巡邏保安收費(fèi)管理制度

巡邏保安收費(fèi)管理制度一、總則（一）目的為了規(guī)范巡邏保安收費(fèi)管理工作，確保公司安全保衛(wèi)工作的順利開(kāi)展，保障公司及客戶的財(cái)產(chǎn)安全，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司所有巡邏保安收費(fèi)管理活動(dòng)，包括但不限于巡邏服務(wù)費(fèi)用的收取、管理、使用等環(huán)節(jié)。（三）基本原則1.合法性原則：嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)政策規(guī)定，確保收費(fèi)行為合法合規(guī)。2.合理性原則：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)合理公正，與提供的巡邏保安服務(wù)質(zhì)量相匹配。3.公開(kāi)透明原則：收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、方式等應(yīng)向客戶公開(kāi)，接受監(jiān)督。4.?？顚Ｓ迷瓌t：巡邏保安收費(fèi)應(yīng)?？顚Ｓ茫糜谂c巡邏保安服務(wù)相關(guān)的支出。二、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（一）收費(fèi)依據(jù)根據(jù)市場(chǎng)行情、公司運(yùn)營(yíng)成本、服務(wù)質(zhì)量要求等因素，制定以下收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。（二）具體標(biāo)準(zhǔn)1.按小時(shí)收費(fèi)：每小時(shí)[X]元。2.按天收費(fèi)：每天[X]元。3.按項(xiàng)目收費(fèi)：根據(jù)具體巡邏項(xiàng)目的復(fù)雜程度、工作量等，協(xié)商確定收費(fèi)金額。（三）收費(fèi)調(diào)整1.公司將根據(jù)市場(chǎng)變化、成本變動(dòng)等因素，定期對(duì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整。2.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整前，應(yīng)提前[X]天通知客戶。三、收費(fèi)方式（一）現(xiàn)金收費(fèi)1.客戶可直接以現(xiàn)金方式支付巡邏保安服務(wù)費(fèi)用。2.巡邏保安人員在收取現(xiàn)金時(shí)，應(yīng)出具公司統(tǒng)一印制的收款收據(jù)，并在收據(jù)上加蓋公司財(cái)務(wù)專用章。（二）銀行轉(zhuǎn)賬1.客戶可通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式支付費(fèi)用，轉(zhuǎn)賬信息如下：開(kāi)戶銀行：[銀行名稱]賬戶名稱：[公司名稱]賬號(hào)：[具體賬號(hào)]2.客戶轉(zhuǎn)賬后，應(yīng)及時(shí)將轉(zhuǎn)賬憑證復(fù)印件交至公司財(cái)務(wù)部門(mén)，并注明付款用途。（三）支票支付1.客戶可使用支票支付巡邏保安服務(wù)費(fèi)用。2.公司財(cái)務(wù)部門(mén)在收到支票后，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行查驗(yàn)，確保支票的真實(shí)性和有效性。四、收費(fèi)流程（一）費(fèi)用核算1.巡邏保安服務(wù)結(jié)束后，巡邏保安隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)統(tǒng)計(jì)服務(wù)時(shí)長(zhǎng)、服務(wù)天數(shù)或服務(wù)項(xiàng)目完成情況等，并填寫(xiě)《巡邏保安服務(wù)費(fèi)用核算表》。2.《巡邏保安服務(wù)費(fèi)用核算表》應(yīng)經(jīng)客戶簽字確認(rèn)后，作為收費(fèi)依據(jù)。（二）費(fèi)用通知1.公司財(cái)務(wù)部門(mén)根據(jù)《巡邏保安服務(wù)費(fèi)用核算表》，核算出應(yīng)收取的服務(wù)費(fèi)用，并向客戶發(fā)送《巡邏保安服務(wù)費(fèi)用通知單》。2.《巡邏保安服務(wù)費(fèi)用通知單》應(yīng)明確收費(fèi)金額、收費(fèi)方式、付款期限等信息。（三）費(fèi)用收取1.客戶應(yīng)在收到《巡邏保安服務(wù)費(fèi)用通知單》后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，按照通知單要求支付服務(wù)費(fèi)用。2.巡邏保安人員在收到客戶支付的費(fèi)用后，應(yīng)及時(shí)將收款情況反饋給公司財(cái)務(wù)部門(mén)。（四）費(fèi)用確認(rèn)1.公司財(cái)務(wù)部門(mén)收到客戶支付的費(fèi)用后，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行核對(duì)和確認(rèn)。2.如發(fā)現(xiàn)費(fèi)用金額不符或支付方式有誤等情況，應(yīng)及時(shí)與客戶溝通并解決。五、票據(jù)管理（一）票據(jù)種類公司使用的收費(fèi)票據(jù)為統(tǒng)一印制的收款收據(jù)。（二）票據(jù)領(lǐng)用1.巡邏保安人員如需領(lǐng)用收款收據(jù)，應(yīng)填寫(xiě)《收款收據(jù)領(lǐng)用申請(qǐng)表》，經(jīng)巡邏保安隊(duì)長(zhǎng)簽字批準(zhǔn)后，到公司財(cái)務(wù)部門(mén)領(lǐng)取。