鹽城保安證試題及答案

鹽城保安證試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.保安服務(wù)主要依據(jù)（）等法律規(guī)定，履行維護(hù)客戶(hù)單位安全的職責(zé)。A.《合同法》B.《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》C.《勞動(dòng)法》D.《治安管理處罰法》答案：B2.保安人員在執(zhí)行勤務(wù)時(shí)，應(yīng)樹(shù)立（）意識(shí)。A.自我保護(hù)B.服務(wù)第一C.服從命令D.以上都是答案：D3.以下不屬于保安守護(hù)目標(biāo)的是（）。A.企業(yè)辦公樓B.居民小區(qū)C.流動(dòng)人員D.倉(cāng)庫(kù)答案：C4.保安人員在巡邏時(shí)，發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)該（）。A.立即抓捕B.上前詢(xún)問(wèn)C.遠(yuǎn)遠(yuǎn)觀察D.直接報(bào)警答案：B5.保安服務(wù)公司為客戶(hù)單位提供的保安服務(wù)不包括（）。A.武裝守護(hù)B.保安巡邏C.治安管理D.安全檢查答案：C6.保安人員在工作中，（）是正確的著裝要求。A.穿著隨意B.制服整潔、佩戴標(biāo)志C.穿拖鞋D.制服有破損也可穿答案：B7.火災(zāi)發(fā)生時(shí)，保安人員首先應(yīng)該（）。A.組織人員滅火B(yǎng).撥打119C.疏散人群D.查找火災(zāi)原因答案：C8.保安人員在進(jìn)行人員出入登記時(shí)，不正確的做法是（）。A.認(rèn)真核對(duì)證件B.隨意登記信息C.詢(xún)問(wèn)來(lái)訪事由D.留存有效證件復(fù)印件答案：B9.保安人員職業(yè)道德的核心是（）。A.誠(chéng)實(shí)守信B.愛(ài)崗敬業(yè)C.團(tuán)結(jié)協(xié)作D.文明服務(wù)答案：B10.保安人員在協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會(huì)治安工作中，應(yīng)做到（）。A.超越職權(quán)行事B.依法辦事C.自行決定處罰措施D.對(duì)群眾態(tài)度惡劣答案：B二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.保安服務(wù)的主要形式有（）A.保安守護(hù)B.保安巡邏C.保安押運(yùn)D.安全技術(shù)防范答案：ABCD2.保安人員應(yīng)具備的業(yè)務(wù)技能包括（）A.擒拿格斗B.消防知識(shí)C.安全檢查技能D.突發(fā)事件應(yīng)急處理能力答案：ABCD3.保安守護(hù)的主要任務(wù)有（）A.保護(hù)守護(hù)目標(biāo)的安全B.預(yù)防治安災(zāi)害事故C.預(yù)防違法犯罪行為D.為客戶(hù)提供生活服務(wù)答案：ABC4.保安巡邏的方式有（）A.徒步巡邏B.自行車(chē)巡邏C.機(jī)動(dòng)車(chē)巡邏D.空中巡邏答案：ABC5.保安人員在工作中應(yīng)遵守的紀(jì)律有（）A.遵守國(guó)家法律法規(guī)B.保守客戶(hù)單位秘密C.不得擅自離崗D.不得參與賭博答案：ABCD6.安全檢查的內(nèi)容包括（）A.人員檢查B.物品檢查C.場(chǎng)所檢查D.車(chē)輛檢查答案：ABCD7.火災(zāi)報(bào)警時(shí)，應(yīng)向消防部門(mén)提供的信息有（）A.火災(zāi)發(fā)生地點(diǎn)B.火勢(shì)大小C.燃燒物質(zhì)D.有無(wú)人員傷亡答案：ABCD8.保安人員在處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)遵循的原則有（）A.快速反應(yīng)B.依法處理C.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)D.及時(shí)匯報(bào)答案：ABCD9.