配送試題及答案VIP

配送試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.配送的實(shí)質(zhì)是（）A.運(yùn)輸B.送貨C.倉儲D.流通加工2.配送中心的核心功能是（）A.儲存功能B.分揀功能C.配送功能D.信息處理功能3.按配送時間及數(shù)量分類，定時定量配送屬于（）A.定時配送B.定量配送C.定時定量配送D.即時配送4.以下哪種配送模式是企業(yè)自己建立配送系統(tǒng)（）A.自營配送B.第三方配送C.共同配送D.互用配送5.配送路線優(yōu)化的目標(biāo)不包括（）A.配送距離最短B.配送成本最低C.配送人員最少D.配送時間最長6.配送中心選址時，考慮交通便利性，主要關(guān)注（）A.附近是否有超市B.與高速公路的距離C.周邊人口密度D.當(dāng)?shù)卣?.貨物在配送中心的儲存方式中，適合大量貨物存儲的是（）A.貨架存儲B.堆垛存儲C.懸掛存儲D.托盤存儲8.配送作業(yè)流程的第一步是（）A.訂單處理B.分揀C.包裝D.運(yùn)輸9.分揀作業(yè)中，使用電子標(biāo)簽輔助分揀的方式是（）A.人工分揀B.機(jī)械分揀C.自動分揀D.電子標(biāo)簽分揀10.配送成本控制的基礎(chǔ)是（）A.成本核算B.成本預(yù)算C.成本分析D.成本預(yù)測答案：1.B2.B3.C4.A5.D6.B7.B8.A9.D10.A二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.配送的基本功能有（）A.集貨B.分揀C.配貨D.送貨E.加工2.配送中心的主要類型有（）A.儲存型配送中心B.流通型配送中心C.加工型配送中心D.專業(yè)型配送中心E.區(qū)域型配送中心3.共同配送的優(yōu)點(diǎn)包括（）A.降低配送成本B.提高車輛利用率C.增加企業(yè)競爭力D.提高服務(wù)水平E.減少環(huán)境污染4.影響配送中心選址的因素有（）A.交通條件B.土地成本C.自然環(huán)境D.政策法規(guī)E.市場需求5.配送路線的確定方法有（）A.經(jīng)驗(yàn)判斷法B.綜合評分法C.節(jié)約里程法D.成本分析法E.圖表分析法6.配送中心的信息系統(tǒng)包括（）A.訂單管理系統(tǒng)B.庫存管理系統(tǒng)C.運(yùn)輸管理系統(tǒng)D.分揀管理系統(tǒng)E.客戶管理系統(tǒng)7.分揀作業(yè)的基本要求有（）A.準(zhǔn)確B.快速C.高效D.安全E.低成本8.配送包裝的作用有（）A.保護(hù)貨物B.便于裝卸C.促進(jìn)銷售D.便于識別E.節(jié)約成本9.配送成本的構(gòu)成包括（）A.運(yùn)輸成本B.倉儲成本C.包裝成本D.裝卸搬運(yùn)成本E.管理成本10.提高配送效率的措施有（）A.優(yōu)化配送路線B.提高車輛裝載率C.采用先進(jìn)技術(shù)設(shè)備D.加強(qiáng)人員培訓(xùn)E.與供應(yīng)商建立良好關(guān)系答案：1.ABCDE2.ABCDE3.ABCDE4.ABCDE5.AC6.ABCDE7.ABC8.ABCD9.ABCDE10.ABCDE三、判斷題（每題2分，共20分）1.配送就是簡單的運(yùn)輸送貨。（）2.配送中心的儲存功能是為了大量囤積貨物。（）3.定時配送適合對配送時間要求不高的客戶。（）4.第三方配送模式能使企業(yè)專注于核心業(yè)務(wù)。（）5.配送路線優(yōu)化只需要考慮距離最短。（）6.配送中心選址只需考慮交通因素。（）7.貨架存儲比堆垛存儲更適合小批量貨物。（）8.訂單處理是配送作業(yè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。（）9.自動分揀設(shè)備投資小，效率高。（）10.降低配送成本意味著降低服務(wù)質(zhì)量。（）答案：1.×2.×3.×4.√5.×6.×7.√8.√9.×10.×四、簡答題（每題5分，共20分）1.簡述配送與運(yùn)輸?shù)膮^(qū)別。答案：配送是支線、末端運(yùn)輸，面向多用戶、小批量、多批次，運(yùn)輸工具較小，注重服務(wù)；運(yùn)輸是干線運(yùn)輸，批量大、批次少，運(yùn)輸工具較大，側(cè)重貨物空間位移。2.簡述配送中心的作業(yè)流程。答案：訂單處理、集貨、儲存、分揀、配貨、包裝、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)，各環(huán)節(jié)緊密相連，完成貨物從供應(yīng)到客戶的配送。3.簡述共同配送的運(yùn)作模式。答案：多個企業(yè)聯(lián)合，整合資源，共同規(guī)劃配送路線、調(diào)配車輛等，統(tǒng)一進(jìn)行貨物的收集、運(yùn)輸、配送，以降低成本、提高效率。4.簡述配送成本控制的方法。答案：通過成本預(yù)算制定標(biāo)準(zhǔn)，核算成本找差異，分析成本找原因，采用優(yōu)化路線、提高裝載率等措施，加強(qiáng)成本控制。五、討論題（每題5分，共20分）1.討論在電商時代，配送面臨的挑戰(zhàn)與應(yīng)對策略。答案：挑戰(zhàn)有訂單波動大、配送時效要求高、服務(wù)質(zhì)量難保障等。策略包括建立智能倉儲、優(yōu)化配送網(wǎng)絡(luò)、采用新技術(shù)提升效率、加強(qiáng)人員管理與培訓(xùn)。2.討論如何提高配送服務(wù)質(zhì)量。答案：準(zhǔn)確及時配送，減少貨損；加強(qiáng)與客戶溝通，了解需求并及時反饋；利用信息技術(shù)跟蹤貨物；提高人員素質(zhì)，規(guī)范服務(wù)流程。3.討論綠色配送的意義及實(shí)施途徑。答案：意義在于環(huán)保、降本、提升企業(yè)形