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文檔簡(jiǎn)介

社區(qū)服務(wù)的模式與方法試題及答案姓名:____________________

一、單項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)

1.社區(qū)服務(wù)的基本特征不包括以下哪項(xiàng)?

A.地域性

B.專業(yè)性

C.政府主導(dǎo)

D.社會(huì)參與

2.以下哪項(xiàng)不屬于社區(qū)服務(wù)的宗旨?

A.服務(wù)居民

B.促進(jìn)社區(qū)和諧

C.提高居民生活質(zhì)量

D.增加政府財(cái)政收入

3.社區(qū)服務(wù)的主要模式不包括以下哪項(xiàng)?

A.服務(wù)型

B.自助型

C.社區(qū)型

D.社會(huì)組織型

4.社區(qū)服務(wù)的基本方法不包括以下哪項(xiàng)?

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.案例分析

C.群體活動(dòng)

D.政策倡導(dǎo)

5.以下哪項(xiàng)不屬于社區(qū)服務(wù)的對(duì)象?

A.老齡人

B.兒童

C.留守兒童

D.社會(huì)精英

6.社區(qū)服務(wù)中,以下哪項(xiàng)不屬于社區(qū)服務(wù)的原則?

A.公平性

B.可持續(xù)性

C.互助性

D.民主性

7.社區(qū)服務(wù)中,以下哪項(xiàng)不屬于社區(qū)服務(wù)的內(nèi)容?

A.教育培訓(xùn)

B.文化娛樂(lè)

C.健康醫(yī)療

D.產(chǎn)業(yè)發(fā)展

8.社區(qū)服務(wù)中,以下哪項(xiàng)不屬于社區(qū)服務(wù)的組織形式?

A.社區(qū)工作站

B.社區(qū)服務(wù)中心

C.社區(qū)居委會(huì)

D.社區(qū)志愿者協(xié)會(huì)

9.社區(qū)服務(wù)中,以下哪項(xiàng)不屬于社區(qū)服務(wù)的評(píng)價(jià)方法?

A.定量評(píng)價(jià)

B.定性評(píng)價(jià)

C.自評(píng)

D.外部評(píng)估

10.社區(qū)服務(wù)中,以下哪項(xiàng)不屬于社區(qū)服務(wù)的創(chuàng)新方向?

A.服務(wù)內(nèi)容創(chuàng)新

B.服務(wù)方式創(chuàng)新

C.服務(wù)對(duì)象創(chuàng)新

D.服務(wù)評(píng)價(jià)創(chuàng)新

答案:

1.C

2.D

3.C

4.B

5.D

6.D

7.D

8.C

9.C

10.C

二、多項(xiàng)選擇題(每題3分,共10題)

1.社區(qū)服務(wù)的主要特點(diǎn)包括:

A.服務(wù)對(duì)象廣泛

B.服務(wù)內(nèi)容多樣

C.服務(wù)方式靈活

D.服務(wù)過(guò)程互動(dòng)

E.服務(wù)成果社會(huì)效益顯著

2.社區(qū)服務(wù)的宗旨包括:

A.滿足居民需求

B.促進(jìn)社區(qū)和諧

C.提高居民生活質(zhì)量

D.實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平

E.推動(dòng)社區(qū)發(fā)展

3.社區(qū)服務(wù)的主要模式有:

A.服務(wù)型

B.自助型

C.社區(qū)型

D.社會(huì)組織型

E.政府主導(dǎo)型

4.社區(qū)服務(wù)的基本方法包括:

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.案例分析

C.群體活動(dòng)

D.政策倡導(dǎo)

E.社區(qū)協(xié)商

5.社區(qū)服務(wù)的對(duì)象主要包括:

A.老齡人

B.兒童

C.留守兒童

D.殘疾人

E.低收入家庭

6.社區(qū)服務(wù)的原則包括:

A.公平性

B.可持續(xù)性

C.互助性

D.民主性

E.效益最大化

7.社區(qū)服務(wù)的內(nèi)容包括:

A.教育培訓(xùn)

B.文化娛樂(lè)

C.健康醫(yī)療

D.社區(qū)安全

E.社會(huì)工作

8.社區(qū)服務(wù)的組織形式包括:

A.社區(qū)工作站

B.社區(qū)服務(wù)中心

C.社區(qū)居委會(huì)

D.社區(qū)志愿者協(xié)會(huì)

E.社區(qū)企業(yè)

9.社區(qū)服務(wù)的評(píng)價(jià)方法包括:

A.定量評(píng)價(jià)

B.定性評(píng)價(jià)

C.自評(píng)

D.外部評(píng)估

E.成本效益分析

10.社區(qū)服務(wù)的創(chuàng)新方向包括:

A.服務(wù)內(nèi)容創(chuàng)新

B.服務(wù)方式創(chuàng)新

C.服務(wù)對(duì)象創(chuàng)新

D.服務(wù)評(píng)價(jià)創(chuàng)新

E.服務(wù)管理創(chuàng)新

三、判斷題(每題2分,共10題)

1.社區(qū)服務(wù)是以居民需求為導(dǎo)向,以滿足居民基本生活需要為主要目標(biāo)的活動(dòng)。()

2.社區(qū)服務(wù)的專業(yè)性體現(xiàn)在服務(wù)提供者的專業(yè)知識(shí)和技能上。()

3.社區(qū)服務(wù)完全由政府主導(dǎo),不需要社會(huì)力量的參與。()

4.社區(qū)服務(wù)強(qiáng)調(diào)服務(wù)的均等化,確保所有居民都能享受到服務(wù)。()

5.社區(qū)服務(wù)只關(guān)注物質(zhì)層面的需求,忽視精神文化層面的需求。()

6.社區(qū)服務(wù)評(píng)價(jià)應(yīng)該以服務(wù)對(duì)象的主觀感受為主要依據(jù)。()

7.社區(qū)服務(wù)組織可以獨(dú)立于社區(qū)之外,不需要與社區(qū)建立緊密聯(lián)系。()

8.社區(qū)服務(wù)的發(fā)展與城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平密切相關(guān)。()

9.社區(qū)服務(wù)應(yīng)該注重服務(wù)效果,而忽視服務(wù)過(guò)程中的參與和互動(dòng)。()

10.社區(qū)服務(wù)的可持續(xù)發(fā)展需要政府、市場(chǎng)和社會(huì)力量的共同參與。()

四、簡(jiǎn)答題(每題5分,共6題)

1.簡(jiǎn)述社區(qū)服務(wù)的定義及其主要特點(diǎn)。

2.請(qǐng)列舉三種常見(jiàn)的社區(qū)服務(wù)模式及其特點(diǎn)。

3.社區(qū)服務(wù)在社區(qū)建設(shè)中的重要作用是什么?

4.社區(qū)服務(wù)如何體現(xiàn)公平性和可持續(xù)性?

5.社區(qū)服務(wù)評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系應(yīng)包含哪些方面?

6.如何提高社區(qū)服務(wù)的質(zhì)量和效率?

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題

1.C

解析:社區(qū)服務(wù)的基本特征包括地域性、專業(yè)性和社會(huì)參與,政府主導(dǎo)并非其基本特征。

2.D

解析:社區(qū)服務(wù)的宗旨是服務(wù)居民、促進(jìn)社區(qū)和諧、提高居民生活質(zhì)量,而非增加政府財(cái)政收入。

3.C

解析:社區(qū)服務(wù)的主要模式包括服務(wù)型、自助型、社會(huì)組織型,社區(qū)型不是獨(dú)立的服務(wù)模式。

4.B

解析:社區(qū)服務(wù)的基本方法包括問(wèn)卷調(diào)查、案例分析、群體活動(dòng)、政策倡導(dǎo),案例分析不屬于基本方法。

5.D

解析:社區(qū)服務(wù)的對(duì)象包括老年人、兒童、留守兒童、殘疾人等,社會(huì)精英不是社區(qū)服務(wù)的特定對(duì)象。

6.D

解析:社區(qū)服務(wù)的原則包括公平性、可持續(xù)性、互助性、民主性,效益最大化不是其原則之一。

7.D

解析:社區(qū)服務(wù)的對(duì)象包括老年人、兒童、留守兒童、殘疾人等,低收入家庭也是其服務(wù)對(duì)象之一。

8.C

解析:社區(qū)服務(wù)的組織形式包括社區(qū)工作站、社區(qū)服務(wù)中心、社區(qū)居委會(huì)、社區(qū)志愿者協(xié)會(huì),社區(qū)企業(yè)不屬于此范疇。

9.C

解析:社區(qū)服務(wù)的評(píng)價(jià)方法包括定量評(píng)價(jià)、定性評(píng)價(jià)、自評(píng)、外部評(píng)估,成本效益分析不是主要評(píng)價(jià)方法。

10.C

解析:社區(qū)服務(wù)的創(chuàng)新方向包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式、服務(wù)對(duì)象、服務(wù)評(píng)價(jià)的創(chuàng)新,服務(wù)管理創(chuàng)新不屬于此范疇。

二、多項(xiàng)選擇題

1.A,B,C,D,E

解析:社區(qū)服務(wù)的主要特點(diǎn)包括服務(wù)對(duì)象廣泛、服務(wù)內(nèi)容多樣、服務(wù)方式靈活、服務(wù)過(guò)程互動(dòng)、服務(wù)成果社會(huì)效益顯著。

