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文檔簡介
海爾集團(tuán)文件管理制度總則目的為加強(qiáng)海爾集團(tuán)文件管理,確保文件的準(zhǔn)確性、完整性和規(guī)范性,提高工作效率,促進(jìn)集團(tuán)各項(xiàng)工作的順利開展,特制定本制度。適用范圍本制度適用于海爾集團(tuán)總部及各下屬單位,包括但不限于各職能部門、事業(yè)部、子公司等?;驹瓌t1.統(tǒng)一管理原則:集團(tuán)文件管理工作實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負(fù)責(zé)的原則,由集團(tuán)行政部門負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理。2.規(guī)范高效原則:文件的起草、審核、印發(fā)、歸檔等環(huán)節(jié)應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定的程序和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,確保文件處理高效、準(zhǔn)確。3.安全保密原則:嚴(yán)格遵守國家有關(guān)法律法規(guī)和集團(tuán)保密規(guī)定,確保文件信息的安全與保密。文件分類與編號文件分類1.行政文件:包括集團(tuán)發(fā)布的各類通知、決定、通報(bào)、報(bào)告、請示等,用于傳達(dá)集團(tuán)決策、部署工作、溝通情況等。2.業(yè)務(wù)文件:涉及集團(tuán)各業(yè)務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)文件,如技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程、業(yè)務(wù)流程、合同協(xié)議等。3.人事文件:有關(guān)員工招聘、培訓(xùn)、考核、晉升、薪酬福利等人事管理方面的文件。4.財(cái)務(wù)文件:包括財(cái)務(wù)預(yù)算、決算、財(cái)務(wù)報(bào)表、審計(jì)報(bào)告等財(cái)務(wù)管理文件。5.其他文件:不屬于上述分類的其他各類文件。文件編號1.行政文件編號:采用“年份+流水號”的方式,如“2023001”,其中年份為文件發(fā)布年份,流水號為當(dāng)年文件的順序號。2.業(yè)務(wù)文件編號:根據(jù)業(yè)務(wù)領(lǐng)域和文件類型進(jìn)行分類編號,如技術(shù)文件編號為“J年份流水號”,合同協(xié)議編號為“HT年份流水號”等。3.人事文件編號:按照人事管理模塊進(jìn)行編號,如招聘文件編號為“ZP年份流水號”,績效考核文件編號為“KPI年份流水號”等。4.財(cái)務(wù)文件編號:依據(jù)財(cái)務(wù)文件類別進(jìn)行編號,如預(yù)算文件編號為“YS年份流水號”,審計(jì)報(bào)告編號為“SJ年份流水號”等。5.其他文件編號:由行政部門根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行統(tǒng)一編號。文件起草職責(zé)分工1.行政文件:由相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)起草,涉及多個(gè)部門的由牽頭部門組織起草,必要時(shí)可邀請專業(yè)人員或外聘專家參與。2.業(yè)務(wù)文件:由各業(yè)務(wù)部門根據(jù)業(yè)務(wù)需求起草,確保文件內(nèi)容符合業(yè)務(wù)實(shí)際和行業(yè)規(guī)范。3.人事文件:由人力資源部門負(fù)責(zé)起草,涉及具體業(yè)務(wù)部門的,應(yīng)征求相關(guān)部門意見。4.財(cái)務(wù)文件:由財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)起草,重大財(cái)務(wù)決策文件需經(jīng)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人審核把關(guān)。