輸液室護(hù)士長崗位說明書VIP

第第頁輸液室護(hù)士長崗位說明書一、基本信息職位名稱輸液室護(hù)士長職位編號暫不填寫職位類型□醫(yī)師□醫(yī)技護(hù)理□藥品□行政□后勤□市場□經(jīng)營□其它職位定員1人所屬部門輸液室直接上級護(hù)理部主任崗位變動(dòng)可轉(zhuǎn)換崗位治療室組長、手術(shù)室護(hù)士組長直接下級輸液室護(hù)士可晉升崗位護(hù)理部主任二、工作概要在院長和護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本科室輸液及病房管理工作，確保醫(yī)療安全。三、工作職責(zé)序號主要職責(zé)權(quán)重業(yè)務(wù)管理1.在院長和護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)門診病人輸液及病房護(hù)理的管理工作。2.負(fù)責(zé)組織本科室人員進(jìn)行護(hù)理業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，及護(hù)理人員的帶教培訓(xùn)工作；3.嚴(yán)格執(zhí)行各種護(hù)理工作制度，保證病人的護(hù)理安全；4.完善各種操作流程，做好醫(yī)療用品的請領(lǐng)、保管，搶救設(shè)施藥品的檢查工作；5.嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離工作制度；6.負(fù)責(zé)監(jiān)督和執(zhí)行住院病人基礎(chǔ)護(hù)理及術(shù)后護(hù)理工作；7.負(fù)責(zé)與醫(yī)院相關(guān)科室的有效溝通，配合臨床醫(yī)生完成日常護(hù)理工作；8.積極組織科室成員參加服務(wù)培訓(xùn)，完善服務(wù)流程、加強(qiáng)服務(wù)細(xì)節(jié)，提高有效服務(wù)質(zhì)量；9.統(tǒng)計(jì)每日輸液患者人數(shù)，確?；颊咝畔⒌臏?zhǔn)確性；10.定期組織下屬進(jìn)行績效面談，經(jīng)分析總結(jié)后并向上級反饋。50%團(tuán)隊(duì)建設(shè)招聘配置確保團(tuán)隊(duì)人員數(shù)量、崗位勝任力，人崗匹配。10%激勵(lì)獎(jiǎng)懲1.依據(jù)醫(yī)院績效管理體系，組織制定團(tuán)隊(duì)績效業(yè)務(wù)考核指標(biāo)；2.針對團(tuán)隊(duì)績效業(yè)務(wù)考核指標(biāo)，進(jìn)行針對性的績效輔導(dǎo)及培訓(xùn)；負(fù)責(zé)完成個(gè)人的績效管理目標(biāo)。10%培訓(xùn)培養(yǎng)1.本科室護(hù)理業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，及護(hù)理操作基本知識的演練，搶救知識的定期學(xué)習(xí)；2.培訓(xùn)男科相關(guān)專業(yè)知識。10%協(xié)同協(xié)作1.及時(shí)與醫(yī)院各科室溝通，保證醫(yī)院各科室與客服部上情下達(dá)、下情上達(dá)、信息一致；2.協(xié)同公司客服中心及醫(yī)院各部門推動(dòng)醫(yī)院項(xiàng)目發(fā)展（總結(jié)、分析、優(yōu)化、改進(jìn)、創(chuàng)新）；3.支持和協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完成項(xiàng)目相關(guān)管理工作。10%公共關(guān)系管理1.管理好自己的情緒及他人的情緒；2.醫(yī)院負(fù)面新聞的公關(guān)處理；3.維護(hù)醫(yī)院形象，傳播正能量，積極推動(dòng)創(chuàng)建溫馨快樂的醫(yī)院服務(wù)文化。5%項(xiàng)目管理1.負(fù)責(zé)或參與醫(yī)院、客服部、跨部門級別的項(xiàng)目；2.依據(jù)項(xiàng)目分工，完成項(xiàng)目任務(wù)。5%四、工作權(quán)限監(jiān)督權(quán)對所屬下級工作監(jiān)督權(quán)、醫(yī)院客服質(zhì)量監(jiān)督權(quán)；檢查權(quán)對所屬下級工作有檢查權(quán)；任免權(quán)對直接下屬有建議調(diào)配權(quán)、獎(jiǎng)懲權(quán)、考核權(quán)、建議錄用審核權(quán)、建議任免提名權(quán)；建議權(quán)對直接下屬薪酬調(diào)整有建議權(quán)；其它對客服體系制度和服務(wù)滿意度有解釋權(quán)，所屬下級的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績有考核評價(jià)權(quán)。五、任職資格基本要求教育水平最低：大專理想：本科工作經(jīng)歷最低：三年理想：五年職業(yè)能力較強(qiáng)的溝通能力、協(xié)調(diào)能力與專業(yè)能力；專業(yè)證書護(hù)理類專業(yè)證書體能要求□健康健康，適合出差其他要求辦公軟件的熟練使用素質(zhì)要求認(rèn)同企業(yè)文化，具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、數(shù)據(jù)分析與危機(jī)處理能力工作態(tài)度熱情、主動(dòng)、積極、認(rèn)真并對目標(biāo)要全力以赴儀表語言儀容儀表整潔職業(yè)化、言談舉止大方得體團(tuán)隊(duì)協(xié)作互補(bǔ)互助、合作、高效協(xié)同其它法律知識六、工作條件所用設(shè)備及工具臺式電腦□筆記本□專用設(shè)備：□其他：工作環(huán)境特征開放式工作環(huán)境□半封閉式工作環(huán)境□封閉式工作環(huán)境工作時(shí)間特征□標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間，可按工作需要加班或出差□不定時(shí)工作時(shí)間□綜合工時(shí)工作時(shí)間七、備注所需記錄文件：通知、會(huì)議、簡報(bào)、匯報(bào)文件、工作計(jì)劃、文件、總結(jié)八、簽字確認(rèn)本人已準(zhǔn)確理解該《職位說明書》，并承諾全力履行以上職責(zé)！