《內(nèi)容策劃與制作（AI+微課版）》-課件 項(xiàng)目1-3 初識(shí)內(nèi)容編輯 -文案寫(xiě)作

初識(shí)內(nèi)容編輯項(xiàng)目一CONTENTS目錄了解內(nèi)容編輯任務(wù)一了解內(nèi)容編輯崗位任務(wù)二調(diào)研內(nèi)容編輯崗位綜合實(shí)訓(xùn)任務(wù)描述Taskdescription在與小趙溝通的過(guò)程中，老李發(fā)現(xiàn)小趙雖然具備一定的創(chuàng)作能力，但內(nèi)容編輯的基礎(chǔ)知識(shí)比較薄弱。為此老李決定幫助小趙夯實(shí)基礎(chǔ)，并制定了任務(wù)單。任務(wù)描述Taskdescription本次任務(wù)的清單如右表所示一、內(nèi)容的表現(xiàn)形式文字是直接且廣泛使用的內(nèi)容表現(xiàn)形式圖片通常包含文字、圖形等多種元素視頻目前較為主流的內(nèi)容表現(xiàn)形式音頻是一種比較常用的內(nèi)容表現(xiàn)形式H5集文字、圖片、音樂(lè)、視頻、鏈接等多種形式于一身直播是一種實(shí)時(shí)性、互動(dòng)性較強(qiáng)的內(nèi)容表現(xiàn)形式新聞報(bào)道產(chǎn)品宣傳圖H5直播帶貨二、內(nèi)容變現(xiàn)（一）知識(shí)付費(fèi)變現(xiàn)（1）內(nèi)容打賞變現(xiàn)當(dāng)發(fā)布的內(nèi)容質(zhì)量較高，獲得用戶喜愛(ài)時(shí)，用戶會(huì)給予贊賞以表達(dá)支持。（2）演講培訓(xùn)變現(xiàn)通過(guò)開(kāi)設(shè)講解專業(yè)領(lǐng)域知識(shí)的課程進(jìn)行變現(xiàn)。（3）咨詢顧問(wèn)變現(xiàn)利用自身知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，為個(gè)人或企業(yè)解答困惑從而獲得收入。內(nèi)容打賞變現(xiàn)二、內(nèi)容變現(xiàn)（二）電商變現(xiàn)許多內(nèi)容平臺(tái)已經(jīng)集成了電商功能，這意味著內(nèi)容編輯人員可以直接在其創(chuàng)作的文章、視頻或其他形式的內(nèi)容中嵌入產(chǎn)品鏈接。用戶若對(duì)內(nèi)容中的某個(gè)產(chǎn)品感興趣，只需點(diǎn)擊鏈接即可跳轉(zhuǎn)至相應(yīng)的產(chǎn)品頁(yè)面完成購(gòu)買二、內(nèi)容變現(xiàn)（三）平臺(tái)獎(jiǎng)勵(lì)變現(xiàn)很多內(nèi)容平臺(tái)都會(huì)設(shè)立激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)創(chuàng)作者生產(chǎn)更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，創(chuàng)作者達(dá)到一定要求，即可獲得獎(jiǎng)勵(lì)。二、內(nèi)容變現(xiàn)（四）廣告變現(xiàn)直接插入廣告間接插入廣告直接插入廣告即在內(nèi)容中直接推廣產(chǎn)品或品牌，這種方式簡(jiǎn)單直接，容易引起用戶的注意，但可能影響用戶的閱讀體驗(yàn)。通過(guò)撰寫(xiě)具有引導(dǎo)性的軟文來(lái)間接推廣產(chǎn)品或品牌，這種方式更加自然，對(duì)用戶體驗(yàn)的影響較小，但需要內(nèi)容編輯人員具備較高的內(nèi)容創(chuàng)作能力。三、內(nèi)容編輯的新技術(shù)（一）AI1．內(nèi)容生成AI的不斷發(fā)展催生了AIGC（ArtificialIntelligenceGeneratedContent，人工智能生成內(nèi)容）工具。基于自然語(yǔ)言處理和機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù)，AIGC工具可以自動(dòng)生成新聞報(bào)道、產(chǎn)品描述、宣傳文案等內(nèi)容，大大提高內(nèi)容創(chuàng)作的效率。使用創(chuàng)客貼AI生成宣傳海報(bào)三、內(nèi)容編輯的新技術(shù)（一）AI2．內(nèi)容改進(jìn)與優(yōu)化AI可以分析大量文本數(shù)據(jù)，識(shí)別出內(nèi)容中的語(yǔ)法錯(cuò)誤、拼寫(xiě)錯(cuò)誤以及不恰當(dāng)?shù)谋硎觯瑥亩鴰椭鷥?nèi)容編輯人員優(yōu)化內(nèi)容。同時(shí)，AI還能提供內(nèi)容優(yōu)化建議，如改善句子結(jié)構(gòu)、提升表達(dá)的清晰度和邏輯性，以及提升語(yǔ)言的吸引力和說(shuō)服力，進(jìn)而幫助內(nèi)容編輯人員提升內(nèi)容質(zhì)量。三、內(nèi)容編輯的新技術(shù)（一）AI3．個(gè)性化內(nèi)容推薦基于用戶的歷史行為和興趣數(shù)據(jù)，AI憑借大數(shù)據(jù)分析與機(jī)器學(xué)習(xí)算法的強(qiáng)大能力，可以從海量?jī)?nèi)容中篩選用戶可能感興趣的文章、視頻、產(chǎn)品等。再根據(jù)內(nèi)容與用戶興趣的契合度進(jìn)行初步排序，然后優(yōu)先推送用戶最有可能感興趣的內(nèi)容，并根據(jù)用戶反饋調(diào)整推薦的內(nèi)容，做到“千人千面”。三、內(nèi)容編輯的新技術(shù)（一）AI4．內(nèi)容審核在內(nèi)容審核方面，AI可以自動(dòng)分析和判斷文本、圖像、視頻等內(nèi)容是否符合特定的規(guī)范或標(biāo)準(zhǔn)，以確保用戶發(fā)布的內(nèi)容合法合規(guī)，并且符合平臺(tái)要求，極大地提高了內(nèi)容審核效率，在社交媒體平臺(tái)、新聞網(wǎng)站、電商平臺(tái)等中較為常用。三、內(nèi)容編輯的新技術(shù)（二）大數(shù)據(jù)篩選與分析內(nèi)容監(jiān)控與反饋內(nèi)容創(chuàng)作與優(yōu)化內(nèi)容在內(nèi)容編輯的初期，通過(guò)收集海量的數(shù)據(jù)，大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠識(shí)別出當(dāng)前的熱門話題、用戶興趣點(diǎn)以及潛在的內(nèi)容需求，為確定內(nèi)容主題提供方向。同時(shí)，大數(shù)據(jù)技術(shù)還能分析過(guò)往內(nèi)容的數(shù)據(jù)表現(xiàn)，如閱讀量、點(diǎn)擊率、分享次數(shù)等，從而評(píng)估內(nèi)容的受歡迎程度，為制定內(nèi)容策略提供數(shù)據(jù)支持。在內(nèi)容發(fā)布后，大數(shù)據(jù)技術(shù)繼續(xù)發(fā)揮著監(jiān)控與反饋的重要作用。通過(guò)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)閱讀量、轉(zhuǎn)發(fā)量、評(píng)論數(shù)等關(guān)鍵指標(biāo)，大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠迅速評(píng)估內(nèi)容的傳播效果和影響力。同時(shí)，大數(shù)據(jù)技術(shù)還能分析用戶對(duì)內(nèi)容的反應(yīng)和態(tài)度，如正面評(píng)價(jià)、負(fù)面評(píng)價(jià)等，從而幫助內(nèi)容編輯人員了解內(nèi)容的表現(xiàn)情況，并據(jù)此做出相應(yīng)的調(diào)整和優(yōu)化。在內(nèi)容的創(chuàng)作與編輯過(guò)程中，大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠從海量數(shù)據(jù)中提取關(guān)鍵信息、觀點(diǎn)和情感傾向，為內(nèi)容編輯人員提供創(chuàng)作素材和靈感。此外，通過(guò)分析用戶的反饋和互動(dòng)數(shù)據(jù)，如評(píng)論數(shù)、點(diǎn)贊量、轉(zhuǎn)發(fā)量等數(shù)據(jù)，大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠識(shí)別內(nèi)容的優(yōu)點(diǎn)與不足，為優(yōu)化內(nèi)容提供參考，從而助力內(nèi)容編輯人員創(chuàng)作出更符合用戶需求的高質(zhì)量?jī)?nèi)容。三、內(nèi)容編輯的新技術(shù)（三）云計(jì)算云計(jì)算01數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與共享云計(jì)算在內(nèi)容編輯中的典型應(yīng)用是云存儲(chǔ)，云計(jì)算平臺(tái)一般提供超大的存儲(chǔ)空間，可以滿足存儲(chǔ)大容量數(shù)據(jù)的需求。同時(shí)，云計(jì)算平臺(tái)支持多人實(shí)時(shí)協(xié)同編輯，內(nèi)容編輯人員可以隨時(shí)隨地通過(guò)云端創(chuàng)作和修改內(nèi)容，提高內(nèi)容創(chuàng)作效率。03內(nèi)容安全與備份云計(jì)算服務(wù)提供商通常會(huì)提供多層次的安全措施，如數(shù)據(jù)加密、訪問(wèn)控制和安全協(xié)議等，確保數(shù)據(jù)不被未經(jīng)授權(quán)的用戶訪問(wèn)，防止數(shù)據(jù)泄露。同時(shí)，云計(jì)算還提供自動(dòng)備份和恢復(fù)功能，即使發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或系統(tǒng)故障也能快速恢復(fù)數(shù)據(jù)。02數(shù)據(jù)處理與分析云計(jì)算平臺(tái)提供豐富的數(shù)據(jù)分析工具，如文本分析、圖像識(shí)別等，內(nèi)容編輯人員利用這些工具可以快速處理海量數(shù)據(jù)，從而挖掘出有價(jià)值的信息。此外，云計(jì)算強(qiáng)大的計(jì)算能力還支持處理高級(jí)的數(shù)據(jù)分析任務(wù)，如自然語(yǔ)言處理、情感分析等，為理解和評(píng)估內(nèi)容的表現(xiàn)提供指導(dǎo)。三、內(nèi)容編輯的新技術(shù)（四）ARAR（AugmentedReality，增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)）是一種將虛擬信息疊加到現(xiàn)實(shí)世界中的技術(shù)，通過(guò)攝像頭捕捉現(xiàn)實(shí)世界的畫(huà)面，并在其上疊加計(jì)算機(jī)生成的圖像、視頻、3D模型或文字等信息，從而創(chuàng)造出一個(gè)虛實(shí)結(jié)合、互動(dòng)性強(qiáng)的新環(huán)境。AR中多種元素的結(jié)合，豐富了內(nèi)容的表現(xiàn)形式。更重要的是，AR賦予了用戶前所未有的互動(dòng)體驗(yàn)，讓用戶可以通過(guò)手勢(shì)識(shí)別、身體動(dòng)作等多種方式，直接與虛擬對(duì)象進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)。AR在內(nèi)容編輯領(lǐng)域的運(yùn)用，不僅提升了用戶的參與感和沉浸感，還使內(nèi)容傳播變得更加高效和有趣。三、內(nèi)容編輯的新技術(shù)（五）VRVR（VirtualReality，虛擬現(xiàn)實(shí)）是一種通過(guò)計(jì)算機(jī)生成模擬環(huán)境創(chuàng)建和體驗(yàn)虛擬世界的計(jì)算機(jī)仿真系統(tǒng)。VR用戶通過(guò)佩戴VR頭盔或設(shè)備，能夠進(jìn)入一個(gè)完全由計(jì)算機(jī)生成的虛擬世界，與其中的物體、環(huán)境進(jìn)行交互，仿佛身臨其境。佩戴VR頭盔或設(shè)備在內(nèi)容編輯領(lǐng)域，VR可以將內(nèi)容場(chǎng)景化，讓用戶成為故事的一部分。例如，在新聞報(bào)道中，VR可以讓用戶“置身”新聞事件的發(fā)生現(xiàn)場(chǎng)，獲得更加直觀、深刻的理解與感受。內(nèi)容編輯領(lǐng)域四、內(nèi)容編輯的發(fā)展趨勢(shì)（一）創(chuàng)作技術(shù)智能化隨著AI與內(nèi)容編輯的結(jié)合不斷加深，AIGC工具被廣泛應(yīng)用在內(nèi)容編輯領(lǐng)域。一方面，AIGC工具能夠根據(jù)用戶輸入的關(guān)鍵詞、主題或指令，自動(dòng)生成形式豐富、結(jié)構(gòu)清晰、語(yǔ)言流暢且符合用戶需求的內(nèi)容，極大地提高內(nèi)容生產(chǎn)的效率；另一方面，基于用戶行為數(shù)據(jù)、互動(dòng)反饋及內(nèi)容偏好等信息，AIGC工具能夠智能預(yù)測(cè)用戶的興趣點(diǎn)、情感傾向及信息需求，從而提供高度個(gè)性化的內(nèi)容創(chuàng)作建議，助力內(nèi)容編輯人員生產(chǎn)出更符合用戶需求的內(nèi)容。