2025年《外貿(mào)英文函電》課程標(biāo)準(zhǔn)VIP

2/2《外貿(mào)英文函電》課程標(biāo)準(zhǔn)課程名稱：外貿(mào)英文函電課程代碼：3180692適用專業(yè)：國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易課程類別：專業(yè)必修課（專業(yè)核心課）學(xué)時：56學(xué)時（理論：28實(shí)踐：28）學(xué)分：3學(xué)分一、課程概述（一）課程性質(zhì)與任務(wù)《外貿(mào)英文函電》課程是國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的專業(yè)核心課程，是在掌握英語語言能力的基礎(chǔ)上開設(shè)的一門理論性與實(shí)踐性并重的課程，也是外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位必備的專業(yè)知識。本課程的主要任務(wù)是讓學(xué)生在掌握國際貿(mào)易實(shí)務(wù)相關(guān)知識和具有一定英語水平的基礎(chǔ)上，通過對外業(yè)務(wù)磋商過程中各個環(huán)節(jié)往來函電實(shí)例的學(xué)習(xí)，和大量的實(shí)訓(xùn)練習(xí)，從而熟知外貿(mào)信函格式、專業(yè)詞匯、行文方法與文體特點(diǎn)，具備英文商業(yè)書信的閱讀與書寫能力，運(yùn)用英語進(jìn)行外貿(mào)談判的基本技能，還具備填制外貿(mào)合同的能力，使學(xué)生在走上工作崗位后能夠迅速適應(yīng)對外經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)活動的需要，初步具備國際商務(wù)談判能力，及在外貿(mào)業(yè)務(wù)活動中規(guī)范使用英語的能力。該課程以《大學(xué)英語》《國際貿(mào)易基礎(chǔ)》《進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作》為先修課程，平行課程是《外貿(mào)跟單操作》，后續(xù)課程是《外貿(mào)單證操作》《外貿(mào)業(yè)務(wù)處理》。（二）課程設(shè)計思路在課程的設(shè)計理念上，以滿足外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位對外貿(mào)信函知識和職業(yè)技能的基本要求為依據(jù)，按照“基于工作過程”和“能力本位”等職業(yè)教育理念設(shè)計課程。課程的整體設(shè)計思路是以進(jìn)出口貿(mào)易的磋商為主線，主要講授外貿(mào)函電的格式、常用語句、常用術(shù)語及擬寫技巧，分析各個環(huán)節(jié)所涉及的職業(yè)內(nèi)容與職業(yè)能力，以構(gòu)建《外貿(mào)英文函電》課程的教學(xué)體系，設(shè)計和組織教學(xué)活動。本課程根據(jù)外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位工作過程中的典型工作任務(wù)，將課程教學(xué)內(nèi)容分為五個學(xué)習(xí)項(xiàng)目（項(xiàng)目一：外貿(mào)英文函電簡介，項(xiàng)目二：客戶開發(fā)，項(xiàng)目三：業(yè)務(wù)磋商，項(xiàng)目四：交易達(dá)成，項(xiàng)目五：交易條款磋商），把工作任務(wù)細(xì)分在每個學(xué)習(xí)任務(wù)中，有針對性地穿插情景模擬訓(xùn)練，以任務(wù)驅(qū)動的方式讓學(xué)生既能掌握外貿(mào)各環(huán)節(jié)英語函電的寫作，又能把外貿(mào)英文函電寫作和實(shí)際外貿(mào)業(yè)務(wù)流程統(tǒng)一起來。