跨境電商復(fù)習(xí)測試卷

第頁跨境電商復(fù)習(xí)測試卷1.下列選項中不屬于Googleads廣告的關(guān)鍵字匹配類型的有(?A、廣泛匹配B、詞組匹配C、完全匹配D、標(biāo)題匹配【正確答案】：D2.亞馬遜站內(nèi)外最重要的搜索項目是?()A、標(biāo)題B、圖片C、搜索關(guān)鍵詞D、分類節(jié)點(diǎn)【正確答案】：A3.以下不屬于影響A9算法的排名因素的是?()A、相關(guān)性一符合客戶搜索需要B、轉(zhuǎn)化率激發(fā)顧客的購買行為C、產(chǎn)品價格一顧客心理預(yù)算D、滿意度&復(fù)購率一帶來極致客戶體驗【正確答案】：C4.下列選項中，不屬于亞馬遜賬號風(fēng)險來源的選項是哪一個?()A、違反銷售政策B、績效指標(biāo)差C、賬號無關(guān)聯(lián)D、商標(biāo)侵權(quán)【正確答案】：C5.OEM制造商(但沒有注冊品牌),可否將工廠名作為商品品牌,正確選項為(。A、不可以如果產(chǎn)品不是自有品牌B、不要用賣家名稱作為品牌名C、可以只要不跟其它品牌重名即可D、不要用賣家名稱作為供應(yīng)商信息【正確答案】：A6.下列關(guān)于ASIN的說法錯誤的是?()A、是亞馬遜商品一個特殊的標(biāo)識編號,每個商品的都不同B、是亞馬遜隨機(jī)生成的字母數(shù)字組合,不需要賣家自行添C、為亞馬遜標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)識號(AmazonStandardIdentificationNumber)D、買家不可見,前臺搜索不到【正確答案】：D7.關(guān)鍵詞(歐洲和北美站)的字符最多為多少個字符?()A、150B、250C、350D、450【正確答案】：B8.[Amazon平臺]賣家在運(yùn)營店鋪中，因哪種因素導(dǎo)致產(chǎn)品線的選擇會受影響最大?()A、競爭環(huán)境B、市場容量C、供應(yīng)鏈資源D、發(fā)展趨勢【正確答案】：C9.以下哪種情況的產(chǎn)品基本可以判斷為市場容量趨于穩(wěn)定?()A、竟品的庫存量小，客單價高B、竟品的庫存量小，客單價小C、竟品的庫存量大，客單價大D、竟品的庫存量大，客單價小【正確答案】：C10.對于銷售女士運(yùn)動跑鞋的網(wǎng)站，以下哪個關(guān)鍵字可能產(chǎn)生最低的轉(zhuǎn)換率?(A、鞋了B、跑鞋C、女式跑鞋D、女士運(yùn)動跑鞋【正確答案】：A11.關(guān)于亞馬遜的描述，說法正確的是(A、亞馬遜店鋪的概念高于產(chǎn)品B、收到買家郵件需要在24小時之內(nèi)回復(fù)C、一個郵箱可以注冊兩家店鋪D、的產(chǎn)品曝光率要高【正確答案】：B12.的產(chǎn)品曝光率要高A、FDA認(rèn)證B、COE認(rèn)證C、DOT認(rèn)證D、FCC認(rèn)證【正確答案】：B13.關(guān)于關(guān)鍵詞的否定，以下說法錯誤的是(。A、否定詞組，當(dāng)搜索查詢的中包含該完整短語或近似變體時，不會顯示廣告。B、否定精準(zhǔn)，當(dāng)搜索查詢的中包包含確切短語或近似變體時，不會顯示廣告.C、擁有高點(diǎn)擊但是卻沒有產(chǎn)生銷量可以考慮否定關(guān)鍵詞。D、只要沒有出單的詞都否定掉。【正確答案】：D14.在亞馬遜上傳產(chǎn)品時，需要提供的產(chǎn)品資料不包括以下哪項?()A、產(chǎn)品描述B、UPC碼C、PayPal賬號D、商品圖片【正確答案】：C15.以下哪些信息不屬于客戶基本信息?()A、配偶姓名B、賣家姓名C、住址D、電話【正確答案】：A16.[Amazon平臺]為什么有時候Salessummary和paymentssummary的數(shù)據(jù)誤差會很大?()A、亞馬遜會扣除相關(guān)額外費(fèi)用B、亞馬遜失誤，需及時聯(lián)系客服C、貨到付款，貨已賣出，可能買家還沒收到D、貨未付款【正確答案】：C17.亞馬遜五大榜單不包括以下哪一項?()A、BestSellers(熱銷榜)B、NewReleases(新品榜)C、Movers&shakers(升榜)D、Goodideas(創(chuàng)意榜)【正確答案】：D18.站外推廣平臺廣告的收費(fèi)模式不包括?()A、CPRB、CPCCPMD、CPE【正確答案】：A19.以下產(chǎn)品哪些不可以參加LD秒殺?A、電子香煙B、家具C、電子設(shè)備D、化妝品【正確答案】：A20.某店鋪投放自動廣告獲取了更多精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞，并根據(jù)廣告表現(xiàn)優(yōu)化了產(chǎn)品標(biāo)題和主圖。該店鋪采用的是(A、新品期B、推廣期C、維穩(wěn)期D、清貨期【正確答案】：A21.選出以下中英文意思對應(yīng)正確的信息()A、UPC,售賣的產(chǎn)品明確標(biāo)明其的使用狀態(tài)B、Variations,產(chǎn)品分類C、ASIN,亞馬遜標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)識號D、Category,產(chǎn)品屬性【正確答案】：C22.五行賣點(diǎn)中，每一行描述建議使用多少個字符?()A、500以上B、不超過100C、200以內(nèi)D、800左右【正確答案】：C23.關(guān)于亞馬遜產(chǎn)品標(biāo)題，不建議使用以下哪個標(biāo)題撰寫模板?()A、品牌名+核心關(guān)鍵詞+(特性詞/功能詞/屬性詞)+其他(規(guī)格/受眾/場景/兼容等B、品牌+系列型號+核心關(guān)鍵詞+屬性(產(chǎn)品賣點(diǎn))+屬性(功能，場景，節(jié)日等)C、品牌+核心關(guān)鍵詞D、品牌+核心關(guān)鍵詞+描述(領(lǐng)型/長度/功能)+材質(zhì)(棉/絲綢)+版型(修身/廓形)【正確答案】：C24.下列選項中，不屬于推廣活動方案策劃內(nèi)容的是(?A、明確推廣工具B、推廣的主要目的C、推廣周期與策略D、推廣預(yù)算【正確答案】：B25.參加LD的商品要滿足商品評價最少在幾星級?(A、2星B、3星C、4星D、5星【正確答案】：B26.以下關(guān)于亞馬遜商品視頻的說法中，哪一項是錯誤的?()A、視頻建議上傳分辨率達(dá)1080p的最高品質(zhì)文件,B、目前亞馬遜可接受的視頻文件格式為.mov和.mp4.C、縮略圖是買家在開始播放視頻之前會看到的預(yù)覽圖片。系統(tǒng)將自動為視頻封面生成縮略圖。如果替換縮略圖，應(yīng)使用,gif格式的動態(tài)圖D、在視頻中，賣家可以提供自己的個人觀點(diǎn)，但需要明確注明。任何可以合理解釋為事實陳述的聲明均必須準(zhǔn)確且可證實?！菊_答案】：C27.以下選項中，哪一項不會在亞馬遜前臺搜索結(jié)果頁面展示()。A、圖片B、標(biāo)題C、價格D、詳情描述【正確答案】：D28.海外倉的頭程運(yùn)輸是指哪一段運(yùn)輸?