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文檔簡介

值守口岸貨場管理制度總則一、目的為規(guī)范口岸貨場的值守工作,確保貨場的安全、有序和高效運營,保障貨物的安全運輸,特制定本管理制度。二、適用范圍本制度適用于公司所屬的所有口岸貨場,包括但不限于進(jìn)出口貨物的裝卸、儲存、轉(zhuǎn)運等環(huán)節(jié)的值守工作。三、管理原則1.安全第一原則:始終將安全放在首位,確保貨場人員、貨物和設(shè)施的安全。2.規(guī)范操作原則:嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行值守工作,確保各項工作的規(guī)范、有序進(jìn)行。3.責(zé)任明確原則:明確各崗位的職責(zé)和權(quán)限,確保責(zé)任到人,避免推諉扯皮。4.協(xié)調(diào)配合原則:各部門之間要密切配合,形成合力,共同做好口岸貨場的值守工作。四、管理機構(gòu)及職責(zé)1.貨場管理部負(fù)責(zé)貨場的日常管理工作,包括貨場的規(guī)劃、布局、設(shè)施維護(hù)等。制定貨場的值守工作計劃和值班安排,確保貨場的值守工作正常進(jìn)行。對貨場的值守工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。組織開展貨場值守人員的培訓(xùn)和考核工作,提高值守人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。2.安保部負(fù)責(zé)貨場的安全保衛(wèi)工作,制定貨場的安全保衛(wèi)制度和應(yīng)急預(yù)案,確保貨場的安全。對貨場的值守人員進(jìn)行安全培訓(xùn),提高值守人員的安全意識和應(yīng)急處置能力。負(fù)責(zé)貨場的巡邏和監(jiān)控工作,及時發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患和違規(guī)行為。3.裝卸部負(fù)責(zé)貨場的貨物裝卸工作,制定貨物裝卸作業(yè)規(guī)程,確保貨物的安全裝卸。對貨場的裝卸設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和管理,確保設(shè)備的正常運行。配合安保部做好貨場的安全保衛(wèi)工作,協(xié)助處理安全事故和突發(fā)事件。4.運輸部負(fù)責(zé)貨場的貨物運輸工作,制定貨物運輸計劃和運輸方案,確保貨物的及時運輸。對貨場的運輸車輛進(jìn)行管理和維護(hù),確保車輛的安全運行。配合安保部做好貨場的交通管理工作,維護(hù)貨場的交通秩序。值守人員管理一、值守人員的基本要求1.政治素質(zhì)高,熱愛本職工作,具有較強的責(zé)任心和敬業(yè)精神。2.身體健康,具備相應(yīng)的崗位技能和工作經(jīng)驗,能夠勝任值守工作。3.遵守公司的各項規(guī)章制度,服從管理,聽從指揮。4.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識,能夠與貨主、貨代、運輸公司等相關(guān)方進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào)。二、值守人員的招聘與選拔1.貨場管理部根據(jù)貨場的實際需求,制定值守人員的招聘計劃,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后組織實施。2.招聘工作按照公司的招聘流程進(jìn)行,對應(yīng)聘人員進(jìn)行資格審查、面試、體檢等環(huán)節(jié),確保招聘到符合要求的值守人員。3.選拔工作注重對應(yīng)聘人員的業(yè)務(wù)能力、綜合素質(zhì)和工作經(jīng)驗的考察,擇優(yōu)錄用。三、值守人員的培訓(xùn)與考核1.貨場管理部負(fù)責(zé)組織值守人員的培訓(xùn)工作,培訓(xùn)內(nèi)容包括崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全知識、應(yīng)急處置等方面的內(nèi)容。2.培訓(xùn)工作采取集中培訓(xùn)、現(xiàn)場指導(dǎo)、崗位練兵等多種形式進(jìn)行,確保值守人員掌握必要的業(yè)務(wù)知識和技能。3.公司定期對值守人員進(jìn)行考核,考核內(nèi)容包括業(yè)務(wù)能力、工作態(tài)度、安全意識等方面的內(nèi)容??己私Y(jié)果作為值守人員晉升、獎懲的重要依據(jù)。