2.A,B,C,D,E

解析:社區(qū)服務(wù)的宗旨包括滿足居民需求、促進(jìn)社區(qū)和諧、提高居民生活質(zhì)量、實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平、推動(dòng)社區(qū)發(fā)展。

3.A,B,C,D

解析:社區(qū)服務(wù)的主要模式包括服務(wù)型、自助型、社區(qū)型、社會(huì)組織型,政府主導(dǎo)型不屬于主要模式。

4.A,B,C,D,E

解析:社區(qū)服務(wù)的基本方法包括問(wèn)卷調(diào)查、案例分析、群體活動(dòng)、政策倡導(dǎo)、社區(qū)協(xié)商。

5.A,B,C,D,E

解析:社區(qū)服務(wù)的對(duì)象包括老年人、兒童、留守兒童、殘疾人、低收入家庭。

6.A,B,C,D,E

解析:社區(qū)服務(wù)的原則包括公平性、可持續(xù)性、互助性、民主性、效益最大化。

7.A,B,C,D,E

解析:社區(qū)服務(wù)的內(nèi)容包括教育培訓(xùn)、文化娛樂(lè)、健康醫(yī)療、社區(qū)安全、社會(huì)工作。

8.A,B,C,D,E

解析:社區(qū)服務(wù)的組織形式包括社區(qū)工作站、社區(qū)服務(wù)中心、社區(qū)居委會(huì)、社區(qū)志愿者協(xié)會(huì)、社區(qū)企業(yè)。

9.A,B,C,D,E

解析:社區(qū)服務(wù)的評(píng)價(jià)方法包括定量評(píng)價(jià)、定性評(píng)價(jià)、自評(píng)、外部評(píng)估、成本效益分析。

10.A,B,C,D,E

解析:社區(qū)服務(wù)的創(chuàng)新方向包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式、服務(wù)對(duì)象、服務(wù)評(píng)價(jià)、服務(wù)管理的創(chuàng)新。

三、判斷題

1.×

解析:社區(qū)服務(wù)以居民需求為導(dǎo)向,但不僅限于滿足基本生活需要。

2.√

解析:社區(qū)服務(wù)的專業(yè)性體現(xiàn)在服務(wù)提供者的專業(yè)知識(shí)和技能上。

3.×

解析:社區(qū)服務(wù)需要政府、市場(chǎng)和社會(huì)力量的共同參與,不是完全由政府主導(dǎo)。

4.√

解析:社區(qū)服務(wù)強(qiáng)調(diào)服務(wù)的均等化,確保所有居民都能享受到服務(wù)。

5.×

解析:社區(qū)服務(wù)既關(guān)注物質(zhì)層面的需求,也關(guān)注精神文化層面的需求。

6.×

解析:社區(qū)服務(wù)評(píng)價(jià)應(yīng)以服務(wù)效果和服務(wù)對(duì)象的主觀感受相結(jié)合為依據(jù)。

7.×

解析:社區(qū)服務(wù)組織需要與社區(qū)建立緊密聯(lián)系,以更好地滿足社區(qū)需求。

8.√

解析:社區(qū)服務(wù)的發(fā)展與城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平密切相關(guān)。

9.×

解析:社區(qū)服務(wù)應(yīng)注重服務(wù)效果,同時(shí)也要重視服務(wù)過(guò)程中的參與和互動(dòng)。

10.√

解析:社區(qū)服務(wù)的可持續(xù)發(fā)展需要政府、市場(chǎng)和社會(huì)力量的共同參與。

四、簡(jiǎn)答題

1.社區(qū)服務(wù)是指在一定地域范圍內(nèi),由政府、社會(huì)組織和居民共同參與,以滿足社區(qū)居民生活需求、促進(jìn)社區(qū)和諧發(fā)展為目的的一系列服務(wù)活動(dòng)。其主要特點(diǎn)包括地域性、專業(yè)性、社會(huì)參與性、互動(dòng)性和社會(huì)效益性。

2.常見(jiàn)的社區(qū)服務(wù)模式包括服務(wù)型、自助型和社區(qū)型。服務(wù)型模式以提供專業(yè)服務(wù)為主,自助型模式強(qiáng)調(diào)居民自我服務(wù),社區(qū)型模式則強(qiáng)調(diào)社區(qū)整體參與和共同建設(shè)。

3.社區(qū)服務(wù)在社區(qū)建設(shè)中的重要作用包括:滿足居民需求、促進(jìn)社區(qū)和諧、提高居民生活質(zhì)量、推動(dòng)社區(qū)發(fā)展、增強(qiáng)社區(qū)凝聚力、提升社區(qū)治理能力等。

4.

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