()A、商品從中國海關(guān)運(yùn)送到海外倉庫B、商品從賣家倉庫運(yùn)送至海外倉庫C、商品從國際運(yùn)輸運(yùn)送至海外倉庫D、商品從國際運(yùn)輸?shù)胶Ｍ鈧}庫商品上架【正確答案】：B29.下列關(guān)于產(chǎn)品標(biāo)題的核心關(guān)鍵詞投放的位置描述正確的是?()A、前面B、后面C、放在產(chǎn)品描述中D、以上都不對【正確答案】：A30.廣告詞精準(zhǔn)，點(diǎn)擊量和訂單高A、搜索關(guān)鍵詞B、評論C、價格D、商品要點(diǎn)【正確答案】：A31.衡量品牌曝光的核心數(shù)據(jù)指標(biāo)是()。A、總銷量B、展現(xiàn)量C、點(diǎn)擊量D、投產(chǎn)比【正確答案】：B32.下哪個是北美站的認(rèn)證類別?()A、RoHSBOBC、ErpPD、GS【正確答案】：B33.某跨境賣家在Googleads上投放的廣告取得了2800次展示，共有350次點(diǎn)擊，那該廣告的CTR是多少?()A、11.50%B、12.50%C、10%D、12%【正確答案】：B34.以下哪些不是FBA的優(yōu)勢()A、提高listng瀏覽量和曝光率B、減輕賣家運(yùn)營壓力C、物流效率高，發(fā)貨速度快D、可以使用定制包基包裝【正確答案】：D35.亞馬遜DealOFTheDay持續(xù)時間是多久(。A、12小時B、24小時C、48小時D、72小時【正確答案】：B36.頁面右上角的“買家消息”的作用，不包括以下哪個選項?()A、可以通過“買家消息”與買家進(jìn)行溝通,減少亞馬遜商城交易保障索賠的申請次數(shù)B、買家消息允許買家和賣家查看所有的郵件往來,方便雙方更加快速合理的解決爭議問題C、買家消息可以不用理會,因為不是績效考核的指標(biāo)D、買家消息可以通過電子郵件或者直接從賣家平臺進(jìn)行回復(fù)【正確答案】：C37.下面哪個不屬于北美站的認(rèn)證類別()?A、FDAB、FCCC、VCCID、IC【正確答案】：C38.2022年9月亞馬遜Prime專享折扣價格政策進(jìn)行變更，以下哪個站點(diǎn)不適用該政策?()A、美國B、巴西C、德國D、加拿大【正確答案】：C39.amazon平臺，商品推廣廣告收費(fèi)依據(jù)是什么?(A、展示B、點(diǎn)擊C、購買D、搜索【正確答案】：B40.Listing轉(zhuǎn)化的五個因素是?A、產(chǎn)品圖片文案價格評價數(shù)問答B(yǎng)、產(chǎn)品圖片視頻文案問答評價數(shù)C、產(chǎn)品圖片視頻A+頁面問答評價數(shù)D、產(chǎn)品圖片五點(diǎn)描述問答評價數(shù)A+頁面【正確答案】：A41.假設(shè)Google廣告為你帶來了40筆銷售，每筆銷售的平均收入為30美元，你的廣告投入成本是400美元，并支付了750美元的其它業(yè)務(wù)費(fèi)用。那么你的Googleads投資回報率是多少?()A、7.50%B、12.50%C、25%D、18%【正確答案】：B42.某賣家發(fā)布站內(nèi)廣告后，發(fā)現(xiàn)曝光量比預(yù)期的要好，但產(chǎn)品的點(diǎn)擊率卻很低，這可能是什么原因造成的?()A、產(chǎn)品標(biāo)題與主圖不吸引人B、產(chǎn)品詳情描述不吸引人C、功能性主圖不吸引人D、產(chǎn)品五行描述不吸引人【正確答案】：A43.賣家要在SlickDeal發(fā)帖，店鋪Feedback數(shù)量要超過多少?()A、500B、800C、1000D、1200【正確答案】：C44.如果買家在未付款階段取消訂單，訂單會進(jìn)入(狀態(tài)?A、退貨/退款B、已取消C、已完成D、末付款【正確答案】：B45.[Amazon平臺]“賬戶狀況”頁面所需要關(guān)注的績效指標(biāo)中的有效追蹤率的縮寫是什么?A、ODRB、VTRC、LSRD、IDR【正確答案】：B46.在亞馬遜上，買賣雙方已經(jīng)產(chǎn)生糾紛，并且買家已通過賬戶和賣家溝通了()小時，賣家沒有解決的情況下，買家可以發(fā)起索賠。A、48B、12C、24D、36【正確答案】：A47.亞馬遜買家在購買商品后遇到問題需要什么途徑來溝通(A、旺旺B、電子郵件C、電話D、MSN【正確答案】：B48.可以在亞馬遜的網(wǎng)站達(dá)到最佳的視覺效果的圖像的橫向和縱向比例是()。A、01:01.0B、1;1.2C、1:1.3D、01:01.0【正確答案】：C49.假設(shè)賣家在該月份，銷售了100件訂單，其中A訂單出現(xiàn)了差評B訂單出現(xiàn)了交易索賠與信用卡拒付C訂單同時出現(xiàn)差評交易索賠與信用卡拒付，此時的訂單缺陷次算作()次?A、1B、2C、3D、4【正確答案】：C50.在產(chǎn)品訂單界面中，哪些功能是涉及到ATOZciams?A、writeaproductreviewB、retunorreplaceitemsC、leavesellerfeedbackD、file/viewclaims【正確答案】：D51.亞馬遜平臺，商品要點(diǎn)最多可以填寫幾條?()A、三條B、四條C、五條D、六條【正確答案】：C52.在亞馬遜申請品牌旗艦店時，店鋪好評分?jǐn)?shù)不得低于多少分?A、4.5B、4.6C、4.7D、4.8【正確答案】：C53.亞馬遜訂單取消率要在什么范圍內(nèi)算正常?(A、10%-20%B、5%以下C、2.5%以下D、5%以上【正確答案】：C54.亞馬遜的平臺傭金比例為()。A、5%-15%B、8%-15%C、10%-15%D、15%-20%【正確答案】：B55.哪種產(chǎn)品沒有季節(jié)性?()A、寵物T恤B、寵物外套C、寵物帽D、寵徹濕紙巾【正確答案】：D56.FBM指的是()。A、自發(fā)貨B、亞馬遜物流C、海外倉D、海關(guān)標(biāo)識【正確答案】：A57.在亞馬遜平臺，使用哪種倉儲服務(wù)可以直接夏蓋歐盟國家?()A、FBAB、FBIC、FBMD、FBJ【正確答案】：A58.amazon平臺，關(guān)于shippingconfirmationfile描述正確的是?()A、自己準(zhǔn)備表格B、從亞馬遜下載專用表格C、可以自己準(zhǔn)備也可以下載亞馬遜自帶表格D、不需要【正確答案】：B59.以下關(guān)于Feedback和Review，說法不正確的是()。A、Review則是亞馬遜用戶對產(chǎn)品Listing本身做出的評價。B、任何亞馬遜的用戶(包括未購買的買家)都可以對自己感興趣的Listing發(fā)表ReviewC、Feedback是客戶針對于具體購買的訂單(產(chǎn)品質(zhì)量，客服質(zhì)量，物流速度)做出的評價D、沒有購買過產(chǎn)品的買家也能留下Feedback?！菊_答案】：D60.開店項目注冊賬戶相對于自注冊賬戶的優(yōu)勢是什么?()A、更嚴(yán)格審核B、全球賬號C、月租費(fèi)用D、快速注冊【正確答案】：B61.ProjectZero是亞馬遜推出的品牌保護(hù)項目，以下哪個不屬于ProjectZero的保護(hù)功能?