技術(shù)的不斷進(jìn)步使得內(nèi)容創(chuàng)作的門檻得以降低，越來(lái)越多的人主動(dòng)參與內(nèi)容創(chuàng)作，使得內(nèi)容創(chuàng)作形式變得更加多元化。四、內(nèi)容編輯的發(fā)展趨勢(shì)（二）創(chuàng)作形式多元化專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容AIGC工具生成內(nèi)容電商體量增速迅猛早期PGC（ProfessionalGeneratedContent，專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容，即由專業(yè)的創(chuàng)作者、團(tuán)隊(duì)或機(jī)構(gòu)制作和發(fā)布的內(nèi)容）這一內(nèi)容創(chuàng)作形式長(zhǎng)期占據(jù)主導(dǎo)地位，其專業(yè)性較強(qiáng)，內(nèi)容質(zhì)量較高，能夠滿足專業(yè)用戶的需求，但創(chuàng)作難度較大。電商體量增速迅猛隨著互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體的興起，UGC（UserGeneratedContent，用戶生成內(nèi)容）這一內(nèi)容創(chuàng)作形式出現(xiàn)了，用戶通過(guò)社交媒體平臺(tái)能展示或分享自己的原創(chuàng)內(nèi)容，打破了內(nèi)容創(chuàng)作的界限。電商體量增速迅猛隨著AI的迅猛發(fā)展，AIGC這一內(nèi)容創(chuàng)作形式出現(xiàn)了，內(nèi)容創(chuàng)作由過(guò)去的人工創(chuàng)作轉(zhuǎn)變?yōu)槿祟惻cAI協(xié)同創(chuàng)作，極大地降低了內(nèi)容創(chuàng)作的門檻和成本，AIGC工具生成內(nèi)容。用戶生成內(nèi)容四、內(nèi)容編輯的發(fā)展趨勢(shì)（三）內(nèi)容生產(chǎn)專業(yè)化020301首先，內(nèi)容生產(chǎn)更加專注于垂直領(lǐng)域，深度挖掘行業(yè)價(jià)值，拓展內(nèi)容深度，以便為用戶提供有價(jià)值的、專業(yè)性強(qiáng)的信息或見(jiàn)解。這種內(nèi)容不僅能夠滿足用戶的求知欲，還能提升用戶的認(rèn)知水平和專業(yè)素養(yǎng)。在信息化時(shí)代，用戶逐漸傾向于選擇高質(zhì)量、有深度的內(nèi)容，這一需求推動(dòng)了內(nèi)容生產(chǎn)的專業(yè)化發(fā)展。其次，內(nèi)容生產(chǎn)的專業(yè)化還體現(xiàn)在內(nèi)容生產(chǎn)流程的標(biāo)準(zhǔn)化和系統(tǒng)化，從選題策劃、資料收集、內(nèi)容創(chuàng)作到審核發(fā)布，每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的專業(yè)把關(guān)和質(zhì)量控制，以確保內(nèi)容的專業(yè)性和準(zhǔn)確性。四、內(nèi)容編輯的發(fā)展趨勢(shì)（四）內(nèi)容需求個(gè)性化用戶根據(jù)自身興趣、需求、偏好及生活方式的不同，一般期望獲得量身定制的信息。隨著信息量的爆炸式增長(zhǎng)和信息碎片化趨勢(shì)的加劇，用戶難以在海量信息中找到自己感興趣的內(nèi)容，這使得用戶對(duì)內(nèi)容的個(gè)性化方面有更大的需求，包括對(duì)內(nèi)容主題、風(fēng)格、深度、呈現(xiàn)形式等方面的個(gè)性化選擇。例如一些用戶希望獲得詳細(xì)、深入的專業(yè)解讀，而另一些用戶則更喜歡簡(jiǎn)短、明了的信息。為滿足用戶的個(gè)性化需求，內(nèi)容編輯人員可以通過(guò)大數(shù)據(jù)和機(jī)器算法分析用戶的行為與偏好數(shù)據(jù)，生產(chǎn)或推薦更符合用戶興趣的內(nèi)容，提高用戶滿意度?！救蝿?wù)要求】任務(wù)編號(hào)任務(wù)名稱任務(wù)指導(dǎo)（1）選擇對(duì)比平臺(tái)選擇具有代表性且類型不同的平臺(tái)（2）選擇對(duì)比內(nèi)容選擇同一品牌關(guān)于同一產(chǎn)品的宣傳內(nèi)容進(jìn)行對(duì)比（3）對(duì)比分析與總結(jié)對(duì)比選擇的內(nèi)容，分析其內(nèi)容的特點(diǎn)，并進(jìn)行總結(jié)任務(wù)演練：對(duì)比不同平臺(tái)內(nèi)容的特點(diǎn)【任務(wù)目標(biāo)】通過(guò)比較不同平臺(tái)的內(nèi)容，找出不同平臺(tái)的內(nèi)容在內(nèi)容表現(xiàn)形式、內(nèi)容本身等方面的差異?！静僮鬟^(guò)程】目前，各種新媒體平臺(tái)十分豐富，包括社交媒體平臺(tái)（微信、微博和小紅書(shū)等）、短視頻平臺(tái)（抖音和快手等），以及新聞平臺(tái)（今日頭條和百家號(hào)）等。鑒于微博、抖音和小紅書(shū)擁有龐大的用戶基礎(chǔ)和較高的用戶活躍度，這里選擇微博、抖音和小紅書(shū)作為對(duì)比平臺(tái)。1．選擇對(duì)比平臺(tái)【操作過(guò)程】為體現(xiàn)不同平臺(tái)內(nèi)容的差異，這里選擇同一品牌關(guān)于同一產(chǎn)品的宣傳內(nèi)容進(jìn)行對(duì)比。例如，在微博中搜索蜜雪冰城的官方微博賬號(hào)，在其賬號(hào)主頁(yè)搜索產(chǎn)品名稱，如搜索“茉莉奶綠”，在搜索結(jié)果中選擇與“茉莉奶綠”相關(guān)的微博內(nèi)容，按照相同的方法在抖音和小紅書(shū)中搜索關(guān)于“茉莉奶綠”的內(nèi)容。微博、抖音和小紅書(shū)中“蜜雪冰城”發(fā)布的關(guān)于茉莉奶綠的內(nèi)容2．選擇對(duì)比內(nèi)容【操作過(guò)程】查看并分析這3個(gè)平臺(tái)上的內(nèi)容，并將對(duì)比分析結(jié)果整理出來(lái)。3．對(duì)比分析【操作過(guò)程】根據(jù)以上內(nèi)容總結(jié)這3個(gè)平臺(tái)內(nèi)容的特點(diǎn)：微博內(nèi)容注重圖文結(jié)合，互動(dòng)性強(qiáng)3個(gè)平臺(tái)內(nèi)容特點(diǎn)抖音內(nèi)容以短視頻為主，體驗(yàn)直觀小紅書(shū)內(nèi)容注重圖文搭配，趣味性強(qiáng)4．總結(jié)不同平臺(tái)內(nèi)容的特點(diǎn)CONTENTS目錄了解內(nèi)容編輯任務(wù)一了解內(nèi)容編輯崗位任務(wù)二調(diào)研內(nèi)容編輯崗位綜合實(shí)訓(xùn)任務(wù)描述Taskdescription為了提升自我，小趙計(jì)劃根據(jù)內(nèi)容編輯崗位的能力要求和素養(yǎng)要求來(lái)審視自身，并有針對(duì)性地改進(jìn)不足之處，他填寫(xiě)了本次的任務(wù)單任務(wù)描述Taskdescription本次任務(wù)的清單如右表所示一、內(nèi)容編輯崗位的工作內(nèi)容內(nèi)容運(yùn)營(yíng)與推廣根據(jù)內(nèi)容計(jì)劃，將內(nèi)容發(fā)布到指定的平臺(tái)，如公司網(wǎng)站、社交媒體平臺(tái)等；監(jiān)控和管理用戶對(duì)內(nèi)容的評(píng)論，與用戶積極互動(dòng)。內(nèi)容分發(fā)與管理內(nèi)容策劃根據(jù)目標(biāo)用戶和市場(chǎng)需求，策劃具有吸引力和價(jià)值的內(nèi)容主題。使用數(shù)據(jù)分析工具分析內(nèi)容，了解內(nèi)容傳播效果，根據(jù)反饋優(yōu)化內(nèi)容策略。內(nèi)容分析與優(yōu)化內(nèi)容創(chuàng)作撰寫(xiě)、編輯或校對(duì)文本內(nèi)容，確保語(yǔ)言的準(zhǔn)確性、流暢性和吸引力。內(nèi)容編輯崗位的工作內(nèi)容廣泛且多樣，涵蓋從內(nèi)容創(chuàng)作到優(yōu)化推廣的多個(gè)環(huán)節(jié)。因?qū)嶋H內(nèi)容創(chuàng)作需求的不同，不同企業(yè)內(nèi)容編輯崗位的工作內(nèi)容存在差異。內(nèi)容編輯崗位的工作內(nèi)容大致包括以下5個(gè)方面：通過(guò)為內(nèi)容添加關(guān)鍵字和分類，提高內(nèi)容在搜索引擎中的排名，增加流量和提高轉(zhuǎn)化率；在新媒體平臺(tái)或傳統(tǒng)媒體平臺(tái)推廣內(nèi)容，提高內(nèi)容的曝光度和影響力。二、內(nèi)容編輯崗位的能力要求（一）內(nèi)容創(chuàng)作能力1．不同內(nèi)容的創(chuàng)作能力內(nèi)容編輯人員能夠創(chuàng)作文字、圖片、視頻、直播等多種形式的內(nèi)容，以滿足不同內(nèi)容呈現(xiàn)需求，同時(shí)確保內(nèi)容能夠精準(zhǔn)觸達(dá)用戶。2．運(yùn)用內(nèi)容創(chuàng)作技巧的能力靈活運(yùn)用故事化敘述、設(shè)置懸念、使用修辭手法、營(yíng)造情感共鳴等內(nèi)容創(chuàng)作技巧可以提升內(nèi)容的吸引力。茶百道發(fā)布在微博、抖音和小紅書(shū)中的內(nèi)容二、內(nèi)容編輯崗位的能力要求（二）邏輯思維能力（三）審美能力邏輯思維能力是指正確、合理思考的能力，即觀察、比較、分析、概括、判斷和推理事物的能力，采用科學(xué)的邏輯方法，準(zhǔn)確且有條理地表達(dá)自己思考過(guò)程的能力。在內(nèi)容創(chuàng)作中，具備邏輯思維能力有助于創(chuàng)作出結(jié)構(gòu)清晰、邏輯順暢的內(nèi)容。內(nèi)容編輯人員具備良好的審美能力，可以提升內(nèi)容的視覺(jué)效果。例如，針對(duì)文案，可以從文字排版和圖文搭配兩個(gè)方面提升內(nèi)容的視覺(jué)效果。文字排版包括字體大小、顏色、字間距、行間距等。圖文搭配則要求圖片與文字內(nèi)容相符、色系一致，保證圖片與文案的統(tǒng)一性。二、內(nèi)容編輯崗位的能力要求（四）創(chuàng)新能力具備創(chuàng)新能力即具備創(chuàng)新的思維方式，能夠不斷探索新的選題方向、表現(xiàn)形式和傳播渠道，以引起用戶的注意。例如，餓了么在2024年春節(jié)之際發(fā)布的文案“祝你過(guò)年不用餓了么”運(yùn)用反向思維，與大多數(shù)品牌在節(jié)假日促銷的做法截然相反，很容易引起用戶的注意。再如，瑞幸咖啡根據(jù)“City不City”這一網(wǎng)絡(luò)熱詞創(chuàng)作了諧音文案，兼具趣味性和創(chuàng)意性。二、內(nèi)容編輯崗位的能力要求（五）內(nèi)容篩選與采編能力（六）語(yǔ)言表達(dá)能力（七）數(shù)據(jù)分析能力內(nèi)容編輯人員需要具備內(nèi)容篩選與采編能力，這是確保內(nèi)容質(zhì)量的關(guān)鍵。這要求內(nèi)容編輯人員能夠從大量的信息源中篩選出有價(jià)值、相關(guān)性強(qiáng)的內(nèi)容，并且快速識(shí)別哪些內(nèi)容有使用價(jià)值、哪些需要剔除。此外，內(nèi)容編輯人員還需要具備良好的組織和整合能力，能夠?qū)⒎稚⒌男畔⒄铣蛇B貫、邏輯清晰的文章或報(bào)道，以確保呈現(xiàn)出來(lái)的內(nèi)容是高質(zhì)量、吸引人的，并且能夠有效地傳達(dá)信息。內(nèi)容編輯人員必須具備出色的語(yǔ)言表達(dá)能力，這意味著內(nèi)容編輯人員不僅要有扎實(shí)的語(yǔ)法知識(shí)基礎(chǔ)和豐富的詞匯量，還要準(zhǔn)確、流暢、生動(dòng)地表達(dá)思想，以便將復(fù)雜的信息以簡(jiǎn)潔明了、引人入勝的方式傳達(dá)給用戶。此外，內(nèi)容編輯人員還需要根據(jù)用戶和使用場(chǎng)景的不同調(diào)整內(nèi)容風(fēng)格，使內(nèi)容更加貼近用戶的需求和偏好，提升閱讀體驗(yàn)和傳播效果。內(nèi)容編輯人員需要具備一定的數(shù)據(jù)分析能力，以評(píng)估內(nèi)容的表現(xiàn)和效果，并據(jù)此優(yōu)化內(nèi)容策略。這包括使用各種數(shù)據(jù)分析工具收集內(nèi)容的閱讀量、分享次數(shù)、停留時(shí)間等數(shù)據(jù)，再通過(guò)分析這些數(shù)據(jù)，了解哪些類型的內(nèi)容更受用戶歡迎、哪些內(nèi)容需要改進(jìn)。此外，通過(guò)數(shù)據(jù)分析，內(nèi)容編輯人員還能預(yù)測(cè)未來(lái)的內(nèi)容需求，從而制定更有效的內(nèi)容策略。三、內(nèi)容編輯崗位的素養(yǎng)要求內(nèi)容編輯人員應(yīng)該保持好奇心和求知欲，主動(dòng)尋求新知識(shí)和信息，積極探索未知領(lǐng)域，不斷拓寬自己的視野，提升內(nèi)容的創(chuàng)意性。好奇心與求知欲若要內(nèi)容引發(fā)全網(wǎng)熱議，內(nèi)容編輯人員就需要具備敏銳的洞察力，能夠洞察用戶心理，與用戶產(chǎn)生精神共鳴，創(chuàng)造出能夠贏得用戶認(rèn)同的內(nèi)容。