在教學(xué)過程中將素質(zhì)訓(xùn)練、知識掌握和能力培養(yǎng)進(jìn)行有機(jī)融合，達(dá)到教、學(xué)、做的統(tǒng)一。二、培養(yǎng)目標(biāo)與要求（一）總體目標(biāo)與要求通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生能加深對國際貿(mào)易業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的理解，知曉外貿(mào)函電的基本格式和寫作準(zhǔn)則，具備用英文寫作開發(fā)信、詢盤、發(fā)盤、還盤和接受的能力；能用英語處理外貿(mào)業(yè)務(wù)磋商或履行過程中的價格、包裝、支付方式、裝運(yùn)和保險問題等；能根據(jù)往來函電起草外貿(mào)合同。（二）具體目標(biāo)與要求1.素質(zhì)（1）具有遵紀(jì)守法的法制觀念；（2）具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)；（3）具有團(tuán)結(jié)協(xié)作的合作精神；（4）具有愛崗樂業(yè)的敬業(yè)態(tài)度；（5）具有主動溝通的客戶意識；（6）具有誠實(shí)守信的專業(yè)態(tài)度。2.知識（1）了解外貿(mào)函電的7C準(zhǔn)則；（2）掌握外貿(mào)函電的結(jié)構(gòu)；（3）了解尋找客戶的方式；（4）掌握建立業(yè)務(wù)關(guān)系信函的結(jié)構(gòu)、重要詞匯和經(jīng)典句型；（5）掌握詢盤信函的結(jié)構(gòu)、重要詞匯和經(jīng)典句型；（6）掌握實(shí)盤與詢盤之間的區(qū)別；（7）掌握發(fā)盤信函的結(jié)構(gòu)、重要詞匯和經(jīng)典句型；（8）掌握還盤與業(yè)務(wù)成交信函的結(jié)構(gòu)、重要詞匯和經(jīng)典句型；（9）掌握國際貿(mào)易中常用的支付方式及各種支付方式的基本流程；（10）掌握明確或修改付款方式信函的結(jié)構(gòu)、重要詞匯和經(jīng)典句型（11）掌握催證、改證、展期信函的結(jié)構(gòu)、重要詞匯和經(jīng)典句型；（12）掌握包裝方式信函的結(jié)構(gòu)、重要詞匯和經(jīng)典句型；（13）了解嘜頭的組成部分和裝運(yùn)通知的重要性；（14）了解保險的險別；（15）掌握保險信函的結(jié)構(gòu)、重要詞匯和經(jīng)典句型。3.能力（1）能夠看懂并翻譯外商寫的業(yè)務(wù)函電；（2）能夠正確撰寫建立業(yè)務(wù)關(guān)系外貿(mào)信函；（3）能夠正確撰寫詢盤、發(fā)盤、還盤與業(yè)務(wù)成交信函；（4）能夠撰寫明確付款方式的信函；（5）能夠正確撰寫催證、改證、展期信函；（6）能夠正確撰寫包裝、裝運(yùn)與保險信函；（7）能夠正確撰寫申訴、索賠信函；（8）能夠起草外貿(mào)合同；（9）能解決磋商中的實(shí)際問題。三、課程結(jié)構(gòu)與內(nèi)容（一）課程結(jié)構(gòu)課程結(jié)構(gòu)安排見下表：表1《外貿(mào)英文函電》課程結(jié)構(gòu)序號學(xué)習(xí)任務(wù)（項(xiàng)目）子任務(wù)（項(xiàng)目）1外貿(mào)英文函電簡介外貿(mào)英文函電的寫作基礎(chǔ)2客戶開發(fā)建立業(yè)務(wù)關(guān)系3業(yè)務(wù)磋商開發(fā)客戶與建立業(yè)務(wù)關(guān)系4交易達(dá)成接受與合同5交易條款磋商支付條款、包裝條款、裝運(yùn)條款和保險條款（二）教學(xué)內(nèi)容1.