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學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁,共3頁浙江萬里學(xué)院《會展項目策劃》
2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷題號一二三四總分得分一、單選題(本大題共20個小題,每小題1分,共20分.在每小題給出的四個選項中,只有一項是符合題目要求的.)1、在產(chǎn)品生命周期的成長期,企業(yè)通常會面臨新的競爭挑戰(zhàn)。以下哪種競爭策略有助于企業(yè)鞏固市場地位?()A.擴大生產(chǎn)規(guī)模,降低成本B.不斷改進(jìn)產(chǎn)品,滿足更多需求C.推出新產(chǎn)品,拓展產(chǎn)品線D.以上策略都可行2、在市場營銷的定價方法中,對于成本導(dǎo)向定價法、需求導(dǎo)向定價法和競爭導(dǎo)向定價法的適用情況和優(yōu)缺點,以下說法錯誤的是()A.成本導(dǎo)向定價法簡單易用但可能忽視市場需求B.需求導(dǎo)向定價法能更好滿足消費者需求C.競爭導(dǎo)向定價法不考慮成本和需求D.企業(yè)應(yīng)根據(jù)具體情況靈活運用定價方法3、在國際市場營銷中,文化差異對營銷活動有著重要影響。對于一家準(zhǔn)備進(jìn)入日本市場的中國電子企業(yè),以下哪個方面的文化差異更需要重點關(guān)注?()A.消費者的審美偏好B.產(chǎn)品的包裝顏色和圖案C.營銷活動的時間和節(jié)日選擇D.以上方面都需要重點關(guān)注4、在市場營銷的體驗營銷模式中,對于如何為消費者創(chuàng)造獨特的體驗,包括感官體驗、情感體驗等,以下說法錯誤的是()A.營造舒適的購物環(huán)境提供感官體驗B.關(guān)注消費者情感需求提升情感體驗C.體驗營銷只關(guān)注消費者的當(dāng)前感受D.良好的體驗?zāi)茉鰪娤M者忠誠度5、在產(chǎn)品差異化策略中,企業(yè)通過產(chǎn)品的特色來吸引消費者。對于一家餐飲企業(yè),以下哪種產(chǎn)品差異化策略可能最具吸引力?()A.獨特的菜品口味B.優(yōu)雅的就餐環(huán)境C.高效的服務(wù)速度D.以上都是6、在促銷預(yù)算的制定方法中,銷售額百分比法、競爭對等法和目標(biāo)任務(wù)法各有優(yōu)缺點。以下關(guān)于銷售額百分比法的描述,不正確的是?()A.簡單易行,便于操作B.能夠根據(jù)企業(yè)的銷售業(yè)績靈活調(diào)整促銷預(yù)算C.可能會忽視促銷活動對銷售的促進(jìn)作用D.導(dǎo)致促銷預(yù)算與企業(yè)的營銷目標(biāo)脫節(jié)7、在營銷信息系統(tǒng)的構(gòu)建中,關(guān)于內(nèi)部報告系統(tǒng)、營銷情報系統(tǒng)、營銷調(diào)研系統(tǒng)和營銷決策支持系統(tǒng)的功能和作用,以下哪種說法是正確的?()A.內(nèi)部報告系統(tǒng)提供企業(yè)內(nèi)部的銷售、庫存等數(shù)據(jù),營銷情報系統(tǒng)收集外部環(huán)境信息,營銷調(diào)研系統(tǒng)進(jìn)行專項調(diào)研,營銷決策支持系統(tǒng)輔助決策,它們共同為企業(yè)營銷決策提供支持B.營銷信息系統(tǒng)的各個部分相互獨立,沒有關(guān)聯(lián),企業(yè)可以根據(jù)需要選擇構(gòu)建其中的部分系統(tǒng)C.營銷信息系統(tǒng)的建設(shè)成本高、效益低,中小企業(yè)沒有必要構(gòu)建D.