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醫(yī)療單位日常管理制度總則一、目的為規(guī)范醫(yī)療單位的日常管理,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,維護(hù)患者和醫(yī)務(wù)人員的合法權(quán)益,依據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和醫(yī)療行業(yè)規(guī)范,結(jié)合本醫(yī)療單位的實(shí)際情況,制定本制度。二、適用范圍本制度適用于本醫(yī)療單位的全體員工,包括醫(yī)生、護(hù)士、醫(yī)技人員、行政管理人員、后勤服務(wù)人員等。三、管理原則1.依法管理原則:醫(yī)療單位的日常管理必須遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和醫(yī)療行業(yè)規(guī)范,不得違反法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范的規(guī)定。2.以人為本原則:醫(yī)療單位的日常管理必須以患者為中心,以醫(yī)務(wù)人員為主體,注重人文關(guān)懷,提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。3.科學(xué)管理原則:醫(yī)療單位的日常管理必須采用科學(xué)的管理方法和手段,建立健全各項(xiàng)管理制度和工作流程,提高管理水平和管理效率。4.持續(xù)改進(jìn)原則:醫(yī)療單位的日常管理必須不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)改進(jìn),持續(xù)提高管理水平和管理效率。四、管理機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.醫(yī)療管理機(jī)構(gòu)本醫(yī)療單位設(shè)立醫(yī)療管理委員會(huì),負(fù)責(zé)醫(yī)療單位的醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療安全管理、醫(yī)療技術(shù)管理等工作。醫(yī)療管理委員會(huì)由院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)、醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)、護(hù)理部主任、各臨床科室主任等組成,院長(zhǎng)擔(dān)任醫(yī)療管理委員會(huì)主任。2.護(hù)理管理機(jī)構(gòu)本醫(yī)療單位設(shè)立護(hù)理管理委員會(huì),負(fù)責(zé)護(hù)理單位的護(hù)理質(zhì)量管理、護(hù)理安全管理、護(hù)理技術(shù)管理等工作。護(hù)理管理委員會(huì)由護(hù)理部主任、各護(hù)理科室護(hù)士長(zhǎng)等組成,護(hù)理部主任擔(dān)任護(hù)理管理委員會(huì)主任。3.行政后勤管理機(jī)構(gòu)本醫(yī)療單位設(shè)立行政后勤管理委員會(huì),負(fù)責(zé)行政后勤單位的行政管理、后勤保障管理等工作。行政后勤管理委員會(huì)由院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)、辦公室主任、總務(wù)科科長(zhǎng)、設(shè)備科科長(zhǎng)等組成,院長(zhǎng)擔(dān)任行政后勤管理委員會(huì)主任。4.各部門職責(zé)(1)醫(yī)療管理部門①制定醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療安全管理、醫(yī)療技術(shù)管理等方面的規(guī)章制度和工作流程,并組織實(shí)施。②負(fù)責(zé)醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)督、檢查和評(píng)價(jià),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理醫(yī)療質(zhì)量問(wèn)題。③組織開(kāi)展醫(yī)療技術(shù)培訓(xùn)和考核,提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療技術(shù)水平。④協(xié)調(diào)處理醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故,維護(hù)患者和醫(yī)務(wù)人員的合法權(quán)益。(2)護(hù)理管理部門①制定護(hù)理質(zhì)量管理、護(hù)理安全管理、護(hù)理技術(shù)管理等方面的規(guī)章制度和工作流程,并組織實(shí)施。②負(fù)責(zé)護(hù)理質(zhì)量的監(jiān)督、檢查和評(píng)價(jià),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理護(hù)理質(zhì)量問(wèn)題。③組織開(kāi)展護(hù)理技術(shù)培訓(xùn)和考核,提高護(hù)士的護(hù)理技術(shù)水平。④協(xié)調(diào)處理護(hù)理糾紛和護(hù)理事故,維護(hù)患者和護(hù)士的合法權(quán)益。(3)行政后勤管理部門①制定行政管理、后勤保障管理等方面的規(guī)章制度和工作流程,并組織實(shí)施。