學校隨車司機管理制度VIP

學校隨車司機管理制度總則目的為加強學校隨車司機的管理，規(guī)范司機的工作行為，確保學生乘車安全、有序，特制定本管理制度。適用范圍本制度適用于學校所有隨車司機?；驹瓌t1.安全第一原則：始終將學生的乘車安全放在首位，嚴格遵守交通法規(guī)，確保行車安全。2.服務至上原則：樹立良好的服務意識，為學生提供優(yōu)質、周到的服務。3.規(guī)范管理原則：明確司機的工作職責、工作流程和考核標準，實行規(guī)范化管理。司機崗位職責出車前準備1.提前到達指定地點，做好車輛清潔、檢查工作，確保車輛性能良好，各項安全設施齊全有效。2.檢查車輛的制動、轉向、燈光、輪胎等關鍵部位，發(fā)現(xiàn)問題及時報修，嚴禁車輛帶故障行駛。3.準備好行車所需的證件、文件，如駕駛證、行駛證、保險單等。4.了解當天的出車任務、行車路線及學生乘車人數(shù)等信息。行車過程1.嚴格遵守交通法規(guī)，文明駕駛，禮貌行車，不得超速、超載、疲勞駕駛、酒后駕駛。2.按照規(guī)定的行車路線行駛，不得擅自更改路線或中途停車。如遇特殊情況需要改變路線，應提前向學校相關部門報告并征得同意。3.行車過程中要保持高度警惕，注意觀察路況和學生動態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常情況及時采取措施。4.到達接送點后，應提前打開車門，組織學生有序上下車，確保學生安全。在學生上下車時，要認真清點人數(shù)，如有遺漏及時查找。5.行車過程中要保持車內整潔衛(wèi)生，不得在車內吸煙、飲食或亂扔垃圾。收車后工作1.將車輛停放在指定的停車場或車庫，關閉發(fā)動機，拉起手剎，關閉電源，鎖好車門。2.對車輛進行再次檢查，如發(fā)現(xiàn)車輛有損壞或異常情況，應及時報告并做好記錄。3.清理車內垃圾，保持車內整潔。4.填寫行車記錄，詳細記錄當天的出車時間、行車路線、學生乘車人數(shù)、車輛狀況等信息。5.將行車記錄和車輛鑰匙交回學校相關部門。車輛管理車輛調度1.學校根據(jù)學生乘車需求和司機工作安排，合理調度車輛。司機應服從學校的車輛調度安排，不得無故拒絕出車任務。2.司機接到出車任務后，應及時與學校相關部門確認行車時間、路線、學生人數(shù)等信息。如因特殊情況無法按時出車，應提前向學校請假并說明原因。車輛維護與保養(yǎng)1.學校建立車輛定期維護保養(yǎng)制度，按照車輛使用說明書的要求，定期對車輛進行保養(yǎng)和維修。2.司機應協(xié)助學校做好車輛的日常維護保養(yǎng)工作，發(fā)現(xiàn)車輛故障或安全隱患及時報告。3.車輛維修應選擇正規(guī)的維修廠家，維修費用應符合學校相關規(guī)定。維修后的車輛應進行驗收，確保車輛性能恢復正常。車輛安全檢查1.司機每天出車前、收車后應對車輛進行安全檢查，檢查內容包括車輛外觀、制動系統(tǒng)、轉向系統(tǒng)、燈光系統(tǒng)、輪胎等。2.學校定期組織對車輛進行全面安全檢查，檢查結果應記錄在案。對存在安全隱患的車輛，應及時進行維修或更換。車輛保險與年檢1.學校按照規(guī)定為車輛購買足額的保險，確保車輛在保險期內正常使用。2.司機應及時提醒學校辦理車輛年檢手續(xù)，確保車輛年檢合格。安全管理安全教育培訓1.學校定期組織司機參加交通安全教育培訓，提高司機的安全意識和駕駛技能。2.培訓內容包括交通法規(guī)、安全駕駛知識、應急處置技能等。司機應認真參加培訓，做好學習記錄。安全責任落實1.司機是車輛安全的直接責任人，應嚴格遵守交通安全法規(guī)，確保行車安全。2.學校與司機簽訂安全責任書，明確雙方的安全責任。司機應認真履行安全責任書規(guī)定的各項義務，如因司機責任導致發(fā)生交通事故，司機應承擔相應的法律責任。應急處置預案1.學校制定車輛交通事故應急處置預案，明確事故發(fā)生后的應急處置流程和責任分工。2.司機應熟悉應急處置預案的內容，在發(fā)生交通事故時，應立即采取措施保護現(xiàn)場，救助受傷學生，并及時報告學校和相關部門。服務管理服務態(tài)度1.司機應樹立良好的服務意識，對待學生要熱情、耐心、周到，不得與學生發(fā)生爭吵或沖突。2.積極主動為學生提供幫助，如幫助學生搬運行李、解答疑問等。服務質量監(jiān)督1.學校建立服務質量監(jiān)督機制，定期收集學生和家長對司機服務質量的意見和建議。2.對服務質量差的司機，學校將進行批評教育，并視情節(jié)輕重給予相應的處罰。考核管理考核內容1.工作業(yè)績：包括出車任務完成情況、行車安全情況、車輛維護保養(yǎng)情況等。2.服務質量：包括服務態(tài)度、學生和家長滿意度等。3.安全管理：包括交通安全法規(guī)遵守情況、應急處置能力等?？己朔绞?.學校定期對司機進行考核，考核方式包括日常檢查、學生和家長評價、事故調查等。2.考核結果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個等級?？己私Y果應用1.對考核優(yōu)秀的司機，學校將給予表彰和獎勵，如頒發(fā)榮譽證書、獎金等。2.對考核不合格的司機，學校將進行誡勉談話，并責令其限期整改。如整改后仍不合格，學校將予以辭退。薪酬福利薪酬待遇1.司機的薪酬由基本工資、績效工資等組成。基本工資根據(jù)司機的工作年限、崗位等級等確定，績效工資根據(jù)司機的工作業(yè)績、服務質量等考核結果發(fā)放。2.學校根據(jù)實際情況，制定合理的薪酬調整機制，定期對司機的薪酬進行調整。福利待遇1.學校按照國家規(guī)定為司機繳納社會保險，包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險。2.司機享受國家法定節(jié)假日、年假、病假等福利待遇。3.學校根據(jù)實際情況，為司機提供必要的工作條件和勞動保護用品。獎懲制度獎勵1.在行車安全、服務質量等方面表現(xiàn)突出，為學校贏得榮譽的司機，學校將給予表彰和獎勵。2.對提出合理化建議，為學校車輛管理工作做出貢獻的司機，學校將給予適當獎勵。懲罰1.違反交通法規(guī)，發(fā)生交通事故，造成人員傷亡或財產損失的司機，學校將視情節(jié)輕重給予相應的處罰，直至追究法律責任。2.違反學校車輛管理制度，如擅自更改行車路線、中途停車、不按時出車等，學校將給予批評教育，并視情節(jié)輕重給予相應的經濟處罰。3.服務態(tài)度惡