大車貨車司機管理制度

大車貨車司機管理制度一、總則1.目的為加強公司大車貨車司機的管理，規(guī)范司機行為，確保行車安全，提高運輸效率，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于公司所有大車貨車司機。3.職責公司人事部門負責司機的招聘、培訓、考核、獎懲等工作。車輛管理部門負責車輛的調度、維修、保養(yǎng)等工作。安全管理部門負責司機的安全教育、事故處理等工作。司機應遵守國家法律法規(guī)和公司各項規(guī)章制度，安全、高效地完成運輸任務。二、司機招聘與錄用1.招聘條件年齡在2555周歲之間，身體健康，持有A2及以上駕駛證，具有3年以上大車貨車駕駛經驗。無重大交通事故記錄，無酒駕、毒駕等違法違規(guī)行為。具備良好的職業(yè)道德和服務意識，責任心強。2.招聘流程發(fā)布招聘信息，明確招聘條件和要求。應聘者投遞簡歷，人事部門進行初步篩選。對通過初步篩選的應聘者進行面試，了解其駕駛經驗、工作經歷、安全意識等情況。安排應聘者進行駕駛技能測試和體檢，確保其具備駕駛大車貨車的能力和身體健康狀況。對符合條件的應聘者進行背景調查，核實其提供信息的真實性。錄用決定，經公司領導審批后，向錄用人員發(fā)放錄用通知。3.入職手續(xù)新司機入職時，需提交身份證、駕駛證、行駛證、從業(yè)資格證等相關證件原件及復印件。簽訂勞動合同，明確雙方的權利和義務。參加公司組織的入職培訓，包括安全知識、規(guī)章制度、服務規(guī)范等方面的培訓。三、司機崗位職責1.出車前準備檢查車輛的輪胎、剎車、燈光、水箱、機油、燃油等是否正常，確保車輛處于良好的運行狀態(tài)。檢查隨車工具、滅火器、防滑鏈等是否齊全有效。了解運輸任務的詳細信息，包括貨物種類、數(shù)量、運輸路線、交貨地點等。提前規(guī)劃好行車路線，熟悉路況，合理安排行車時間，避免疲勞駕駛。2.行車過程嚴格遵守交通法規(guī)，文明駕駛，禮貌行車，確保行車安全。按照規(guī)定的車速、路線行駛，不得超速、超載、疲勞駕駛、酒后駕駛、違規(guī)停車等。注意觀察車輛運行情況，發(fā)現(xiàn)異常及時停車檢查，排除故障后方可繼續(xù)行駛。保持車輛整潔，定期清理車廂內的雜物，確保貨物運輸安全。如遇交通事故或其他突發(fā)情況，應立即停車，保護現(xiàn)場，及時報告公司相關部門，并積極配合處理。3.貨物運輸負責貨物的裝卸、運輸工作，確保貨物安全、完整地送達目的地。在裝貨前，應檢查貨物的包裝、重量、尺寸等是否符合運輸要求，如有問題及時與發(fā)貨方溝通解決。裝貨時，應按照貨物的性質、特點進行合理裝載，確保貨物擺放整齊、穩(wěn)固，避免貨物在運輸過程中發(fā)生碰撞、擠壓、損壞等情況。運輸過程中，應定期檢查貨物的狀態(tài)，如發(fā)現(xiàn)貨物有損壞、丟失等情況，應及時報告公司，并采取相應的措施進行處理。卸貨時，應按照收貨方的要求，將貨物準確無誤地卸到指定地點，并協(xié)助收貨方做好貨物的驗收工作。4.車輛維護與保養(yǎng)按照車輛保養(yǎng)手冊的要求，定期對車輛進行維護保養(yǎng)，確保車輛性能良好。每日出車前、收車后，應對車輛進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)并處理車輛存在的問題。定期對車輛進行清洗、消毒，保持車輛內外整潔。車輛發(fā)生故障時，應及時報告車輛管理部門，并將車輛送到指定的維修廠進行維修。維修后，應認真檢查車輛的維修質量，確保車輛能夠正常運行。5.信息反饋及時向公司反饋車輛運行情況、貨物運輸情況、路況信息等，以便公司及時掌握運輸動態(tài)，做出合理的決策。如發(fā)現(xiàn)運輸任務存在問題或不合理之處，應及時向公司相關部門提出建議和意見，以便公司及時調整和改進。四、司機工作紀律1.遵守公司考勤制度按時上下班，不得遲到、早退、曠工。如有特殊情況需要請假，應提前按照公司規(guī)定辦理請假手續(xù)。出車期間，應保持手機暢通，以便公司隨時聯(lián)系。2.遵守工作崗位紀律不得擅自離崗、串崗，不得在工作時間內從事與工作無關的事情。嚴格遵守公司的保密制度，不得泄露公司的商業(yè)機密、運輸信息等。3.遵守職業(yè)道德規(guī)范誠實守信，廉潔奉公，不得接受客戶的賄賂、回扣等不正當利益。熱情服務，禮貌待人，不得與客戶發(fā)生爭吵、沖突等行為。愛護公司財物，不得私自挪用、損壞公司車輛及其他設備。五、司機培訓與考核1.培訓計劃公司定期組織司機參加安全培訓、技能培訓、職業(yè)道德培訓等，不斷提高司機的業(yè)務水平和綜合素質。