洞察力網(wǎng)感即網(wǎng)絡(luò)敏感度，反映的是內(nèi)容編輯人員對(duì)網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)（如網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)話題、網(wǎng)絡(luò)熱門詞匯、網(wǎng)絡(luò)熱門表情包等）的感知程度。內(nèi)容編輯人員需要具備法律意識(shí)，自覺(jué)遵守相關(guān)法律法規(guī)，確保內(nèi)容符合法律法規(guī)的要求，確保內(nèi)容編輯工作的合法性。合規(guī)意識(shí)內(nèi)容編輯人員應(yīng)該具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通，共同完成內(nèi)容編輯任務(wù)。團(tuán)隊(duì)合作精神內(nèi)容編輯人員應(yīng)當(dāng)秉持一絲不茍、嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的工作態(tài)度。責(zé)任意識(shí)內(nèi)容編輯人員要對(duì)工作中能夠接觸到的敏感信息和商業(yè)機(jī)密保密，同時(shí)還要注意保護(hù)用戶的隱私。保密意識(shí)網(wǎng)感素養(yǎng)要求【任務(wù)要求】任務(wù)編號(hào)任務(wù)名稱任務(wù)指導(dǎo)（1）分析自我根據(jù)內(nèi)容編輯崗位的能力要求和素養(yǎng)要求，明確自身存在的不足之處（2）規(guī)劃學(xué)習(xí)內(nèi)容，制訂崗位技能提升計(jì)劃根據(jù)自身的不足，以天、周或月的時(shí)間節(jié)點(diǎn)安排學(xué)習(xí)任務(wù)，然后制訂具體的崗位技能提升計(jì)劃任務(wù)演練：制訂內(nèi)容編輯崗位技能提升計(jì)劃【任務(wù)目標(biāo)】小趙決定制訂一份內(nèi)容編輯崗位技能提升計(jì)劃，以提升自我專業(yè)能力?！静僮鬟^(guò)程】對(duì)照內(nèi)容編輯崗位的能力要求和素養(yǎng)要求，進(jìn)行個(gè)人技能與素養(yǎng)的自我評(píng)估，明確自身存在的不足之處。小趙作為內(nèi)容編輯崗位的新手，已具備基本的內(nèi)容創(chuàng)作能力、內(nèi)容篩選和采編能力，但在網(wǎng)絡(luò)敏感度、語(yǔ)言表達(dá)能力、創(chuàng)新能力、數(shù)據(jù)分析能力等方面有待提升。1．分析自我【操作過(guò)程】為從網(wǎng)絡(luò)敏感度、語(yǔ)言表達(dá)能力、創(chuàng)新能力、數(shù)據(jù)分析能力4個(gè)方面分別規(guī)劃學(xué)習(xí)任務(wù)，并按照天、周或月的時(shí)間節(jié)點(diǎn)安排學(xué)習(xí)任務(wù)。例如針對(duì)提升網(wǎng)絡(luò)敏感度這一提升任務(wù)，安排每天瀏覽主流新聞網(wǎng)站和社交媒體平臺(tái)，記錄下至少3個(gè)熱門話題，在一個(gè)月內(nèi)從日常瀏覽的內(nèi)容中發(fā)現(xiàn)至少3個(gè)潛在的寫(xiě)作角度或內(nèi)容創(chuàng)意等。2．規(guī)劃學(xué)習(xí)內(nèi)容【操作過(guò)程】?jī)?nèi)容編輯崗位技能提升計(jì)劃根據(jù)不同方面的提升任務(wù)規(guī)劃學(xué)習(xí)內(nèi)容制訂詳細(xì)的崗位技能提升計(jì)劃3．制訂崗位技能提升計(jì)劃CONTENTS目錄了解內(nèi)容編輯任務(wù)一了解內(nèi)容編輯崗位任務(wù)二調(diào)研內(nèi)容編輯崗位綜合實(shí)訓(xùn)綜合實(shí)訓(xùn)ComprehensiveTraining實(shí)訓(xùn)調(diào)研內(nèi)容編輯崗位實(shí)訓(xùn)目的：通過(guò)調(diào)研內(nèi)容編輯崗位，了解不同企業(yè)關(guān)于內(nèi)容編輯崗位的職責(zé)和任職要求。實(shí)訓(xùn)要求：小王是一名傳播學(xué)專業(yè)的學(xué)生，他一直夢(mèng)想成為一名優(yōu)秀的內(nèi)容編輯人員，致力于創(chuàng)作富含創(chuàng)意與有深度的內(nèi)容。在追求夢(mèng)想的過(guò)程中，小王不僅深耕傳播學(xué)專業(yè)知識(shí)，還努力提升寫(xiě)作技能，并積極關(guān)注行業(yè)前沿動(dòng)態(tài)與趨勢(shì)。臨近畢業(yè)，小王計(jì)劃畢業(yè)后在所在城市就業(yè)，為明確不同企業(yè)內(nèi)容編輯崗位的職責(zé)和任職要求，計(jì)劃在招聘網(wǎng)站上搜索幾個(gè)目標(biāo)企業(yè)的招聘信息，以進(jìn)一步提升自身能力。實(shí)訓(xùn)思路：本次實(shí)訓(xùn)涉及內(nèi)容編輯崗位的工作內(nèi)容、能力要求和素養(yǎng)要求：實(shí)訓(xùn)結(jié)果：本次實(shí)訓(xùn)完成后，可得到不同企業(yè)關(guān)于內(nèi)容編輯崗位的職責(zé)和任職要求，如內(nèi)容編輯崗位普遍要求應(yīng)聘者具備扎實(shí)的文字功底和策劃能力，熟練掌握辦公軟件，緊跟行業(yè)趨勢(shì)，負(fù)責(zé)文案撰寫(xiě)、編輯、排版及平臺(tái)運(yùn)營(yíng)，同時(shí)需具備創(chuàng)新思維、溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和抗壓能力。祝：學(xué)有所成！內(nèi)容策劃與制作（AI+微課版）內(nèi)容策劃項(xiàng)目二CONTENTS目錄內(nèi)容策劃前的準(zhǔn)備任務(wù)一用戶定位任務(wù)二實(shí)訓(xùn)一、實(shí)訓(xùn)二綜合實(shí)訓(xùn)內(nèi)容定位任務(wù)三任務(wù)描述Taskdescription為鍛煉小趙的策劃能力和創(chuàng)新能力，老李安排小趙負(fù)責(zé)內(nèi)容營(yíng)銷活動(dòng)的內(nèi)容策劃工作，并指導(dǎo)小趙填寫(xiě)任務(wù)單。任務(wù)描述Taskdescription本次任務(wù)的清單如右表所示一、內(nèi)容策劃的要素吸引01吸引是內(nèi)容策劃的首要任務(wù)，即通過(guò)有創(chuàng)意和有趣的內(nèi)容吸引用戶的注意力。這要求內(nèi)容編輯人員能夠設(shè)計(jì)出具有吸引力的內(nèi)容，如引人入勝的故事情節(jié)、獨(dú)特的視角或新穎的觀點(diǎn)，以激發(fā)用戶的興趣和好奇心。認(rèn)知02在吸引用戶的基礎(chǔ)上，還要讓用戶對(duì)產(chǎn)品或品牌有清晰的認(rèn)知。這包括通過(guò)內(nèi)容解釋產(chǎn)品的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)和使用方法，以及傳達(dá)品牌理念、品牌精神等信息。通過(guò)這種方式，用戶能夠?qū)Ξa(chǎn)品或品牌有更深入的了解和認(rèn)知。轉(zhuǎn)化03轉(zhuǎn)化是內(nèi)容策劃的最終目的，即將用戶對(duì)內(nèi)容的興趣轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)，如購(gòu)買產(chǎn)品、參與活動(dòng)或傳播品牌信息等。要促進(jìn)轉(zhuǎn)化，需要有明確的行動(dòng)引導(dǎo)，如明確的呼吁行動(dòng)的語(yǔ)句、優(yōu)惠活動(dòng)的介紹，或者提供易于操作的購(gòu)買途徑等，降低用戶的轉(zhuǎn)化門檻。內(nèi)容策劃的目的是通過(guò)精心設(shè)計(jì)的內(nèi)容吸引潛在用戶，幫助用戶了解產(chǎn)品或品牌，并最終促成轉(zhuǎn)化。這一過(guò)程涉及吸引、認(rèn)知、轉(zhuǎn)化3個(gè)核心要素。二、內(nèi)容策劃的流程策劃流程01確定目標(biāo)明確內(nèi)容策劃的目標(biāo)，如提高品牌知名度、促進(jìn)產(chǎn)品銷售、增加粉絲數(shù)量等，明確的目標(biāo)有利于確定內(nèi)容的創(chuàng)作方向。03進(jìn)行內(nèi)容定位內(nèi)容定位包括確定內(nèi)容的選題、結(jié)構(gòu)、類型和風(fēng)格，以及構(gòu)思內(nèi)容的創(chuàng)意。內(nèi)容定位應(yīng)緊密圍繞既定目標(biāo)，結(jié)合用戶畫(huà)像，選擇能夠吸引并留住目標(biāo)用戶的內(nèi)容方向，確保內(nèi)容的獨(dú)特性和價(jià)值性，從而有效傳達(dá)品牌信息或產(chǎn)品信息，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容策劃的目標(biāo)。02進(jìn)行用戶定位深入了解用戶是內(nèi)容策劃成功的關(guān)鍵，這包括了解用戶的年齡、性別、職業(yè)、消費(fèi)習(xí)慣等信息，進(jìn)而構(gòu)建出目標(biāo)用戶畫(huà)像，從而創(chuàng)作出更加貼近用戶需求的內(nèi)容。【任務(wù)要求】任務(wù)編號(hào)任務(wù)名稱任務(wù)指導(dǎo)（1）了解工具了解內(nèi)容策劃可用的各種類型的工具（2）體驗(yàn)工具利用思維導(dǎo)圖工具的AI功能生成內(nèi)容策劃，獲取靈感任務(wù)演練：探索內(nèi)容策劃的實(shí)用工具【任務(wù)目標(biāo)】了解內(nèi)容策劃相關(guān)工具，使用工具輔助內(nèi)容策劃，生成創(chuàng)作靈感。【操作過(guò)程】小趙首先在搜索引擎中搜索內(nèi)容策劃可用的工具，了解到內(nèi)容策劃可用的工具較為豐富，包括常用的文檔編輯工具，如MicrosoftOffice、WPSOffice和騰訊文檔等，以及記錄工具和思維導(dǎo)圖工具等。1．了解工具【操作過(guò)程】因缺乏內(nèi)容策劃的靈感，小趙打算使用億圖腦圖的AI功能生成內(nèi)容策劃思路。進(jìn)入億圖腦圖官網(wǎng)首頁(yè)并登錄，在“AI一鍵生成思維導(dǎo)圖”下的文本框中輸入內(nèi)容策劃的生成要求，如“某戶外運(yùn)動(dòng)品牌計(jì)劃開(kāi)展內(nèi)容主題為‘和我一起探索戶外未知’的內(nèi)容營(yíng)銷活動(dòng)，請(qǐng)為內(nèi)容的策劃提供選題、結(jié)構(gòu)、類型、風(fēng)格上的思路?！保瑔螕舭粹o，生成思維導(dǎo)圖。輸入內(nèi)容策劃的生成要求內(nèi)容策劃的思維導(dǎo)圖2．體驗(yàn)工具CONTENTS目錄內(nèi)容策劃前的準(zhǔn)備任務(wù)一用戶定位任務(wù)二實(shí)訓(xùn)一、實(shí)訓(xùn)二綜合實(shí)訓(xùn)內(nèi)容定位任務(wù)三任務(wù)描述Taskdescription按照內(nèi)容策劃的流程，小趙需要進(jìn)一步確定目標(biāo)用戶，以創(chuàng)作出符合用戶需求的內(nèi)容。任務(wù)描述Taskdescription本次任務(wù)的清單如右表所示一、了解用戶信息（一）用戶屬性01030204靜態(tài)屬性靜態(tài)屬性是指用戶相對(duì)固定不變的基本信息，包括用戶的性別、地域、職業(yè)、教育水平等。了解這些屬性有助于了解用戶的基本背景，為后續(xù)的精準(zhǔn)營(yíng)銷提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。心理屬性心理屬性反映用戶的心理特征和內(nèi)在需求，包括用戶的興趣愛(ài)好、價(jià)值觀、消費(fèi)觀念、個(gè)性特點(diǎn)等。動(dòng)態(tài)屬性動(dòng)態(tài)屬性是指隨時(shí)間和用戶行為變化而變化的屬性，如用戶的活躍時(shí)間段、購(gòu)買記錄、使用頻率等。這些屬性能夠?qū)崟r(shí)反映用戶當(dāng)前的狀態(tài)和需求，如根據(jù)用戶的活躍時(shí)間段，確定內(nèi)容的推送時(shí)間。消費(fèi)屬性消費(fèi)屬性反映用戶的購(gòu)買行為和消費(fèi)習(xí)慣，包括用戶的消費(fèi)偏好、品牌忠誠(chéng)度、價(jià)格敏感度等。一、了解用戶信息（二）用戶行為01搜索行為了解用戶在不同媒體平臺(tái)上搜索的關(guān)鍵詞和話題，以及搜索結(jié)果點(diǎn)擊偏好、搜索時(shí)間等，從而了解用戶的興趣、需求和關(guān)注點(diǎn)，創(chuàng)作出更具針對(duì)性的內(nèi)容。02瀏覽行為觀察用戶在社交媒體、新聞網(wǎng)站、行業(yè)論壇等平臺(tái)上的瀏覽記錄，以了解他們的興趣愛(ài)好、內(nèi)容偏好等，從而確定更具吸引力的主題或內(nèi)容。03購(gòu)買行為分析用戶的購(gòu)買記錄，包括購(gòu)買時(shí)間、購(gòu)買頻率、購(gòu)買渠道等，以了解他們的購(gòu)買習(xí)慣和決策過(guò)程，從而創(chuàng)作出更能激發(fā)其購(gòu)買欲望、提高轉(zhuǎn)化率的內(nèi)容。