四、值守人員的崗位調(diào)整與離職1.貨場管理部根據(jù)工作需要和值守人員的表現(xiàn),對值守人員進(jìn)行崗位調(diào)整。2.值守人員離職時,應(yīng)提前向貨場管理部提出書面申請,經(jīng)批準(zhǔn)后辦理離職手續(xù)。3.值守人員離職前,應(yīng)將工作交接清楚,確保工作的連續(xù)性。值守工作流程一、值班安排1.貨場管理部根據(jù)貨場的實際情況,制定值班安排表,明確值班人員的職責(zé)和工作內(nèi)容。2.值班人員應(yīng)按照值班安排表準(zhǔn)時到崗,不得遲到、早退或曠工。3.值班人員在值班期間應(yīng)保持通訊暢通,隨時接受上級領(lǐng)導(dǎo)的指令和貨主、貨代等相關(guān)方的咨詢。二、貨物裝卸作業(yè)管理1.裝卸部應(yīng)按照貨物裝卸作業(yè)規(guī)程進(jìn)行貨物裝卸作業(yè),確保貨物的安全裝卸。2.值守人員應(yīng)在貨物裝卸作業(yè)現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)督和管理,及時發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患和違規(guī)行為。3.貨物裝卸作業(yè)完成后,值守人員應(yīng)及時核對貨物數(shù)量和質(zhì)量,確保貨物的安全交接。三、貨物儲存管理1.貨場管理部應(yīng)根據(jù)貨物的種類、性質(zhì)和儲存要求,合理規(guī)劃貨場的儲存區(qū)域,確保貨物的安全儲存。2.值守人員應(yīng)在貨物儲存區(qū)域進(jìn)行巡邏和檢查,及時發(fā)現(xiàn)和處理貨物的安全隱患和違規(guī)行為。3.貨物儲存期間,值守人員應(yīng)定期對貨物進(jìn)行盤點和檢查,確保貨物的數(shù)量和質(zhì)量符合要求。四、貨物轉(zhuǎn)運管理1.運輸部應(yīng)按照貨物運輸計劃和運輸方案進(jìn)行貨物轉(zhuǎn)運作業(yè),確保貨物的及時運輸。2.值守人員應(yīng)在貨物轉(zhuǎn)運現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)督和管理,及時發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患和違規(guī)行為。3.貨物轉(zhuǎn)運完成后,值守人員應(yīng)及時核對貨物數(shù)量和質(zhì)量,確保貨物的安全交接。五、交通管理1.運輸部應(yīng)負(fù)責(zé)貨場的交通管理工作,制定交通管理制度和應(yīng)急預(yù)案,確保貨場的交通秩序。2.值守人員應(yīng)在貨場的出入口進(jìn)行交通指揮和管理,確保車輛的安全進(jìn)出。3.貨場內(nèi)部應(yīng)設(shè)置交通標(biāo)志和標(biāo)線,引導(dǎo)車輛和行人有序通行。六、安全管理1.安保部應(yīng)負(fù)責(zé)貨場的安全保衛(wèi)工作,制定安全保衛(wèi)制度和應(yīng)急預(yù)案,確保貨場的安全。2.值守人員應(yīng)在貨場的各個區(qū)域進(jìn)行巡邏和檢查,及時發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患和違規(guī)行為。3.值守人員應(yīng)熟悉貨場的安全設(shè)施和應(yīng)急設(shè)備的使用方法,能夠在緊急情況下及時采取應(yīng)急措施。應(yīng)急處置一、應(yīng)急預(yù)案的制定1.貨場管理部應(yīng)根據(jù)貨場的實際情況,制定應(yīng)急處置預(yù)案,明確應(yīng)急處置的組織機構(gòu)、職責(zé)分工、應(yīng)急措施等內(nèi)容。2.應(yīng)急處置預(yù)案應(yīng)定期進(jìn)行修訂和完善,確保預(yù)案的科學(xué)性和有效性。二、應(yīng)急處置的組織與實施1.貨場發(fā)生突發(fā)事件時,應(yīng)立即啟動應(yīng)急處置預(yù)案,組織開展應(yīng)急處置工作。2.應(yīng)急處置工作應(yīng)遵循快速反應(yīng)、科學(xué)處置、以人為本的原則,最大限度地減少損失。3.各部門應(yīng)密切配合,形成合力,共同做好應(yīng)急處置工作。三、應(yīng)急處置的總結(jié)與評估1.應(yīng)急處置工作結(jié)束后,應(yīng)及時對應(yīng)急處置工作進(jìn)行總結(jié)和評估,總

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