上蔡縣電梯安全管理人員資格認證習題庫以及答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區(qū)內(nèi)填寫無關內(nèi)容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯設備老化時，以下哪項不是正確的處理方法？

A.立即上報給電梯制造商

B.忽略不計，繼續(xù)使用

C.讓乘客自行檢查

D.嘗試自行更換設備

正確答案：B2.電梯安全管理人員在檢查電梯轎廂內(nèi)吸煙報警裝置時，應關注哪些部件？（多選）

A:煙感探測器

B:手動復位按鈕

C:報警裝置

D:電源線路

正確答案：ABC3.電梯安全管理人員在培訓中，對電梯轎廂內(nèi)安全裝置的介紹，以下說法錯誤的是（）。

A:轎廂內(nèi)應有緊急照明

B:轎廂內(nèi)應有緊急報警按鈕

C:轎廂內(nèi)應有乘客緊急疏散指示

D:轎廂內(nèi)應有緊急對講系統(tǒng)

正確答案：A4.電梯安全管理人員在接到乘客投訴電梯運行不穩(wěn)定時，應：

A.讓乘客等待，自行檢查

B.立即通知維修人員進行檢查

C.檢查電梯運行記錄

D.告知乘客電梯正在維修

正確答案：B5.電梯安全管理人員在電梯困人事件中，若被困人員要求自行操作電梯，應如何處理？

A:允許被困人員自行操作

B:告知被困人員不要自行操作

C:立即停止電梯運行

D:詢問被困人員意愿

正確答案：B6.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用單位未對電梯進行定期檢驗時，應如何處理？

A.忽略此情況

B.立即向質(zhì)監(jiān)部門報告

C.建議使用單位進行檢驗

D.以上所有選項

正確答案：B7.電梯安全管理人員在進行日常巡視時，發(fā)現(xiàn)電梯緊急停止裝置異常，應首先（）。

A:停止使用電梯，上報維修

B:忽略異常，繼續(xù)使用

C:檢查電梯內(nèi)是否有被困人員

D:嘗試手動啟動電梯

正確答案：A8.電梯安全管理人員在接到乘客關于電梯的投訴時，應該如何處理？

A.忽略投訴，繼續(xù)工作

B.記錄投訴內(nèi)容，盡快解決

C.將投訴轉(zhuǎn)嫁給電梯維修人員

D.拒絕處理投訴

正確答案：B9.電梯安全管理人員在進行電梯設備檢查時，以下哪項不屬于電梯制動系統(tǒng)的檢查內(nèi)容？

A:制動器是否磨損

B:制動器是否清潔

C:制動器是否靈活

D:制動器是否安裝牢固

正確答案：B10.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯門無法正常關閉時，以下哪項措施是錯誤的？

A.關閉電梯電源，等待維修

B.讓乘客自行關閉電梯門

C.強行關閉電梯門

D.忽略此問題，繼續(xù)運行電梯

正確答案：C11.電梯的安全鉗測試通常每年進行一次，測試前應確保（）。

A:電梯處于完全停止狀態(tài)