課程內(nèi)容安排學(xué)習(xí)任務(wù)（項(xiàng)目）描述、結(jié)構(gòu)與內(nèi)容、目標(biāo)與要求及學(xué)時分配（總學(xué)時：56，理論28/實(shí)踐28）見下表：表2《外貿(mào)英文函電》課程教學(xué)內(nèi)容表序號學(xué)習(xí)任務(wù)（項(xiàng)目）子任務(wù)（項(xiàng)目）教學(xué)內(nèi)容課時數(shù)（理論/實(shí)踐）目標(biāo)與要求（知識點(diǎn)、能力點(diǎn)、素質(zhì)點(diǎn)）教學(xué)方式（教學(xué)方法、教學(xué)手段）教學(xué)場地1外貿(mào)英文函電簡介課程介紹；外貿(mào)英文函電的寫作基礎(chǔ)外貿(mào)英文函電寫作7C原則；函電的基本結(jié)構(gòu)；函電的書寫格式；跨境電商下業(yè)務(wù)交流的新形式2/2知識點(diǎn)：外貿(mào)信函的寫作原則；外貿(mào)信函的結(jié)構(gòu)與格式；電子郵件、站內(nèi)信、即時信息能力點(diǎn)：能用英文規(guī)范書寫信封；能辨別信函的格式；能說出函電的寫作原則素質(zhì)點(diǎn)：愛國、嚴(yán)謹(jǐn)講授法演示法雙語教學(xué)情景模擬多媒體教室2客戶開發(fā)開發(fā)客戶與建立業(yè)務(wù)關(guān)系尋找境外客戶的各種途徑；如何找到客戶的信息；建立業(yè)務(wù)關(guān)系信函的結(jié)構(gòu)；常用的詞匯和句型4/4知識點(diǎn)：了解建立業(yè)務(wù)關(guān)系的英文定義；掌握獲取國外客戶信息的渠道能力點(diǎn)：能通過網(wǎng)絡(luò)獲得客戶信息；能看懂并翻譯外商要求建立業(yè)務(wù)關(guān)系的信函；能用英文書寫建立業(yè)務(wù)關(guān)系的信函素質(zhì)點(diǎn)：認(rèn)真、積極討論法雙語教學(xué)情景模擬項(xiàng)目教學(xué)多媒體教室3業(yè)務(wù)磋商詢盤詢盤函的結(jié)構(gòu)；回復(fù)函的寫作；詢盤函常用的詞匯和句型4/2知識點(diǎn)：詢盤的英文定義；詢盤函的構(gòu)成要素；詢盤函的典型句型和表達(dá)能力點(diǎn)：能看懂并翻譯外商的詢盤；能用英文書寫詢盤函及回復(fù)素質(zhì)點(diǎn)：守法、協(xié)作討論法雙語教學(xué)情景模擬項(xiàng)目教學(xué)多媒體教室發(fā)盤與還盤發(fā)盤函的結(jié)構(gòu)；還盤函的結(jié)構(gòu)；發(fā)盤函常用的詞匯和句型；還盤函常用的詞匯和句型6/4知識點(diǎn)：發(fā)盤和還盤的英文定義；發(fā)盤和還盤函的構(gòu)成要素；發(fā)盤和還盤函的典型句型和表達(dá)能力點(diǎn)：能辨認(rèn)實(shí)盤和虛盤；能看懂并翻譯外商的發(fā)盤和還盤信函；能用英文書寫發(fā)盤和還盤信函素質(zhì)點(diǎn)：守法、細(xì)致、協(xié)作討論法雙語教學(xué)情景模擬項(xiàng)目教學(xué)多媒體教室4交易達(dá)成接受與合同接受函的結(jié)構(gòu)；接收函、訂單（合同）常用的詞匯和句型；外貿(mào)合同的基本內(nèi)容2/4知識點(diǎn)：接受的英文的定義；接受函的構(gòu)成要素；下訂單（合同）、回復(fù)訂單（合同）時的業(yè)務(wù)信函的結(jié)構(gòu)、接受函的典型句型和表達(dá)能力點(diǎn)：能區(qū)分訂單與合同；能看懂并翻譯外商寫的接收