起草要求1.內(nèi)容準(zhǔn)確:文件內(nèi)容應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、客觀,符合國家法律法規(guī)和集團(tuán)政策要求,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤,表述清晰明確。2.邏輯嚴(yán)謹(jǐn):文件結(jié)構(gòu)合理,層次分明,條理清晰,各部分之間邏輯連貫,避免出現(xiàn)矛盾或重復(fù)表述。3.語言規(guī)范:使用規(guī)范的現(xiàn)代漢語,文字簡潔明了,用詞恰當(dāng)準(zhǔn)確,避免使用生僻字、模糊不清或容易引起歧義的詞匯。4.格式統(tǒng)一:按照本制度規(guī)定的文件格式進(jìn)行起草,包括字體、字號、行距、頁邊距等。文件審核初審1.文件起草完成后,起草部門應(yīng)進(jìn)行內(nèi)部初審,重點(diǎn)審核文件內(nèi)容的準(zhǔn)確性、完整性、規(guī)范性以及與相關(guān)政策法規(guī)和集團(tuán)制度的一致性。2.初審?fù)ㄟ^后,起草部門負(fù)責(zé)人在文件首頁簽署初審意見,并注明日期。復(fù)審1.初審后的文件提交至集團(tuán)行政部門進(jìn)行復(fù)審。行政部門根據(jù)文件性質(zhì)和涉及范圍,組織相關(guān)部門或?qū)I(yè)人員進(jìn)行會審。2.復(fù)審主要審查文件的必要性、可行性、合規(guī)性以及與其他相關(guān)文件的協(xié)調(diào)性,對文件內(nèi)容進(jìn)行進(jìn)一步完善和優(yōu)化。3.復(fù)審?fù)ㄟ^后,行政部門負(fù)責(zé)人在文件上簽署復(fù)審意見,并注明日期。終審1.重要文件或涉及集團(tuán)重大決策的文件,需經(jīng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)終審。終審主要從集團(tuán)整體戰(zhàn)略和發(fā)展方向的角度,對文件進(jìn)行全面審查和把關(guān)。2.集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)復(fù)審意見和實(shí)際情況,對文件作出終審決定,并簽署終審意見。文件印發(fā)印發(fā)流程1.文件經(jīng)終審?fù)ㄟ^后,由行政部門按照規(guī)定的格式和份數(shù)進(jìn)行排版印刷。2.排版印刷完成后,行政部門對文件進(jìn)行校對,確保文件內(nèi)容準(zhǔn)確無誤、格式規(guī)范統(tǒng)一。3.校對無誤的文件,加蓋集團(tuán)公章或相關(guān)部門印章后,按照文件發(fā)放范圍進(jìn)行分發(fā)。發(fā)放范圍1.行政文件根據(jù)文件內(nèi)容和工作需要,確定發(fā)放至集團(tuán)總部各部門、下屬單位等相關(guān)人員。2.業(yè)務(wù)文件發(fā)放至涉及業(yè)務(wù)操作、執(zhí)行的部門和人員。3.人事文件發(fā)放至人力資源部門及相關(guān)業(yè)務(wù)部門、涉及的員工本人。4.財(cái)務(wù)文件發(fā)放至財(cái)務(wù)部門及相關(guān)業(yè)務(wù)部門、需要了解財(cái)務(wù)信息的人員。發(fā)放記錄行政部門應(yīng)建立文件發(fā)放記錄臺賬,詳細(xì)記錄文件名稱、文號、發(fā)放日期、發(fā)放對象、發(fā)放份數(shù)等信息,以便查詢和追溯。文件歸檔歸檔范圍1.集團(tuán)發(fā)布的各類正式文件,包括紙質(zhì)文件和電子文件。2.各部門在工作過程中形成的具有保存價(jià)值的文件材料,如工作計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告、會議紀(jì)要、合同協(xié)議等。歸檔要求1.及時(shí)歸檔:文件承辦部門或個(gè)人應(yīng)在文件辦理完畢后及時(shí)將文件整理歸檔,不得拖延積壓。2.分類整理:按照文件分類標(biāo)準(zhǔn),對歸檔文件進(jìn)行分類整理,確保文件排列有序,便于查找和利用。3.