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在崗離崗保密管理制度一、總則(一)目的為加強(qiáng)公司保密管理,確保公司商業(yè)秘密和敏感信息的安全,維護(hù)公司的合法權(quán)益,特制定本制度。本制度適用于公司全體員工,包括在崗員工和離崗員工。(二)適用范圍本制度適用于公司所有部門、崗位以及因工作需要接觸公司保密信息的人員,包括但不限于正式員工、臨時(shí)工、實(shí)習(xí)生、外包人員、合作伙伴等。(三)定義1.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為公司帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)公司采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。包括但不限于產(chǎn)品配方、工藝流程、技術(shù)訣竅、客戶名單、銷售渠道、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、營(yíng)銷策略等。2.敏感信息:指雖不屬于商業(yè)秘密范疇,但一旦泄露可能對(duì)公司聲譽(yù)、形象、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)或其他方面造成不利影響的信息。如尚未公開的公司戰(zhàn)略規(guī)劃、重大決策、內(nèi)部會(huì)議紀(jì)要等。3.保密信息:包括商業(yè)秘密和敏感信息在內(nèi)的所有需要保密的公司信息。(四)保密原則1.預(yù)防為主原則:公司采取各種措施,加強(qiáng)對(duì)保密信息的保護(hù),預(yù)防保密信息的泄露。2.最小化原則:?jiǎn)T工在處理保密信息時(shí),應(yīng)遵循最小化原則,僅獲取和使用完成工作所需的最少保密信息。3.全程保密原則:保密信息的保護(hù)貫穿于信息的產(chǎn)生、使用、存儲(chǔ)、傳輸、銷毀等全過程。4.責(zé)任明確原則:明確各部門和員工在保密工作中的職責(zé),對(duì)違反保密制度的行為追究相應(yīng)責(zé)任。二、保密職責(zé)(一)公司管理層職責(zé)1.制定保密政策:公司高層領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制定公司保密政策,明確保密工作的總體目標(biāo)和要求。2.提供資源支持:確保公司在人力、物力、財(cái)力等方面為保密工作提供必要的資源支持,保障保密措施的有效實(shí)施。3.監(jiān)督執(zhí)行:定期對(duì)公司保密工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,確保保密制度的嚴(yán)格執(zhí)行,對(duì)違反保密制度的行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理。(二)保密管理部門職責(zé)1.組織實(shí)施:負(fù)責(zé)組織實(shí)施公司保密管理制度,制定具體的保密工作方案和措施。2.培訓(xùn)教育:開展保密宣傳教育活動(dòng),提高員工的保密意識(shí)和技能。3.監(jiān)督檢查:定期對(duì)各部門的保密工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題。4.保密審查:對(duì)涉及保密信息的文件、資料、合同等進(jìn)行保密審查,確保其符合保密要求。5.處理違規(guī)行為:對(duì)違反保密制度的行為進(jìn)行調(diào)查處理,提出處理意見,并跟蹤整改情況。(三)各部門負(fù)責(zé)人職責(zé)1.落實(shí)制度:負(fù)責(zé)組織本部門員工學(xué)習(xí)和執(zhí)行公司保密管理制度,確保本部門保密工作的有效開展。2.加強(qiáng)管理:對(duì)本部門涉及的保密信息進(jìn)行嚴(yán)格管理,采取必要的保密措施,防止保密信息泄露。3.監(jiān)督員工:監(jiān)督本部門員工的日常工作行為,發(fā)現(xiàn)員工有違反保密制度的跡象及時(shí)制止并報(bào)告。4.配合調(diào)查:積極配合公司保密管理部門對(duì)涉及本部門的保密違規(guī)事件進(jìn)行調(diào)查處理。(四)員工職責(zé)1.