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公司項(xiàng)目用餐管理制度一、總則1.目的為了規(guī)范公司項(xiàng)目用餐管理,確保員工在項(xiàng)目期間能夠獲得合理、健康的飲食保障,提高工作效率,特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司所有項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),包括項(xiàng)目組員工、合作方人員等參與項(xiàng)目工作并在項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)用餐的人員。3.基本原則保障用餐質(zhì)量原則:提供安全、衛(wèi)生、營養(yǎng)均衡的餐飲服務(wù),滿足員工工作期間的能量和營養(yǎng)需求。成本控制原則:在保證用餐質(zhì)量的前提下,合理控制用餐成本,提高資金使用效率。規(guī)范管理原則:建立健全用餐管理流程和標(biāo)準(zhǔn),確保各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。二、用餐標(biāo)準(zhǔn)及方式1.用餐標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況和工作強(qiáng)度,制定合理的用餐標(biāo)準(zhǔn)。用餐標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)涵蓋早餐、午餐和晚餐,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:早餐:提供至少[X]種主食選擇(如面包、饅頭、粥等),搭配[X]種飲品(如牛奶、豆?jié){、咖啡等),以及適量的小菜。午餐和晚餐:提供[X]菜[X]湯的套餐,其中菜品應(yīng)包括葷素搭配,保證營養(yǎng)均衡。主食可選擇米飯、面條等,提供適量的水果。特殊情況下,如項(xiàng)目工作強(qiáng)度較大或有特殊需求時(shí),可適當(dāng)提高用餐標(biāo)準(zhǔn),但需經(jīng)過相關(guān)審批流程。2.用餐方式集中用餐:根據(jù)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的規(guī)模和分布情況,設(shè)立集中用餐地點(diǎn),員工統(tǒng)一在集中用餐地點(diǎn)就餐。送餐服務(wù):對(duì)于項(xiàng)目地點(diǎn)較為分散或不便于集中用餐的情況,可提供送餐服務(wù)。送餐公司應(yīng)具備合法資質(zhì),確保送餐過程中的食品安全。三、用餐管理流程1.用餐申請(qǐng)與審批項(xiàng)目負(fù)責(zé)人根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃和人員安排,提前[X]個(gè)工作日填寫《項(xiàng)目用餐申請(qǐng)表》,詳細(xì)說明用餐人數(shù)、用餐時(shí)間、用餐標(biāo)準(zhǔn)等信息,并提交至行政部門審核。行政部門收到申請(qǐng)表后,對(duì)用餐人數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行核實(shí),如無異議,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批通過后,行政部門將申請(qǐng)表反饋給項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,并安排相關(guān)用餐事宜。2.用餐預(yù)訂與安排對(duì)于集中用餐方式,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)提前[X]小時(shí)將用餐人數(shù)告知行政部門,行政部門根據(jù)用餐人數(shù)預(yù)訂餐飲服務(wù)提供商。對(duì)于送餐服務(wù),項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)提前[X]小時(shí)將送餐需求告知行政部門,行政部門與送餐公司溝通協(xié)調(diào),確保按時(shí)送餐。行政部門應(yīng)在每次用餐前對(duì)用餐準(zhǔn)備情況進(jìn)行檢查,包括食品質(zhì)量、餐具配備、用餐環(huán)境等,確保用餐服務(wù)符合要求。3.用餐費(fèi)用結(jié)算用餐費(fèi)用由行政部門每月定期與餐飲服務(wù)提供商進(jìn)行結(jié)算。結(jié)算時(shí),行政部門應(yīng)核對(duì)用餐人數(shù)、用餐標(biāo)準(zhǔn)、用餐次數(shù)等信息,確保費(fèi)用結(jié)算準(zhǔn)確無誤。餐飲服務(wù)提供商應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票,行政部門審核發(fā)票無誤后,按照公司財(cái)務(wù)制度進(jìn)行報(bào)銷。4.用餐反饋與改進(jìn)行政部門應(yīng)定期收集員工對(duì)用餐質(zhì)量、服務(wù)等方面的反饋意見,可通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)訪談等方式進(jìn)行。