規(guī)劃編制項目服務承諾、服務體系、承接本項目優(yōu)勢、后續(xù)服務保證及優(yōu)惠條件(純方案-)VIP

針對本項目服務承諾、服務體系、承接本項目優(yōu)勢、后續(xù)服務保證及優(yōu)惠條件1.服務承諾我院承諾，在本項目中將精心進行人員組織，所有投入的設計主要技術人員都能代表我院設計的最高水平。并且在項目結束之前，我院將保證本項目主要設計人員穩(wěn)定，以確保設計成果以及施工配合服務的質(zhì)量。我院承諾對本項目合理使用年限內(nèi)的設計質(zhì)量負責，并將服務貫徹整個合理使用年限期。我院承諾投標項目從投標階段開始至完成按合同委托我院負責的所有規(guī)劃設計全過程，將貫徹所推行的ISO9001:2015質(zhì)量管理體系標準，并接受采購人的監(jiān)督、檢查。2.服務體系（1）成立以規(guī)劃總工程師為首，由項目負責、總工辦、項目組設計成員組成的規(guī)劃設計領導小組。領導小組根據(jù)項目各階段的進展情況，視需要定期召開項目協(xié)調(diào)會，及時處理解決規(guī)劃設計過程中出現(xiàn)的各種問題，遇有重大原則性問題或采購人有要求時，隨時召開協(xié)調(diào)會研究解決問題。領導小組決定的事項由項目負責和總工辦跟蹤檢查落實情況，并及時向總工程師匯報。（2）建立全面質(zhì)量管理責任制。項目負責在規(guī)劃總工程師的領導下，對設計過程進行管理，組織設計策劃，并將策劃結果編入設計計劃；根據(jù)項目計劃、項目質(zhì)量計劃和設計計劃的規(guī)定，對設計過程進行控制；負責各專業(yè)之間的銜接；負責組織設計各專業(yè)的綜合技術方案的審查和協(xié)調(diào)，確保綜合技術方案的合理性；負責組織或監(jiān)督檢查設計各階段的設計評審?？偣まk協(xié)同設項目負責檢查設計各專業(yè)執(zhí)行院質(zhì)量體系文件，確保設計和服務滿足合同規(guī)定的質(zhì)量要求。（3）明確設計各專業(yè)室的質(zhì)量職責。對工程項目設計實行專業(yè)部室和項目組相結合的矩陣方式管理，設計各專業(yè)室和項目組對設計質(zhì)量都負有管理和控制的職責，負責指導和監(jiān)督參加項目組工作的專業(yè)人員在生產(chǎn)活動中執(zhí)行院的質(zhì)量體系文件，并采取措施對專業(yè)的設計過程實施有效的控制；為項目派遣符合資格要求的專業(yè)負責人和各級設計人員，保證項目具有足夠質(zhì)量和數(shù)量的人力資源，以確保設計質(zhì)量；負責確定設計中采用的專業(yè)技術方案，對設計專業(yè)技術方案的先進性、可靠性、合理性負責；組織或參加設計各階段設計輸入、輸出、成品的評審或驗證；設計各專業(yè)負責人和各級設計人員，都應嚴格執(zhí)行程序文件及作業(yè)文件。（4）在各設計階段中執(zhí)行ISO9001:2015質(zhì)量管理體系標準,對設計質(zhì)量進行全方位全過程控制。為了有效地控制設計質(zhì)量，全面對設計進行質(zhì)量跟蹤，定期對設計文件進行審核。在設計過程中和階段設計完成時，以設計招標文件、設計合同、有關批文、各項技術規(guī)范、氣象、地區(qū)等自然條件及相關資料為依據(jù)，對設計文件進行深入細致的審核及評審。（5）加強對原始資料收集、現(xiàn)場踏勘、設計綱要編制和成果處理等各環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制，以保證所提供的設計成果的質(zhì)量。對原始資料收集要強化過程控制，關鍵部位應有專業(yè)或專項負責人監(jiān)督管理并簽署質(zhì)量責任文件，以保證原始資料的真實性和可靠性。