完整齊全:歸檔文件應(yīng)完整無缺,包括文件正文、附件、簽批意見等相關(guān)材料。4.規(guī)范裝訂:紙質(zhì)文件應(yīng)使用統(tǒng)一規(guī)格的檔案盒進(jìn)行裝訂,保持文件整齊、牢固。歸檔流程1.文件承辦部門或個(gè)人將整理好的歸檔文件移交至集團(tuán)檔案室。2.檔案室對接收的歸檔文件進(jìn)行核對、清點(diǎn),檢查文件的完整性和規(guī)范性。3.核對無誤后,檔案室對歸檔文件進(jìn)行編號、編目、上架存儲,并建立電子檔案目錄,實(shí)現(xiàn)檔案信息化管理。文件借閱與查閱借閱1.因工作需要借閱文件的,須填寫《文件借閱申請表》,注明借閱文件名稱、文號、借閱目的、借閱期限等信息。2.《文件借閱申請表》經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人簽字同意后,提交至集團(tuán)檔案室。3.檔案室根據(jù)申請內(nèi)容進(jìn)行審核,批準(zhǔn)后辦理文件借閱手續(xù),借閱人需在《文件借閱登記冊》上簽字確認(rèn)。4.借閱期限一般不超過[X]個(gè)工作日,如需延長借閱期限,應(yīng)提前辦理續(xù)借手續(xù)。5.借閱人應(yīng)妥善保管借閱文件,不得轉(zhuǎn)借他人,不得擅自復(fù)印、摘抄、涂改文件內(nèi)容,確保文件安全與保密。借閱期滿后,應(yīng)及時(shí)歸還文件。查閱1.集團(tuán)內(nèi)部人員查閱文件,可直接到檔案室進(jìn)行查閱。查閱時(shí),檔案室工作人員應(yīng)提供必要的協(xié)助,確保查閱工作順利進(jìn)行。2.查閱人員應(yīng)在檔案室指定區(qū)域內(nèi)查閱文件,不得將文件帶出檔案室。如需復(fù)印文件,應(yīng)按照規(guī)定辦理復(fù)印手續(xù)。3.涉及集團(tuán)機(jī)密或敏感信息的文件,查閱人員應(yīng)嚴(yán)格遵守保密規(guī)定,不得泄露文件內(nèi)容。文件保密保密措施1.嚴(yán)格控制文件知悉范圍,根據(jù)工作需要確定文件的發(fā)放對象和閱讀權(quán)限,對涉及集團(tuán)機(jī)密、商業(yè)秘密等敏感信息的文件進(jìn)行嚴(yán)格保密。2.文件存儲應(yīng)采取安全保密措施,紙質(zhì)文件應(yīng)存放在專門的檔案柜中,電子文件應(yīng)設(shè)置加密權(quán)限,防止文件信息泄露。3.加強(qiáng)對文件管理人員的保密教育,提高保密意識,簽訂保密協(xié)議,明確保密責(zé)任。4.在文件的起草、審核、印發(fā)、傳遞、使用、保管、銷毀等各個(gè)環(huán)節(jié),均應(yīng)采取相應(yīng)的保密措施,確保文件信息安全。保密責(zé)任1.文件管理人員應(yīng)嚴(yán)格遵守保密制度,對所管理的文件信息負(fù)有保密責(zé)任。如因工作失誤或違反保密規(guī)定導(dǎo)致文件信息泄露,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.文件借閱人和查閱人應(yīng)嚴(yán)格遵守保密規(guī)定,對借閱和查閱過程中知悉的文件內(nèi)容予以保密。如發(fā)生泄密事件,應(yīng)及時(shí)報(bào)告,并配合集團(tuán)采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處理。文件清理與銷毀文件清理1.集團(tuán)行政部門定期對文件進(jìn)行清理,清理范圍包括已過期、已失效、已完成歷史使命且無保存價(jià)值的文件。2.清理工作應(yīng)按照文件分類進(jìn)行,確保清理全面、準(zhǔn)確,避免遺漏重要文件。文件銷毀1.對于確定需要銷毀的文件,由行政部門填寫《文件銷毀申請表》,注明文件名稱、文號、數(shù)量、銷毀原因等信息。2.《文件銷毀申請表》經(jīng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,行政部門組織專人對文件進(jìn)行銷毀。3.文件銷毀可采用焚燒、粉碎等方式進(jìn)行,確保文件信息無法恢復(fù)。銷毀過程應(yīng)進(jìn)行記
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