加強(qiáng)醫(yī)院保潔管理制度VIP

加強(qiáng)醫(yī)院保潔管理制度總則一、目的為了規(guī)范醫(yī)院保潔工作，提高醫(yī)院環(huán)境質(zhì)量，保障醫(yī)療安全和患者就醫(yī)體驗(yàn)，特制定本管理制度。二、適用范圍本制度適用于醫(yī)院內(nèi)所有保潔工作區(qū)域，包括病房、門診、手術(shù)室、醫(yī)技科室、公共區(qū)域等。三、管理職責(zé)1.醫(yī)院總務(wù)科負(fù)責(zé)醫(yī)院保潔工作的總體管理和協(xié)調(diào)，制定保潔工作計(jì)劃和考核標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督保潔工作的執(zhí)行情況。2.保潔服務(wù)公司負(fù)責(zé)按照合同約定，提供專業(yè)的保潔服務(wù)，配備足夠的保潔人員和設(shè)備，確保保潔工作質(zhì)量。3.各科室負(fù)責(zé)本科室區(qū)域的保潔工作監(jiān)督，及時(shí)反饋保潔工作中存在的問題，配合保潔服務(wù)公司做好保潔工作。四、保潔工作內(nèi)容1.病房保潔每日清掃病房地面，保持地面清潔無雜物、無污漬。擦拭病房?jī)?nèi)的桌椅、床頭柜、窗臺(tái)等家具和設(shè)施，保持表面干凈無塵。更換病房?jī)?nèi)的床單、被套、枕套等床上用品，保持床鋪整潔。清理病房衛(wèi)生間，包括馬桶、洗手盆、地面等，保持衛(wèi)生間清潔無異味。定期對(duì)病房?jī)?nèi)的墻壁、天花板等進(jìn)行清潔，去除污漬和灰塵。2.門診保潔保持門診大廳地面清潔，及時(shí)清理垃圾和污漬。擦拭門診大廳內(nèi)的座椅、扶手、垃圾桶等設(shè)施，保持表面干凈。清理門診衛(wèi)生間，包括馬桶、洗手盆、地面等，保持衛(wèi)生間清潔無異味。定期對(duì)門診大廳的墻壁、天花板等進(jìn)行清潔，去除污漬和灰塵。協(xié)助維護(hù)門診秩序，引導(dǎo)患者有序就醫(yī)。3.手術(shù)室保潔手術(shù)前對(duì)手術(shù)室進(jìn)行全面清潔，包括地面、墻壁、天花板、手術(shù)臺(tái)、器械臺(tái)等，確保手術(shù)環(huán)境無菌。手術(shù)過程中，及時(shí)清理手術(shù)臺(tái)上的血跡和雜物，保持手術(shù)臺(tái)清潔。手術(shù)后對(duì)手術(shù)室進(jìn)行徹底清潔，包括地面、墻壁、天花板、手術(shù)臺(tái)、器械臺(tái)等，去除手術(shù)殘留物和血跡。定期對(duì)手術(shù)室的空氣進(jìn)行消毒，保持手術(shù)室空氣清新。4.醫(yī)技科室保潔保持醫(yī)技科室內(nèi)的地面清潔，及時(shí)清理垃圾和污漬。擦拭醫(yī)技科室內(nèi)的儀器設(shè)備、桌椅等設(shè)施，保持表面干凈無塵。清理醫(yī)技科室的衛(wèi)生間，包括馬桶、洗手盆、地面等，保持衛(wèi)生間清潔無異味。定期對(duì)醫(yī)技科室的墻壁、天花板等進(jìn)行清潔，去除污漬和灰塵。5.公共區(qū)域保潔保持醫(yī)院公共區(qū)域的地面清潔，包括走廊、樓梯、電梯等，及時(shí)清理垃圾和污漬。擦拭公共區(qū)域內(nèi)的扶手、欄桿、垃圾桶等設(shè)施，保持表面干凈。清理公共區(qū)域的衛(wèi)生間，包括馬桶、洗手盆、地面等，保持衛(wèi)生間清潔無異味。定期對(duì)公共區(qū)域的墻壁、天花板等進(jìn)行清潔，去除污漬和灰塵。協(xié)助維護(hù)醫(yī)院公共秩序，引導(dǎo)患者和家屬文明就醫(yī)。五、保潔人員管理1.保潔服務(wù)公司應(yīng)按照合同約定，配備足夠的保潔人員，并確保保潔人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和技能。2.保潔人員應(yīng)遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從醫(yī)院的管理和安排。3.保潔人員應(yīng)按時(shí)上下班，不得遲到、早退或曠工。4.保潔人員應(yīng)穿著統(tǒng)一的工作服，佩戴工作牌，保持良好的形象。5.保潔人員應(yīng)使用專業(yè)的保潔工具和設(shè)備，按照操作規(guī)程進(jìn)行保潔工作，確保保潔工作質(zhì)量。6.保潔服務(wù)公司應(yīng)定期對(duì)保潔人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高保潔人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識(shí)。六、保潔工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.地面清潔：地面無雜物、無污漬、無積水，光亮整潔。2.家具和設(shè)施清潔：家具和設(shè)施表面無灰塵、無污漬、無指紋，光亮整潔。3.衛(wèi)生間清潔：衛(wèi)生間無異味、無污漬、無積水，馬桶、洗手盆、地面等清潔干凈。4.墻壁和天花板清潔：墻壁和天花板無污漬、無蜘蛛網(wǎng)，干凈整潔。5.空氣清新：醫(yī)院內(nèi)空氣清新，無異味。七、保潔工作檢查與考核1.醫(yī)院總務(wù)科應(yīng)定期對(duì)保潔工作進(jìn)行檢查，檢查內(nèi)容包括保潔工作質(zhì)量、保潔人員工作紀(jì)律等。2.檢查結(jié)果應(yīng)及時(shí)反饋給保潔服務(wù)公司，保潔服務(wù)公司應(yīng)根據(jù)檢查結(jié)果及時(shí)整改。3.醫(yī)院總務(wù)科應(yīng)建立保潔工作考核制度，對(duì)保潔服務(wù)公司的保潔工作進(jìn)行考核，考核結(jié)果作為支付保潔服務(wù)費(fèi)用的依據(jù)。4.考核內(nèi)容包括保潔工作質(zhì)量、保潔人員工作紀(jì)律、客戶滿意度等，考核結(jié)果應(yīng)定期公布。附則一、本制