函；能用英文書寫接受函；能填寫外貿(mào)合同素質(zhì)點(diǎn)：敬業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)、守法討論法雙語教學(xué)情景模擬項(xiàng)目教學(xué)多媒體教室5交易條款磋商支付條款匯付、托收和信用證的特點(diǎn)及流程；跨境電商平臺支付方式；匯付、托收和信用證磋商函的結(jié)構(gòu)；常用的詞匯和句型4/6知識點(diǎn)：匯付、托收和信用證的英文定義；匯付、托收和信用證的支付流程；匯付、托收和信用證磋商信函的構(gòu)成要素；跨境電商平臺的支付方式；匯付、托收和信用證信函的典型句型和表達(dá)能力點(diǎn)：能看懂并翻譯外商寫的匯付、托收和信用證的磋商信函；能用英文與客戶溝通匯付、托收和信用證三種支付方式的問題素質(zhì)點(diǎn)：專業(yè)、細(xì)致、守法討論法雙語教學(xué)情景模擬項(xiàng)目教學(xué)多媒體教室包裝條款包裝的作用；包裝的種類；包裝的方式；包裝信函常用的詞匯和句型2/2知識點(diǎn)：包裝的英文定義；中性包裝；包裝信函的典型句型和專業(yè)表達(dá)；能力點(diǎn)：能理解包裝的方式、種類和材料；能看懂并翻譯外商對包裝要求的信函；能用英文與客戶磋商貨物包裝的問題素質(zhì)點(diǎn)：細(xì)致、誠信、協(xié)作討論法雙語教學(xué)情景模擬項(xiàng)目教學(xué)多媒體教室裝運(yùn)條款運(yùn)輸方式；裝運(yùn)指示；裝運(yùn)通知；裝運(yùn)單據(jù)；出口商更改裝運(yùn)；裝運(yùn)信函常用的詞匯和句型2/2知識點(diǎn)：裝運(yùn)的英文定義；運(yùn)輸標(biāo)志的組成；裝運(yùn)通知的重要性；裝運(yùn)信函的結(jié)構(gòu)；裝運(yùn)的典型句型和專業(yè)表達(dá)；能力點(diǎn)：能看懂并翻譯外商對裝運(yùn)要求的信函；能向外商正確發(fā)出裝運(yùn)通知的信函；能用英文與外商溝通貨物裝運(yùn)的問題素質(zhì)點(diǎn)：細(xì)致、誠信、協(xié)作討論法雙語教學(xué)情景模擬項(xiàng)目教學(xué)保險條款保險的種類；保險險別；保險信函常用的詞匯和句型2/2知識點(diǎn)：保險的英文定義；保險信函的構(gòu)成要素；索賠與理賠；投保的專業(yè)表達(dá)和典型句型能力點(diǎn)：能看懂并翻譯外商對保險要求的信函；能區(qū)分PICC和ICC的保險險別；能用英文與客戶溝通保險事宜素質(zhì)點(diǎn)：細(xì)致、認(rèn)真、誠信討論法雙語教學(xué)情景模擬項(xiàng)目教學(xué)多媒體教室2.課程實(shí)驗(yàn)（實(shí)訓(xùn)）安排課程中開設(shè)的實(shí)驗(yàn)（實(shí)訓(xùn)）教學(xué)內(nèi)容參考下表：表3實(shí)驗(yàn)（實(shí)訓(xùn)）教學(xué)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)表實(shí)驗(yàn)（實(shí)訓(xùn)）項(xiàng)目名稱：外貿(mào)英文函電簡介（函電的格式與結(jié)構(gòu)）參考學(xué)時2實(shí)驗(yàn)?zāi)康耐赓Q(mào)英文函電的格式與結(jié)構(gòu)；電子郵件的格式與結(jié)構(gòu)儀器設(shè)備計算機(jī)，多媒體場地要求多媒體教室實(shí)訓(xùn)內(nèi)容1.給定一封外貿(mào)函電和電子郵件；2.分析函電的結(jié)構(gòu)，判斷函電格式，找出函電的構(gòu)成要素；3.分析電子郵件的結(jié)構(gòu)；4.