學(xué)習(xí)制度:認(rèn)真學(xué)習(xí)公司保密管理制度,了解保密工作的要求和自己的保密職責(zé)。2.遵守規(guī)定:嚴(yán)格遵守公司保密制度,在工作中妥善保管和使用保密信息,不得泄露、傳播、出售或非法使用公司保密信息。3.采取措施:采取必要的保密措施,確保自己工作場(chǎng)所內(nèi)保密信息的安全,如設(shè)置密碼、鎖好文件等。4.及時(shí)報(bào)告:發(fā)現(xiàn)保密信息有泄露風(fēng)險(xiǎn)或已經(jīng)發(fā)生泄露事件時(shí),應(yīng)及時(shí)向部門負(fù)責(zé)人和公司保密管理部門報(bào)告。5.離職交接:?jiǎn)T工離職時(shí),應(yīng)按照公司規(guī)定辦理保密信息的交接手續(xù),歸還所有涉及公司保密信息的資料和物品。三、保密措施(一)辦公區(qū)域保密措施1.門禁管理:公司辦公區(qū)域設(shè)置門禁系統(tǒng),限制非授權(quán)人員進(jìn)入。員工應(yīng)妥善保管個(gè)人門禁卡,不得轉(zhuǎn)借他人。2.文件管理:設(shè)有專門的文件柜存放保密文件,文件柜應(yīng)上鎖。保密文件應(yīng)分類存放,并標(biāo)明密級(jí)。借閱保密文件需經(jīng)批準(zhǔn),并登記借閱時(shí)間、內(nèi)容、歸還時(shí)間等信息。3.計(jì)算機(jī)管理:?jiǎn)T工辦公計(jì)算機(jī)應(yīng)設(shè)置開機(jī)密碼,并定期更換。安裝必要的殺毒軟件和防火墻,防止計(jì)算機(jī)病毒和網(wǎng)絡(luò)攻擊。存儲(chǔ)保密信息的計(jì)算機(jī)應(yīng)進(jìn)行加密處理。禁止在連接互聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)上存儲(chǔ)、處理公司保密信息。如需處理,應(yīng)使用公司指定的專用計(jì)算機(jī)。4.會(huì)議管理:涉及保密信息的會(huì)議應(yīng)選擇在有保密條件的會(huì)議室召開。會(huì)議組織者應(yīng)提前明確會(huì)議的保密要求,并提醒參會(huì)人員遵守。會(huì)議資料應(yīng)妥善保管,會(huì)后及時(shí)收回或銷毀。(二)信息系統(tǒng)保密措施1.訪問控制:建立信息系統(tǒng)訪問權(quán)限管理制度,根據(jù)員工的工作職責(zé)和崗位需求,授予相應(yīng)的系統(tǒng)訪問權(quán)限,嚴(yán)禁越權(quán)訪問。2.數(shù)據(jù)加密:對(duì)信息系統(tǒng)中存儲(chǔ)的保密數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理,確保數(shù)據(jù)在傳輸和存儲(chǔ)過程中的安全性。3.審計(jì)監(jiān)控:信息系統(tǒng)應(yīng)具備審計(jì)監(jiān)控功能,記錄和跟蹤用戶對(duì)系統(tǒng)的操作行為,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理異常情況。4.安全漏洞管理:定期對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行安全漏洞掃描和修復(fù),及時(shí)更新系統(tǒng)補(bǔ)丁,防止黑客利用系統(tǒng)漏洞竊取保密信息。(三)移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備保密措施1.登記備案:?jiǎn)T工使用的移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備(如U盤、移動(dòng)硬盤等)應(yīng)進(jìn)行登記備案,注明用途、使用人等信息。2.加密處理:對(duì)存儲(chǔ)保密信息的移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備進(jìn)行加密處理,設(shè)置訪問密碼。3.專人專用:移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備應(yīng)專人專用,不得轉(zhuǎn)借他人。如需借用,應(yīng)經(jīng)批準(zhǔn)并進(jìn)行登記。4.