04互動(dòng)行為關(guān)注用戶在社交媒體上的互動(dòng)情況，包括評(píng)論、點(diǎn)贊、分享等行為，以了解他們的意見(jiàn)和互動(dòng)偏好，從而調(diào)整內(nèi)容的語(yǔ)言風(fēng)格、表達(dá)方式等。二、收集用戶信息（1）內(nèi)部管理系統(tǒng)從企業(yè)內(nèi)部的各種管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)中查詢和采集與用戶相關(guān)的數(shù)據(jù)信息，如產(chǎn)品采購(gòu)和管理系統(tǒng)、用戶服務(wù)管理系統(tǒng)、倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)等。二、收集用戶信息（2）專業(yè)數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)許多專業(yè)數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)會(huì)定期發(fā)布關(guān)于用戶消費(fèi)行為、消費(fèi)需求洞察及消費(fèi)偏好等方面的研究報(bào)告，如艾媒網(wǎng)、艾瑞網(wǎng)、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心、抖音的巨量算數(shù)、快手的大數(shù)據(jù)研究院等。專業(yè)數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)發(fā)布的研究報(bào)告具有較強(qiáng)的專業(yè)性、權(quán)威性，利用價(jià)值很高。艾媒網(wǎng)發(fā)布的數(shù)據(jù)報(bào)告二、收集用戶信息（3）社會(huì)調(diào)研①問(wèn)卷調(diào)查設(shè)計(jì)問(wèn)卷，針對(duì)特定的問(wèn)題向用戶提問(wèn)，并通過(guò)線上平臺(tái)發(fā)布問(wèn)卷或線下邀請(qǐng)用戶填寫(xiě)問(wèn)卷收集用戶信息。問(wèn)卷一般由標(biāo)題、問(wèn)卷說(shuō)明、問(wèn)題、答案組成，其中，問(wèn)題一般被設(shè)計(jì)為封閉式問(wèn)題和開(kāi)放式問(wèn)題，且以封閉式問(wèn)題占多數(shù)。如果問(wèn)卷設(shè)計(jì)得當(dāng)，能夠得到較為準(zhǔn)確和有價(jià)值的信息。②有獎(jiǎng)問(wèn)答有獎(jiǎng)問(wèn)答通常是針對(duì)某一特定主題提出問(wèn)題，用戶回答后有機(jī)會(huì)贏取獎(jiǎng)品。這種方式的優(yōu)點(diǎn)在于能夠快速收集到大量的反饋信息，適用于收集用戶的興趣偏好和評(píng)價(jià)反饋。③實(shí)地探訪實(shí)地探訪一般是通過(guò)實(shí)地考察搜集相關(guān)資料，包括文字資料、圖片資料、視頻資料等。在探訪過(guò)程中，由于可以與用戶進(jìn)行深入的交流，一般能夠獲得更為準(zhǔn)確和有用的信息，但需要花費(fèi)更多的時(shí)間和精力。某品牌搜集用戶信息的部分調(diào)查問(wèn)卷有獎(jiǎng)問(wèn)答二、收集用戶信息（4）數(shù)據(jù)采集工具目前，在收集用戶信息方面有很多可用的數(shù)據(jù)采集工具，如八爪魚(yú)采集器、火車采集器等，這些數(shù)據(jù)采集工具都具有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)采集能力，能夠有效提高數(shù)據(jù)采集效率。例如，八爪魚(yú)采集器可用于大部分的網(wǎng)頁(yè)數(shù)據(jù)采集，支持文字、圖片、文檔、表格等文件的采集和下載。同時(shí)，八爪魚(yú)采集器內(nèi)置多種人工智能算法與自動(dòng)化行為操作，用戶可以輕松采集各種數(shù)據(jù)。火車采集器是一款專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)抓取、處理、分析、挖掘軟件，支持靈活迅速地抓取網(wǎng)頁(yè)上散亂分布的數(shù)據(jù)信息，并通過(guò)一系列的分析處理，準(zhǔn)確挖掘出所需數(shù)據(jù)。三、分析用戶信息（一）借助數(shù)據(jù)分析工具1．ExcelExcel是一款功能強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理工具。將數(shù)據(jù)導(dǎo)入Excel后，可利用其豐富的計(jì)算功能計(jì)算數(shù)據(jù)，自主完成用戶數(shù)據(jù)的分析。使用Excel分析用戶數(shù)據(jù)時(shí)，經(jīng)常會(huì)用到COUNTIF函數(shù)和SUM函數(shù)。COUNTIF函數(shù)用于計(jì)算指定區(qū)域中符合指定條件的單元格數(shù)量，語(yǔ)法規(guī)則為：COUNTIF(range,criteria)，其中range是指要計(jì)算的非空白單元格數(shù)目的區(qū)域，criteria是以數(shù)字、表達(dá)式或文本形式定義的條件。SUM函數(shù)是求和函數(shù)，用來(lái)計(jì)算單元格區(qū)域中所有數(shù)值的和，語(yǔ)法規(guī)則為：SUM(number1,number2,...)，如SUM(A1:A5)表示計(jì)算A1:A5單元格區(qū)域的數(shù)值之和。利用Excel分析用戶內(nèi)容偏好和興趣偏好三、分析用戶信息（一）借助數(shù)據(jù)分析工具2．百度指數(shù)百度指數(shù)是以百度海量網(wǎng)民行為數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析平臺(tái)。通過(guò)百度指數(shù)可以了解關(guān)鍵詞在特定時(shí)間段內(nèi)的搜索量變化，分析用戶對(duì)某一主題或產(chǎn)品的需求和隨時(shí)間的變化而變化的興趣，或者了解特定關(guān)鍵詞的用戶性別比例、年齡分布等特征。智能手環(huán)關(guān)鍵詞的人群屬性三、分析用戶信息（一）借助數(shù)據(jù)分析工具3．百度統(tǒng)計(jì)百度統(tǒng)計(jì)是百度推出的一款數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析工具，它能夠全面追蹤網(wǎng)站的各項(xiàng)訪問(wèn)數(shù)據(jù)，如頁(yè)面瀏覽量、訪客數(shù)及轉(zhuǎn)化次數(shù)等關(guān)鍵指標(biāo)，并基于這些數(shù)據(jù)生成詳細(xì)的網(wǎng)站分析報(bào)告。百度統(tǒng)計(jì)提供多種強(qiáng)大的分析功能，支持通過(guò)多種組合維度將用戶細(xì)分為不同目標(biāo)群體，并查看不同目標(biāo)群體的數(shù)據(jù)表現(xiàn)。內(nèi)容編輯人員能夠輕松查看并對(duì)比不同目標(biāo)群體在關(guān)鍵指標(biāo)方面的數(shù)據(jù)表現(xiàn)，從而深入理解各目標(biāo)群體的行為模式與偏好特征。百度統(tǒng)計(jì)的用戶分析頁(yè)面三、分析用戶信息（一）借助數(shù)據(jù)分析工具4．問(wèn)卷星問(wèn)卷星通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的方式收集相關(guān)信息和數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析，適用于用戶滿意度調(diào)查、市場(chǎng)調(diào)查等場(chǎng)景。內(nèi)容編輯人員在問(wèn)卷星發(fā)布問(wèn)卷并回收后，問(wèn)卷星會(huì)統(tǒng)計(jì)每項(xiàng)答案的回答情況，并通過(guò)柱形圖、餅圖、條形圖等呈現(xiàn)數(shù)據(jù)分析結(jié)果。三、分析用戶信息（二）利用平臺(tái)數(shù)據(jù)分析功能微博、微信、抖音等新媒體平臺(tái)都提供了數(shù)據(jù)分析功能，借助該功能可自動(dòng)完成賬號(hào)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)的收集，并自主完成數(shù)據(jù)分析，通過(guò)可視化的方式呈現(xiàn)數(shù)據(jù)分析結(jié)果。例如，在抖音的創(chuàng)作者中心的數(shù)據(jù)看板中可查看粉絲數(shù)據(jù)粉絲數(shù)據(jù)三、分析用戶信息（三）利用AI進(jìn)行數(shù)據(jù)分析隨著AI的發(fā)展，數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域涌現(xiàn)出一批AI數(shù)據(jù)分析工具，極大地提高了數(shù)據(jù)分析效率。常見(jiàn)的AI數(shù)據(jù)分析工具有辦公小浣熊、北極九章。（1）辦公小浣熊。辦公小浣熊是一款專業(yè)的數(shù)據(jù)分析工具，用戶只需輸入數(shù)據(jù)分析需求，辦公小浣熊便會(huì)自動(dòng)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。同時(shí)，辦公小浣熊支持理解復(fù)雜表格、多表格、多文件，可以完成數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)運(yùn)算、比較分析、趨勢(shì)分析、預(yù)測(cè)性分析、可視化等常見(jiàn)的數(shù)據(jù)分析任務(wù)。另外，辦公小浣熊能自動(dòng)生成表格、柱狀圖、餅圖、折線圖等多種格式的圖表，輕松實(shí)現(xiàn)可視化分析。（2）北極九章。北極九章是一個(gè)對(duì)話式數(shù)據(jù)分析平臺(tái)，通過(guò)自主研發(fā)的產(chǎn)品DataGPT，能夠以自然語(yǔ)言對(duì)話的方式幫助用戶輕松分析數(shù)據(jù)。用戶只需提出數(shù)據(jù)分析的需求或問(wèn)題，DataGPT就能主動(dòng)理解數(shù)據(jù)分析意圖，并給出通俗易懂的數(shù)據(jù)分析結(jié)果。辦公小浣熊四、構(gòu)建用戶畫(huà)像目標(biāo)性原則同理性基本性長(zhǎng)久性數(shù)量性真實(shí)性獨(dú)特性應(yīng)用性（一）構(gòu)建用戶畫(huà)像的原則指獲取用戶畫(huà)像時(shí)應(yīng)該進(jìn)行一定的數(shù)據(jù)調(diào)查，如進(jìn)行用戶訪談、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等。指在構(gòu)建用戶畫(huà)像時(shí)，從用戶的角度思考問(wèn)題。指用戶畫(huà)像中的目標(biāo)用戶具有各自的特點(diǎn)，彼此間相似性不高。指用戶畫(huà)像應(yīng)符合現(xiàn)實(shí)生活中用戶的真實(shí)形象。指用戶畫(huà)像中包含與內(nèi)容相關(guān)的高層次目標(biāo)，以及用來(lái)描述該目標(biāo)的關(guān)鍵詞。指用戶畫(huà)像中各類標(biāo)簽的用戶數(shù)量或其占比，有助于制定內(nèi)容策略。指用戶畫(huà)像可以作為一種工具，實(shí)際應(yīng)用到內(nèi)容決策中。指用戶畫(huà)像能夠和內(nèi)容長(zhǎng)久契合。四、構(gòu)建用戶畫(huà)像（二）構(gòu)建用戶畫(huà)像的流程1．提煉用戶標(biāo)簽用戶標(biāo)簽是對(duì)用戶某種特征的描述，是在研究用戶的屬性、行為和場(chǎng)景后，提煉出的關(guān)鍵詞。用戶標(biāo)簽越精準(zhǔn)，對(duì)應(yīng)的人數(shù)越少。四、構(gòu)建用戶畫(huà)像（二）構(gòu)建用戶畫(huà)像的流程2．繪制用戶畫(huà)像提煉好用戶標(biāo)簽后，便可以按照“固定屬性標(biāo)簽+路徑標(biāo)簽+場(chǎng)景標(biāo)簽=用戶畫(huà)像”的思路構(gòu)建用戶畫(huà)像?！救蝿?wù)要求】任務(wù)編號(hào)任務(wù)名稱任務(wù)指導(dǎo)（1）設(shè)計(jì)問(wèn)卷分別設(shè)計(jì)問(wèn)卷的標(biāo)題、說(shuō)明、問(wèn)題和答案（2）制作問(wèn)卷選擇問(wèn)卷星制作問(wèn)卷，進(jìn)入問(wèn)卷制作頁(yè)面后，導(dǎo)入設(shè)計(jì)好的調(diào)查問(wèn)卷，檢查無(wú)誤后發(fā)放問(wèn)卷任務(wù)演練1：設(shè)計(jì)和制作用戶調(diào)查問(wèn)卷【任務(wù)目標(biāo)】設(shè)計(jì)和制作用于收集與分析用戶屬性信息和行為信息等的調(diào)查問(wèn)卷，從而更準(zhǔn)確地定位用戶的內(nèi)容需求?！静僮鬟^(guò)程】設(shè)計(jì)問(wèn)卷答案設(shè)計(jì)問(wèn)卷說(shuō)明根據(jù)問(wèn)題設(shè)計(jì)答案，答案要注意結(jié)合品牌，同時(shí)還要符合用戶的實(shí)際情況。