營銷信息系統(tǒng)一旦建成,就能夠滿足企業(yè)所有的營銷信息需求,無需更新和完善8、在綠色營銷的理念中,企業(yè)需要關(guān)注產(chǎn)品的環(huán)保屬性和可持續(xù)發(fā)展。對于一家食品生產(chǎn)企業(yè),以下哪種綠色營銷策略更能滿足消費者對環(huán)保產(chǎn)品的需求?()A.使用可降解包裝材料B.采購有機原材料C.推廣綠色種植和養(yǎng)殖方法D.以上策略綜合運用9、在營銷活動的效果評估中,需要設(shè)定明確的指標(biāo)來衡量活動的成功與否。以下哪個指標(biāo)通常不是評估營銷活動效果的主要指標(biāo)?()A.品牌知名度的提升B.員工工作滿意度的提高C.銷售額的增長D.客戶滿意度的變化10、在市場調(diào)研中,收集和分析數(shù)據(jù)的方法多種多樣。對于了解消費者對某一品牌的滿意度,以下哪種調(diào)研方法更能獲取準(zhǔn)確和深入的信息?()A.問卷調(diào)查B.深度訪談C.在線評論分析D.觀察法11、在市場競爭分析中,了解競爭對手的營銷策略有助于企業(yè)制定應(yīng)對策略。以下哪種途徑最能獲取競爭對手營銷策略的詳細(xì)信息?()A.分析競爭對手的財務(wù)報表B.觀察競爭對手的廣告和促銷活動C.與競爭對手的員工交流D.委托專業(yè)機構(gòu)進(jìn)行調(diào)查12、在市場營銷策略的制定中,市場細(xì)分是重要的基礎(chǔ)工作。對于一家想要進(jìn)入高端化妝品市場的企業(yè)來說,以下哪種細(xì)分變量不太適合作為主要的市場細(xì)分依據(jù)?()A.消費者的年齡B.消費者的收入水平C.消費者的性別D.消費者的職業(yè)13、在消費者行為研究中,影響消費者購買決策的因素眾多。當(dāng)消費者面對一款新推出的智能手機時,以下哪個因素通常不是首要考慮的?()A.手機的品牌知名度B.手機的外觀顏色C.手機的性能和功能D.手機的價格14、在產(chǎn)品生命周期的衰退期,企業(yè)需要采取相應(yīng)的營銷策略。對于一款即將退出市場的電子產(chǎn)品,以下哪種策略更合適?()A.維持原有的營銷投入B.逐步減少營銷投入C.加大促銷力度清理庫存D.推出升級換代產(chǎn)品15、在營銷道德和社會責(zé)任方面,以下關(guān)于企業(yè)營銷活動應(yīng)遵循的原則和承擔(dān)的責(zé)任,哪種說法是準(zhǔn)確的?()A.企業(yè)在營銷活動中應(yīng)以追求利潤最大化為唯一目標(biāo),無需考慮道德和社會責(zé)任B.企業(yè)應(yīng)遵守誠實守信、公平競爭、保護(hù)消費者權(quán)益等道德原則,積極承擔(dān)對社會和環(huán)境的責(zé)任,以實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展C.營銷道德和社會責(zé)任是政府和社會組織的事情,與企業(yè)無關(guān)D.企業(yè)只要不違法,就可以在營銷活動中采取任何手段16、在市場細(xì)分的策略中,關(guān)于有效市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)和要求,以下哪種表述是恰當(dāng)?shù)模浚ǎ〢.市場細(xì)分只要按照地理、人口、心理或行為等單一變量進(jìn)行即可,不需要考慮多個變量的組合B.有效的市場細(xì)分應(yīng)該具有可衡量性、可進(jìn)入性、可盈利性和可區(qū)分性等特點,同時要與企業(yè)的目標(biāo)和資源相匹配C.市場細(xì)分越細(xì)越好,這樣企業(yè)能夠更精準(zhǔn)地滿足消費者的需求,無需考慮市場規(guī)模和成本D.