()A、自動保護(hù)B、自助式假冒刪除C、產(chǎn)品序列化D、鑒定真?zhèn)巍菊_答案】：D62.一般情況下，下列收款賬號類型中，費(fèi)率和匯損最低的是(。A、美國銀行賬戶B、中國香港銀行賬戶C、Payoneer賬號D、PingPong賬號【正確答案】：D63.賣家在亞馬遜美國站刊登圣誕節(jié)需要符合哪個安裝標(biāo)準(zhǔn)A、UL153便捷式燈具安裝標(biāo)準(zhǔn)B、UL588裝飾性安裝標(biāo)準(zhǔn)C、UL1598固定式安規(guī)標(biāo)準(zhǔn)D、UL1786小夜燈安規(guī)標(biāo)準(zhǔn)【正確答案】：B64.amazon平臺，買家反饋信息可以修改嗎?(]A、只能修改一次B、可以多次修改C、最多修改三次D、不可以修改【正確答案】：A65.亞馬遜站內(nèi)廣告的匹配方式不包含()A、廣泛配B、詞組匹配C、精確匹配D、標(biāo)題兒配【正確答案】：D66.對于商品描述(ProductDescription)字段，以下哪項不正確?(A、商品描述中可以進(jìn)行品牌介紹B、為了提高客戶購物體驗，商品描述中可以黏貼圖片C、商品描述需要客觀描述所售商品，不能有任何與商品信息本身無關(guān)的信息.D、為了吸引客戶，商品描述中可以充分展示促銷信息，如免運(yùn)費(fèi)等【正確答案】：D67.亞馬遜平臺，買家最晚可在從預(yù)計最遲送達(dá)日期算起天時間內(nèi)提出A-Z索賠。()A、30B、90C、3D、7【正確答案】：B68.下邊哪項不屬于亞馬遜seller賬戶后臺頂部導(dǎo)航欄廣告欄目的項?()A、優(yōu)惠券B、全球銷售C、秒殺D、廣告活動管理【正確答案】：B69.以下哪些訂單狀態(tài)不需要賣家跟進(jìn)處理?(A、等待發(fā)貨訂單B、有糾紛的訂單C、等待確認(rèn)收貨訂單D、買家申請取消訂單【正確答案】：C70.如果以獲取粉絲關(guān)注為目標(biāo)，可以選擇哪種Facebook廣告投放()A、推廣主頁B、互動率C、流量D、消息互動量【正確答案】：A71.amazon平臺，recentpayment是指什么?()A、上個周期亞馬遜打給我的款項B、這個周期亞馬遜打給我的款項C、至今為止亞馬遜打給我的款項D、亞馬遜欠我的款項【正確答案】：A72.B2C出口跨境是指以下哪種貿(mào)易模式?()A、企業(yè)對企業(yè)大批量批發(fā)出口B、企業(yè)對零售商小批量批發(fā)出口C、企業(yè)對企業(yè)的零售出口D、企業(yè)對消費(fèi)者的零售出口【正確答案】：D73.跨境電商行業(yè)從業(yè)人員需要具備的意識不包括下列哪一項?()A、品牌B、商標(biāo)C、知識產(chǎn)權(quán)D、技術(shù)更新【正確答案】：D74.如何控制訂單缺陷率()。A、提高產(chǎn)品定價B、降低產(chǎn)品銷量C、提升好評數(shù)量D、降低缺陷訂單數(shù)提高銷量【正確答案】：D75.LD申報頻率是多少?()A、每天1次B、每月1次C、每兩周1次D、每周1次【正確答案】：D76.周秒殺，免費(fèi)，一般持續(xù)1個星期，涵蓋哪些站點(diǎn)(A、英國站和日本站B、美國站和日本站C、法國站和日本站D、澳洲站和日本站【正確答案】：B77.BestDeals活動向招商經(jīng)理申請報名，每月最多可申請幾次?()A、2次B、1次C、4次D、5次【正確答案】：A78.搜索系統(tǒng)算法主要作用就是幫助亞馬遜計算和推薦商品排名。而打造亞馬遜排名取決于兩個關(guān)鍵因素()和()A、關(guān)聯(lián)性和曝光率B、相關(guān)性和轉(zhuǎn)化率C、合規(guī)性和轉(zhuǎn)化率D、安全性和曝光率【正確答案】：B79.如果追求最大的曝光量，那么賣家的手動廣告可以選擇?(A、廣泛匹配B、系統(tǒng)分配C、詞組匹配D、精確匹配【正確答案】：A80.某店鋪搭建用戶畫像后，發(fā)現(xiàn)購買藍(lán)牙耳機(jī)的人大多喜歡去健身房，于是決定在產(chǎn)品標(biāo)題和詳情中突出耳機(jī)防水功能。這說明店鋪結(jié)合了用戶畫像的()進(jìn)行了分析A、職業(yè)B、興趣愛好C、使用頻率D、性別【正確答案】：B81.如果推廣活動的曝光率不佳，我們應(yīng)當(dāng)針對(進(jìn)行優(yōu)化?A、產(chǎn)品評價B、價格C、投放時間D、詳情頁【正確答案】：C82.關(guān)于亞馬遜服裝圖片描述正確的是?()A、只能使用假體模特B、可以使用真人模特C、只能使用衣架D、以上都不對【正確答案】：B83.以下哪個選項對產(chǎn)品售賣有幫助?()A、盡是用簡單干凈的純白色背景突出你的產(chǎn)品B、盡量使用分辨率低的圖片C、盡量多拍攝產(chǎn)品的瑕疵部分D、盡量用彩色醒目的背景突出你的產(chǎn)品【正確答案】：A84.下邊哪項不屬于亞馬遜sellcer賬戶后臺導(dǎo)航欄里的欄目?()A、庫存B、訂單C、數(shù)據(jù)報告D、通知【正確答案】：D85.[Amazon平臺]表格批量上傳產(chǎn)品時，需要下載的表格的Filename是什么?()A、shippingoverrideB、category-specificinventoryfilesC、price-quantityD、invetoryloader【正確答案】：B86.()最大程度上影響點(diǎn)擊率?A、價格B、名稱C、評分D、圖片【正確答案】：D87.Q&A權(quán)重的提升方法不包括以下哪一項?()A、增加QA數(shù)量，提升活躍度，促進(jìn)轉(zhuǎn)化B、確保問題和回答都含有產(chǎn)品主關(guān)鍵詞C、置頂帖子增加熱度D、自問自答【正確答案】：D88.亞馬遜feedback的含義是()。A、買家對商品的評價B、買家對FBA物流的評價C、買家對購買體驗的評價D、買家對亞馬遜客服的評價【正確答案】：C89.下列關(guān)于廣告銷售比的說法正確的是(。A、廣告銷售比值越高，說明利潤越高B、廣告銷售比值越高，說明產(chǎn)品對廣告的依賴度越高C、廣告銷售比值越高，說明店鋪經(jīng)營風(fēng)險越小D、廣告銷售比值與利潤無關(guān)【正確答案】：B90.下列和廣告效果相關(guān)的數(shù)據(jù)中，受廣告關(guān)鍵詞及關(guān)鍵詞竟價所直接影響的是?()A、點(diǎn)擊率B、轉(zhuǎn)化率C、曝光量D、ROI【正確答案】：C91.關(guān)于如何控制訂單缺陷率，以下說法不正確的是()A、listing不夸大宣傳產(chǎn)品，做到物品與描述一致B、選擇表現(xiàn)良好的物流，確保貨物按時送達(dá)C、提供及時專業(yè)的客服服務(wù)，及時解決買家問題，避免差評D、訂單缺陷率超過1%后，再去尋找解決方案?！菊_答案】：D92.下面對于亞馬遜的經(jīng)營來說，說法正確的是哪一項(A、輕推薦B、重廣告C、重產(chǎn)品D、重店鋪【正確答案】：C93.下列關(guān)于ASIN說法正確的是?