B:電梯在正常運行中

C:電梯在靜止狀態(tài)，但不需完全停止

D:電梯在快速下行中

正確答案：A12.在電梯安全管理人員培訓中，以下哪項不是緊急情況下應采取的措施？

A.確保電梯內(nèi)通風良好

B.嘗試手動操作電梯門

C.撥打緊急求助電話

D.立即關閉電梯電源

正確答案：B13.電梯安全管理人員在檢查電梯時，應檢查電梯的哪些緊急出口？

A.電梯轎廂內(nèi)緊急出口

B.電梯井道內(nèi)緊急出口

C.電梯機房內(nèi)緊急出口

D.所有緊急出口

正確答案：D14.電梯安全管理人員在進行日常巡查時，應檢查電梯的緊急通話設備是否：

A:能夠正常通話

B:電池電量充足

C:掛鉤牢固

D:外觀清潔

正確答案：B15.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯井道內(nèi)存在異物，應（）。

A.嘗試自行清除

B.停止電梯運行

C.忽略，認為不影響使用

D.告知乘客自行處理

正確答案：B16.電梯安全管理人員在進行日常檢查時，以下哪項不屬于電梯安全檢查的基本內(nèi)容？

A.電梯門系統(tǒng)的安全性

B.電梯緊急照明系統(tǒng)的可靠性

C.電梯運行速度的穩(wěn)定性

D.電梯轎廂內(nèi)溫度的適宜性

正確答案：D17.電梯安全管理人員在培訓員工時，以下哪項不是培訓目標？

A.員工能夠正確操作電梯

B.員工能夠處理常見電梯故障

C.員工能夠進行電梯維修

D.員工能夠提供良好的客戶服務

正確答案：C18.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯制動器存在異常情況時，應立即采取以下哪項措施？

A.繼續(xù)使用并報告上級

B.通知維修人員進行維修

C.關閉電梯并隔離故障區(qū)域

D.讓乘客自行處理

正確答案：C19.電梯安全管理人員在接到乘客關于電梯運行噪音的投訴時，首先應做什么？

A.忽略此現(xiàn)象，繼續(xù)巡查

B.立即通知維修人員

C.讓乘客自行處理

D.在電梯內(nèi)張貼故障通知

正確答案：B20.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警后，若困人者情緒激動，應如何處理？

A.立即安撫，告知救援時間

B.忽略，等待困人者自救

C.立即上報，等待救援

D.撥打報警電話

正確答案：A21.電梯安全管理人員在進行現(xiàn)場監(jiān)督時，以下哪項行為是不允許的？

A.指導操作人員正確操作電梯

B.檢查電梯的維護保養(yǎng)記錄

C.隨意調(diào)整電梯的運行參數(shù)

D.確保電梯的使用符合規(guī)范

正確答案：C22.電梯安全管理人員在進行安全教育培訓時，應確保培訓內(nèi)容符合以下哪個要求？

A:只涉及電梯操作知識

B:只涉及電梯維修知識

C:涵蓋電梯操作、維修及安全法規(guī)

D:忽略法規(guī)，只關注操作技能

正確答案：C23.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)存在異物時，應如何處理？

A.立即清理異物，確保電梯運行安全

B.忽略異物，繼續(xù)日常巡查

C.讓乘客自行處理異物

D.通知電梯維修人員，但無需立即處理

正確答案：A24.電梯使用單位應如何對電梯司機進行安全教育和培訓？

A:定期進行現(xiàn)場操作培訓

B:通過在線課程進行培訓

C:每年至少進行一次安全知識考核

D:以上都是

正確答案：D25.在電梯困人事件中，安全管理人員應首先采取的措施是？

A:立即報警

B:檢查電梯井道內(nèi)是否有異常情況

C:與被困者溝通了解情況

D:嘗試手動操作電梯

正確答案：C26.電梯安全管理人員在進行崗前培訓時，應對電梯的基本構(gòu)造和工作原理有基本的了解。以下哪項不是電梯的主要組成部分？（）

A:電梯井道

B:電梯轎廂

C:電梯控制系統(tǒng)

D:電梯電源

正確答案：D27.電梯困人時，以下哪種救援方法是不正確的？

A.使用電梯內(nèi)的電話求助

B.通過樓層按鈕通知工作人員

C.撥打電梯所在地的應急救援電話

D.拆除電梯門進行救援

正確答案：D28.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯的緊急報警裝置無法正常工作，應立即：

A.更換報警裝置

B.停止使用該電梯

C.記錄問題并報告上級

D.讓乘客繼續(xù)使用

正確答案：C29.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)照明不足，應如何處理？

A:立即通知維修人員更換燈泡

B:忽略照明問題，繼續(xù)檢查

C:讓乘客自行解決照明問題

D:通知乘客離開轎廂，避免安全隱患

正確答案：A30.電梯安全管理人員在考核中，以下哪項不是考核的必備條件？

A:具備初中以上文化程度

B:具備良好的道德品質(zhì)