設(shè)計(jì)問(wèn)卷問(wèn)題設(shè)計(jì)問(wèn)卷標(biāo)題調(diào)查問(wèn)卷的標(biāo)題用于概括說(shuō)明調(diào)查主題，需要簡(jiǎn)明扼要，使人一目了然。由于調(diào)查問(wèn)卷的發(fā)起人為野途，調(diào)查對(duì)象為野途的目標(biāo)用戶，調(diào)查目的是了解內(nèi)容需求，結(jié)合三者，可以將問(wèn)卷標(biāo)題設(shè)計(jì)為“野途目標(biāo)用戶內(nèi)容需求調(diào)查”。首先，該調(diào)查問(wèn)卷主要是為了洞察目標(biāo)用戶的內(nèi)容需求，問(wèn)題的設(shè)計(jì)可以圍繞用戶的基本信息、內(nèi)容偏好、內(nèi)容反饋等方面展開(kāi)。其次，為方便用戶回答，問(wèn)題可以封閉式問(wèn)題為主。部分問(wèn)卷效果問(wèn)卷說(shuō)明一般用于說(shuō)明調(diào)查的目的和意義。本次調(diào)查的意義是為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，結(jié)合調(diào)查目的，可以將問(wèn)卷說(shuō)明設(shè)計(jì)為“親愛(ài)的用戶，本次調(diào)查旨在了解野途目標(biāo)用戶的內(nèi)容需求，以便為您提供更加個(gè)性化的內(nèi)容。期待您真誠(chéng)的反饋以及寶貴的意見(jiàn)，再次謝謝您的支持與配合！”1．設(shè)計(jì)問(wèn)卷【操作過(guò)程】注冊(cè)并登錄問(wèn)卷星，在打開(kāi)的頁(yè)面單擊按鈕保持“選擇應(yīng)用場(chǎng)景”的默認(rèn)設(shè)置，在“從空白創(chuàng)建調(diào)查”欄下的文本框中輸入問(wèn)卷標(biāo)題，單擊“文本導(dǎo)入調(diào)查”模塊。單擊“文本導(dǎo)入調(diào)查”模塊單擊“創(chuàng)建問(wèn)卷”按鈕2．制作問(wèn)卷（1）制作調(diào)查問(wèn)卷在打開(kāi)的頁(yè)面中單擊按鈕，打開(kāi)“提示”對(duì)話框，單擊按鈕。將設(shè)計(jì)好的調(diào)查問(wèn)卷內(nèi)容（配套資源:\素材\項(xiàng)目二\任務(wù)二\戶外運(yùn)動(dòng)品牌調(diào)查問(wèn)卷.docx）復(fù)制至頁(yè)面左側(cè)的空白區(qū)域，檢查問(wèn)卷無(wú)誤后，單擊按鈕。單擊“完成”按鈕單擊“確定”按鈕【操作過(guò)程】2．制作問(wèn)卷（2）導(dǎo)入問(wèn)卷內(nèi)容在打開(kāi)的頁(yè)面中將文字“請(qǐng)輸入您的標(biāo)題”修改為“野途目標(biāo)用戶內(nèi)容需求調(diào)查”，選擇“添加問(wèn)卷說(shuō)明”選項(xiàng)，在打開(kāi)的文本框中輸入問(wèn)卷說(shuō)明。編輯完成后，單擊

按鈕。制作好的問(wèn)卷（部分）輸入問(wèn)卷標(biāo)題和問(wèn)卷說(shuō)明【操作過(guò)程】2．制作問(wèn)卷（3）輸入問(wèn)卷標(biāo)題和問(wèn)卷說(shuō)明在打開(kāi)的“設(shè)計(jì)向?qū)А表?yè)面單擊按鈕，復(fù)制問(wèn)卷鏈接或下載問(wèn)卷二維碼，將問(wèn)卷發(fā)放至各個(gè)平臺(tái)，號(hào)召用戶填寫(xiě)問(wèn)卷?！静僮鬟^(guò)程】2．制作問(wèn)卷（4）發(fā)放問(wèn)卷【任務(wù)要求】任務(wù)編號(hào)任務(wù)名稱任務(wù)指導(dǎo)（1）查看問(wèn)卷結(jié)果登錄問(wèn)卷星，在后臺(tái)查看問(wèn)卷的分析結(jié)果（2）提煉用戶標(biāo)簽從問(wèn)卷分析結(jié)果中提煉用戶選擇數(shù)量最多的答案，將其作為標(biāo)簽（3）構(gòu)建用戶畫(huà)像根據(jù)提煉的標(biāo)簽構(gòu)建用戶畫(huà)像任務(wù)演練2：為戶外運(yùn)動(dòng)品牌構(gòu)建用戶畫(huà)像【任務(wù)目標(biāo)】回收調(diào)查問(wèn)卷，登錄問(wèn)卷星查看問(wèn)卷結(jié)果，并據(jù)此構(gòu)建用戶畫(huà)像。【操作過(guò)程】登錄問(wèn)卷星，在管理后臺(tái)的問(wèn)卷列表中查看調(diào)查問(wèn)卷，單擊已發(fā)布問(wèn)卷對(duì)應(yīng)的“分析&下載”超鏈接，在打開(kāi)的下拉列表中選擇“統(tǒng)計(jì)&分析”選項(xiàng)，查看問(wèn)卷的分析結(jié)果。數(shù)據(jù)分析結(jié)果（1）查看問(wèn)卷結(jié)果【操作過(guò)程】根據(jù)各個(gè)問(wèn)題的數(shù)據(jù)分析結(jié)果提煉用戶標(biāo)簽，即從每個(gè)問(wèn)題中提取用戶選擇數(shù)量最多的答案：從性別中提煉出“女”從年齡中提煉出“25～34歲”從職業(yè)中提煉出“上班族”從月收入水平中提煉出“5001～7000元”從戶外運(yùn)動(dòng)類型偏好中提煉出“徒步”按照相同的方法提煉出其他標(biāo)簽：“社交媒體（如微博、微信）”“視頻教程/Vlog”“輕松幽默”“經(jīng)典/新穎路線推薦”“娛樂(lè)放松”“每周幾次”“無(wú)”（2）提煉用戶標(biāo)簽【操作過(guò)程】根據(jù)提煉的標(biāo)簽構(gòu)建用戶畫(huà)像:（3）構(gòu)建用戶畫(huà)像CONTENTS目錄內(nèi)容策劃前的準(zhǔn)備任務(wù)一用戶定位任務(wù)二實(shí)訓(xùn)一、實(shí)訓(xùn)二綜合實(shí)訓(xùn)內(nèi)容定位任務(wù)三任務(wù)描述Taskdescription在明確了內(nèi)容的目標(biāo)用戶后，接下來(lái)還需要深入了解他們的內(nèi)容需求和期望，以便為他們提供更具吸引力的內(nèi)容。任務(wù)描述Taskdescription本次任務(wù)的清單如右表所示一、確定內(nèi)容選題（一）內(nèi)容選題的要求相關(guān)性選題應(yīng)與目標(biāo)用戶、行業(yè)或領(lǐng)域緊密相關(guān)。新穎性要想在眾多的內(nèi)容中脫穎而出，選題需具有新穎性，可以嘗試從不同的角度、用新穎的表現(xiàn)方式探討內(nèi)容，或者挖掘別人未曾關(guān)注過(guò)的細(xì)節(jié)。時(shí)效性大多數(shù)內(nèi)容選題具有一定的時(shí)效性，過(guò)時(shí)或即將過(guò)時(shí)的選題不利于吸引用戶的關(guān)注。一般情況下，可以根據(jù)當(dāng)前的熱點(diǎn)事件或趨勢(shì)確定選題，以吸引更多用戶的關(guān)注。一致性選題應(yīng)該與品牌的價(jià)值觀一致，同時(shí)傳遞積極、正面、有價(jià)值的信息，避免引起爭(zhēng)議或負(fù)面反響。一、確定內(nèi)容選題（二）確定內(nèi)容選題的流程痛點(diǎn)是指用戶迫切需要滿足的需求。挖掘痛點(diǎn)一般需要收集并分析用戶的信息和行為，再根據(jù)分析結(jié)果總結(jié)用戶的需求，并以此為選題。02選擇選題①有趣。有趣的選題能夠激發(fā)用戶的興趣，帶給他們一定的愉悅感。②有益。選題應(yīng)該能給用戶帶來(lái)益處，如知識(shí)、技巧和生活技能，甚至是直接的經(jīng)濟(jì)收益。③有積極的價(jià)值觀。選題能夠反映和弘揚(yáng)積極、正面的價(jià)值觀，引導(dǎo)用戶形成正確的價(jià)值判斷和行為準(zhǔn)則。01挖掘痛點(diǎn)二、規(guī)劃內(nèi)容結(jié)構(gòu)（一）總分總結(jié)構(gòu)中間（分）開(kāi)頭（總）結(jié)尾（總）圍繞主題或核心觀點(diǎn)展開(kāi)詳細(xì)闡述，一般需要通過(guò)列舉事實(shí)、數(shù)據(jù)、案例等支撐觀點(diǎn)。簡(jiǎn)明扼要地提出內(nèi)容的主題或核心觀點(diǎn)，引起用戶的閱讀興趣。對(duì)全文進(jìn)行總結(jié)，并升華主題或提出展望。二、規(guī)劃內(nèi)容結(jié)構(gòu)（二）遞進(jìn)式結(jié)構(gòu)采用遞進(jìn)式結(jié)構(gòu)的微信公眾號(hào)文案引入話題首先引入一個(gè)話題或現(xiàn)象，引起用戶的興趣和關(guān)注。逐步深入然后逐步深入探討問(wèn)題的各個(gè)方面，可以按照時(shí)間順序、空間順序或邏輯順序來(lái)展開(kāi)。深化分析接著直擊問(wèn)題核心，可以運(yùn)用數(shù)據(jù)、案例、理論等支撐分析。得出結(jié)論最后得出結(jié)論或提出觀點(diǎn)。結(jié)論應(yīng)該基于前面的分析和闡述，具有邏輯性和說(shuō)服力。二、規(guī)劃內(nèi)容結(jié)構(gòu)（三）2W1H結(jié)構(gòu)123是什么（What）用于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、引出問(wèn)題。在這一部分，需要明確描述主題或現(xiàn)象，為后續(xù)的分析和討論奠定基礎(chǔ)。為什么（Why）用于分析問(wèn)題，透過(guò)表象發(fā)現(xiàn)本質(zhì)。在這一部分，需要深入剖析問(wèn)題產(chǎn)生的原因、背景等，以便用戶理解問(wèn)題產(chǎn)生的根源。怎么辦（How）用于解決問(wèn)題，提出具體的行動(dòng)方案或建議，指導(dǎo)用戶如何應(yīng)對(duì)或解決提出的問(wèn)題。三、確定內(nèi)容類型聚焦美食的制作、品嘗與分享，包括美食教程、美食探店、美食體驗(yàn)等，讓用戶感受美食的魅力。著重于情感表達(dá)，目的在于引起用戶的情感共鳴，包括愛(ài)情、友情、親情，也可能涉及人生哲理、成長(zhǎng)經(jīng)歷等。干貨美食情感科普產(chǎn)品測(cè)評(píng)教育學(xué)習(xí)0102030405060708干貨這類內(nèi)容注重實(shí)用性和專業(yè)性，旨在為用戶提供有價(jià)值的信息、技巧或知識(shí)。美食情感搞笑以幽默、詼諧或有趣的方式呈現(xiàn)內(nèi)容，具有較強(qiáng)的娛樂(lè)性，能帶給用戶愉悅感。科普致力于普及復(fù)雜知識(shí)，旨在將復(fù)雜的科學(xué)知識(shí)以簡(jiǎn)單易懂的方式呈現(xiàn)給用戶，激發(fā)他們的好奇心和探索欲。產(chǎn)品測(cè)評(píng)從客觀、專業(yè)的角度測(cè)評(píng)和推薦各類產(chǎn)品，涵蓋電子產(chǎn)品、美妝護(hù)膚、家居用品等多個(gè)領(lǐng)域，幫助用戶做出購(gòu)買決策。時(shí)尚潮流關(guān)注時(shí)尚趨勢(shì)、穿搭技巧、美妝護(hù)膚等內(nèi)容，為用戶提供最新的時(shí)尚資訊和個(gè)性化的穿搭建議。教育學(xué)習(xí)致力于為用戶提供教育資源和學(xué)習(xí)方法，旨在幫助用戶提升學(xué)習(xí)能力、拓寬視野。四、選擇內(nèi)容風(fēng)格嚴(yán)謹(jǐn)專業(yè)注重語(yǔ)言的準(zhǔn)確性和權(quán)威性。用詞考究、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，目的在于向用戶提供全面、深入的信息。輕松幽默語(yǔ)言一般生動(dòng)有趣，多運(yùn)用幽默的表達(dá)吸引用戶，能夠營(yíng)造輕松的閱讀氛圍。親切友好語(yǔ)言溫暖、親切，注重與用戶的情感連接。通常使用第一人稱和第二人稱，讓內(nèi)容更加貼近人心。直接簡(jiǎn)潔語(yǔ)言直接明了，沒(méi)有多余的修飾，信息傳達(dá)迅速準(zhǔn)確?？陀^中立強(qiáng)調(diào)事實(shí)和數(shù)據(jù)的呈現(xiàn)，避免主觀偏見(jiàn)，提高內(nèi)容的可信度。文藝清新通常使用優(yōu)美、浪漫、富有情感的語(yǔ)言進(jìn)行描述，情感性和感染力強(qiáng)?？陀^中立輕松幽默文藝清新五、構(gòu)思內(nèi)容創(chuàng)意（一）逆向思維逆向思維也叫求異思維，是反向思考人們已有定論的或已有某種思考習(xí)慣的事物或觀點(diǎn)的思維方式。逆向思維敢于“反其道而思之”，讓思維向?qū)α⒌姆较虬l(fā)展，從問(wèn)題的相反面進(jìn)行探索，從而找出新創(chuàng)意與新想法。例如，在如期而至的六月畢業(yè)季，當(dāng)眾多品牌聚焦畢業(yè)生求職與工作的傳統(tǒng)主題時(shí)，小紅書(shū)另辟蹊徑，推出了一部短片《生活大學(xué)開(kāi)學(xué)典禮》。該短片巧妙地將畢業(yè)視為新生活的開(kāi)始，淡化了傳統(tǒng)畢業(yè)季中的離別情緒與就業(yè)壓力，鼓勵(lì)畢業(yè)生以更加開(kāi)放的心態(tài)看待畢業(yè)，將畢業(yè)帶來(lái)的挑戰(zhàn)視為成長(zhǎng)的契機(jī)，勇敢地踏上新的人生旅程。