找出函電和電子郵件在結(jié)構(gòu)上的不同；5.能將函電改寫為電子郵件。成果將一封結(jié)構(gòu)完整的函電改寫成結(jié)構(gòu)完整的電子郵件考核評價能正確判斷函電和電子郵件的結(jié)構(gòu)與格式實(shí)驗(yàn)（實(shí)訓(xùn)）項(xiàng)目名稱：客戶開發(fā)（建立業(yè)務(wù)關(guān)系信函的寫作）參考學(xué)時4實(shí)驗(yàn)?zāi)康囊劳芯唧w的進(jìn)出口業(yè)務(wù)背景，用英文書寫建立業(yè)務(wù)關(guān)系的信函儀器設(shè)備計算機(jī)，多媒體場地要求多媒體教室實(shí)訓(xùn)內(nèi)容1.給定具體的進(jìn)出口業(yè)務(wù)背景；2.建立業(yè)務(wù)關(guān)系信函的構(gòu)成要素；3.以出口商的身份用英文函電書寫建立業(yè)務(wù)關(guān)系的信函4.以進(jìn)口商的身份用英文函電書寫建立業(yè)務(wù)關(guān)系的信函成果一封內(nèi)容完整的建立業(yè)務(wù)關(guān)系的信函考核評價基本句型表達(dá)無誤，格式正確，結(jié)構(gòu)完整。實(shí)驗(yàn)（實(shí)訓(xùn)）項(xiàng)目名稱：業(yè)務(wù)磋商（詢盤信函的翻譯與寫作）參考學(xué)時2實(shí)驗(yàn)?zāi)康囊劳芯唧w的進(jìn)出口業(yè)務(wù)背景，用英文書寫詢盤信函儀器設(shè)備計算機(jī)，多媒體場地要求多媒體教室實(shí)訓(xùn)內(nèi)容1.翻譯一篇詢盤信函；2.給定具體的進(jìn)出口業(yè)務(wù)背景；3.詢盤信函的構(gòu)成要素；4.按照所學(xué)的專業(yè)表達(dá)，用英文函電書寫詢盤信函。成果一封內(nèi)容完整的詢盤信函考核評價基本句型表達(dá)無誤，格式正確，結(jié)構(gòu)完整。實(shí)驗(yàn)（實(shí)訓(xùn)）項(xiàng)目名稱：業(yè)務(wù)磋商（發(fā)盤與還盤信函的寫作）參考學(xué)時4實(shí)驗(yàn)?zāi)康囊劳芯唧w的進(jìn)出口業(yè)務(wù)背景，用英文書寫發(fā)盤與還盤信函儀器設(shè)備計算機(jī)，多媒體場地要求多媒體教室實(shí)訓(xùn)內(nèi)容1.翻譯一篇發(fā)盤和還盤信函；2.結(jié)合給定具體的進(jìn)出口業(yè)務(wù)背景和發(fā)盤、還盤信函的構(gòu)成要素；3.按照所學(xué)的專業(yè)表達(dá)，用英文函電書寫發(fā)盤信函；4.按照所學(xué)的專業(yè)表達(dá)，用英文函電書寫還盤信函。成果一封內(nèi)容完整的發(fā)盤信函；一封內(nèi)容完整的還盤信函考核評價基本句型表達(dá)無誤，格式正確，結(jié)構(gòu)完整。實(shí)驗(yàn)（實(shí)訓(xùn)）項(xiàng)目名稱：業(yè)務(wù)磋商（接受信函的寫作與合同填寫）參考學(xué)時4實(shí)驗(yàn)?zāi)康囊劳芯唧w的進(jìn)出口業(yè)務(wù)背景，用英文書寫接受信函儀器設(shè)備計算機(jī)，多媒體場地要求多媒體教室實(shí)訓(xùn)內(nèi)容1.翻譯一篇接受信函；2.結(jié)合給定具體的進(jìn)出口業(yè)務(wù)背景和接受信函的構(gòu)成要素；3.按照所學(xué)的專業(yè)表達(dá)，用英文函電書寫接受信函；4.根據(jù)所給是業(yè)務(wù)資料，填寫外貿(mào)合同。成果一封內(nèi)容完整的接受信函；一份內(nèi)容完整的外貿(mào)合同考核評價基本句型表達(dá)無誤，格式正確，結(jié)構(gòu)完整。