市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)和要求是固定不變的,無論市場環(huán)境如何變化都不需要進(jìn)行調(diào)整17、在選擇目標(biāo)市場時,企業(yè)需要評估市場的吸引力和企業(yè)的競爭力。以下哪個指標(biāo)最能反映企業(yè)在某個市場的競爭力?()A.市場占有率B.市場增長率C.利潤率D.客戶滿意度18、一家企業(yè)計劃推出一款高端產(chǎn)品,在定價時需要考慮消費者的心理因素。以下哪種定價策略最能滿足消費者對高端產(chǎn)品的心理預(yù)期?()A.聲望定價B.尾數(shù)定價C.整數(shù)定價D.招徠定價19、在產(chǎn)品生命周期的不同階段,營銷策略需要相應(yīng)調(diào)整。對于一款處于成長期的智能手機,以下哪種營銷策略更能促進(jìn)產(chǎn)品的銷售增長?()A.加大廣告宣傳,拓展銷售渠道B.降低價格,吸引更多消費者C.改進(jìn)產(chǎn)品性能,增加新功能D.舉辦促銷活動,提供贈品20、在產(chǎn)品生命周期的導(dǎo)入期,企業(yè)通常面臨較高的市場風(fēng)險。以下哪種策略可以降低風(fēng)險?()A.緩慢撇脂策略B.快速滲透策略C.緩慢滲透策略D.以上策略均可二、簡答題(本大題共5個小題,共25分)1、(本題5分)在不同的地域文化中,消費者的消費習(xí)慣和需求有哪些差異,企業(yè)如何進(jìn)行跨地域市場營銷?2、(本題5分)請論述消費者的消費升級和降級趨勢對企業(yè)市場營銷策略的影響,企業(yè)應(yīng)如何應(yīng)對?3、(本題5分)隨著電子商務(wù)的普及,探討企業(yè)如何構(gòu)建有效的電商營銷模式,包括網(wǎng)店運營、物流配送和售后服務(wù)。4、(本題5分)論述市場營銷中的品牌與綠色營銷的結(jié)合意義及實踐方法,如何開展綠色品牌營銷。5、(本題5分)請全面論述營銷中的市場定位偏差糾正策略,包括如何發(fā)現(xiàn)定位偏差、分析偏差原因以及采取有效的糾正措施。三、案例分析題(本大題共5個小題,共25分)1、(本題5分)一家傳統(tǒng)餐飲企業(yè)在面對外賣平臺的沖擊和消費者口味變化的情況下,業(yè)績下滑。探討該企業(yè)應(yīng)如何進(jìn)行市場調(diào)研,重新定位目標(biāo)客戶群體,優(yōu)化菜品結(jié)構(gòu),創(chuàng)新營銷方式,并利用社交媒體提升品牌知名度和影響力。2、(本題5分)某家居建材品牌在市場上的口碑良好,但線上銷售渠道建設(shè)滯后。探討該品牌應(yīng)如何加快線上渠道布局,包括建立官方網(wǎng)店、與電商平臺合作、優(yōu)化線上服務(wù)和物流配送等方面的策略。3、(本題5分)一家家居裝飾企業(yè),在社交媒體上的營銷效果不佳。探討該企業(yè)在社交媒體內(nèi)容創(chuàng)作、粉絲互動、廣告投放、KOL合作等方面存在的問題,并提出改進(jìn)方案以提高社交媒體營銷的效果。4、(本題5分)以某在線教育機構(gòu)為例,分析其課程營銷、品牌建設(shè)、用戶口碑傳播等方面的策略,以及對教育市場的影響。5、(本題5分)某國產(chǎn)手機品牌在國內(nèi)市場取得一定成績后,試圖進(jìn)軍國際市場,但遭遇了文化差異、品牌認(rèn)知度低等問題。分析該品牌在國際市場拓展中面臨的挑戰(zhàn),以及在產(chǎn)品定位、營銷策略、本地化適應(yīng)等方面應(yīng)采取的措施。四、
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