五、構(gòu)思內(nèi)容創(chuàng)意（二）奔馳法Substitute（替代）01Combine（結(jié)合）02Adapt（調(diào)整）03Modify（修改）04Puttootheruses（另作他用）05Eliminate（消除）06Reverse/Rearrange（顛倒或重組）07奔馳法（SCAMPER）是一種常用的創(chuàng)意思維方法，包含7種改進(jìn)方向，可以幫助內(nèi)容編輯人員在內(nèi)容創(chuàng)作中找到新的靈感和改進(jìn)方向。用其他元素替換現(xiàn)有元素。例如，在以文字描述為主的傳統(tǒng)新聞報(bào)道中，使用動(dòng)畫(huà)或漫畫(huà)替代部分文字描述。將兩個(gè)或多個(gè)內(nèi)容合并為一個(gè)新的創(chuàng)意。例如，將教育內(nèi)容與娛樂(lè)元素結(jié)合，制作教育性的游戲或視頻。修改現(xiàn)有內(nèi)容以適應(yīng)新情境。例如，在創(chuàng)作針對(duì)兒童的科普讀物時(shí)，使用生動(dòng)的插圖和通俗易懂的表述方式解釋內(nèi)容。微調(diào)或大改原有內(nèi)容。例如，改變內(nèi)容的表達(dá)方式，將一篇科普文章改編為故事，讓內(nèi)容更加生動(dòng)有趣。探索內(nèi)容的新用途。例如，將產(chǎn)品宣傳文案轉(zhuǎn)化為社交媒體上的討論話題、互動(dòng)問(wèn)答或挑戰(zhàn)賽。去除不必要的元素，簡(jiǎn)化內(nèi)容。例如，在編寫(xiě)新聞報(bào)道時(shí)，刪除冗長(zhǎng)的背景介紹，直接聚焦事件的核心要點(diǎn)和關(guān)鍵數(shù)據(jù)，使用戶快速獲取關(guān)鍵信息。顛倒內(nèi)容的某些部分或重新排列其結(jié)構(gòu)。例如，將傳統(tǒng)的按時(shí)間線敘述改為倒敘或插敘，增強(qiáng)內(nèi)容的吸引力?！救蝿?wù)要求】任務(wù)編號(hào)任務(wù)名稱任務(wù)指導(dǎo)（1）確定內(nèi)容選題首先根據(jù)用戶畫(huà)像明確用戶的內(nèi)容偏好，然后提出幾個(gè)備選選題，最后確定最終選題（2）規(guī)劃內(nèi)容結(jié)構(gòu)根據(jù)內(nèi)容選題確定合適的內(nèi)容框架（3）確定內(nèi)容的類型和風(fēng)格根據(jù)用戶畫(huà)像確定內(nèi)容的類型和風(fēng)格（4）構(gòu)思內(nèi)容創(chuàng)意采用合適的創(chuàng)意方法構(gòu)思內(nèi)容創(chuàng)意任務(wù)演練：為戶外運(yùn)動(dòng)品牌制定內(nèi)容策略【任務(wù)目標(biāo)】根據(jù)用戶畫(huà)像，確定內(nèi)容的選題、結(jié)構(gòu)、類型和風(fēng)格等，制定可行性強(qiáng)的內(nèi)容策略。【操作過(guò)程】確定內(nèi)容選題根據(jù)用戶畫(huà)像可知，用戶偏好與“經(jīng)典/新穎路線推薦”相關(guān)的內(nèi)容，且喜歡輕松幽默的視頻教程或Vlog，因此這里選擇探險(xiǎn)路線實(shí)測(cè)Vlog這一內(nèi)容選題。規(guī)劃內(nèi)容結(jié)構(gòu)由于遞進(jìn)式結(jié)構(gòu)可以逐步引導(dǎo)用戶的視線，帶給用戶沉浸式體驗(yàn)，因此這里選擇遞進(jìn)式的內(nèi)容結(jié)構(gòu)。根據(jù)用戶畫(huà)像確定內(nèi)容風(fēng)格為輕松幽默，在整個(gè)Vlog中貫穿幽默風(fēng)趣的解說(shuō)，用生動(dòng)的語(yǔ)言和夸張的表情增強(qiáng)內(nèi)容的趣味性。確定內(nèi)容風(fēng)格根據(jù)用戶畫(huà)像可知，用戶偏好有趣味性的內(nèi)容，因此確定內(nèi)容類型為搞笑。確定內(nèi)容類型采用合適的創(chuàng)意方法增添內(nèi)容的創(chuàng)意，如采用逆向思維，先展示探險(xiǎn)路線的終點(diǎn)或關(guān)鍵發(fā)現(xiàn)，然后講述整個(gè)探險(xiǎn)過(guò)程。構(gòu)思內(nèi)容創(chuàng)意CONTENTS目錄內(nèi)容策劃前的準(zhǔn)備任務(wù)一用戶定位任務(wù)二實(shí)訓(xùn)一、實(shí)訓(xùn)二綜合實(shí)訓(xùn)內(nèi)容定位任務(wù)三綜合實(shí)訓(xùn)ComprehensiveTraining實(shí)訓(xùn)一為家居品牌構(gòu)建用戶畫(huà)像內(nèi)容策劃方案的制訂思路實(shí)訓(xùn)目的：通過(guò)練習(xí)構(gòu)建用戶畫(huà)像的方法，加深對(duì)用戶的了解。實(shí)訓(xùn)要求：為了給用戶推薦更加個(gè)性化的內(nèi)容，某家居品牌計(jì)劃根據(jù)收集到的用戶信息構(gòu)建用戶畫(huà)像，以了解用戶的內(nèi)容需求。使用COUNTIF函數(shù)計(jì)算指定區(qū)域中符合指定條件的單元格數(shù)量，使用SUM函數(shù)計(jì)算各單元格數(shù)值的總和，然后計(jì)算占比情況。實(shí)訓(xùn)思路：本次實(shí)訓(xùn)將按照構(gòu)建用戶畫(huà)像的流程進(jìn)行：實(shí)訓(xùn)結(jié)果：本次實(shí)訓(xùn)完成后，可得到該家居品牌的用戶畫(huà)像：以30歲以上的女性用戶為主，收入水平主要集中在6501～7500元，用戶偏好實(shí)用型產(chǎn)品，并且對(duì)搭配建議與選購(gòu)技巧等內(nèi)容感興趣，同時(shí)傾向于輕松幽默的內(nèi)容風(fēng)格。構(gòu)建用戶畫(huà)像的思路用戶畫(huà)像的部分參考效果綜合實(shí)訓(xùn)ComprehensiveTraining實(shí)訓(xùn)二為家居品牌制定內(nèi)容策劃方案內(nèi)容策劃方案的制訂思路實(shí)訓(xùn)目的：通過(guò)體驗(yàn)內(nèi)容策劃的流程，提升內(nèi)容策劃能力。實(shí)訓(xùn)要求：該家居品牌近期打算開(kāi)展年中促銷，為促進(jìn)產(chǎn)品銷售，計(jì)劃開(kāi)展一場(chǎng)以“煥新家·悅生活”為主題的內(nèi)容營(yíng)銷活動(dòng)。首先根據(jù)構(gòu)建的用戶畫(huà)像為家居品牌確定合適的內(nèi)容選題，然后圍繞內(nèi)容選題規(guī)劃內(nèi)容結(jié)構(gòu)、確定內(nèi)容類型，并確定合適的內(nèi)容風(fēng)格，最后構(gòu)思內(nèi)容創(chuàng)意。實(shí)訓(xùn)思路：本次實(shí)訓(xùn)將按照內(nèi)容策劃流程進(jìn)行：實(shí)訓(xùn)結(jié)果：本次實(shí)訓(xùn)完成后的參考效果如圖所示：內(nèi)容策劃方案的制定思路內(nèi)容策劃方案參考效果祝：學(xué)有所成！內(nèi)容策劃與制作（AI+微課版）文案寫(xiě)作項(xiàng)目三CONTENTS目錄文案寫(xiě)作準(zhǔn)備任務(wù)一產(chǎn)品文案寫(xiě)作任務(wù)二實(shí)訓(xùn)一、實(shí)訓(xùn)二、實(shí)訓(xùn)三綜合實(shí)訓(xùn)品牌文案寫(xiě)作任務(wù)三新媒體文案寫(xiě)作任務(wù)四使用AIGC工具生成文案任務(wù)五任務(wù)描述Taskdescription在寫(xiě)作文案前，老李帶著小趙查看品牌的相關(guān)資料，發(fā)現(xiàn)品牌現(xiàn)有的文案都非常簡(jiǎn)單，不僅沒(méi)有直觀地體現(xiàn)產(chǎn)品的賣點(diǎn)，也不利于塑造品牌形象，而且對(duì)用戶沒(méi)有吸引力。老李認(rèn)為有必要提升文案的創(chuàng)意，確保文案有亮點(diǎn)。于是，小趙在老李的指導(dǎo)下填寫(xiě)了任務(wù)單，并著手進(jìn)行創(chuàng)作。任務(wù)描述Taskdescription本次任務(wù)的清單如右表所示一、文案的常見(jiàn)類型文字式文案文字式文案以輸出大段文字為主，文字內(nèi)容占比大，有時(shí)會(huì)穿插圖片、小程序、鏈接等，是當(dāng)前主流的文案表現(xiàn)形式之一。常見(jiàn)的有微信公眾號(hào)文案、今日頭條文章等。圖片式文案圖片式文案以圖片為載體，對(duì)圖片創(chuàng)意與信息選擇要求較高，一般要求內(nèi)容編輯人員利用有限的文字傳達(dá)主題思想和重要信息。常見(jiàn)的圖片式文案包括海報(bào)文案、H5文案和條漫類文案等。視頻式文案視頻式文案以視頻為載體，旨在增強(qiáng)用戶對(duì)視頻內(nèi)容的理解，引導(dǎo)用戶做出特定行為，并傳遞特定的信息或情感。例如，抖音、快手、小紅書(shū)、嗶哩嗶哩等平臺(tái)中的短視頻文案。是在海報(bào)上宣傳或推廣產(chǎn)品、品牌或活動(dòng)的文案指用于H5頁(yè)面的文案，一般簡(jiǎn)潔有力，與圖片、動(dòng)畫(huà)、視頻等視覺(jué)元素結(jié)合，交互性強(qiáng)，用戶可以通過(guò)點(diǎn)擊、滑動(dòng)等操作與文案內(nèi)容互動(dòng)是一種以連續(xù)的畫(huà)面形式講述故事的漫畫(huà)類型海報(bào)文案H5文案海報(bào)文案視頻式文案（一）用戶屬性一、文案的常見(jiàn)類型（二）按照文案長(zhǎng)短分類長(zhǎng)文案長(zhǎng)文案的結(jié)構(gòu)比較完整，可以詳細(xì)、全面地展示信息，還可以鋪墊故事情節(jié)，詳細(xì)地描寫(xiě)場(chǎng)景，如微信公眾號(hào)文案，微博頭條文章，今日頭條、知乎中的長(zhǎng)文等。短文案短文案?jìng)?cè)重快速觸動(dòng)用戶，重點(diǎn)在于表現(xiàn)核心信息，如朋友圈文案、海報(bào)文案，以及短微博文案等。微博頭條文章短微博文案一、文案的常見(jiàn)類型（三）按照文案寫(xiě)作主體分類產(chǎn)品文案主要是為了宣傳和推廣產(chǎn)品，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)和差異，以吸引用戶關(guān)注和購(gòu)買。常見(jiàn)的產(chǎn)品文案包括電商平臺(tái)中的產(chǎn)品詳情頁(yè)文案、產(chǎn)品主圖文案等。（1）產(chǎn)品文案品牌文案主要是為了塑造品牌形象，提高品牌知名度和美譽(yù)度，提高用戶對(duì)品牌的信任度和忠誠(chéng)度。品牌文案通常包含品牌定位、品牌形象、品牌價(jià)值觀等內(nèi)容，促使用戶對(duì)品牌產(chǎn)生情感認(rèn)同，從而提高用戶對(duì)品牌的忠誠(chéng)度。常見(jiàn)的品牌文案包括品牌故事文案、品牌公關(guān)文案等。（2）品牌文案產(chǎn)品詳情頁(yè)文案品牌公關(guān)文案二、文案的創(chuàng)意方法（一）九宮格思考法第一步第二步第三步拿一張白紙，先畫(huà)一個(gè)正方形，然后用筆將其分割成九宮格樣式，再將主題寫(xiě)在正中的格子內(nèi)。將與主題相關(guān)的聯(lián)想寫(xiě)在旁邊的8個(gè)格子內(nèi)，盡量用直覺(jué)思考。反復(fù)思考、自我辯證，查看這些聯(lián)想是否必要、明確，內(nèi)容是否有重合，據(jù)此進(jìn)行修改，一直修改到滿意為止。若是想法很多或是某個(gè)點(diǎn)還可以延伸，一張紙不夠用，可多填兩張紙，再去粗取精。使用九宮格思考法生成的創(chuàng)意二、文案的創(chuàng)意方法（二）頭腦風(fēng)暴法準(zhǔn)備階段01明確會(huì)議需要解決的問(wèn)題和與會(huì)人員的數(shù)量，提前向與會(huì)人員通報(bào)會(huì)議議題。確定會(huì)議的主持人和記錄者。主持人要徹底掌握頭腦風(fēng)暴法的使用原則和操作要點(diǎn)，并能夠營(yíng)造融洽的、無(wú)拘無(wú)束的會(huì)議氛圍；記錄者要認(rèn)真記錄，便于會(huì)后總結(jié)。與會(huì)人員要提前獲取會(huì)議議題的相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)。暢談階段02暢談階段是頭腦風(fēng)暴會(huì)議的關(guān)鍵階段。主持人引導(dǎo)與會(huì)人員圍繞會(huì)議議題自由發(fā)言，提出各種設(shè)想，并相互啟發(fā)、相互補(bǔ)充，盡可能做到知無(wú)不言、言無(wú)不盡；記錄者需將所有設(shè)想都記錄下來(lái)。直到與會(huì)人員無(wú)法再提出構(gòu)想時(shí)，該階段結(jié)束。評(píng)價(jià)選擇階段03討論結(jié)束后，對(duì)提出的所有構(gòu)想進(jìn)行分類和組合，形成不同的方案，這一階段需對(duì)每一個(gè)構(gòu)想進(jìn)行全面評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)的重點(diǎn)是設(shè)想實(shí)現(xiàn)的限制性因素以及突破限制性因素的方法。在質(zhì)疑過(guò)程中，可能產(chǎn)生一些可行的新設(shè)想。按照此方法不斷優(yōu)化方案，選擇出大家都認(rèn)可的方案，如果沒(méi)能形成令人滿意的方案，可再暢談。