(ASIN是商家需要購買的B、ASIN是系統(tǒng)自動生成的C、ASIN是商家自己編輯的D、以上都不對【正確答案】：B94.在亞馬遜產(chǎn)品的五點(diǎn)描述中，第一條最應(yīng)該放置什么內(nèi)容?()A、商品的品牌和型號B、商品的使用方法C、商品的材質(zhì)和工藝特點(diǎn)D、商品的核心賣點(diǎn)【正確答案】：D95.()可以幫助買家最終做出購買選擇，提高轉(zhuǎn)換率?A、價格B、評論C、頁面D、商品描述【正確答案】：C96.下列選項中，不適用子在亞馬遜搜尋關(guān)鍵詞的方法的是(。A、通過第二方關(guān)鍵詞搜索工具的用戶搜索熱度音找B、通過跨境電商平臺自動建議音找C、通過數(shù)據(jù)縱橫進(jìn)行音找D、從同類熱銷品的標(biāo)題中挖掘關(guān)鍵詞【正確答案】：C97.小豪是公司的客服主管，近期他的工作重點(diǎn)是對客服的工作流程進(jìn)行優(yōu)化，以下哪一個是正確的優(yōu)化思路()D與現(xiàn)有工作流程對比@得到最新工作流程發(fā)現(xiàn)問題驗證問題A、D234B、4320C、64D2D、6420【正確答案】：C98.可以幫助買家縮小搜索特定商品的范圍?A、標(biāo)題B、圖片C、商品描述D、分類節(jié)點(diǎn)【正確答案】：D99.Amazon內(nèi)部選品Bestseller會顯示多少賣家?()A、TOP30B、TOP120C、TOP50D、TOP100【正確答案】：D100.以下速度最快的跨境物流運(yùn)輸服務(wù)是哪一項?()A、無憂物流B、DHLC、E郵寶D、中俄專線【正確答案】：B1.如果想在活動中提高客單價，應(yīng)該選擇哪種活動形式()?A、限時折扣B、滿減/包郵C、優(yōu)惠碼/優(yōu)惠券D、搭配銷售/額外贈品【正確答案】：BD2.針對惡意退款賣家舉證的要求包含有以下哪幾點(diǎn)?()A、重量證明B、重量照片C、相同產(chǎn)品模擬稱重視頻D、發(fā)貨憑證(面單發(fā)貨底單等)【正確答案】：ABCD3.站外推廣目的一般包括()A、為新品拉基礎(chǔ)銷量B、做品牌曝光C、配合店鋪促銷活動打造熱銷款D、優(yōu)化產(chǎn)品圖片【正確答案】：ABC4.買家收到包惠說漏發(fā)錯發(fā),怎么辦?()A、立即為其補(bǔ)發(fā)重發(fā)B、立即為其退還相應(yīng)款項C、核實包惠單號和重量D、視具體情況給予退款部分退款或重發(fā)【正確答案】：CD5.在店鋪利潤計算中，需要考慮哪些成本()。A、物流成本B、推廣成本C、平臺傭金D、產(chǎn)品進(jìn)價【正確答案】：ABCD6.下列關(guān)于亞馬遜描述正確的是()。A、重用戶輕賣家B、重展示輕客服C、重推薦輕廣告D、重產(chǎn)品輕店鋪【正確答案】：ABCD7.跨境電商中，企業(yè)對客戶的情況進(jìn)行統(tǒng)計整合，客戶信息對于企業(yè)營銷的作用包括(?A、多渠道進(jìn)行二次營銷，為店鋪和產(chǎn)品導(dǎo)流B、精準(zhǔn)分析目標(biāo)銷售人群和市場C、優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計，幫助企業(yè)定位產(chǎn)品風(fēng)格等D、降低訂單漏發(fā)率【正確答案】：ABC8.下列選項中，屬于活動期間倉儲部門需要做配合的工作有()。A、及時補(bǔ)充庫存B、關(guān)注實時推廣數(shù)據(jù)C、測算發(fā)貨效率D、測算品檢壓力【正確答案】：ACD9.如果客戶發(fā)來郵件詢問產(chǎn)品的質(zhì)量，我們可以從哪些方面入手消除顧客的疑惑與擔(dān)心?()A、強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品本身質(zhì)量的可靠B、展示產(chǎn)品收到的好評內(nèi)容C、介紹針對該產(chǎn)品提供的服務(wù)保障D、展示產(chǎn)品的合規(guī)證明質(zhì)檢證明等【正確答案】：ABCD10.下列說法中，關(guān)于店鋪風(fēng)險來源描述正確的是()。A、違反銷售政策B、績效指標(biāo)差C、賬號關(guān)聯(lián)D、投放站內(nèi)廣告【正確答案】：ABC11.按照客服人員每天要做的事情，可以將客服工作流程大致分為以下幾點(diǎn)A、店鋪知識B、售前導(dǎo)購C、售中跟進(jìn)D、售后處理【正確答案】：ABCD12.亞馬遜的新興站點(diǎn)主要包括哪些地區(qū)?()A、澳大利亞B、沙特C、印度D、法國【正確答案】：ABC13.下列選項中，屬于Deal網(wǎng)站推廣作用的有()。A、清庫存B、獲得粉絲群體C、提升有效流量，增加轉(zhuǎn)化率D、提升產(chǎn)品頁面排名【正確答案】：ACD14.FBA費(fèi)用包含以下哪些項目?()A、付費(fèi)服務(wù)B、處理費(fèi)C、倉儲費(fèi)D、提貨打包費(fèi)【正確答案】：ABCD15.下列哪些行為是劇單行為?()A、下單購買自己的商品B、通過網(wǎng)絡(luò)機(jī)器人付費(fèi)刷自然搜索結(jié)果點(diǎn)擊是等方式人為模擬買家流星C、征求或故意接受虛假或欺詐性訂單D、買家通過捏索框輸入關(guān)鍵詞找到賣家的產(chǎn)品，正常購買使用【正確答案】：ABC16.對于已部分發(fā)貨的商品，將會分為哪三個步?()A、待發(fā)貨B、填寫發(fā)貨通知C、發(fā)貨完畢確認(rèn)D、線上發(fā)貨【正確答案】：BCD17.專利權(quán)保護(hù)的是新穎性的技術(shù)，專利包括哪些類型?()A、外觀設(shè)計專利B、實用專利C、發(fā)明專利D、外表專利【正確答案】：ABC18.站內(nèi)推廣需要明確用戶的基本屬性，用戶的基本屬性一般包括()。A、年齡區(qū)間B、收入水平C、性別D、教育程度【正確答案】：ABCD19.[Amazon平臺]在亞馬遜平臺可以通過哪些方面可以讓A+頁面更有吸引力?()A、價格B、圖文C、視頻D、品牌故事【正確答案】：BCD20.在亞馬遜上注冊品牌可以為新店提供哪些優(yōu)勢?(A、曝光機(jī)會B、商品優(yōu)化C、假貨跟賣解決D、品牌保護(hù)【正確答案】：ACD21.創(chuàng)建FBA貨件的步包括哪些?()A、轉(zhuǎn)換為亞馬遜物流配送B、創(chuàng)建貨件C、庫存配置服務(wù)D、準(zhǔn)備商品E、貼標(biāo)簽F、打托盤【正確答案】：ABCDEF22.如何利用Review提高產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率?()A、加入亞馬遜EarlyReviewerProgram或VineReviewerPrograms計劃B、巧妙利用郵箱;與買家交流促使賣家留下ReviewC、負(fù)面Review可以選擇性公開D、開展線上活動提高Review質(zhì)量【正確答案】：ABCD23.在亞馬遜上售賣寵物頸園配飾，消費(fèi)者關(guān)注的點(diǎn)包括哪些?