快遞接收日常管理制度

快遞接收日常管理制度總則一、目的為規(guī)范公司快遞接收工作，確保快遞的安全、準(zhǔn)確、及時(shí)送達(dá)，提高工作效率，特制定本制度。二、適用范圍本制度適用于公司全體員工及與公司有業(yè)務(wù)往來(lái)的快遞服務(wù)提供商。三、管理職責(zé)1.人事行政部負(fù)責(zé)公司快遞接收工作的統(tǒng)籌管理，制定快遞接收流程和標(biāo)準(zhǔn)。協(xié)調(diào)快遞服務(wù)提供商，確?？爝f服務(wù)的質(zhì)量和及時(shí)性。對(duì)快遞接收工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。負(fù)責(zé)快遞費(fèi)用的結(jié)算和管理。2.各部門(mén)負(fù)責(zé)本部門(mén)快遞的收發(fā)管理，指定專人負(fù)責(zé)快遞的接收和登記工作。按照公司規(guī)定的流程和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行快遞的收發(fā)，確?？爝f的安全和準(zhǔn)確性。及時(shí)領(lǐng)取本部門(mén)的快遞，避免快遞積壓和丟失。配合人事行政部進(jìn)行快遞接收工作的監(jiān)督和檢查。四、快遞服務(wù)提供商的選擇1.人事行政部根據(jù)公司的業(yè)務(wù)需求和快遞服務(wù)質(zhì)量，選擇合適的快遞服務(wù)提供商。2.對(duì)快遞服務(wù)提供商進(jìn)行評(píng)估和考核，定期對(duì)其服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)，如快遞的送達(dá)時(shí)間、準(zhǔn)確性、安全性等。3.與快遞服務(wù)提供商簽訂服務(wù)合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，確保快遞服務(wù)的質(zhì)量和及時(shí)性。五、快遞的接收1.快遞到達(dá)公司后，由人事行政部指定的專人負(fù)責(zé)接收。接收人員應(yīng)核對(duì)快遞的數(shù)量、收件人、收件地址等信息，確?？爝f的準(zhǔn)確性。2.接收人員應(yīng)在快遞單上簽字確認(rèn)，注明接收日期和時(shí)間，并將快遞移交至各部門(mén)指定的專人手中。3.各部門(mén)指定的專人應(yīng)及時(shí)領(lǐng)取本部門(mén)的快遞，避免快遞積壓和丟失。領(lǐng)取時(shí)應(yīng)核對(duì)快遞的數(shù)量和收件人信息，確?？爝f的準(zhǔn)確性。4.如發(fā)現(xiàn)快遞數(shù)量不符、收件人信息錯(cuò)誤等問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)與人事行政部聯(lián)系，由人事行政部協(xié)調(diào)快遞服務(wù)提供商進(jìn)行處理。六、快遞的登記1.人事行政部應(yīng)建立快遞接收登記臺(tái)賬，記錄快遞的收件人、收件地址、快遞單號(hào)、接收日期和時(shí)間等信息。2.各部門(mén)指定的專人應(yīng)在領(lǐng)取快遞后，及時(shí)在快遞接收登記臺(tái)賬上簽字確認(rèn)，注明領(lǐng)取日期和時(shí)間。3.快遞接收登記臺(tái)賬應(yīng)保存至少兩年，以備查閱。七、快遞的保管1.收到的快遞應(yīng)妥善保管，避免丟失、損壞或被盜。2.對(duì)于重要文件或物品的快遞，應(yīng)存放在安全的地方，如保險(xiǎn)柜或文件柜中。3.快遞保管期限根據(jù)公司規(guī)定或業(yè)務(wù)需求確定，超過(guò)保管期限的快遞應(yīng)及時(shí)清理。八、快遞的分發(fā)1.人事行政部應(yīng)根據(jù)各部門(mén)的需求，將收到的快遞及時(shí)分發(fā)至各部門(mén)。2.分發(fā)快遞時(shí)，應(yīng)核對(duì)收件人信息，確?？爝f準(zhǔn)確無(wú)誤地送達(dá)收件人手中。3.如收件人不在，應(yīng)及時(shí)通知收件人領(lǐng)取或安排其他人員代為領(lǐng)取。九、快遞的退回與拒收1.如收件人拒收快遞，應(yīng)及時(shí)通知人事行政部，由人事行政部協(xié)調(diào)快遞服務(wù)提供商進(jìn)行處理。2.如因收件人地址錯(cuò)誤、收件人不在等原因?qū)е驴爝f無(wú)法送達(dá)，應(yīng)及時(shí)通知人事行政部，由人事行政部協(xié)調(diào)快遞服務(wù)提供商進(jìn)行處理。3.對(duì)于無(wú)法送達(dá)的快遞，應(yīng)按照公司規(guī)定進(jìn)行處理，如退回寄件人、銷毀等。十、快遞費(fèi)用的結(jié)算1.人事行政部應(yīng)根據(jù)與快遞服務(wù)提供商簽訂的服務(wù)合同，定期對(duì)快遞費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算。2.結(jié)算時(shí)應(yīng)核對(duì)快遞費(fèi)用的明細(xì)，確保費(fèi)用的準(zhǔn)確性。3.如發(fā)現(xiàn)快遞費(fèi)用異常，應(yīng)及時(shí)與快遞服務(wù)提供商聯(lián)系，查明原因并進(jìn)行處理。附則一、本制度由人事行政部負(fù)責(zé)解釋和修訂。二、本制度自發(fā)布之日起生效，原有的相關(guān)制度同時(shí)廢止。三、各部門(mén)應(yīng)嚴(yán)格遵守本制度