頭腦風(fēng)暴法是一種創(chuàng)造能力的集體訓(xùn)練法，是一群人圍繞一個(gè)特定的領(lǐng)域，無(wú)限制地自由聯(lián)想和討論，進(jìn)而產(chǎn)生新觀念或激發(fā)創(chuàng)新設(shè)想的創(chuàng)意方法。頭腦風(fēng)暴法鼓勵(lì)打破常規(guī)思維，無(wú)拘束地思考問(wèn)題，從而在短時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生大量的靈感，甚至獲得意想不到的收獲。二、文案的創(chuàng)意方法（三）元素組合法元素組合法是通過(guò)將看似不相關(guān)的元素或概念巧妙結(jié)合，創(chuàng)造出新穎、獨(dú)特且吸引人的文案的創(chuàng)意方法。這種方法鼓勵(lì)內(nèi)容編輯人員跳出傳統(tǒng)思維框架，利用創(chuàng)意聯(lián)想，將產(chǎn)品的特性、賣點(diǎn)與情感、場(chǎng)景、文化符號(hào)或其他元素融合，從而提升文案的趣味性和增加記憶點(diǎn)。在使用元素組合法時(shí)，可以探索產(chǎn)品特性與元素之間的共通點(diǎn)，即使是表面上看起來(lái)不相關(guān)的兩個(gè)事物，也可以找到內(nèi)在的聯(lián)系。例如，將“茶”與“宇宙”兩個(gè)元素結(jié)合，宇宙的寂靜與喝茶時(shí)的寧?kù)o心境相呼應(yīng)，兩者都能讓人感受到一種平靜。二、文案的創(chuàng)意方法（四）金字塔結(jié)構(gòu)法金字塔結(jié)構(gòu)法指對(duì)思維進(jìn)行梳理，將想法按從上至下或從下至上的順序排列出來(lái)，形成由同一思想統(tǒng)領(lǐng)的遞進(jìn)式結(jié)構(gòu)的創(chuàng)意方法。金字塔結(jié)構(gòu)法的原理是對(duì)寫(xiě)作思想的邏輯闡述。金字塔結(jié)構(gòu)法通常表現(xiàn)為論點(diǎn)與論據(jù)之間的關(guān)系，一個(gè)論點(diǎn)通常由多個(gè)論據(jù)支撐，論據(jù)下還有多個(gè)子論據(jù)，由此形成金字塔結(jié)構(gòu)，這樣的結(jié)構(gòu)有利于快速找準(zhǔn)文案的主題和中心論點(diǎn)。金字塔結(jié)構(gòu)【任務(wù)要求】任務(wù)編號(hào)任務(wù)名稱任務(wù)指導(dǎo)（1）查看產(chǎn)品信息，運(yùn)用九宮格思考法生成創(chuàng)意將“沖鋒衣”填寫(xiě)在九宮格的中心位置，再立足沖鋒衣的基本信息展開(kāi)聯(lián)想，并填寫(xiě)在旁邊的8個(gè)格子內(nèi)（2）優(yōu)化并選擇合適的創(chuàng)意點(diǎn)從填寫(xiě)完成的九宮格內(nèi)選擇一個(gè)或多個(gè)合適的創(chuàng)意點(diǎn)任務(wù)演練1：使用九宮格思考法生成沖鋒衣的產(chǎn)品文案創(chuàng)意【任務(wù)目標(biāo)】使用九宮格思考法展開(kāi)創(chuàng)意聯(lián)想，得到與沖鋒衣相關(guān)的創(chuàng)意點(diǎn)。【操作過(guò)程】查看產(chǎn)品信息該款沖鋒衣為男女同款，春秋季可單穿沖鋒衣外殼，初冬可單穿抓絨內(nèi)膽，嚴(yán)冬則將兩者組合穿著；采用科技防水面料，具有防水、防油、防污的功能，還具有較強(qiáng)的透氣性；采用無(wú)痕生粘工藝，防風(fēng)挺括；撞色設(shè)計(jì)，多種顏色可選；YKK壓膠防水拉鏈；可調(diào)節(jié)帽檐；品牌刺繡Logo。另外，該款沖鋒衣還是藝人同款。優(yōu)化創(chuàng)意點(diǎn)查看生成的創(chuàng)意點(diǎn)，“互動(dòng)體驗(yàn)”這一創(chuàng)意點(diǎn)對(duì)沖鋒衣而言不太貼合，且未體現(xiàn)沖鋒衣的核心賣點(diǎn)，因此將“互動(dòng)體驗(yàn)”替換為“全能防護(hù)”。運(yùn)用九宮格思考法生成創(chuàng)意在一張白紙上畫(huà)一個(gè)正方形，并將其分成9個(gè)大小相等的格子，再將“沖鋒衣”寫(xiě)在正中的格子內(nèi)。根據(jù)沖鋒衣的基本信息展開(kāi)聯(lián)想，在其他8個(gè)空白的格子中填寫(xiě)創(chuàng)意點(diǎn)，每個(gè)格子代表一個(gè)創(chuàng)意方向。選擇并確定創(chuàng)意點(diǎn)查看生成的創(chuàng)意點(diǎn)，“一衣多穿”這一創(chuàng)意點(diǎn)能體現(xiàn)沖鋒衣的實(shí)用性，可將其作為備選創(chuàng)意點(diǎn)。同時(shí)，“全能防護(hù)”這一創(chuàng)意點(diǎn)能充分體現(xiàn)沖鋒衣良好的防護(hù)性，也可將其作為備選創(chuàng)意點(diǎn)。使用九宮格思考法生成的創(chuàng)意示【任務(wù)要求】任務(wù)編號(hào)任務(wù)名稱任務(wù)指導(dǎo)（1）使用頭腦風(fēng)暴法生成創(chuàng)意按照頭腦風(fēng)暴法的實(shí)施流程做好準(zhǔn)備工作，并在聯(lián)想和討論中促進(jìn)創(chuàng)意產(chǎn)生（2）評(píng)價(jià)并選擇創(chuàng)意評(píng)價(jià)提出的各種創(chuàng)意設(shè)想，確定最終的創(chuàng)意點(diǎn)任務(wù)演練2：使用頭腦風(fēng)暴法生成戶外運(yùn)動(dòng)品牌的品牌故事文案創(chuàng)意【任務(wù)目標(biāo)】使用頭腦風(fēng)暴法聯(lián)想和討論品牌故事文案的寫(xiě)作方法、寫(xiě)作切入點(diǎn)、實(shí)現(xiàn)方式上的創(chuàng)意?！静僮鬟^(guò)程】做好準(zhǔn)備工作為了更充分地激發(fā)創(chuàng)意，除了老李和小趙兩人，內(nèi)容策劃團(tuán)隊(duì)的其他成員也會(huì)參與討論，最終確定參會(huì)人員為內(nèi)容策劃團(tuán)隊(duì)全員。同時(shí)，告知參會(huì)人員會(huì)議議題為“戶外運(yùn)動(dòng)品牌的品牌故事文案創(chuàng)意”。確定會(huì)議的主持人和記錄者小趙對(duì)頭腦風(fēng)暴法的操作要點(diǎn)較為熟悉，并且具有較強(qiáng)的控場(chǎng)能力，由小趙擔(dān)任會(huì)議主持人。并且，小趙同時(shí)擔(dān)任會(huì)議記錄者，以便深入地感受創(chuàng)意的生成過(guò)程。展開(kāi)創(chuàng)意聯(lián)想和討論小趙引導(dǎo)參會(huì)人員圍繞會(huì)議議題自由發(fā)言，并記錄討論過(guò)程中的各種設(shè)想。評(píng)價(jià)并選擇創(chuàng)意參會(huì)人員針對(duì)小趙整理的各種設(shè)想進(jìn)行評(píng)價(jià)，了解設(shè)想實(shí)現(xiàn)的限制性因素以及突破限制性因素的方法。例如，針對(duì)虛擬現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)這一創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)方式，由于其限制性因素是成本較高，因此直接放棄這一創(chuàng)意點(diǎn)，選擇其他合適的創(chuàng)意點(diǎn)。整理好的設(shè)想CONTENTS目錄文案寫(xiě)作準(zhǔn)備任務(wù)一產(chǎn)品文案寫(xiě)作任務(wù)二實(shí)訓(xùn)一、實(shí)訓(xùn)二、實(shí)訓(xùn)三綜合實(shí)訓(xùn)品牌文案寫(xiě)作任務(wù)三新媒體文案寫(xiě)作任務(wù)四使用AIGC工具生成文案任務(wù)五任務(wù)描述Taskdescription臨近沖鋒衣上市的時(shí)間，老李首先帶領(lǐng)小趙寫(xiě)作沖鋒衣的產(chǎn)品文案，以便相關(guān)人員上架沖鋒衣，接著安排小趙填寫(xiě)了本次的任務(wù)單。任務(wù)描述Taskdescription本次任務(wù)的清單如右表所示一、提煉產(chǎn)品賣點(diǎn)賣點(diǎn)是指產(chǎn)品具備的“人無(wú)我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我特”的特點(diǎn)。這些特點(diǎn)一方面是產(chǎn)品本身固有的，另一方面是由內(nèi)容編輯人員發(fā)揮想象力、創(chuàng)造力而賦予產(chǎn)品的。提煉產(chǎn)品賣點(diǎn)，可以充分展示產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)產(chǎn)品銷售。一般而言，可以使用FAB法則提煉產(chǎn)品賣點(diǎn)。FAB法則，即屬性（Feature，F(xiàn)）、作用（Advantage，A）和益處（Benefit，B）法則，是一種說(shuō)服性銷售技巧，在產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉中較為常用。使用FAB法則提煉紙巾賣點(diǎn)（1）F代表產(chǎn)品的特征、特點(diǎn)，是產(chǎn)品基本的功能，主要從產(chǎn)品的屬性、功能等角度挖掘潛力，如超薄、體積小、防水等。（2）A代表產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)及作用，需要從用戶的角度進(jìn)行考慮，思考用戶關(guān)心什么、用產(chǎn)品解決什么問(wèn)題；然后針對(duì)問(wèn)題從產(chǎn)品特色和優(yōu)點(diǎn)的角度提煉賣點(diǎn)，如方便攜帶、電池耐用等。（3）B代表產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)、特性帶給用戶的好處。以用戶利益為中心，強(qiáng)調(diào)用戶能夠得到的利益，以激發(fā)用戶的購(gòu)物欲望，如視聽(tīng)享受等。二、產(chǎn)品標(biāo)題文案的寫(xiě)作產(chǎn)品標(biāo)題文案主要用于描述和推廣產(chǎn)品，能夠快速傳達(dá)產(chǎn)品的核心賣點(diǎn)、特色或優(yōu)勢(shì)。產(chǎn)品標(biāo)題文案一般出現(xiàn)在用戶搜索結(jié)果頁(yè)面的產(chǎn)品主圖下方，用戶點(diǎn)擊產(chǎn)品鏈接可查看完整的標(biāo)題文案。產(chǎn)品標(biāo)題文案一般由多個(gè)關(guān)鍵詞組成，字?jǐn)?shù)在30個(gè)字以內(nèi)，通常包含品牌名或店鋪名、產(chǎn)品名、屬性詞、推銷詞等，根據(jù)不同的需要，可靈活調(diào)整關(guān)鍵詞的位置，如品牌知名度較高，可將品牌名放在前面；若優(yōu)惠力度較大，可將優(yōu)惠性質(zhì)的推銷詞放在前面。（1）品牌名或店鋪名?？梢允瞧放泼?，也可以是店鋪名（這里特指店鋪名不是品牌名的情況）。若品牌有較高知名度，或想推廣品牌，可以在標(biāo)題中加入品牌名。（2）產(chǎn)品名。產(chǎn)品名是產(chǎn)品的具體名稱，是標(biāo)題的基本要素，如風(fēng)扇、蜂蜜等，必須包含在標(biāo)題中，以便用戶通過(guò)關(guān)鍵詞搜索產(chǎn)品。產(chǎn)品名還包括產(chǎn)品的別名，如“馬鈴薯”的別名為“土豆”“洋芋”，添加別名可以增加產(chǎn)品被搜索到的概率。（3）屬性詞。產(chǎn)品的屬性詞也是用戶常用的搜索詞。產(chǎn)品的規(guī)格、材質(zhì)、類別、重量和顏色等均屬于產(chǎn)品屬性。例如，就某款連衣裙而言，“白色”“純棉”等均屬于其屬性詞。（4）推銷詞。推銷詞即具有推銷性質(zhì)的詞語(yǔ)，如“特價(jià)”“扣”“包郵”“藝人同款”等。產(chǎn)品標(biāo)題文案三、產(chǎn)品主圖文案的寫(xiě)作（一）產(chǎn)品主圖文案的寫(xiě)作要求簡(jiǎn)潔明了突出賣點(diǎn)準(zhǔn)確無(wú)誤真實(shí)可信文案應(yīng)當(dāng)簡(jiǎn)潔明了，讓用戶可以在短時(shí)間內(nèi)了解產(chǎn)品的核心優(yōu)勢(shì)文案必須明確突出產(chǎn)品的核心賣點(diǎn)，以吸引用戶點(diǎn)擊產(chǎn)品的功能、規(guī)格、價(jià)格等信息，必須準(zhǔn)確無(wú)誤，不能使用模棱兩可或含糊不清的詞語(yǔ)誤導(dǎo)用戶文案內(nèi)容應(yīng)基于產(chǎn)品的實(shí)際情況寫(xiě)作，避免夸大其詞或虛假宣傳三、產(chǎn)品主圖文案的寫(xiě)作（二）產(chǎn)品主圖文案的寫(xiě)作技巧（1）利用數(shù)字。數(shù)字具有直觀性和說(shuō)服力，價(jià)格、折扣、性能指標(biāo)、銷量等可以使用數(shù)字直觀展示，如“提高3倍效率”“到手價(jià)9.9元”等。（2）利益誘導(dǎo)。利益誘導(dǎo)即突出購(gòu)買產(chǎn)品或服務(wù)的好處，如享受折扣、獲得抽獎(jiǎng)資格/贈(zèng)品、享受特殊服務(wù)等，引導(dǎo)用戶采取行動(dòng)，如“下單即送價(jià)值88元禮包”。（3）營(yíng)造情感共鳴。