安全培訓內容包括交通法規(guī)、安全駕駛知識、應急處理等方面；技能培訓內容包括車輛操作技能、維修保養(yǎng)知識等方面；職業(yè)道德培訓內容包括服務意識、職業(yè)操守等方面。培訓計劃應根據司機的實際情況和公司的發(fā)展需求制定，確保培訓內容具有針對性和實用性。2.培訓方式內部培訓：由公司安全管理部門、車輛管理部門等相關人員進行授課，講解安全知識、規(guī)章制度、車輛操作技能等方面的內容。外部培訓：根據實際需要，選派司機參加外部專業(yè)機構組織的培訓課程，學習先進的駕駛技術、安全管理經驗等。在線學習：利用網絡平臺，為司機提供在線學習資源，方便司機隨時隨地進行學習。3.考核制度建立司機考核制度，定期對司機的工作表現(xiàn)、安全駕駛情況、服務質量等進行考核?？己藘热莅ǔ銮谇闆r、行車安全、貨物運輸、車輛維護、服務質量等方面?？己朔绞讲捎萌粘？己伺c定期考核相結合的方式，日?？己擞绍囕v管理部門和安全管理部門負責，定期考核由人事部門組織實施。根據考核結果，對表現(xiàn)優(yōu)秀的司機進行表彰和獎勵，對不符合要求的司機進行批評教育、警告、罰款、辭退等處理。六、司機薪酬福利1.薪酬結構司機的薪酬由基本工資、績效工資、出車補貼等部分組成?；竟べY根據司機的工作經驗、技能水平等因素確定，每月固定發(fā)放?？冃ЧべY根據司機的考核結果發(fā)放，考核結果優(yōu)秀的司機績效工資相應提高，考核結果不合格的司機績效工資相應降低。出車補貼根據司機的出車次數(shù)、行駛里程等因素計算，每月隨工資一起發(fā)放。2.福利政策公司按照國家規(guī)定為司機繳納社會保險，包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險。司機享有帶薪年假、病假、婚假、產假、陪產假、喪假等法定假期。公司定期組織司機進行體檢，關心司機的身體健康。根據公司經營情況，適時發(fā)放節(jié)日福利、年終獎金等。七、司機獎懲制度1.獎勵制度安全駕駛獎：連續(xù)[X]個月無交通事故的司機，給予[X]元的安全駕駛獎勵。優(yōu)質服務獎：收到客戶表揚信或錦旗的司機，給予[X]元的優(yōu)質服務獎勵。節(jié)能減排獎：在車輛使用過程中，通過合理駕駛、節(jié)約燃油等方式，有效降低車輛能耗的司機，給予[X]元的節(jié)能減排獎勵。其他獎勵：對在公司發(fā)展、運輸任務完成等方面做出突出貢獻的司機，給予相應的獎勵。2.懲罰制度違反交通法規(guī)：司機因違反交通法規(guī)被交警部門處罰的，罰款由司機自行承擔，并根據情節(jié)輕重給予警告、罰款、停職等處理。交通事故：因司機責任導致交通事故的，司機應承擔相應的經濟損失，并根據事故的嚴重程度給予警告、罰款、辭退等處理。違規(guī)操作：司機因違規(guī)操作導致車輛損壞或貨物損失的，應承擔相應的賠償責任，并根據情節(jié)輕重給予警告、罰款、停職等處理。違反工作紀律：司機違反公司工作紀律的，根據情節(jié)輕重給予警告、罰款、辭退等處理。八、車輛調度與使用1.調度原則根據運輸任務的緊急程度、貨物性質、車輛狀況等因素，合理調度車輛，確保運輸任務按時、安全完成。優(yōu)先安排長途運輸任務，合理安排短途運輸任務，提高車輛的使用效率。充分考慮司機的工作強度和休息時間，避免司機疲勞駕駛。2.調度流程運輸部門根據客戶需求和運輸計劃，制定車輛調度計劃，明確運輸任務、車輛型號、司機安排等信息。將車輛調度計劃發(fā)送給車輛管理部門和司機，車輛管理部門根據調度計劃安排車輛，司機根據調度計劃按時出車。在運輸過程中，如因特殊情況需要調整運輸任務或車輛安排，運輸部門應及時與車輛管理部門和司機溝通協(xié)調，并重新制定調度計劃。3.車輛使用規(guī)定司機必須憑派車單出車，不得私自出車。車輛只能用于公司規(guī)定的運輸任務，不得擅自改變用途。未經公司批準，司機不得將車輛借給他人使用。車輛在使用過程中，如發(fā)生故障或事故，司機應及時報告車輛管理部門，并按照公司的規(guī)定進行處理。九、安全管理1.安全教育定期組織司機參加安全教育培訓，提高司機的安全意識和應急處理能力。安全教育培訓內容包括交通法規(guī)、安全駕駛知識、應急處理等方面。新司機入職時，必須參加公司組織的安全教育培訓，并經考試合格后方可上崗。2.安全檢查車輛管理部門定期對車輛進行安全檢查，確保車輛的安全性能良好。安全檢查內容包括車輛的輪胎、剎車、燈光、水箱、機油、燃油等是否正常，隨車工具、滅火器、防滑鏈等是否齊全有效。司機每日出車前、收車后，應對車輛進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時報告車輛管理部門，并進行處理。3.事故處理如發(fā)生交通事故，司機應立即停車，保護現(xiàn)場，及