()A、長度可調(diào)節(jié)B、材質(zhì)足夠牢固C、材質(zhì)舒適表面光滑不易刮傷寵物脖子D、不卡毛發(fā)【正確答案】：ABCD24.公開回復(fù)差評時，需要注意A、不提供任何關(guān)于你或買家的私人信息或支付信息。(即姓名電子郵件電話號碼地址等B、回復(fù)差評不會影響你的店鋪評級C、一旦提交回復(fù)后，你的回復(fù)可以刪除，但不能更改D、不要對客戶提問題或跟他們對話，因為他們無法回復(fù)你的公開回復(fù)【正確答案】：ABCD25.亞馬遜FBA發(fā)貨方式的缺點(diǎn)有()。A、倉儲費(fèi)用較高B、不能使用賣家定制包裝C、壓貨成本較大D、買家不能退換貨【正確答案】：ABC26.數(shù)據(jù)處理主要包含了哪幾種形式?()A、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化B、數(shù)據(jù)規(guī)約C、數(shù)據(jù)清洗D、衍生變量【正確答案】：ABCD27.亞馬遜投放廣告的前提包括?()A、擁有購物車B、否定關(guān)鍵詞C、確定盈虧平衡的ROl，有投放廣告的利潤空間D、分析廣告報表【正確答案】：AC28.當(dāng)產(chǎn)品剛上架，廣告可以幫助你達(dá)到什么目標(biāo)()。A、獲得更多曝光B、盡可能出單C、拓展更多關(guān)鍵詞D、檢測Listing收錄情況【正確答案】：ABCD29.下列選項屬于Googleads廣告的類型的有()。A、標(biāo)題廣告B、文字廣告C、圖片廣告D、視頻廣告【正確答案】：BCD30.在注冊賣家賬號時需要準(zhǔn)備以下哪些信息?()A、收款賬戶B、沒有登錄過亞馬遜賬號的IPC、有效的郵箱D、雙市種信用卡【正確答案】：ABCD31.社交媒體是收集客戶資料的有效補(bǔ)充渠道，我們可以通過哪些方式搜集客戶信息A、加入社交群組，開通營銷賬號B、發(fā)布優(yōu)惠券鏈接，吸引客戶到店鋪下單C、設(shè)置免費(fèi)小禮品引導(dǎo)，客戶關(guān)注自建官網(wǎng)并注冊D、在商品包惠里放售后卡，引導(dǎo)客戶上自建官網(wǎng)留信息【正確答案】：ABCD32.以下關(guān)于亞馬遜術(shù)語對應(yīng)正確的有?Affiliate;抽傭模式B、ASIN;亞馬遜標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)識號C、SKU;庫存單位D、Margin;凈利潤【正確答案】：ABC33.賣家SellerFeedback中,經(jīng)典的三個問題是哪三個?()A、產(chǎn)品是否符合描述B、對賣家服務(wù)是否滿意C、產(chǎn)品是否有包裝D、產(chǎn)品是否準(zhǔn)時到達(dá)【正確答案】：ABD34.找紅人合作發(fā)帖是跨境賣家做Deal推廣最普遍的做法，在下列選項中，適合尋找Deal紅人的方法是()。A、Skype同名尋找B、Google查C、找同行購買紅人信息D、聯(lián)系官方詢問【正確答案】：AC35.參加亞馬遜deal活動的注意事項有()。A、同一個ASIN不能同時參加多個促銷B、只有ASIN的黃金購物車擁有者才擁有申報及參加Deal的資格C、商品主圖一定要合規(guī)D、商品折扣可以任意設(shè)置【正確答案】：ABC36.對賣家有害的未收到貨糾紛包含了以下哪幾種?A、海關(guān)退關(guān)B、物流退回了包裹C、運(yùn)單號無法查詢D、貨物仍在運(yùn)輸途中發(fā)錯地址【正確答案】：ABCD37.對賣家有害的未收到貨糾紛包含了以下哪幾種?()A、海關(guān)退關(guān)B、物流退回了包裹C、運(yùn)單號無法查詢D、貨物仍在運(yùn)輸途中發(fā)錯地址【正確答案】：ABCD38.以下關(guān)于Feedback，以下說法正確的是()A、Feedback是客戶針對于具體購買的訂單(產(chǎn)品質(zhì)量，客服質(zhì)量，物流速度)做出的評價。B、Feedback的好壞會直接影響影響賣家賬號考核指標(biāo)C、只有購買過產(chǎn)品的買家才能留下Feedback。D、Feedback亞馬遜用戶對產(chǎn)品Listing本身做出的評價【正確答案】：ABC39.亞馬遜廣告優(yōu)化的內(nèi)容包含()。A、調(diào)整關(guān)鍵詞B、調(diào)整關(guān)鍵詞竟價C、否定關(guān)鍵詞D、客戶數(shù)據(jù)收集整理【正確答案】：ABC40.[Amazon平臺]亞馬遜官方選品工具“商機(jī)探測器”，可以幫助賣家查看哪些數(shù)據(jù)?A、站點(diǎn)競爭度數(shù)據(jù)B、類目需求度數(shù)據(jù)C、買家喜好度數(shù)據(jù)D、買家性別年齡數(shù)據(jù)【正確答案】：ABC41.獲取黃金購物車有哪些要求?A、專業(yè)賣家B、產(chǎn)品必須是新品，且價格有競爭力C、產(chǎn)品必須是有庫存的D、退貨率或取消訂單率小于2%，銷售時間在2-6個月【正確答案】：ABC42.[Amazon平臺]FBA產(chǎn)品標(biāo)簽可以在以下哪些功能中實現(xiàn)打印?()A、manageFBAinventoryB、manageFBAshipmentsC、settingsD、orders【正確答案】：AB43.如何優(yōu)化listing中的產(chǎn)品附圖?()A、展示產(chǎn)品核心賣點(diǎn)功能,配件等B、附圖可使用文字描述場景展現(xiàn)等形式C、對應(yīng)五行賣點(diǎn)及包裝注意事項做展示D、展示操作或工藝流程拆解步驟【正確答案】：ABCD44.店鋪訪問量下降時，運(yùn)營人員可從哪些方面進(jìn)行調(diào)整()A、優(yōu)化標(biāo)題B、補(bǔ)充庫存C、優(yōu)化產(chǎn)品主圖D、優(yōu)化差評詳情頁【正確答案】：AC45.下面哪些活動是可以在后臺申請的()。A、BDB、DOTDC、7DDD、LD【正確答案】：CD46.控制訂單缺陷率的方法有()。A、提高產(chǎn)品定價B、降低缺陷訂單數(shù)量C、提高產(chǎn)品銷量D、降低產(chǎn)品銷量【正確答案】：BC47.[Amazon平臺]以下哪些內(nèi)容屬于亞馬遜高級A+頁面新增的模塊?()A、視頻模塊B、導(dǎo)航輪播C、熱點(diǎn)圖片D、問答模塊【正確答案】：ABCD48.[Amazon平臺]亞馬遜庫存界面中的搜索框有何功能?()A、可搜索SKUB、只可單一搜索C、可搜索關(guān)鍵詞D、可批量搜索【正確答案】：ABC49.出口美國的產(chǎn)品中，以下哪些產(chǎn)品需要FCC認(rèn)證?(A、LED屏B、家庭音響C、門禁D、襪子【正確答案】：ABC50.亞馬遜后臺promotion包含哪些促銷形式()。A、優(yōu)券B、社交媒體促銷代碼C、購買折扣D、買贈一【正確答案】：BCD51.亞馬遜中，在確定店鋪運(yùn)營模式時，需要考慮哪些因素?()A、投入資金規(guī)模B、產(chǎn)品重量和包裝C、產(chǎn)品價值D、有無貨源【正確答案】：ABCD52.