通過(guò)文案觸動(dòng)用戶，讓他們感受到使用產(chǎn)品時(shí)的美好體驗(yàn)或解決痛點(diǎn)后的輕松愉悅，如“家的溫馨，從這一抹燈光開(kāi)始”利用數(shù)字利益誘導(dǎo)四、產(chǎn)品詳情頁(yè)文案的寫(xiě)作（一）產(chǎn)品詳情頁(yè)文案的構(gòu)成產(chǎn)品基本信息01產(chǎn)品價(jià)格和促銷信息產(chǎn)品賣點(diǎn)產(chǎn)品細(xì)節(jié)產(chǎn)品或品牌實(shí)力售后服務(wù)0203040506其包括產(chǎn)品的名稱、編號(hào)、重量、產(chǎn)地、容量、尺寸、貨號(hào)、材質(zhì)、上市時(shí)間等，能讓用戶了解產(chǎn)品。其包括產(chǎn)品的原始價(jià)格，以及促銷價(jià)格或折扣信息。產(chǎn)品賣點(diǎn)是產(chǎn)品詳情頁(yè)文案的重要組成部分，用于強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的獨(dú)特之處和亮點(diǎn)，包括產(chǎn)品的性能、材料、制造工藝、服務(wù)等方面。產(chǎn)品細(xì)節(jié)主要包括材質(zhì)、款式、做工、包裝等細(xì)節(jié)，可以幫助用戶全面了解產(chǎn)品，增強(qiáng)購(gòu)買信心。其包括企業(yè)規(guī)模/排名、產(chǎn)品銷量、實(shí)體店情況、生產(chǎn)能力、用戶評(píng)價(jià)、品牌歷史或內(nèi)涵、權(quán)威機(jī)構(gòu)認(rèn)證等，可以體現(xiàn)產(chǎn)品或品牌的實(shí)力，打消用戶的購(gòu)買顧慮。詳細(xì)介紹產(chǎn)品的售后服務(wù)政策，包括退換貨政策、保修政策、客服聯(lián)系方式等，以及維修服務(wù)、安裝服務(wù)等附加的售后支持。產(chǎn)品價(jià)格和促銷信息產(chǎn)品賣點(diǎn)產(chǎn)品細(xì)節(jié)產(chǎn)品或品牌實(shí)力售后服務(wù)四、產(chǎn)品詳情頁(yè)文案的寫(xiě)作（二）產(chǎn)品詳情頁(yè)文案的寫(xiě)作技巧體現(xiàn)購(gòu)買價(jià)值體現(xiàn)購(gòu)買價(jià)值即體現(xiàn)購(gòu)買該產(chǎn)品能夠帶來(lái)的直接好處，如節(jié)省時(shí)間、提高效率、提高生活質(zhì)量等，此外，還可以強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的長(zhǎng)期價(jià)值，包括產(chǎn)品的耐用性、成本效益等，體現(xiàn)購(gòu)買產(chǎn)品的必要性。場(chǎng)景化描述通過(guò)構(gòu)建具體的使用場(chǎng)景，將產(chǎn)品與用戶的日常生活聯(lián)系起來(lái)，提高產(chǎn)品的吸引力。利用對(duì)比對(duì)比是突出產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和獨(dú)特賣點(diǎn)的有效方法。在寫(xiě)作產(chǎn)品詳情頁(yè)文案時(shí)，可以通過(guò)與競(jìng)品進(jìn)行客觀、公正的比較，或進(jìn)行產(chǎn)品使用前后的對(duì)比，展示產(chǎn)品在性能、功能、價(jià)格、效果等方面的優(yōu)勢(shì)。融入情感在文案中融入情感元素，可以提高文案的感染力。內(nèi)容編輯人員可以通過(guò)講述產(chǎn)品背后的故事、設(shè)計(jì)理念或品牌價(jià)值觀，體現(xiàn)品牌的溫度和人文關(guān)懷。同時(shí)，還可以從與用戶生活密切相關(guān)、容易引起共鳴的話題入手，如家庭、健康、環(huán)保等，將產(chǎn)品特性與這些話題相結(jié)合，進(jìn)一步增強(qiáng)用戶的認(rèn)同感。體現(xiàn)購(gòu)買價(jià)值利用對(duì)比融入情感【任務(wù)要求】任務(wù)編號(hào)任務(wù)名稱任務(wù)指導(dǎo)（1）明確賣點(diǎn)提煉思路按照FAB法則提煉賣點(diǎn)（2）提煉產(chǎn)品的特征根據(jù)產(chǎn)品的基本信息，提煉產(chǎn)品特征（3）提煉產(chǎn)品的作用和益處根據(jù)產(chǎn)品特征提煉產(chǎn)品的作用、益處任務(wù)演練1：提煉沖鋒衣的賣點(diǎn)【任務(wù)目標(biāo)】根據(jù)沖鋒衣的基本信息，提煉沖鋒衣的賣點(diǎn)。【操作過(guò)程】明確賣點(diǎn)提煉思路為充分體現(xiàn)沖鋒衣的優(yōu)勢(shì)，使用FAB法則，按照產(chǎn)品特征、作用、益處的順序依次提煉沖鋒衣的賣點(diǎn)。提煉產(chǎn)品的特征根據(jù)沖鋒衣的基本信息，可提煉出男女同款、三合一、科技防水面料、透氣性強(qiáng)、無(wú)痕生粘工藝、撞色設(shè)計(jì)、YKK壓膠防水拉鏈、可調(diào)節(jié)帽檐、品牌刺繡Logo、藝人同款等特征。提煉產(chǎn)品的作用和益處根據(jù)沖鋒衣的特征，可總結(jié)出其作用；根據(jù)其作用，可總結(jié)出對(duì)應(yīng)的益處。【任務(wù)要求】任務(wù)編號(hào)任務(wù)名稱任務(wù)指導(dǎo)（1）提煉關(guān)鍵詞根據(jù)沖鋒衣的賣點(diǎn)和創(chuàng)意點(diǎn)提煉關(guān)鍵詞（2）確定寫(xiě)作結(jié)構(gòu)按照“品牌名+產(chǎn)品名+屬性詞+推銷詞”的結(jié)構(gòu)進(jìn)行寫(xiě)作（3）寫(xiě)作產(chǎn)品標(biāo)題文案根據(jù)提煉的關(guān)鍵詞，寫(xiě)作產(chǎn)品標(biāo)題文案任務(wù)演練2：為沖鋒衣寫(xiě)作產(chǎn)品標(biāo)題文案【任務(wù)目標(biāo)】結(jié)合沖鋒衣的基本信息，寫(xiě)作有吸引力的沖鋒衣產(chǎn)品標(biāo)題文案?！静僮鬟^(guò)程】寫(xiě)作標(biāo)題01提煉關(guān)鍵詞結(jié)合沖鋒衣的賣點(diǎn)和前文生成的沖鋒衣產(chǎn)品文案的創(chuàng)意點(diǎn)，提煉出關(guān)鍵詞，如“2024年秋季新款”“通用”“三合一”“藝人同款”，并選擇合適的關(guān)鍵詞加入產(chǎn)品標(biāo)題文案中。03進(jìn)行內(nèi)容定位根據(jù)提煉出的關(guān)鍵詞，寫(xiě)作產(chǎn)品標(biāo)題文案，如“野途2024年秋季新款三合一通用沖鋒衣防水防油防污藝人同款”。02進(jìn)行用戶定位由于生產(chǎn)沖鋒衣的戶外運(yùn)動(dòng)品牌已有一定的知名度，將品牌名放在標(biāo)題文案開(kāi)頭能夠有效吸引用戶的注意，因此選擇“品牌名+產(chǎn)品名+屬性詞+推銷詞”這一結(jié)構(gòu)進(jìn)行寫(xiě)作?！救蝿?wù)要求】任務(wù)編號(hào)任務(wù)名稱任務(wù)指導(dǎo)（1）選擇賣點(diǎn)選擇能突出沖鋒衣優(yōu)勢(shì)的賣點(diǎn)（2）寫(xiě)作產(chǎn)品主圖文案根據(jù)賣點(diǎn)寫(xiě)作沖鋒衣的產(chǎn)品主圖文案任務(wù)演練3：為沖鋒衣寫(xiě)作產(chǎn)品主圖文案【任務(wù)目標(biāo)】結(jié)合產(chǎn)品主圖文案的寫(xiě)作技巧，寫(xiě)作能突出沖鋒衣賣點(diǎn)的產(chǎn)品主圖文案。【操作過(guò)程】寫(xiě)作主圖文案選擇賣點(diǎn)主圖文案需要體現(xiàn)沖鋒衣的優(yōu)勢(shì)，這里選擇“三合一”和“防水、防油、防污”兩個(gè)賣點(diǎn)進(jìn)行展示。寫(xiě)作產(chǎn)品主圖文案綜合以上信息，寫(xiě)作簡(jiǎn)潔明了的產(chǎn)品主圖文案。為提升主圖文案的吸引力，可以利用數(shù)字進(jìn)行寫(xiě)作，如“三防科技，惡劣天氣一件就夠”“三防沖鋒衣，上市9折優(yōu)惠”?！救蝿?wù)要求】任務(wù)編號(hào)任務(wù)名稱任務(wù)指導(dǎo)（1）確定詳情頁(yè)文案的結(jié)構(gòu)根據(jù)產(chǎn)品詳情頁(yè)文案的構(gòu)成確定詳情頁(yè)文案的結(jié)構(gòu)（2）設(shè)計(jì)各部分的內(nèi)容，寫(xiě)作產(chǎn)品詳情頁(yè)文案設(shè)計(jì)產(chǎn)品賣點(diǎn)展示和產(chǎn)品細(xì)節(jié)展示，然后寫(xiě)作產(chǎn)品詳情頁(yè)文案任務(wù)演練4：為沖鋒衣寫(xiě)作產(chǎn)品詳情頁(yè)文案【任務(wù)目標(biāo)】結(jié)合產(chǎn)品詳情頁(yè)文案的構(gòu)成，使用合適的寫(xiě)作技巧寫(xiě)作沖鋒衣的產(chǎn)品詳情頁(yè)文案。01【操作過(guò)程】確定詳情頁(yè)文案的結(jié)構(gòu)確定詳情頁(yè)文案的結(jié)構(gòu)，以便用戶了解沖鋒衣，同時(shí)展現(xiàn)沖鋒衣的賣點(diǎn)。根據(jù)沖鋒衣的基本信息，確定詳情頁(yè)文案的結(jié)構(gòu)，包括賣點(diǎn)展示和細(xì)節(jié)展示兩個(gè)部分。設(shè)計(jì)產(chǎn)品賣點(diǎn)展示結(jié)合產(chǎn)品主圖文案，將沖鋒衣的“三合一”和“防水、防油、防污”的功能作為關(guān)鍵賣點(diǎn)，重點(diǎn)展示這兩個(gè)賣點(diǎn)。設(shè)計(jì)產(chǎn)品細(xì)節(jié)展示根據(jù)沖鋒衣的基本信息可知，沖鋒衣具有多處細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)，可以體現(xiàn)沖鋒衣良好的品質(zhì)，這里針對(duì)拉鏈、帽子和品牌Logo這3處細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)文案。0203寫(xiě)作產(chǎn)品詳情頁(yè)文案綜合以上信息，寫(xiě)作產(chǎn)品詳情頁(yè)文案效果如圖所示04詳情頁(yè)文案CONTENTS目錄文案寫(xiě)作準(zhǔn)備任務(wù)一產(chǎn)品文案寫(xiě)作任務(wù)二實(shí)訓(xùn)一、實(shí)訓(xùn)二、實(shí)訓(xùn)三綜合實(shí)訓(xùn)品牌文案寫(xiě)作任務(wù)三新媒體文案寫(xiě)作任務(wù)四使用AIGC工具生成文案任務(wù)五任務(wù)描述Taskdescription為進(jìn)一步提高品牌在用戶心中的認(rèn)知度，老李計(jì)劃通過(guò)講述品牌故事的方式加深用戶與品牌的情感連接，通過(guò)展現(xiàn)品牌背后的理念、發(fā)展歷程與價(jià)值觀，讓用戶對(duì)品牌有更深刻的理解和認(rèn)同。接著老李指導(dǎo)小趙填寫(xiě)了本次的任務(wù)單。任務(wù)描述Taskdescription本次任務(wù)的清單如右表所示一、品牌故事文案的寫(xiě)作（一）品牌故事文案的寫(xiě)作要素背景用于交代故事的基本情況，包括發(fā)生時(shí)間、發(fā)生地點(diǎn)、人物、故事發(fā)生起因等。感悟指針對(duì)品牌故事發(fā)表自己的看法，用于升華故事主題，同時(shí)引發(fā)用戶的共鳴和思考。故事有起因就有結(jié)果，表明故事的結(jié)果能夠加深用戶對(duì)故事的了解和體會(huì)，有利于故事在用戶心中留下深刻印象。細(xì)節(jié)是烘托環(huán)境氣氛、刻畫(huà)人物性格和揭示主題的關(guān)鍵要素，能夠使故事情節(jié)更加生動(dòng)、形象和真實(shí)。常見(jiàn)的細(xì)節(jié)描寫(xiě)方法有語(yǔ)言描寫(xiě)、動(dòng)作描寫(xiě)和心理描寫(xiě)等。主題主題是故事的主體和核心，往往影響文案的價(jià)值，通常會(huì)融入人物形象、情節(jié)布局、環(huán)境描寫(xiě)。背景感悟結(jié)果細(xì)節(jié)0102030504一、品牌故事文案的寫(xiě)作（二）品牌故事文案的寫(xiě)作角度圍繞品牌的發(fā)展歷史寫(xiě)作的品牌故事文案從品牌創(chuàng)始人的角度寫(xiě)作的品牌故事文案從品牌創(chuàng)始人的初心、夢(mèng)想或挑戰(zhàn)出發(fā)，講述他們?yōu)楹蝿?chuàng)立品牌，以及品牌創(chuàng)立背后的挑戰(zhàn)、成就和愿景。這種角度能夠展現(xiàn)品牌的理念、價(jià)值觀和使命感，讓用戶感受到品牌的溫度和深度。品牌創(chuàng)始人通過(guò)真實(shí)用戶的改變、體驗(yàn)或成功案例，展示品牌如何影響并改善用戶的生活。這種角度能夠增強(qiáng)品牌的可信度，讓用戶產(chǎn)生共鳴，并感受到品牌的實(shí)用價(jià)值。用戶故事如果品牌有悠久的歷史，那么可以從品牌的歷史沿革、文化傳承或技術(shù)革新等方面入手，講述品牌如何歷經(jīng)風(fēng)雨，仍然保持活力和創(chuàng)新。這種角度能夠賦予品牌厚重的歷史感，提升品牌形象和價(jià)值。品牌的發(fā)展歷史員工是品牌日常活動(dòng)的實(shí)際執(zhí)行者，他們的經(jīng)歷、努力和成功故事能夠賦予品牌更加生動(dòng)與人性化的形象。品牌員工一、品牌故事文案的寫(xiě)作（三）品牌故事文