（6）在初步方案階段，按照上位規(guī)劃要求，結合工程項目的具體特點，并充分聽取采購人的意見和建議，在嚴格遵守技術標準、法規(guī)的基礎上，初步方案報采購人審查，使初步方案充分體現(xiàn)滿足采購人的意志和要求。在初步方案方案基本確定時，對各專業(yè)、重點專項方案進行設計評審，檢查方案是否滿足相關要求，必要時請業(yè)內(nèi)專家、相關部門對方案進行咨詢，確保方案的落地。（7）在正式成果提交階段，嚴格執(zhí)行專家及委托方所確定的方案及審查意見。在工作方式上采用我院多年來設計中成功的設計經(jīng)驗，確保規(guī)劃設計成果的質(zhì)量。（8）加強信息反饋和利用。充分應用質(zhì)量信息網(wǎng)絡中有關規(guī)劃設計的信息并結合項目特點，納入項目設計計劃、任務書等文件中，實行閉環(huán)管理。（9）根據(jù)我院歷年來對質(zhì)量信息反饋、設計更改原因進行的統(tǒng)計分析資料，尤其是近期的資料，對易產(chǎn)生質(zhì)量問題的主要原因采取有針對性的切實可行的措施，以確保設計的質(zhì)量。（10）充分吸收優(yōu)秀項目的長處，認真總結以往同類型工程的經(jīng)驗教訓，最大限度改進和提高工程的設計質(zhì)量和水平。（11）根據(jù)規(guī)劃設計積累的經(jīng)驗，對下列幾方面進一步實施有效質(zhì)量控制：①充分重視現(xiàn)狀資料收集的真實性、準確性、時效性。②確保規(guī)劃設計成果的正確性。③嚴把設計輸入資料的驗證關，尤其是原始基礎資料。④嚴格按規(guī)定程序，加強專業(yè)間的協(xié)作控制，開展階段性設計檢查，消除可能存在的問題。⑤加強各階段設計的校審責任性和校審質(zhì)量。尤其對設計的依據(jù)性文件、設計圖紙等進行重點校審。根據(jù)我院每季公布的按工程、專業(yè)進行的各級校審差錯統(tǒng)計情況，采取消除薄弱環(huán)節(jié)的有效措施。⑥創(chuàng)精品工程、提供優(yōu)質(zhì)服務、增強規(guī)劃設計中的生態(tài)、低碳、環(huán)保意識以取得良好的社會經(jīng)濟效益。（12）加強規(guī)劃設計生產(chǎn)的質(zhì)量記錄、技術文件等檔案資料整理保管工作，完整、及時、正確地將所應提供的資料提交采購人。（13）提高思想素質(zhì)，遵守職業(yè)道德，嚴格按設計程序和制度開展工作，確保項目順利進行。3.承接本項目優(yōu)勢我院位于本項目所在地淄博市，所安排的符合條件的技術人員，在充分掌握國家相關法律法規(guī)的前提下，對項目所在地的技術規(guī)范、標準、規(guī)程等可以做到熟悉并靈活運用，可以嚴格按照相關規(guī)定要求在受托范圍內(nèi)開展相應工作，按時保質(zhì)保量完成任務。我院所委派的技術人員于近幾年多次參加過該項目所在地的規(guī)劃設計項目，對當?shù)刂苓叚h(huán)境、人文風俗、基礎設施、地理地貌、水文地質(zhì)較為熟知，所做的工程項目得到建設方的好評，取得了較好的社會反響。我院為綜合設計院，各專業(yè)配置齊全，相互配合度高。我院將依托我們的綜合技術實力，必要時組織各專業(yè)的優(yōu)秀技術人員隨時為委托方提供合理化建議，利于服務工作的高質(zhì)高效完成。4.后續(xù)服務保證及優(yōu)化條件（1）后續(xù)服務保證我院將及時參加圖紙交底、圖紙修改、補充、設計變更簽字、及時解決有關設計問題，參加有關項目會議，并參加主要部分的項目驗收服務等。并在項目成果驗收后，我院將對本項目進行回訪，解決設計遺留問題，認真聽取甲方的意見，搜集信息，總結經(jīng)驗。（2）優(yōu)惠條件①后序設計方案變更造成的已完成設計內(nèi)容的調(diào)整，我院承諾不再另行增加