實(shí)驗(yàn)（實(shí)訓(xùn)）項(xiàng)目名稱：交易條款磋商（支付條款磋商）參考學(xué)時6實(shí)驗(yàn)?zāi)康囊劳芯唧w的進(jìn)出口業(yè)務(wù)背景，用英文書寫與客戶溝通支付的信函儀器設(shè)備計算機(jī)，多媒體場地要求多媒體教室實(shí)訓(xùn)內(nèi)容1.翻譯一篇有關(guān)支付方式的信函；2.結(jié)合給定具體的進(jìn)出口業(yè)務(wù)背景和支付條款信函的構(gòu)成要素；3.按照所學(xué)的專業(yè)表達(dá)，用英文書寫與客戶溝通托收支付方式的信函；4.按照所學(xué)的專業(yè)表達(dá)，用英文書寫與客戶溝通信用證支付方式的信函。成果一封內(nèi)容完整的托收支付方式的信函；一份內(nèi)容完整的信用證支付方式的信函考核評價基本句型表達(dá)無誤，格式正確，結(jié)構(gòu)完整。實(shí)驗(yàn)（實(shí)訓(xùn)）項(xiàng)目名稱：交易條款磋商（包裝條款磋商）參考學(xué)時2實(shí)驗(yàn)?zāi)康囊劳芯唧w的進(jìn)出口業(yè)務(wù)背景，用英文書寫與客戶溝通包裝的信函儀器設(shè)備計算機(jī)，多媒體場地要求多媒體教室實(shí)訓(xùn)內(nèi)容1.翻譯一篇有關(guān)包裝要求的信函；2.結(jié)合給定具體的進(jìn)出口業(yè)務(wù)背景和包裝條款信函的構(gòu)成要素；3.按照所學(xué)的專業(yè)表達(dá)，用英文書寫與客戶溝通包裝要求的信函。成果一封內(nèi)容完整的包裝要求的信函考核評價基本句型表達(dá)無誤，格式正確，結(jié)構(gòu)完整。實(shí)驗(yàn)（實(shí)訓(xùn)）項(xiàng)目名稱：交易條款磋商（裝運(yùn)條款磋商）參考學(xué)時2實(shí)驗(yàn)?zāi)康囊劳芯唧w的進(jìn)出口業(yè)務(wù)背景，用英文書寫與客戶溝通裝運(yùn)的信函儀器設(shè)備計算機(jī)，多媒體場地要求多媒體教室實(shí)訓(xùn)內(nèi)容1.翻譯一篇有關(guān)裝運(yùn)要求的信函；2.結(jié)合給定具體的進(jìn)出口業(yè)務(wù)背景和裝運(yùn)條款信函的構(gòu)成要素；3.按照所學(xué)的專業(yè)表達(dá)，用英文書寫與客戶溝通裝運(yùn)要求的信函。成果一封內(nèi)容完整的裝運(yùn)要求的信函考核評價基本句型表達(dá)無誤，格式正確，結(jié)構(gòu)完整。實(shí)驗(yàn)（實(shí)訓(xùn)）項(xiàng)目名稱：交易條款磋商（保險條款磋商）參考學(xué)時2實(shí)驗(yàn)?zāi)康囊劳芯唧w的進(jìn)出口業(yè)務(wù)背景，用英文書寫與客戶溝通保險的信函儀器設(shè)備計算機(jī)，多媒體場地要求多媒體教室實(shí)訓(xùn)內(nèi)容1.翻譯一篇有關(guān)保險要求的信函；2.結(jié)合給定具體的進(jìn)出口業(yè)務(wù)背景和保險條款信函的構(gòu)成要素；3.按照所學(xué)的專業(yè)表達(dá)，用英文書寫與客戶溝通保險要求的信函。成果一封內(nèi)容完整的裝運(yùn)要求的信函考核評價基本句型表達(dá)無誤，格式正確，結(jié)構(gòu)完整。四、課程實(shí)施與保障（一）教材的選用及編寫建議1.教材的選用目前本專業(yè)學(xué)生使用的教材是由隋思忠、張琳娜主編的《外貿(mào)英文函電》，東北財經(jīng)大學(xué)出版社于2022年10月出版，是高職高專規(guī)劃教材。