數(shù)據(jù)清除:移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備不再使用或離職時(shí),應(yīng)及時(shí)清除其中存儲(chǔ)的保密信息,并進(jìn)行格式化處理。(四)對(duì)外交流保密措施1.審批制度:?jiǎn)T工與外部單位或個(gè)人進(jìn)行交流涉及公司保密信息時(shí),應(yīng)提前填寫《對(duì)外交流保密審批表》,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人和公司保密管理部門審批同意后方可進(jìn)行。2.保密協(xié)議:與外部單位或個(gè)人簽訂保密協(xié)議,明確雙方的保密義務(wù)和違約責(zé)任。3.信息控制:在對(duì)外交流過程中,嚴(yán)格控制保密信息的披露范圍和方式,確保不泄露公司保密信息。(五)保密區(qū)域管理1.標(biāo)識(shí)管理:對(duì)公司內(nèi)涉及保密信息的區(qū)域(如研發(fā)實(shí)驗(yàn)室、檔案室等)設(shè)置明顯的保密標(biāo)識(shí),提醒人員注意保密。2.人員進(jìn)出管理:保密區(qū)域?qū)嵭袊?yán)格的人員進(jìn)出管理制度,非授權(quán)人員未經(jīng)批準(zhǔn)不得進(jìn)入。進(jìn)入保密區(qū)域的人員應(yīng)進(jìn)行登記,并遵守保密區(qū)域的相關(guān)規(guī)定。四、保密信息的分類與分級(jí)(一)分類保密信息分為以下幾類:1.技術(shù)信息類:包括產(chǎn)品研發(fā)資料、技術(shù)方案、工藝流程、技術(shù)訣竅、專利技術(shù)等。2.經(jīng)營(yíng)信息類:涵蓋客戶名單、銷售渠道、市場(chǎng)策略、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、采購(gòu)信息等。3.管理信息類:如公司組織架構(gòu)、管理制度、內(nèi)部會(huì)議紀(jì)要、決策文件等。4.其他信息類:不屬于上述類別,但對(duì)公司具有保密價(jià)值的信息。(二)分級(jí)根據(jù)保密信息的重要性和泄露后可能給公司造成的損失程度,將保密信息分為以下三級(jí):1.絕密級(jí):涉及公司核心商業(yè)秘密,一旦泄露將給公司帶來極其嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失或?qū)镜纳婧桶l(fā)展造成毀滅性打擊的信息。如公司尚未公開的重大技術(shù)突破、獨(dú)特的商業(yè)模式、關(guān)鍵客戶的核心信息等。2.機(jī)密級(jí):重要的商業(yè)秘密和敏感信息,泄露后會(huì)給公司帶來較大的經(jīng)濟(jì)損失或?qū)緲I(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生重大不利影響的信息。如重要產(chǎn)品的技術(shù)資料、主要客戶的詳細(xì)信息、公司的戰(zhàn)略規(guī)劃等。3.秘密級(jí):一般的商業(yè)秘密和敏感信息,泄露后可能對(duì)公司造成一定的經(jīng)濟(jì)損失或不良影響的信息。如一般性的客戶資料、普通的技術(shù)文檔、內(nèi)部管理規(guī)定等。五、保密信息的使用與披露(一)使用原則1.合法合規(guī):?jiǎn)T工在使用保密信息時(shí),應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和公司保密制度的規(guī)定,確保使用行為的合法性。2.工作需要:僅在履行工作職責(zé)所需的范圍內(nèi)使用保密信息,不得超出工作范圍濫用保密信息。3.保護(hù)安全:采取必要的措施保護(hù)保密信息的安全,防止信息泄露、篡改或丟失。(二)披露限制1.未經(jīng)授權(quán)不得披露:未經(jīng)公司書面授權(quán),員工不得向任何第三方披露公司保密信息。2.特殊情況需審批:在某些特殊情況下,如法律要求、司法程序需要等,必須披露保密信息時(shí),應(yīng)提前向公司保密管理部門報(bào)告,并按照公司的審批流程辦理相關(guān)手續(xù)。(三)第三方合作中的保密要求1.簽訂協(xié)議:公司與第三方合作涉及保密信息時(shí),應(yīng)與第三方簽訂保密協(xié)議,明確雙方的保密責(zé)任和義務(wù)。