②負(fù)責(zé)行政后勤工作的監(jiān)督、檢查和評(píng)價(jià),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理行政后勤工作中的問(wèn)題。③組織開(kāi)展行政后勤人員的培訓(xùn)和考核,提高行政后勤人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識(shí)。④負(fù)責(zé)醫(yī)療單位的物資采購(gòu)、設(shè)備管理、環(huán)境衛(wèi)生等工作,為醫(yī)療工作提供良好的保障。醫(yī)療質(zhì)量管理一、醫(yī)療質(zhì)量目標(biāo)1.提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,滿足患者的醫(yī)療需求。2.降低醫(yī)療事故發(fā)生率,保障醫(yī)療安全。3.提高醫(yī)療技術(shù)水平,開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目。4.加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理體系。二、醫(yī)療質(zhì)量管理制度1.首診負(fù)責(zé)制患者就診時(shí),首診醫(yī)生應(yīng)負(fù)責(zé)到底,不得推諉患者。如因特殊情況需要轉(zhuǎn)診,應(yīng)經(jīng)上級(jí)醫(yī)生同意,并做好轉(zhuǎn)診記錄。2.三級(jí)醫(yī)師查房制度住院醫(yī)師應(yīng)每日查房,主治醫(yī)師應(yīng)每周查房至少2次,主任醫(yī)師應(yīng)每周查房至少1次。查房時(shí)應(yīng)認(rèn)真詢問(wèn)患者病情,進(jìn)行體格檢查,制定診療方案,并及時(shí)記錄查房情況。3.疑難病例討論制度對(duì)于疑難病例,應(yīng)組織相關(guān)科室的醫(yī)生進(jìn)行討論,制定診療方案。討論時(shí)應(yīng)充分發(fā)表意見(jiàn),尊重專家意見(jiàn),做好討論記錄。4.死亡病例討論制度對(duì)于死亡病例,應(yīng)在患者死亡后1周內(nèi)組織相關(guān)科室的醫(yī)生進(jìn)行討論,分析死亡原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。討論時(shí)應(yīng)充分發(fā)表意見(jiàn),尊重專家意見(jiàn),做好討論記錄。5.病歷書寫制度醫(yī)務(wù)人員應(yīng)按照規(guī)定的格式和內(nèi)容書寫病歷,病歷應(yīng)真實(shí)、完整、準(zhǔn)確、及時(shí)。病歷書寫應(yīng)使用醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ),字跡清晰,不得涂改。6.會(huì)診制度對(duì)于疑難病例或需要多學(xué)科協(xié)作治療的病例,應(yīng)及時(shí)組織會(huì)診。會(huì)診時(shí)應(yīng)明確會(huì)診目的、會(huì)診意見(jiàn)和會(huì)診結(jié)論,并做好會(huì)診記錄。7.手術(shù)分級(jí)管理制度手術(shù)應(yīng)按照手術(shù)分級(jí)管理制度進(jìn)行管理,不同級(jí)別的手術(shù)應(yīng)由相應(yīng)級(jí)別的醫(yī)生主刀。手術(shù)前應(yīng)做好術(shù)前準(zhǔn)備,術(shù)中應(yīng)嚴(yán)格遵守手術(shù)操作規(guī)程,術(shù)后應(yīng)及時(shí)觀察患者病情,做好術(shù)后護(hù)理。8.醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入制度開(kāi)展新的醫(yī)療技術(shù)應(yīng)按照醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入制度進(jìn)行管理,經(jīng)相關(guān)部門審核批準(zhǔn)后,方可開(kāi)展。開(kāi)展醫(yī)療技術(shù)應(yīng)遵守醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程,確保醫(yī)療安全。三、醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督與評(píng)價(jià)1.醫(yī)療質(zhì)量管理部門應(yīng)定期對(duì)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評(píng)價(jià),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理醫(yī)療質(zhì)量問(wèn)題。2.醫(yī)療質(zhì)量管理部門應(yīng)建立醫(yī)療質(zhì)量考核指標(biāo)體系,對(duì)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行考核,并將考核結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的績(jī)效掛鉤。3.患者及家屬有權(quán)對(duì)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià),醫(yī)療單位應(yīng)設(shè)立投訴渠道,及時(shí)處理患者及家屬的投訴和意見(jiàn)。