亞馬遜選品可以參考哪些平臺?()A、淘寶1688B、跨境分銷平臺C、國外社交平臺D、跨境數(shù)據(jù)分析平臺【正確答案】：ABCD53.對于已部分發(fā)貨的商品，將會分為哪三個步?()A、待發(fā)貨B、填寫發(fā)貨通知C、發(fā)貨完畢確認(rèn)D、線上發(fā)貨【正確答案】：BCD54.谷歌插件工具Aliprice可以查看到以下哪幾個內(nèi)容?()A、歷史價格B、相同產(chǎn)品C、買家秀D、賣家分析【正確答案】：ABCD55.亞馬遜的賣家反饋SellerFeedback中，最常見的問題有()A、產(chǎn)品是否符合產(chǎn)品描述B、買家對賣家服務(wù)是否滿意C、買家留下其他店鋪的推銷信息D、產(chǎn)品是否準(zhǔn)時送達(dá)【正確答案】：ABD56.以下哪幾點(diǎn)是關(guān)于貨不對版的問題處理解決方式?()A、請客人發(fā)收到的產(chǎn)品圖片，錄像視頻B、操作問題，可以給客人發(fā)操作視頻C、質(zhì)量問題，反應(yīng)給倉庫負(fù)責(zé)人D、海外倉發(fā)貨的可考慮退回退款【正確答案】：ABCD57.[Amazon平臺]亞馬遜在以下哪些歐洲站點(diǎn)推出退貨服務(wù)提供商計劃?()A、德國B、意大利C、西班牙D、土耳其【正確答案】：ABC58.下列哪些內(nèi)容影響轉(zhuǎn)化率?()A、關(guān)鍵詞B、圖C、產(chǎn)品屬性D、產(chǎn)品詳情信息【正確答案】：BCD59.如果你的廣告低點(diǎn)擊，可以優(yōu)先從哪些方面做優(yōu)化A、圖片B、標(biāo)題C、價格D、詳情描述【正確答案】：ABC60.下列哪些屬于亞馬遜賣家自發(fā)貨優(yōu)點(diǎn)()。A、能增加產(chǎn)品曝光率B、可使用賣家定制包裝C、倉儲費(fèi)用較低D、可減少壓貨成本【正確答案】：BCD61.買家已經(jīng)收到貨物時，發(fā)郵件說產(chǎn)品不合適自己并要求退貨，賣家和買家溝通后確認(rèn)需要退貨，應(yīng)該如何處理(?A、如果賣家有海外倉，可以讓買家將貨退回倉庫，待貨退到倉庫后再退款處理B、退回來的貨物，如果沒有破損，可以聯(lián)系海外倉重新貼標(biāo)簽再次銷售C、若已經(jīng)損壞，可以讓海外倉運(yùn)回國內(nèi)，或讓提供維修退貨服務(wù)的海外倉公司處理D、如果賣家沒有海外倉，需提供中國退貨地址，讓買家把貨物寄回中國【正確答案】：ABCD62.海外倉操作步驟包含了以下哪幾大部分().A、頭程運(yùn)輸B、倉儲管理C、本土配送D、信息更新【正確答案】：ABCD63.當(dāng)物品已發(fā)出，買家還未收到貨物時就發(fā)郵件說不想要了，應(yīng)該如何處理()?A、如果貨物還在運(yùn)送途中，能截回來就截回來，給買家作全額退款處理B、如果貨物截不回來，就跟買家協(xié)商，等收到貨后再決定要不要貨C、如果貨值高，就按正常的程序，讓買家拒絕收貨，運(yùn)費(fèi)由物流承擔(dān)D、如果貨值不高的話,不與買家協(xié)商，直接退全款，貨直接送給買家【正確答案】：ABC64.在做站外推廣分析時，賣家可以獲取到哪些競爭對手的信息?(A、以上都不對竟品的推廣渠B、竟品的推廣創(chuàng)意C、竟品的推廣費(fèi)用D、竟品的推廣效果【正確答案】：ABD65.跨境電商賣家在日常運(yùn)營過程中較常觸及的侵權(quán)行為有()A、.商標(biāo)侵權(quán)B、專利侵權(quán)C、版權(quán)侵權(quán)D、圖片侵權(quán)【正確答案】：ABCD66.亞馬遜全球開店必須提供的材料有?()A、公司營業(yè)執(zhí)照彩色掃描件B、法人有效身份證彩色掃描件C、付款信用卡D、聯(lián)系方式【正確答案】：ABCD67.對于亞馬遜店鋪營銷，我們可以借助以下哪些方法?()A、與紅人合作B、創(chuàng)建預(yù)定促銷活動C、廣告投放D、發(fā)放優(yōu)惠券【正確答案】：ABCD68.屬于貨不對版糾紛有哪些A、描述不符B、質(zhì)量問題C、貨物破損D、貨物短裝【正確答案】：ABCD69.亞馬遜廣告優(yōu)化的內(nèi)容包含()。A、調(diào)整關(guān)鍵詞B、調(diào)整關(guān)鍵詞竟價C、否定關(guān)鍵詞D、客戶數(shù)據(jù)收集整理【正確答案】：ABC70.在分析竟品數(shù)據(jù)之前，我們需要先對競品數(shù)據(jù)進(jìn)行采集。以下哪些渠道可以實現(xiàn)對竟品數(shù)據(jù)的采集A、JungleScoutB、AMZTrackerC、KeepaD、Camel【正確答案】：ABCD71.店鋪被封常見的類型包括以下哪些選項?()A、刷單B、假貨C、侵權(quán)D、賬號安全【正確答案】：ABCD72.亞馬遜平臺物流設(shè)置通常要填寫的信息包含()A、退貨地址B、發(fā)貨地C、運(yùn)費(fèi)模板D、收/付款賬號【正確答案】：ABC73.常見的產(chǎn)品信息售前咨詢中，回復(fù)買家時一般包括以下哪點(diǎn)()。A、物流渠道回復(fù)B、產(chǎn)品尺寸回復(fù)C、產(chǎn)品外觀回復(fù)D、產(chǎn)品功能回復(fù)【正確答案】：BCD74.亞馬遜秒殺活動包括以下哪些(A、BestDealB、LightingDealC、DealOFTheDayD、FlashDeal【正確答案】：ABC75.廣告曝光量低，下面哪些因素可以通過優(yōu)化，更加直接的提升廣告的曝光量()。A、優(yōu)化Listing關(guān)鍵詞添加更多的相關(guān)關(guān)鍵詞B、投放一些相關(guān)度更高的關(guān)鍵詞核心大詞C、調(diào)售價奪回購物車D、提升星級增加評論數(shù)【正確答案】：ABCD76.按照亞馬遜規(guī)定，發(fā)給買家的郵件中不得包含()。A、其他購物網(wǎng)站的鏈接B、郵箱地址或者付款賬號C、任何營銷或者促銷信息D、對第三方商品或促銷活動的引薦【正確答案】：ABCD77.通過哪些方法可以優(yōu)化亞馬遜產(chǎn)品圖片?()A、增大與邊緣的留白B、場景圖放在主圖C、豐宣清楚的細(xì)節(jié)圖D、畫面飽滿清晰【正確答案】：CD78.FBA物流服務(wù)的內(nèi)容包括()A、倉儲B、揀貨C、包裝D、配送【正確答案】：ABCD79.下列選項中，會對亞馬遜廣告活動效果產(chǎn)生直接影響的指標(biāo)有()A、產(chǎn)品成本B、曝光量C、點(diǎn)擊量D、銷售量【正確答案】：BCD80.在以下選項中，哪些指標(biāo)數(shù)據(jù)在亞馬遜前臺無法直接獲取()。A、價格B、投入產(chǎn)出比C、點(diǎn)擊率D、排名【正確答案】：BC81.亞馬遜平臺的商家跟賣信息可以在哪些地方查看到(A、頁面右側(cè)購物車下方B、產(chǎn)品標(biāo)題下方C、不會顯示D、商品詳情下方【正確答案】：AD82.買家申請信用卡拒付的原因有哪些?()A、被盜卡B、未收到貨物C、貨不對款D、重復(fù)扣款【正確答案】：ABCD83.