2.財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)建立《收款收據(jù)領(lǐng)用登記臺(tái)賬》，詳細(xì)記錄領(lǐng)用日期、領(lǐng)用人員、收據(jù)號(hào)碼等信息。（三）票據(jù)使用1.巡邏保安人員在收取現(xiàn)金時(shí)，應(yīng)按照規(guī)定如實(shí)填寫(xiě)收款收據(jù)，確保收據(jù)內(nèi)容完整、準(zhǔn)確。2.收款收據(jù)應(yīng)一式三聯(lián)，分別為存根聯(lián)、客戶聯(lián)和記賬聯(lián)。存根聯(lián)由巡邏保安人員留存，客戶聯(lián)交客戶，記賬聯(lián)交公司財(cái)務(wù)部門(mén)作為記賬憑證。（四）票據(jù)保管1.巡邏保安人員應(yīng)妥善保管收款收據(jù)，不得丟失、損毀。2.如發(fā)現(xiàn)收款收據(jù)丟失或損毀，應(yīng)及時(shí)向巡邏保安隊(duì)長(zhǎng)報(bào)告，并在公司內(nèi)部發(fā)布聲明作廢。（五）票據(jù)核銷1.巡邏保安人員使用完收款收據(jù)后，應(yīng)及時(shí)將存根聯(lián)交回公司財(cái)務(wù)部門(mén)進(jìn)行核銷。2.財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)認(rèn)真核對(duì)收款收據(jù)存根聯(lián)與記賬聯(lián)的一致性，確保票據(jù)使用規(guī)范。六、財(cái)務(wù)管理（一）賬戶設(shè)置公司應(yīng)設(shè)立專門(mén)的巡邏保安收費(fèi)賬戶，用于收取和管理巡邏保安服務(wù)費(fèi)用。（二）賬務(wù)處理1.公司財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)按照財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度的規(guī)定，對(duì)巡邏保安收費(fèi)進(jìn)行賬務(wù)處理，確保賬目清晰、準(zhǔn)確。2.每月末，財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)編制《巡邏保安收費(fèi)情況報(bào)表》，反映當(dāng)月收費(fèi)收入、支出、結(jié)余等情況。（三）財(cái)務(wù)審計(jì)1.公司應(yīng)定期對(duì)巡邏保安收費(fèi)管理情況進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)，確保收費(fèi)行為合法合規(guī)、財(cái)務(wù)管理規(guī)范。2.審計(jì)部門(mén)應(yīng)出具審計(jì)報(bào)告，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出整改意見(jiàn)，并跟蹤整改落實(shí)情況。七、監(jiān)督與檢查（一）內(nèi)部監(jiān)督1.公司內(nèi)部應(yīng)建立健全巡邏保安收費(fèi)管理監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)收費(fèi)行為的日常監(jiān)督檢查。2.巡邏保安隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)定期對(duì)巡邏保安人員的收費(fèi)情況進(jìn)行檢查，確保收費(fèi)工作規(guī)范、有序。（二）客戶監(jiān)督1.公司應(yīng)主動(dòng)接受客戶的監(jiān)督，及時(shí)處理客戶對(duì)收費(fèi)管理工作的投訴和建議。2.客戶對(duì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)方式、服務(wù)質(zhì)量等方面有異議的，公司應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并給予合理答復(fù)。（三）外部監(jiān)督1.公司應(yīng)積極配合相關(guān)部門(mén)的監(jiān)督檢查，如實(shí)提供巡邏保安收費(fèi)管理的有關(guān)資料和情況。2.對(duì)于違反法律法規(guī)及本制度規(guī)定的收費(fèi)行為，公司應(yīng)依法接受處罰，并及時(shí)整改。八、違規(guī)處理（一）違規(guī)行為界定1.巡邏保安人員未按照規(guī)定收取費(fèi)用，如擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、少開(kāi)或不開(kāi)收款收據(jù)等。2.財(cái)務(wù)人員未按照規(guī)定進(jìn)行賬務(wù)處理，如隱瞞收入、虛報(bào)支出等。3.其他違反本制度規(guī)定的收費(fèi)管理行為。（二）處理措施1.對(duì)于首次違規(guī)的巡邏保安人員或財(cái)務(wù)人員，公司將給予警告處分，并責(zé)令其立即整改。2.對(duì)于多次違規(guī)或情節(jié)嚴(yán)重的，公司將視情況給予辭退、解除勞動(dòng)合同等處理，并依法追究其法律責(zé)任。3.因違規(guī)行為給公司或客戶造成經(jīng)濟(jì)損失的，違規(guī)人員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。九、附則（一）解釋權(quán)本制度由公司人事總監(jiān)負(fù)責(zé)解釋。（二）修訂與廢