醫(yī)療安全管理一、醫(yī)療安全目標(biāo)1.杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,保障患者的生命安全和身體健康。2.降低醫(yī)療糾紛的發(fā)生率,維護(hù)醫(yī)患關(guān)系的和諧穩(wěn)定。3.加強(qiáng)醫(yī)療安全管理,建立健全醫(yī)療安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案。二、醫(yī)療安全管理制度1.醫(yī)療安全責(zé)任制醫(yī)療單位應(yīng)建立醫(yī)療安全責(zé)任制,明確各部門、各崗位的醫(yī)療安全職責(zé),將醫(yī)療安全責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。2.醫(yī)療安全管理制度醫(yī)療單位應(yīng)建立醫(yī)療安全管理制度,包括醫(yī)療安全檢查制度、醫(yī)療安全培訓(xùn)制度、醫(yī)療安全應(yīng)急預(yù)案等。醫(yī)療安全管理制度應(yīng)明確醫(yī)療安全檢查的內(nèi)容、頻率、方法和要求,醫(yī)療安全培訓(xùn)的內(nèi)容、方式、時(shí)間和要求,醫(yī)療安全應(yīng)急預(yù)案的啟動(dòng)條件、應(yīng)急處置程序和應(yīng)急保障措施等。3.醫(yī)療安全風(fēng)險(xiǎn)管理制度醫(yī)療單位應(yīng)建立醫(yī)療安全風(fēng)險(xiǎn)管理制度,對(duì)醫(yī)療過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、評(píng)估和控制。醫(yī)療安全風(fēng)險(xiǎn)管理制度應(yīng)明確醫(yī)療安全風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別方法、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和控制措施,對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)醫(yī)療操作和高?;颊邞?yīng)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控和管理。4.醫(yī)療安全信息管理制度醫(yī)療單位應(yīng)建立醫(yī)療安全信息管理制度,及時(shí)收集、整理、分析和報(bào)告醫(yī)療安全信息。醫(yī)療安全信息管理制度應(yīng)明確醫(yī)療安全信息的收集范圍、收集方式、分析方法和報(bào)告要求,對(duì)重大醫(yī)療安全事件應(yīng)及時(shí)向上級(jí)主管部門報(bào)告。三、醫(yī)療安全監(jiān)督與評(píng)價(jià)1.醫(yī)療安全管理部門應(yīng)定期對(duì)醫(yī)療安全進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評(píng)價(jià),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理醫(yī)療安全隱患。2.醫(yī)療安全管理部門應(yīng)建立醫(yī)療安全考核指標(biāo)體系,對(duì)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療安全行為進(jìn)行考核,并將考核結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的績(jī)效掛鉤。3.患者及家屬有權(quán)對(duì)醫(yī)療安全進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià),醫(yī)療單位應(yīng)設(shè)立投訴渠道,及時(shí)處理患者及家屬的投訴和意見(jiàn)。醫(yī)療技術(shù)管理一、醫(yī)療技術(shù)目標(biāo)1.提高醫(yī)療技術(shù)水平,滿足患者的醫(yī)療需求。2.規(guī)范醫(yī)療技術(shù)行為,保障醫(yī)療安全。3.促進(jìn)醫(yī)療技術(shù)創(chuàng)新,推動(dòng)醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展。二、醫(yī)療技術(shù)管理制度1.醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入制度開(kāi)展新的醫(yī)療技術(shù)應(yīng)按照醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入制度進(jìn)行管理,經(jīng)相關(guān)部門審核批準(zhǔn)后,方可開(kāi)展。開(kāi)展醫(yī)療技術(shù)應(yīng)遵守醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程,確保醫(yī)療安全。2.醫(yī)療技術(shù)培訓(xùn)制度醫(yī)療單位應(yīng)建立醫(yī)療技術(shù)培訓(xùn)制度,對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)療技術(shù)培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療技術(shù)水平。