本教材基于工作過程和工作項(xiàng)目開發(fā)，介紹了函電和網(wǎng)上外貿(mào)及跨境電商平臺等基本知識，在結(jié)構(gòu)上主要以外貿(mào)交易磋商過程和外貿(mào)合同磋商、履行中的函電為兩條主線，以培養(yǎng)實(shí)用技能為宗旨，表現(xiàn)出了鮮明的職業(yè)特色，符合本課程標(biāo)準(zhǔn)的要求。2.教材的編寫建議（1）英語寫作與外貿(mào)技能訓(xùn)練有機(jī)結(jié)合。英語交流是為了有效地完成外貿(mào)業(yè)務(wù)，將英語語言的運(yùn)用和外貿(mào)業(yè)務(wù)技能的訓(xùn)練有機(jī)結(jié)合，在系統(tǒng)介紹流程環(huán)節(jié)的同時，有效講解專業(yè)技能知識點(diǎn)。（2）知識項(xiàng)目與任務(wù)模塊相結(jié)合。學(xué)習(xí)內(nèi)容以目標(biāo)任務(wù)來驅(qū)動，每個項(xiàng)目都具有指向性和實(shí)用性，結(jié)合國際貿(mào)易業(yè)務(wù)流程分成若干個任務(wù)模塊，學(xué)生通過完成任務(wù)模塊，不僅掌握外貿(mào)信函的寫作技巧，且能系統(tǒng)地了解整個外貿(mào)流程。（3）增加課程思政元素，以拓展閱讀的方式，潛移默化地對學(xué)生進(jìn)行職業(yè)規(guī)范和職業(yè)道德修養(yǎng)方面的教育。（4）情景教學(xué)融入函電寫作。加入具體的外貿(mào)仿真情景，有助于活躍課堂教學(xué)氣氛，便于學(xué)生加深對知識點(diǎn)和流程的印象。（5）教材要具有前瞻性，應(yīng)將本專業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展趨勢及實(shí)際工作中技術(shù)技巧納入其中。（二）教學(xué)參考資料推薦建議1.《外貿(mào)英文函電》第四版，王黎明主編，機(jī)械工業(yè)出版社，2022年3月出版；2.《外貿(mào)英文函電》第四版，易露霞，劉潔，尤彧聰編，清華大學(xué)出版社，2020年9月出版；3.《外貿(mào)英文函電》第三版，陳文漢，尹萌主編，中國人民大學(xué)出版社，2022年7月出版。（三）主要教學(xué)方法建議建議本課程采用以下教學(xué)方法：1.采用靈活的教學(xué)方法。本課程采用雙語教學(xué)，所涉及的大量術(shù)語、外貿(mào)磋商等均直接以英文形式教學(xué)，同時鍛煉學(xué)生敢講、能寫的必備專業(yè)英語能力。運(yùn)用角色模擬的方法，激發(fā)學(xué)生的職業(yè)思維和職業(yè)規(guī)范；對模擬訓(xùn)練任務(wù)進(jìn)行典型評價，有利于有針對性地分析問題和解決問題，全面提升課程應(yīng)用能力和綜合素質(zhì)。2.本課程教學(xué)主要體現(xiàn)形式是仿真業(yè)務(wù)操作。以業(yè)務(wù)流程中各個環(huán)節(jié)為工作情景，教師的講授、示范與學(xué)生操作互動，學(xué)生提問與教師解答、指導(dǎo)有機(jī)結(jié)合，讓學(xué)生在“學(xué)”與“練”的過程中提高外貿(mào)函電寫作技能。利用網(wǎng)絡(luò)的有效資源和系列軟件進(jìn)行模擬教學(xué)，在實(shí)訓(xùn)教室上課。3.本課程在學(xué)生掌握必備知識基礎(chǔ)上，強(qiáng)化操作的熟練性和準(zhǔn)確性。在教學(xué)過程中，應(yīng)立足于加強(qiáng)學(xué)生實(shí)際操作能力的培養(yǎng)，通過項(xiàng)目教學(xué)、以工作任務(wù)引領(lǐng)提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，激發(fā)學(xué)生的成就動機(jī)。4.