下面哪些屬于itemmislocation違規(guī)?(A、Listing設(shè)置itemlocation為美國，因為銷售爆好，海外倉庫的貨賣空，只能從中國發(fā)貨B、Listing設(shè)置itemlocation為美國加州，但實際發(fā)貨地是美國紐約的C、Listing設(shè)置itemlocation時，City填了Shanghai,Country填了USD、Listing設(shè)置itemlocation時，設(shè)置使用speedpak從中國發(fā)貨【正確答案】：ABC84.亞馬遜平臺，標(biāo)題的內(nèi)容應(yīng)該注意哪些問題?()A、虛詞小寫，實詞首字母大寫B(tài)、核心關(guān)鍵詞之間不要用逗號隔開C、不要用特殊字符(&，+，￥)等影響搜索D、空不空格要區(qū)別【正確答案】：ABCD85.作為賣家選品時應(yīng)該考慮哪些因素?()A、市場B、競爭程度C、季節(jié)性D、利潤【正確答案】：ABCD86.亞馬遜listing需要展現(xiàn)的產(chǎn)品核心賣點(diǎn)包括()。A、主圖和附圖B、標(biāo)題C、五行描述D、產(chǎn)品詳情頁信息【正確答案】：ABCD87.全球開店計劃劣勢有哪些()。A、監(jiān)管嚴(yán)格B、產(chǎn)品易滯銷C、申請難度大D、審核周期長【正確答案】：ACD88.商標(biāo)里面中的R標(biāo)有什么特性?()A、排他性B、獨(dú)占性C、唯一性D、公用性【正確答案】：ABC89.針對惡意退款賣家舉證的要求包含有以下哪幾點(diǎn)?()A、重量證明B、重量照片C、相同產(chǎn)品模擬稱重視頻D、發(fā)貨憑證(面單發(fā)貨底單等)【正確答案】：ABCD90.下列哪些是關(guān)聯(lián)推薦的產(chǎn)品需要具備的條件A、明顯關(guān)聯(lián)B、互補(bǔ)關(guān)聯(lián)C、替代聯(lián)想D、潛在關(guān)聯(lián)【正確答案】：BCD91.按照客服人員每天要做的事情，可以將客服工作流程大致分為以下幾點(diǎn)()。A、店鋪知B、售前導(dǎo)購C、售中跟進(jìn)D、售后處理【正確答案】：ABCD92.Listing的質(zhì)量得分影響因素有哪些(A、自然出單量B、點(diǎn)擊率C、庫存數(shù)量D、轉(zhuǎn)化率【正確答案】：ABD93.亞馬遜大促活動節(jié)秦分為哪幾個步驟()A、籌備期B、預(yù)熱期C、引爆期D、收尾期【正確答案】：ABCD94.在以下選項中，哪些指標(biāo)數(shù)據(jù)在亞馬遜前臺無法直接獲取()。A、價格B、投入產(chǎn)出比C、點(diǎn)擊率D、排名【正確答案】：BC95.跨境賣家選擇的站外推廣渠道中，搜索引擎社交媒體和促銷網(wǎng)站占據(jù)了絕對地位，其中包括()。A、GoogleAds(谷歌廣告)B、TikTokC、RedditD、dealsplus【正確答案】：ABCD96.以下屬于在亞馬遜平臺上“禁止銷售”的商品有?()A、針孔攝像機(jī)B、翻頁筆C、電子煙開鎖器D、二手衣服鞋子【正確答案】：ACD97.活動期間流量不足的情況下需要做哪些補(bǔ)救措施()。A、減小推廣力度B、加大推廣力度C、更換推廣渠道D、關(guān)閉廣告投放【正確答案】：BC98.在刊登產(chǎn)品時，除了打星號的屬性一定要填寫外，以下哪些屬性也是必須填寫的。()A、商品描術(shù)(ProductDescription)B、商品特性(BulletPoint)C、品牌(BrandName)D、商品的分類(ltemType)【正確答案】：ABCD99.平臺活動Deal的流程()。A、查收活動B、活動報名C、正式報名D、活動開始，活動結(jié)束【正確答案】：ABCD100.報名LD秒殺需要滿足哪些條件()。A、折扣后價格不高于過去30天內(nèi)最低成交價的85折B、商品評價大于等于3星C、店鋪評價大于等于3.5星D、商品擁有購物車【正確答案】：ABCD1.竟價排名就是通過調(diào)整廣告出價的高低，和競爭對手搶奪某個特定的廣告位()。A、正確B、錯誤【正確答案】：A2.使用FBA物流服務(wù)可以一定程度上提高產(chǎn)品的流量和曝光(A、正確B、錯誤【正確答案】：A3.DOTD活動只能通過客戶經(jīng)理申報。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A4.竟價排名的付費(fèi)方式是按展示付費(fèi)()。A、正確B、錯誤【正確答案】：B5.關(guān)鍵詞競爭度中，數(shù)值越小則競爭度越大()。A、正確B、錯誤【正確答案】：A6.LightingDeal秒殺活動中秒殺價格應(yīng)低于黃金購物車的20%0)A、正確B、錯誤【正確答案】：A7.KYC審核是亞馬遜對歐洲站賣家的資質(zhì)審核，只有通過了資質(zhì)審核才可以在歐洲站長期銷售。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A8.“飛輪理論”是由“增長”“用戶體驗”“賣家"“選品”“流量”“更低成本”和“更低價格”7個因素組成的(A、正確B、錯誤【正確答案】：A9.在系統(tǒng)中被標(biāo)注仿牌和灰色的產(chǎn)品，或者在亞馬遜上搜索類似產(chǎn)品有大牌出現(xiàn)的不要上架。()A、正確B、錯誤【正確答案】：B10.退款給客戶，客戶一般是3-5個工作日可以收到款()。A、正確B、錯誤【正確答案】：A11.在客戶服務(wù)過程中，小明遇到同一產(chǎn)品遭到多次投訴產(chǎn)品質(zhì)量問題，他將產(chǎn)品反饋信息匯總，積極和上級領(lǐng)導(dǎo)反饋該問題，最終下架該產(chǎn)品，并給予相應(yīng)的賠償。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A12.如果推廣內(nèi)容效果不佳，我們首先應(yīng)當(dāng)針對價格進(jìn)行優(yōu)化()。A、正確B、錯誤【正確答案】：B13.當(dāng)產(chǎn)品的曝光量少時，我們應(yīng)該優(yōu)化產(chǎn)品的關(guān)鍵詞。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A14.產(chǎn)品包裝上或者產(chǎn)品本身帶有小黃人圖案或迪士尼圖案的產(chǎn)品可以自由銷售。()A、正確B、錯誤【正確答案】：B15.每筆訂單只能開一次A-to-ZClaim。如果買家取消了Claim，就不能再開()。A、正確B、錯誤【正確答案】：A16.一個品牌可以在多個亞馬遜賬號備案()A、正確B、錯誤【正確答案】：B17.購買按鈕贏得率(BuyBoxWinRate)低于90%被跟賣的幾率很大。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A18.投放廣告的產(chǎn)品需要滿足擁有購物車這一先決條件(。A、正確B、錯誤【正確答案】：A19.