2.監(jiān)督管理:對(duì)第三方合作過程中涉及保密信息的使用情況進(jìn)行監(jiān)督管理,確保第三方遵守保密協(xié)議的規(guī)定。六、保密培訓(xùn)與教育(一)培訓(xùn)計(jì)劃公司保密管理部門應(yīng)制定年度保密培訓(xùn)計(jì)劃,明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)時(shí)間和培訓(xùn)方式等。培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展和保密工作的需要適時(shí)進(jìn)行調(diào)整。(二)培訓(xùn)內(nèi)容1.保密法律法規(guī):組織員工學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)保密的法律法規(guī),增強(qiáng)員工的法律意識(shí)。2.公司保密制度:詳細(xì)講解公司保密管理制度的各項(xiàng)規(guī)定,使員工熟悉保密工作的流程和要求。3.保密技能培訓(xùn):如文件管理、計(jì)算機(jī)安全、信息系統(tǒng)操作等方面的保密技能培訓(xùn),提高員工的保密實(shí)際操作能力。4.案例分析:通過分析典型的保密違規(guī)案例,讓員工深刻認(rèn)識(shí)保密工作的重要性和違規(guī)行為的后果。(三)培訓(xùn)方式1.集中培訓(xùn):定期組織全體員工參加集中保密培訓(xùn),邀請(qǐng)專家或公司內(nèi)部人員進(jìn)行授課。2.部門培訓(xùn):各部門根據(jù)實(shí)際情況,自行組織本部門員工的保密培訓(xùn),確保培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。3.在線學(xué)習(xí):利用公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),提供保密培訓(xùn)課程,供員工自主學(xué)習(xí)。4.專題講座:針對(duì)特定的保密主題,舉辦專題講座,深入講解相關(guān)知識(shí)和技能。(四)培訓(xùn)記錄與考核1.培訓(xùn)記錄:對(duì)每次保密培訓(xùn)進(jìn)行詳細(xì)記錄,包括培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、參加人員等信息。2.考核評(píng)估:定期對(duì)員工的保密知識(shí)和技能進(jìn)行考核評(píng)估,考核結(jié)果作為員工績(jī)效評(píng)估和晉升的參考依據(jù)之一。對(duì)考核不合格的員工,應(yīng)進(jìn)行補(bǔ)考或再次培訓(xùn),直至合格為止。七、保密監(jiān)督與檢查(一)監(jiān)督檢查機(jī)制1.定期檢查:公司保密管理部門定期對(duì)各部門的保密工作進(jìn)行全面檢查,檢查內(nèi)容包括保密制度執(zhí)行情況、保密措施落實(shí)情況、保密文件資料管理情況等。2.不定期抽查:保密管理部門不定期對(duì)重點(diǎn)部門、關(guān)鍵崗位或涉及保密信息較多的區(qū)域進(jìn)行抽查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題。3.專項(xiàng)檢查:根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展和保密工作的需要,針對(duì)特定的保密事項(xiàng)或問題開展專項(xiàng)檢查,深入排查保密風(fēng)險(xiǎn)。(二)檢查內(nèi)容1.制度執(zhí)行:檢查各部門和員工是否嚴(yán)格執(zhí)行公司保密管理制度,有無違反制度的行為。2.措施落實(shí):查看保密措施是否落實(shí)到位,如辦公區(qū)域門禁管理、文件資料保管、計(jì)算機(jī)安全防護(hù)等。3.文件管理:檢查保密文件的登記、借閱、歸還、銷毀等環(huán)節(jié)是否規(guī)范,有無文件丟失或泄露的情況。4.人員管理:了解員工對(duì)保密知識(shí)的掌握程度和保密意識(shí),檢查員工是否履行保密職責(zé)。(三)問題整改1.及時(shí)反饋:對(duì)監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,保密管理部門應(yīng)及時(shí)向被檢查部門反饋,并下達(dá)《保密檢查整改通知書》,明確整改要求和期限。