送裝修答案：C多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)渠道包括（）A.中介代理B.網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)C.電視廣告D.線下活動(dòng)答案：ABCD2.目標(biāo)客戶(hù)群體特征包含（）A.年齡B.收入C.購(gòu)房動(dòng)機(jī)D.家庭結(jié)構(gòu)答案：ABCD3.打造樓盤(pán)品牌形象可通過(guò)（）A.獨(dú)特建筑風(fēng)格B.優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)C.公益活動(dòng)D.夸大宣傳答案：ABC4.客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)決策影響因素有（）A.房?jī)r(jià)B.地段C.小區(qū)環(huán)境D.開(kāi)發(fā)商口碑答案：ABCD5.線上營(yíng)銷(xiāo)手段有（）A.微信公眾號(hào)推廣B.抖音短視頻C.搜索引擎廣告D.電子郵件營(yíng)銷(xiāo)答案：ABCD6.房地產(chǎn)廣告投放原則包括（）A.目標(biāo)明確B.精準(zhǔn)投放C.持續(xù)曝光D.預(yù)算最大化答案：ABC7.樓盤(pán)定價(jià)方法有（）A.成本加成定價(jià)B.競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)C.需求導(dǎo)向定價(jià)D.隨意定價(jià)答案：ABC8.提高客戶(hù)滿意度的措施有（）A.優(yōu)質(zhì)售前服務(wù)B.高效售中服務(wù)C.貼心售后服務(wù)D.忽視客戶(hù)投訴答案：ABC9.營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)效果評(píng)估指標(biāo)包括（）A.參與人數(shù)B.銷(xiāo)售成交量C.客戶(hù)滿意度D.活動(dòng)成本答案：ABCD10.市場(chǎng)定位的內(nèi)容有（）A.產(chǎn)品定位B.品牌定位C.價(jià)格定位D.形象定位答案：ABCD判斷題（每題2分，共10題）1.房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)只要廣告打得好就能賣(mài)得好。（×）2.客戶(hù)需求調(diào)研對(duì)樓盤(pán)營(yíng)銷(xiāo)很重要。（√）3.高端樓盤(pán)不需要考慮價(jià)格因素。（×）4.體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)能增強(qiáng)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)意愿。（√）5.樓盤(pán)品牌形象只靠廣告宣傳。（×）6.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)完全取代傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)。（×）7.客戶(hù)投訴會(huì)影響樓盤(pán)銷(xiāo)售。（√）8.營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)不需要提前做預(yù)算。（×）9.樓盤(pán)賣(mài)點(diǎn)越多越好。（×）10.地段是影響房?jī)r(jià)的唯一因素。（×）簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研的主要內(nèi)容。答案：包括市場(chǎng)環(huán)境調(diào)研，如政策、經(jīng)濟(jì)等；需求調(diào)研，了解客戶(hù)需求偏好；供給調(diào)研，掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況；價(jià)格調(diào)研，分析合理定價(jià)區(qū)間；消費(fèi)者調(diào)研，明確目標(biāo)客戶(hù)特征等。2.如何提高樓盤(pán)的知名度？答案：可通過(guò)多種廣告投放，如線上線下廣告；舉辦各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，吸引關(guān)注；利用社交媒體進(jìn)行宣傳推廣；參與公益活動(dòng)提升品牌形象，從而提高樓盤(pán)知名度。3.請(qǐng)說(shuō)明處理客戶(hù)異議的一般步驟。答案：首先認(rèn)真傾聽(tīng)客戶(hù)異議，讓客戶(hù)充分表達(dá)；接著理解客戶(hù)感受，認(rèn)可其觀點(diǎn)；然后針對(duì)性解釋說(shuō)明，提供解決方案；最后確認(rèn)客戶(hù)是否接受解決方案。4.樓盤(pán)定價(jià)需考慮哪些因素？答案：要考慮成本因素，包含土地、建設(shè)等成本；市場(chǎng)供求關(guān)系，供應(yīng)多需求少則價(jià)格受影響；競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格，以此為參考調(diào)整定價(jià)；樓盤(pán)自身品質(zhì)、配套等也是定價(jià)依據(jù)。討論題（每題5分，共4題）1.談?wù)勑旅襟w在房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)中的作用及挑戰(zhàn)。答案：作用是傳播速度快、受眾廣、能精準(zhǔn)推送，可提升樓盤(pán)曝光度。挑戰(zhàn)在于信息海量易被淹沒(méi)，需不斷創(chuàng)新內(nèi)容；受眾要求高，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員專(zhuān)業(yè)能力考驗(yàn)大，還要應(yīng)對(duì)輿論壓力。2.假設(shè)一個(gè)新樓盤(pán)開(kāi)盤(pán)，怎樣制定有效的營(yíng)銷(xiāo)策略？答案：先明確目標(biāo)客戶(hù)，分析需求。利用線上線下廣告預(yù)熱。開(kāi)盤(pán)時(shí)舉辦活動(dòng)吸引人氣，推出優(yōu)惠政策。結(jié)合體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)，展示樣板間等。后期做好客戶(hù)跟進(jìn)維護(hù)，利用口碑傳播。3.如何提升房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)？答案：加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，涵蓋房產(chǎn)政策、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等。進(jìn)行銷(xiāo)售技巧訓(xùn)練，如溝通、談判技巧。培養(yǎng)服務(wù)意識(shí)，注重客戶(hù)需求。定期考核激勵(lì)，鼓勵(lì)持續(xù)學(xué)