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文檔簡介
單位職工就餐管理制度一、總則1.目的為了規(guī)范單位職工就餐管理,保障職工的飲食健康,提高職工的工作滿意度,特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于本單位全體在職職工。3.基本原則保障職工基本就餐需求,提供安全、衛(wèi)生、營養(yǎng)的餐飲服務。遵循公平、公正、公開的原則,確保制度的有效執(zhí)行。鼓勵節(jié)約,反對浪費,培養(yǎng)職工良好的就餐習慣。二、就餐時間與地點1.就餐時間早餐:[具體早餐時間]午餐:[具體午餐時間]晚餐:[具體晚餐時間]如有特殊工作安排需要調(diào)整就餐時間,由各部門提前通知行政部門。2.就餐地點單位內(nèi)部食堂(如有)或指定的合作餐飲場所。三、就餐方式1.自助就餐職工在就餐時間前往指定就餐地點,按照食堂提供的菜品、主食、湯品等進行自主選擇。就餐過程中應文明有序,按需取餐,避免浪費。2.套餐就餐食堂或合作餐飲場所提供固定套餐供職工選擇。職工可根據(jù)個人口味和需求選擇相應套餐。3.外賣訂餐因工作原因無法在單位就餐的職工,可提前申請外賣訂餐補貼(具體補貼標準見相關(guān)規(guī)定)。職工自行選擇合法合規(guī)的外賣商家訂餐,費用自理。四、餐飲標準與質(zhì)量要求1.餐飲標準根據(jù)單位實際情況和市場物價水平,制定合理的餐飲標準。具體標準如下:早餐:[早餐標準金額],提供[列舉早餐種類]等。午餐:[午餐標準金額],提供[列舉午餐菜品類別,如葷菜、素菜、湯品、主食等]。晚餐:[晚餐標準金額],提供[晚餐菜品列舉]。標準如有調(diào)整,將提前通知職工。2.質(zhì)量要求食品原材料應新鮮、安全、無污染,符合國家相關(guān)食品安全標準。食堂或合作餐飲場所應嚴格遵守食品加工操作規(guī)范,確保菜品的色、香、味、形俱佳。提供的餐飲應營養(yǎng)均衡,滿足職工不同的口味需求。就餐環(huán)境應整潔衛(wèi)生,餐具應及時清洗、消毒,確保用餐安全。五、費用管理1.費用標準職工正常工作日的就餐費用按照上述餐飲標準執(zhí)行。加班期間的就餐費用按照加班補貼標準另行計算(具體標準見加班管理制度)。2.費用支付方式單位統(tǒng)一為職工辦理就餐卡,職工就餐時刷就餐卡支付費用。就餐卡余額不足時,職工可自行充值。充值方式如下:通過單位財務部門進行現(xiàn)金充值。支持線上充值,如微信、支付寶等(具體線上充值操作流程由行政部門另行通知)。3.費用結(jié)算食堂或合作餐飲場所定期與單位進行費用結(jié)算。結(jié)算周期為[具體結(jié)算周期,如每月/每季度]。結(jié)算時應提供詳細的就餐費用清單,經(jīng)單位財務部門審核無誤后支付相應款項。六、食品安全與衛(wèi)生管理1.食品安全管理食堂或合作餐飲場所應取得食品經(jīng)營許可證等相關(guān)資質(zhì)證書,并嚴格遵守食品安全法律法規(guī)。食品采購應選擇正規(guī)供應商,建立食品采購索證索票制度,確保原材料來源可追溯。食品加工過程應嚴格遵守衛(wèi)生操作規(guī)范,做到生熟分開、葷素分開,防止交叉污染。食堂工作人員應持健康證上崗,定期進行健康檢查,保持個人衛(wèi)生。2.衛(wèi)生管理就餐場所應保持環(huán)境整潔,每天進行清掃、消毒,定期進行通風換氣。餐具、廚具應及時清洗、消毒,消毒后的餐具應存放在清潔、專用的餐具柜中。垃圾桶應加蓋,定期清理,保持就餐環(huán)境無異味。七、就餐秩序與文明規(guī)范1.排隊就餐職工就餐時應自覺排隊,不得插隊、擁擠,維護良好的就餐秩序。2.文明用餐就餐過程中應保持安靜,不得大聲喧嘩、吵鬧。愛惜糧食,按需取餐,避免浪費。如有剩余食物,應倒入指定的泔水桶內(nèi)。不得在就餐場所吸煙、隨地吐痰、亂扔垃圾等。尊重食堂工作人員,如有意見或建議,應通過合理渠道反映,不得與工作人員發(fā)生爭執(zhí)。3.特殊情況處理如有職工因身體原因需要特殊飲食照顧,應提前向行政部門提出申請,行政部門將與食堂或合作餐飲場所溝通協(xié)調(diào),盡量滿足職工的需求。如遇就餐場所設備設施故障、食品安全問題等突發(fā)情況,職工應聽從現(xiàn)場管理人員的指揮,配合做好相關(guān)處理工作。八、監(jiān)督與檢查1.內(nèi)部監(jiān)督行政部門負責對職工就餐情況進行日常監(jiān)督檢查,包括就餐秩序、食品安全、衛(wèi)生狀況等方面。設立意見箱,鼓勵職工對就餐管理提出意見和建議,行政部門應及時收集、整理,并反饋處理結(jié)果。2.定期檢查單位定期組織對食堂或合作餐飲場所進行全面檢查,檢查內(nèi)容包括食品原材料采購、加工制作過程、環(huán)境衛(wèi)生、人員健康等方面。檢查結(jié)果將作為對食堂或合作餐飲場所考核評價的重要依據(jù),對于不符合要求的,責令限期整改,整改仍不合格的,終止合作。3.職工滿意度調(diào)查定期開展職工就餐滿意度調(diào)查,了解職工對就餐管理、餐飲質(zhì)量、服務水平等方面的評價和意見。根據(jù)調(diào)查結(jié)果,及時調(diào)整和改進就餐管理工作,不斷提高職工的滿意度。九、違規(guī)處理1.對職工的違規(guī)處理對于違反就餐秩序和文明規(guī)范的職工,第一次給予口頭警告;第二次給予書面警告,并在單位內(nèi)部進行通報批評;第三次及以上將視情節(jié)輕重給予相應的經(jīng)濟處罰,處罰金額為[X]元。對于浪費糧食等嚴重違反本制度的行為,除給予經(jīng)濟處罰外,還將在單位內(nèi)部進行公開批評教育。2.對食堂或合作餐飲場所的違規(guī)處理如發(fā)現(xiàn)食堂或合作餐飲場所存在食品安全問題、衛(wèi)生不達標等情況,立即責令其停止整改,并按照合同約定扣除相應的服務費用。如因食堂或合作餐飲場所原因?qū)е侣毠ぐl(fā)生食物中毒等食品安全事故,將依法追究其法律責任,并要求
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