在教學(xué)過程中，運(yùn)用多媒體、投影、電腦、網(wǎng)絡(luò)等教學(xué)資源輔助教學(xué)，幫助學(xué)生熟練掌握操作流程及業(yè)務(wù)要點(diǎn)。（四）其他教學(xué)資源配置網(wǎng)絡(luò)課程：中國大學(xué)MOOC中的《外經(jīng)貿(mào)英語函電》課程可以作為學(xué)生課后自學(xué)或提升的輔助，該課程不僅提供單元化、模塊化的知識點(diǎn)學(xué)習(xí)，更是提供豐富的拓展學(xué)習(xí)資料。它帶領(lǐng)學(xué)習(xí)者從國際貿(mào)易的起點(diǎn)出發(fā)，通過建交、價格談判、付款、運(yùn)輸、索賠等一系列貿(mào)易流程的學(xué)習(xí)，把英語與外貿(mào)知識相互結(jié)合。課程從跨文化、跨學(xué)科角度開展課程學(xué)習(xí)，內(nèi)容涵蓋了國際貿(mào)易函電實(shí)務(wù)的各項(xiàng)知識點(diǎn)，同時拓展至商務(wù)翻譯、商務(wù)禮儀和商務(wù)談判等方面。（五）課程教學(xué)團(tuán)隊建議建議本課程教學(xué)團(tuán)隊由知識結(jié)構(gòu)全面、年齡結(jié)構(gòu)合理、職稱水平分布科學(xué)的教師組成，同時由校內(nèi)專任教師和校外兼職教師組成，注重教師理論水平與實(shí)踐能力的結(jié)合。專任教師要有相關(guān)企業(yè)工作經(jīng)歷，必須重視實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)，重視現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用，盡可能運(yùn)用現(xiàn)代化、多樣化實(shí)踐理論教學(xué)和實(shí)踐指導(dǎo)。兼職教師必須要有外貿(mào)行業(yè)外貿(mào)工作崗位5年以上的工作經(jīng)驗(yàn)，外貿(mào)知識全面扎實(shí)，有相關(guān)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)更佳。五、課程考核與評價（一）考核方案外貿(mào)英文函電課程的學(xué)習(xí)成績包括平時成績和考試成績兩部分?？偝煽?00分，其中平時成績占70%，期末筆試占30%，具體方案如下：考核形式考核內(nèi)容比重考核時間考核地點(diǎn)過程性考核（1）———平時表現(xiàn)職業(yè)素養(yǎng)、出勤、課堂表現(xiàn)、作業(yè)、小組模擬等40%整個學(xué)期教室網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺過程性考核（2）———階段性測試單元小測15%第6周教室網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺15%第11周終結(jié)性考核閉卷30%期末教室（二）考核標(biāo)準(zhǔn)1.平時表現(xiàn)考核標(biāo)準(zhǔn)平時成績是過程性考核，主要包括：考勤、課堂表現(xiàn)、平時作業(yè)和小組角色模擬。項(xiàng)目考核內(nèi)容形式比重評分標(biāo)準(zhǔn)出勤檢查按時到堂情況：全勤、遲到早退、曠課點(diǎn)名或簽到20%全勤20分。學(xué)生無故曠課一次扣20分，無故遲到或早退1次扣10分，（三次以上者取消本課程考核資格）如果遲到、早退、曠課次數(shù)等違紀(jì)扣分超過總分值，則課堂表現(xiàn)遵守課堂紀(jì)律、學(xué)習(xí)態(tài)度、參與課堂活動、回答問題等加分扣分30%基本原則：總分30分，表現(xiàn)好累計加