C:具備較強的身體條件

D:具備電梯維修技能

正確答案：D二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.管理者的主要任務只是關注電梯的操作而非安全方面。

答案：×2.消防安全知識培訓應該是定期進行的，但不需要每次都涵蓋最新的法律法規(guī)和標準。

答案：×3.對發(fā)現(xiàn)的電梯重大安全隱患，未經(jīng)整改直接運行可能存在安全隱患。（）

答案：×4.在使用電梯時，對于老年人、殘疾人等特殊群體，應當提供必要的幫助和關懷。（）

答案：√5.在緊急情況下，電梯司機可以僅依靠電話聯(lián)系消防部門尋求幫助。

答案：×6.定期進行的電梯安全培訓應當包含相關法規(guī)、規(guī)范以及最新的行業(yè)技術(shù)發(fā)展動態(tài)。（）

答案：√7.電梯井道內(nèi)應設置消防設施，如消防栓，且必須保證其有效性。

答案：√8.電梯日常維護檢查必須確保各項安全保護措施的有效性，預防發(fā)生任何安全隱患。（）

答案：√9.對于涉及公眾安全的電梯安全事件，不論原因如何，均需嚴格保密，防止擴散。（）

答案：√10.電梯運行記錄可以記錄每層的實際運行人數(shù)。（答案：×）

答案解析：電梯運行記錄主要是記錄電梯的運行狀態(tài)和故障情況，不應記錄每層的實際運行人數(shù)。11.安全記錄僅作為評價安全管理人員的依據(jù)之一，而不應該成為衡量工作表現(xiàn)的主要標準。（）

答案：×12.在無技術(shù)人員的情況下，不能對電梯進行大修或改動其設計結(jié)構(gòu)。

答案：√13.在日常工作中，只需注重細節(jié)檢查而忽略重大風險預防。

答案：×14.安全閥的正常壓力應當保持不變。（答案：×）

答案解析：安全閥的正常壓力會根據(jù)設備的使用環(huán)境和維修保養(yǎng)情況有所調(diào)整。15.安全檢查和定期保養(yǎng)工作，必須嚴格執(zhí)行逐層逐級覆蓋的層級管理原則。此項判斷正確嗎？

答案：√16.在進行電梯故障排除時，不需要遵循安全操作規(guī)程，只需根據(jù)故障現(xiàn)象進行處理。（）

答案：×17.在進行電梯日常維護保養(yǎng)時，僅需保證設備運行正常即可，無需關注其他安全細節(jié)。（×）

答案：錯誤18.對于電梯設備維護和保養(yǎng)的工作，除了專業(yè)的技術(shù)人員外，還包括定期開展技能培訓和應急演練。

答案：√19.電梯的緊急停止按鈕應在每個樓層設置，方便乘客在任何位置都能快速反應。

答案：√20.安全責任制是電梯安全管理的基礎，任何違反安全管理制度的行為都會被追究責任。

答案：√21.電梯檢查與維修標準作業(yè)流程已經(jīng)過時或不適合當前的行業(yè)。（）

答案：×22.在消防安全方面，安全檢查不僅僅是每月一次的事務。（）

答案：√23.電梯安全管理人員無需對電梯的維保合同進行審查，只需關注維保單位的資質(zhì)即可。

答案：×24.任何單位的消防安全制度都是自上而下執(zhí)行，因此日常檢查可能只需要重點覆蓋某一區(qū)域或場所。（）

答案：×25.在日常檢查中，對于發(fā)現(xiàn)的電梯安全問題，應急救援隊伍應該及時處理。(正確)