保安服務(wù)合同的內(nèi)容包括（）A.服務(wù)內(nèi)容B.服務(wù)期限C.服務(wù)費(fèi)用D.雙方權(quán)利義務(wù)答案：ABCD10.保安人員應(yīng)具備的心理素質(zhì)有（）A.勇敢B.冷靜C.果斷D.抗壓能力強(qiáng)答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共20分）1.保安人員可以隨意搜查他人身體。（）答案：×2.保安服務(wù)公司可以自行決定經(jīng)營(yíng)范圍，無(wú)需經(jīng)過(guò)審批。（）答案：×3.保安人員在巡邏過(guò)程中發(fā)現(xiàn)違法行為，應(yīng)立即進(jìn)行處罰。（）答案：×4.保安守護(hù)工作只需要關(guān)注守護(hù)目標(biāo)的外部安全。（）答案：×5.保安人員在工作中可以佩戴任何飾品。（）答案：×6.火災(zāi)發(fā)生時(shí)，應(yīng)優(yōu)先搶救貴重物品。（）答案：×7.保安人員進(jìn)行人員出入登記時(shí)，只需要登記姓名即可。（）答案：×8.保安人員職業(yè)道德是一種行業(yè)規(guī)范，不具有強(qiáng)制性。（）答案：√9.保安人員在協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)時(shí)，有獨(dú)立的執(zhí)法權(quán)。（）答案：×10.保安巡邏可以減少違法犯罪行為的發(fā)生。（）答案：√四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共20分）1.簡(jiǎn)述保安人員的職責(zé)。答案：維護(hù)服務(wù)區(qū)域安全秩序，預(yù)防、制止違法犯罪及治安災(zāi)害事故，保護(hù)客戶(hù)單位人身和財(cái)產(chǎn)安全，協(xié)助公安機(jī)關(guān)開(kāi)展工作，執(zhí)行安全檢查、巡邏守護(hù)等任務(wù)。2.火災(zāi)發(fā)生時(shí)，保安人員組織疏散的要點(diǎn)有哪些？答案：保持冷靜，迅速通知人員疏散；引導(dǎo)人群通過(guò)安全通道疏散，避免擁擠踩踏；檢查各區(qū)域是否有遺漏人員；維持疏散秩序，確保疏散安全。3.保安人員如何做好人員出入管理？答案：嚴(yán)格驗(yàn)證，仔細(xì)核對(duì)出入人員身份和證件；詢(xún)問(wèn)來(lái)訪事由并登記相關(guān)信息；對(duì)攜帶物品進(jìn)行檢查；阻止無(wú)關(guān)人員、違禁物品進(jìn)入。4.簡(jiǎn)述保安人員職業(yè)道德的主要內(nèi)容。答案：愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守；誠(chéng)實(shí)守信，團(tuán)結(jié)協(xié)作；文明服務(wù)，禮貌待人；遵紀(jì)守法，廉潔奉公。五、討論題（每題5分，共20分）1.假如在巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)有人正在實(shí)施盜竊，你會(huì)如何處理？答案：保持冷靜，悄悄靠近觀察情況，避免打草驚蛇。迅速通知隊(duì)友并報(bào)警，在確保自身安全前提下，尋找時(shí)機(jī)控制住盜竊嫌疑人，等待警方到來(lái)，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。2.談?wù)勅绾翁嵘０卜?wù)質(zhì)量。答案：加強(qiáng)培訓(xùn)，提高保安人員業(yè)務(wù)技能和職業(yè)道德；完善管理制度，明確職責(zé)和工作流程；加強(qiáng)與客戶(hù)溝通，了解需求并及時(shí)改進(jìn)服務(wù)；利用科技手段提升服務(wù)效率和效果。3.當(dāng)遇到情緒激動(dòng)且不配合檢查的人員時(shí)，保安人員該怎么做？答案：保持冷靜和禮貌，耐心解釋檢查的必要性和規(guī)定；傾聽(tīng)其訴求，穩(wěn)定其情緒；避免沖突，如無(wú)法溝通可聯(lián)系上