當(dāng)產(chǎn)品的點(diǎn)擊率低時，我們應(yīng)該優(yōu)化產(chǎn)品的副圖價格物品屬性和產(chǎn)品的詳情描述。()A、正確B、錯誤【正確答案】：B20.亞馬遜站內(nèi)廣告的運(yùn)作機(jī)制主要是以竟價排名為主()。A、正確B、錯誤【正確答案】：B21.產(chǎn)品優(yōu)劣勢分析是影響選品的因素?()A、正確B、錯誤【正確答案】：A22.亞馬遜后臺可以切換中英文頁面。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A23.廣告優(yōu)化內(nèi)容包含通過自動組廣告檢測Listing判斷關(guān)鍵詞光是否均勻否定關(guān)鍵詞等A、正確B、錯誤【正確答案】：A24.在價格不能改變的情況下，要盡量突出產(chǎn)品的優(yōu)勢，讓客戶覺得你的產(chǎn)品是值得他付出這個價格的。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A25.如果想在活動中提高客單價，可以選擇滿減和搭配銷售等促銷活動()。A、正確B、錯誤【正確答案】：A26.亞馬遜是一個重產(chǎn)品，輕店鋪的平臺。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A27.客戶選擇了海外倉并且海外倉有貨的產(chǎn)品，賣家可以從中國發(fā)貨。()A、正確B、錯誤【正確答案】：B28.做好庫存管理，避免無貨銷售是預(yù)防Defect(不良交易)的做法之一。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A29.經(jīng)濟(jì)類的物流不容易丟包。()A、正確B、錯誤【正確答案】：B30.Airwallex(空中云匯)，一個主賬號可設(shè)置多個幣種賬戶，一個幣種賬戶下又可生成不同的收款賬號用于多店鋪收款，賬號獨(dú)立防關(guān)聯(lián)()。A、正確B、錯誤【正確答案】：A31.亞馬遜下架定價失誤商品后,在下架前已經(jīng)下單的訂單無效。()A、正確B、錯誤【正確答案】：B32.等待發(fā)貨訂單和有糾紛的訂單需要賣家跟進(jìn)處理。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A33.投放自動廣告之后，第二天就可以開始下載廣告報表進(jìn)行分析。()A、正確B、錯誤【正確答案】：B34.標(biāo)準(zhǔn)類物流全程物流信息可追蹤查詢。(A、正確B、錯誤【正確答案】：A35.Deal網(wǎng)站信息傳播快，是賣家做品牌曝光的最佳渠道。()A、正確B、錯誤【正確答案】：B36.是否應(yīng)季屬于產(chǎn)品推廣依據(jù)中的一種?(A、正確B、錯誤【正確答案】：A37.當(dāng)買家留下中差評時，為了盡快降低差評影響，可以適當(dāng)給買家折扣作為交換。()A、正確B、錯誤【正確答案】：B38.在亞馬遜平臺上做了一次玩具類目，后續(xù)所有的玩具產(chǎn)品都可以直接上，不需要再做類目審核了。A、正確B、錯誤【正確答案】：B39.當(dāng)賣家出現(xiàn)PolicyViolations的時候，賣家要按照Amazon的要求做出調(diào)整，否則帳號將會受到嚴(yán)重的警告或者暫停銷售權(quán)限A、正確B、錯誤【正確答案】：A40.至少每周關(guān)注2次亞馬遜的注冊郵箱，以防止遺漏重要信息，導(dǎo)致賬號出現(xiàn)危險。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A41.亞馬遜的一個產(chǎn)品review很少，是產(chǎn)品銷量差的表現(xiàn)。()A、正確B、錯誤【正確答案】：B42.一個品牌不能授權(quán)多個亞馬遜店鋪使用()。A、正確B、錯誤【正確答案】：B43.當(dāng)產(chǎn)品有點(diǎn)擊，但是轉(zhuǎn)化率很低時，只需要降低產(chǎn)品價格就可以解決。()A、正確B、錯誤【正確答案】：B44.結(jié)合當(dāng)下的熱點(diǎn)創(chuàng)造一些話題，將高權(quán)重的關(guān)鍵詞嵌入Q&A。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A45.產(chǎn)品標(biāo)題可以先編輯一個上架之后再慢慢修改。()A、正確B、錯誤【正確答案】：B46.軍警用品不屬于違禁銷售類產(chǎn)品。()A、正確B、錯誤【正確答案】：B47.Payoneer不能開通無卡帳戶，只能申請實體卡用于購買海外消費(fèi)()A、正確B、錯誤【正確答案】：B48.賣家必須在買家提出退貨請求后的48小時內(nèi)做出退貨回應(yīng)，如果超過48小時沒有執(zhí)行操作，買家可以向Amazon投訴，或者買家開出Atoz糾紛()。A、正確B、錯誤【正確答案】：A49.個人賣家需要支付店鋪租金。()A、正確B、錯誤【正確答案】：B50.功能圖要著重展示買家最為在意的產(chǎn)品功能。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A51.客服人員在收集客戶信息時，應(yīng)注意保護(hù)客戶信息，避免客戶信息泄露，給客戶帶來不必要的麻煩。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A52.為了減少企業(yè)成本某企業(yè)將藍(lán)牙音箱夾帶與其他量大的公司貨物一起,先運(yùn)到荷蘭,再從荷蘭進(jìn)口到英國然后直接進(jìn)入AmazonFBA倉庫里就開始銷售了,從而避免交稅()。A、正確B、錯誤【正確答案】：B53.秒殺LD是一種限時，短時間內(nèi)高流量的展示活動。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A54.亞馬遜美國站賬號只能在美國站使用。()A、正確B、錯誤【正確答案】：B55.擁有品牌旗艦店賣家可以在后臺看到:查看次數(shù)和訪問量()。A、正確B、錯誤【正確答案】：A56."飛輪理論”是亞馬遜的創(chuàng)始人杰夫,貝索斯提出的()。A、正確B、錯誤【正確答案】：A57.站外社會化營銷，我們可以借助與紅人合作推廣產(chǎn)品的方法()。A、正確B、錯誤【正確答案】：A58.店鋪出現(xiàn)1次知名品牌侵權(quán)絕對不會導(dǎo)致賬戶關(guān)閉。()A、正確B、錯誤【正確答案】：B59.如果報名活動的時候產(chǎn)品是負(fù)利潤,那么就去商品管理提高產(chǎn)品價格()。A、正確B、錯誤【正確答案】：B60.報名商品庫存數(shù)每個產(chǎn)品填寫100%庫存數(shù)量()A、正確B、錯誤【正確答案】：B61.在交易過程中，客戶異議問題地順利解決，有利于店鋪的良性運(yùn)營。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A62.在沒有拍攝條件的情況下，可以將其他