答案：√26.消防安全演練的目的不僅僅是模擬突發(fā)火災情況，還包括提高人員應對突發(fā)事件的處置能力。（）

答案：√27.只有在明確電梯存在的重大隱患和整改責任單位后，才能啟動相關法律法規(guī)的處罰程序。（）

答案：√28.安全管理人員應當根據(jù)不同的工作區(qū)域設置相應的警示標識和提示內(nèi)容。

答案：√29.消防安全重點部位的看守人員應當熟悉應急預案和救援流程，以便在緊急情況下迅速響應。

答案：×（答案錯誤）30.在日常電梯安全管理中，只有注重防火和監(jiān)控的重要性，沒有明確規(guī)定進行針對性的應急演練。（）

答案：×三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員在處理電梯事故時需遵循哪些程序？

答案：遵循緊急響應程序，確保第一時間內(nèi)采取行動，同時配合監(jiān)管部門進行事故調(diào)查和處理。2.電梯井道內(nèi)應如何預防滑倒事故的發(fā)生？

答案：預防滑倒事故的措施包括保持井道清潔、無障礙物的鋪設、防滑墊的使用以及定期檢查電梯井道內(nèi)的地面狀況等。此外，還應確保所有出入口的標識清晰可見，以減少意外發(fā)生的風險。3.描述在電梯發(fā)生火災時，安全管理人員應如何疏散乘客。

答案：在電梯發(fā)生火災時，安全管理人員需要迅速行動以確保乘客的安全。首先，安全管理人員應使用電梯內(nèi)的緊急通話系統(tǒng)或緊急按鈕通知乘客，并指導他們使用最近的緊急出口迅速離開電梯。同時，安全管理人員應立即啟動電梯的緊急停止功能，防止火勢進一步蔓延。在確保乘客安全疏散后，安全管理人員應協(xié)助消防隊員進入電梯進行滅火救援工作。4.簡述電梯安全管理人員如何進行電梯事故調(diào)查報告的撰寫與提交。

答案：撰寫與提交電梯事故調(diào)查報告的方法包括：

（1）收集事故現(xiàn)場證據(jù)，包括視頻、照片等；

（2）對事故原因進行深入分析，找出事故根源；

（3）撰寫事故調(diào)查報告，包括事故經(jīng)過、原因分析、處理意見等；

（4）對報告進行審核，確保其準確性和完整性；

（5）將報告提交給相關部門，接受處理。5.電梯安全管理人員在處理電梯事故時，應優(yōu)先考慮哪些因素？

答案：應優(yōu)先考慮乘客的生命安全，迅速采取有效措施確保乘客安全；考慮電梯的結(jié)構(gòu)完整性和功能恢復的可能性；評估事故原因，為未來的安全管理提供改進方向；協(xié)調(diào)各方資源，高效完成事故處理工作。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某小區(qū)電梯在運行過程中突然停止，導致多名乘客被困。事后調(diào)查發(fā)現(xiàn)，電梯安全管理人員在此次事件中未能及時響應并處理，導致被困乘客長時間等待救援。

答案：

（1）該安全管理人員是否違反了《電梯安全管理條例》中的相關規(guī)定？

（2）根據(jù)《電梯安全管理條例》，該管理人員應承擔何種責任？

（3）為避免類似事件再次發(fā)生，應采取哪些預防措施？

總結(jié)：該案例分析旨在考察電梯安全管理人員的應急處置能力和責任意識。2.某酒店電梯于夜間發(fā)生故障，導致電梯門無法打開。酒店工作人員在處理過程中，發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)部照明燈損壞。請問，以下哪項措施是錯誤的？

答案：

（1）立即關閉電梯電源，防止電梯進一步損壞；

（2）使用備用鑰匙打開電梯門，解救被困人員；

（3）在未確認被困人員安全的情況下，強行打開電梯門；

（4）通知電梯維修人員到場進行維修。

總結(jié)：在處理電梯故障時，首先要確保被困人員的安全，避免采取可能造成