醫(yī)療技術(shù)培訓(xùn)應(yīng)包括理論培訓(xùn)和實(shí)踐培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)符合醫(yī)療技術(shù)的要求和規(guī)范。3.醫(yī)療技術(shù)評(píng)估制度醫(yī)療單位應(yīng)建立醫(yī)療技術(shù)評(píng)估制度,對(duì)已開(kāi)展的醫(yī)療技術(shù)進(jìn)行評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理醫(yī)療技術(shù)存在的問(wèn)題。醫(yī)療技術(shù)評(píng)估應(yīng)包括技術(shù)性能評(píng)估、臨床應(yīng)用評(píng)估和安全性評(píng)估等方面。4.醫(yī)療技術(shù)淘汰制度醫(yī)療單位應(yīng)建立醫(yī)療技術(shù)淘汰制度,對(duì)已開(kāi)展的醫(yī)療技術(shù)進(jìn)行評(píng)估,對(duì)技術(shù)性能差、臨床應(yīng)用價(jià)值低、安全性差的醫(yī)療技術(shù)應(yīng)及時(shí)淘汰。三、醫(yī)療技術(shù)監(jiān)督與評(píng)價(jià)1.醫(yī)療技術(shù)管理部門應(yīng)定期對(duì)醫(yī)療技術(shù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評(píng)價(jià),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理醫(yī)療技術(shù)存在的問(wèn)題。2.醫(yī)療技術(shù)管理部門應(yīng)建立醫(yī)療技術(shù)考核指標(biāo)體系,對(duì)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療技術(shù)行為進(jìn)行考核,并將考核結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的績(jī)效掛鉤。3.患者及家屬有權(quán)對(duì)醫(yī)療技術(shù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià),醫(yī)療單位應(yīng)設(shè)立投訴渠道,及時(shí)處理患者及家屬的投訴和意見(jiàn)。人力資源管理一、招聘與錄用1.招聘原則醫(yī)療單位的招聘應(yīng)遵循公開(kāi)、公平、公正、擇優(yōu)的原則,面向社會(huì)公開(kāi)招聘符合崗位要求的人員。2.招聘程序(1)發(fā)布招聘信息:醫(yī)療單位應(yīng)通過(guò)報(bào)紙、網(wǎng)站、招聘會(huì)等渠道發(fā)布招聘信息,明確招聘崗位、招聘條件、招聘程序和招聘時(shí)間等。(2)報(bào)名與資格審查:符合招聘條件的人員應(yīng)按照規(guī)定的時(shí)間和要求報(bào)名,并提交相關(guān)材料。醫(yī)療單位應(yīng)對(duì)應(yīng)聘人員的資格進(jìn)行審查,確定符合條件的人員名單。(3)考試與考核:醫(yī)療單位應(yīng)根據(jù)招聘崗位的要求,組織對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行考試和考核??荚嚭涂己藨?yīng)包括筆試、面試、實(shí)際操作等環(huán)節(jié),考試和考核成績(jī)應(yīng)作為錄用的重要依據(jù)。(4)錄用:醫(yī)療單位應(yīng)根據(jù)考試和考核成績(jī),確定錄用人員名單,并按照規(guī)定的程序辦理錄用手續(xù)。二、培訓(xùn)與發(fā)展1.培訓(xùn)原則醫(yī)療單位的培訓(xùn)應(yīng)遵循按需培訓(xùn)、學(xué)以致用的原則,根據(jù)醫(yī)務(wù)人員的崗位需求和個(gè)人發(fā)展需求,制定個(gè)性化的培訓(xùn)計(jì)劃。2.培訓(xùn)內(nèi)容(1)崗位技能培訓(xùn):醫(yī)療單位應(yīng)根據(jù)醫(yī)務(wù)人員的崗位需求,組織開(kāi)展崗位技能培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員的崗位技能水平。(2)職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn):醫(yī)療單位應(yīng)加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德水平和服務(wù)意識(shí)。(3)管理能力培訓(xùn):醫(yī)療單位應(yīng)根據(jù)管理人員的崗位需求,組織開(kāi)展管理能力培訓(xùn),提高管理人員的管理水平和管理能力。3.培訓(xùn)方式(1)內(nèi)部培訓(xùn):醫(yī)療單位應(yīng)組織內(nèi)部培訓(xùn)師開(kāi)展內(nèi)部培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識(shí)。(2)外部培訓(xùn):醫(yī)療單位應(yīng)組織醫(yī)務(wù)人員參加外部培訓(xùn),拓寬醫(yī)務(wù)人員的視野,提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識(shí)。(3)在職進(jìn)修:醫(yī)療單位應(yīng)鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員在職進(jìn)修,提高醫(yī)務(wù)人員的學(xué)歷層次和業(yè)務(wù)水平。