根據(jù)員工反饋意見,行政部門及時(shí)與餐飲服務(wù)提供商溝通協(xié)調(diào),對(duì)存在的問題進(jìn)行整改。如連續(xù)多次收到員工對(duì)用餐質(zhì)量的負(fù)面反饋,行政部門應(yīng)重新評(píng)估餐飲服務(wù)提供商,并考慮更換合作方。四、餐飲服務(wù)提供商管理1.選擇標(biāo)準(zhǔn)餐飲服務(wù)提供商應(yīng)具備合法的營業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營許可證等相關(guān)資質(zhì)。具有良好的餐飲服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和口碑,能夠提供符合公司用餐標(biāo)準(zhǔn)的餐飲服務(wù)。具備完善的食品安全管理制度和質(zhì)量控制體系,能夠確保食品安全和衛(wèi)生。能夠根據(jù)公司的需求和反饋及時(shí)調(diào)整菜品和服務(wù),滿足員工的用餐需求。2.合作協(xié)議公司與餐飲服務(wù)提供商簽訂合作協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。合作協(xié)議應(yīng)包括用餐標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用結(jié)算方式、食品安全責(zé)任、服務(wù)質(zhì)量要求、違約責(zé)任等條款。合作協(xié)議有效期為[X]年,期滿后根據(jù)雙方合作情況和公司需求決定是否續(xù)簽。3.監(jiān)督與考核行政部門定期對(duì)餐飲服務(wù)提供商的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查,檢查內(nèi)容包括食品質(zhì)量、衛(wèi)生狀況、服務(wù)態(tài)度、菜品供應(yīng)等方面。建立餐飲服務(wù)提供商考核機(jī)制,根據(jù)監(jiān)督檢查結(jié)果和員工反饋意見對(duì)餐飲服務(wù)提供商進(jìn)行考核評(píng)分。考核結(jié)果與合作協(xié)議續(xù)簽、費(fèi)用調(diào)整等掛鉤。對(duì)于考核不合格的餐飲服務(wù)提供商,行政部門應(yīng)及時(shí)發(fā)出整改通知,要求其限期整改。如整改后仍不符合要求,公司有權(quán)解除合作協(xié)議。五、食品安全管理1.食品采購管理餐飲服務(wù)提供商應(yīng)從正規(guī)渠道采購食品及原材料,確保食品質(zhì)量安全。采購的食品及原材料應(yīng)具有檢驗(yàn)檢疫證明、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等相關(guān)標(biāo)識(shí)。建立食品采購索證索票制度,餐飲服務(wù)提供商應(yīng)向供應(yīng)商索取發(fā)票、檢驗(yàn)檢疫證明等相關(guān)憑證,并妥善保存。2.食品加工管理餐飲服務(wù)提供商應(yīng)按照食品安全操作規(guī)范進(jìn)行食品加工制作,確保食品加工過程安全衛(wèi)生。食品加工過程應(yīng)做到生熟分開、葷素分開,避免交叉污染。食品加工人員應(yīng)持健康證上崗,定期進(jìn)行健康檢查,保持個(gè)人衛(wèi)生。加工場(chǎng)所應(yīng)保持清潔衛(wèi)生,定期進(jìn)行消毒。3.食品儲(chǔ)存管理食品儲(chǔ)存應(yīng)分類存放,隔墻離地,保持通風(fēng)良好。食品倉庫應(yīng)設(shè)置溫度、濕度控制設(shè)備,確保食品儲(chǔ)存條件符合要求。定期清理庫存食品,對(duì)過期、變質(zhì)食品及時(shí)進(jìn)行處理,防止食品污染和變質(zhì)。4.食品安全事故應(yīng)急處理建立食品安全事故應(yīng)急預(yù)案,明確食品安全事故的報(bào)告流程、應(yīng)急處理措施等。如發(fā)生食品安全事故,餐飲服務(wù)提供商應(yīng)立即停止供應(yīng)相關(guān)食品,并及時(shí)報(bào)告公司行政部門和當(dāng)?shù)厥称钒踩O(jiān)管部門。公司行政部門應(yīng)配合相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查處理,采取有效措施控制事故影響范圍,保障員工的身體健康和生命安全。六、用餐紀(jì)律與注意事項(xiàng)1.用餐紀(jì)律員工應(yīng)遵守用餐時(shí)間,按時(shí)就餐,不得無故遲到或早退。如有特殊情況需要提前或推遲用餐,應(yīng)提前告知行政部門。用餐時(shí)應(yīng)保持安靜、文明,不得大聲喧嘩、打鬧,不得浪費(fèi)食物。愛護(hù)用餐環(huán)境和設(shè)施設(shè)備,不得隨意損壞餐具、桌椅等。如有損壞,應(yīng)照價(jià)賠償。2.注意事項(xiàng)如員工對(duì)用餐菜品或服務(wù)有任何疑問或建議,可及時(shí)向行政部門反饋,行政部門將及時(shí)處理。對(duì)
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