2.制定措施:被檢查部門應(yīng)針對(duì)存在的問題,制定具體的整改措施,明確整改責(zé)任人,確保問題得到有效解決。3.跟蹤復(fù)查:保密管理部門對(duì)整改情況進(jìn)行跟蹤復(fù)查,確保整改措施落實(shí)到位,問題得到徹底整改。對(duì)整改不力的部門和個(gè)人,將進(jìn)行嚴(yán)肅處理。八、保密違規(guī)處理(一)違規(guī)行為界定員工有下列行為之一的,屬于違反公司保密制度的行為:1.故意或過失泄露公司保密信息。2.未經(jīng)授權(quán)使用公司保密信息用于非工作目的。3.擅自復(fù)制、傳播、出售公司保密文件資料。4.違反保密規(guī)定將公司保密信息帶出公司。5.在連接互聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)上存儲(chǔ)、處理公司保密信息。6.未妥善保管個(gè)人門禁卡、移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備等,導(dǎo)致保密信息泄露。7.違反對(duì)外交流保密審批制度,擅自與外部單位或個(gè)人交流公司保密信息。8.其他違反公司保密制度的行為。(二)處理方式1.警告:對(duì)于初次違反保密制度且情節(jié)較輕的員工,給予警告處分,并責(zé)令其立即改正違規(guī)行為。2.罰款:根據(jù)違規(guī)行為的嚴(yán)重程度和造成的損失大小,對(duì)違規(guī)員工處以一定金額的罰款。3.解除勞動(dòng)合同:對(duì)于嚴(yán)重違反保密制度,給公司造成重大損失或惡劣影響的員工,公司將與其解除勞動(dòng)合同,并依法追究其法律責(zé)任。4.追究法律責(zé)任:如員工的保密違規(guī)行為涉嫌違法犯罪,公司將依法移送司法機(jī)關(guān)處理,追究其刑事責(zé)任。(三)處理程序1.調(diào)查取證:公司保密管理部門接到保密違規(guī)舉報(bào)或發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為后,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查取證,收集相關(guān)證據(jù)材料。2.事實(shí)認(rèn)定:根據(jù)調(diào)查取證的結(jié)果,對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行事實(shí)認(rèn)定,確定違規(guī)行為的性質(zhì)和嚴(yán)重程度。3.提出處理意見:保密管理部門根據(jù)事實(shí)認(rèn)定情況,提出對(duì)違規(guī)員工的處理意見,報(bào)公司管理層審批。4.通知本人:將處理結(jié)果通知違規(guī)員工本人,并告知其享有申訴的權(quán)利。5.申訴處理:如員工對(duì)處理結(jié)果有異議,可在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出申訴。公司將對(duì)申訴進(jìn)行復(fù)查,并做出最終處理決定。九、離崗保密管理(一)離職交接1.辦理手續(xù):?jiǎn)T工離職時(shí),應(yīng)提前[X]天向所在部門提交《離職申請(qǐng)》,并在離職前[X]天內(nèi)完成保密信息的交接工作。2.交接內(nèi)容:包括歸還所有涉及公司保密信息的文件、資料、設(shè)備、移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備等,并填寫《保密信息交接清單》,雙方簽字確認(rèn)。3.離職審計(jì):對(duì)涉及保密信息的崗位員工離職時(shí),公司可根據(jù)需要進(jìn)行離職審計(jì),確保其在離職前未發(fā)生保密違規(guī)行為,未遺留未處理的保密事項(xiàng)。(二)離崗后保密義務(wù)1.期限規(guī)定:?jiǎn)T工離職后,應(yīng)繼續(xù)履行與公司約定的保密義務(wù),保密期限根據(jù)保密信息的密級(jí)和重要程度確定,一般為離職后[X]年。2.禁止行為:離職員工在保密期限內(nèi),不得在與公

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