三、績(jī)效考核1.績(jī)效考核原則醫(yī)療單位的績(jī)效考核應(yīng)遵循客觀公正、科學(xué)合理、注重實(shí)效的原則,根據(jù)醫(yī)務(wù)人員的工作表現(xiàn)和工作業(yè)績(jī),制定個(gè)性化的績(jī)效考核方案。2.績(jī)效考核內(nèi)容(1)工作業(yè)績(jī):醫(yī)療單位應(yīng)根據(jù)醫(yī)務(wù)人員的工作業(yè)績(jī),制定績(jī)效考核指標(biāo)體系,對(duì)醫(yī)務(wù)人員的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行考核???jī)效考核指標(biāo)體系應(yīng)包括醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)態(tài)度、工作效率等方面。(2)工作態(tài)度:醫(yī)療單位應(yīng)根據(jù)醫(yī)務(wù)人員的工作態(tài)度,制定績(jī)效考核指標(biāo)體系,對(duì)醫(yī)務(wù)人員的工作態(tài)度進(jìn)行考核。績(jī)效考核指標(biāo)體系應(yīng)包括責(zé)任心、敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)合作精神等方面。(3)工作能力:醫(yī)療單位應(yīng)根據(jù)醫(yī)務(wù)人員的工作能力,制定績(jī)效考核指標(biāo)體系,對(duì)醫(yī)務(wù)人員的工作能力進(jìn)行考核???jī)效考核指標(biāo)體系應(yīng)包括專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能、溝通能力、創(chuàng)新能力等方面。3.績(jī)效考核方法(1)定量考核:醫(yī)療單位應(yīng)根據(jù)績(jī)效考核指標(biāo)體系,對(duì)醫(yī)務(wù)人員的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行定量考核,確定醫(yī)務(wù)人員的績(jī)效考核得分。(2)定性考核:醫(yī)療單位應(yīng)根據(jù)績(jī)效考核指標(biāo)體系,對(duì)醫(yī)務(wù)人員的工作態(tài)度和工作能力進(jìn)行定性考核,確定醫(yī)務(wù)人員的績(jī)效考核得分。(3)綜合考核:醫(yī)療單位應(yīng)根據(jù)定量考核和定性考核的結(jié)果,對(duì)醫(yī)務(wù)人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行綜合考核,確定醫(yī)務(wù)人員的績(jī)效考核得分。四、薪酬管理1.薪酬制度醫(yī)療單位應(yīng)建立科學(xué)合理的薪酬制度,根據(jù)醫(yī)務(wù)人員的工作崗位、工作業(yè)績(jī)、工作年限等因素,確定醫(yī)務(wù)人員的薪酬水平。2.薪酬結(jié)構(gòu)醫(yī)療單位的薪酬結(jié)構(gòu)應(yīng)包括基本工資、績(jī)效工資、津貼補(bǔ)貼等部分?;竟べY應(yīng)根據(jù)醫(yī)務(wù)人員的崗位等級(jí)和工作年限確定,績(jī)效工資應(yīng)根據(jù)醫(yī)務(wù)人員的績(jī)效考核結(jié)果確定,津貼補(bǔ)貼應(yīng)根據(jù)醫(yī)務(wù)人員的工作崗位和工作條件確定。3.薪酬調(diào)整醫(yī)療單位應(yīng)根據(jù)醫(yī)務(wù)人員的工作表現(xiàn)和市場(chǎng)行情,定期對(duì)醫(yī)務(wù)人員的薪酬進(jìn)行調(diào)整,以保持醫(yī)務(wù)人員的薪酬水平具有競(jìng)爭(zhēng)力。行政管理一、辦公管理1.辦公環(huán)境管理醫(yī)療單位應(yīng)保持辦公環(huán)境整潔、衛(wèi)生、舒適,定期對(duì)辦公環(huán)境進(jìn)行清潔和消毒。辦公設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng),確保辦公設(shè)備的正常運(yùn)行。2.辦公用品管理醫(yī)療單位應(yīng)建立辦公用品管理制度,對(duì)辦公用品的采購(gòu)、發(fā)放、使用等進(jìn)行管理。辦公用品的采購(gòu)應(yīng)按照規(guī)定的程序進(jìn)行,辦公用品的發(fā)放應(yīng)按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,辦公用品的使用應(yīng)節(jié)約、合理。3.會(huì)議管理醫(yī)療單位應(yīng)建立會(huì)議管理制度,對(duì)會(huì)議的組織、召開(kāi)、記錄等進(jìn)行管理。會(huì)議的組織應(yīng)按照規(guī)定的程序進(jìn)行,會(huì)議的召開(kāi)應(yīng)提前通知參會(huì)人員,會(huì)議的記錄應(yīng)完整、準(zhǔn)確。二、文件管理1.文件起草與審核醫(yī)療單位的文件應(yīng)按照規(guī)定的程序進(jìn)行起草和審核,文件的起草應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和醫(yī)療行業(yè)規(guī)范的要求,文件的審核應(yīng)嚴(yán)格把關(guān),確保文件的內(nèi)容準(zhǔn)確、合法、有效。2.文件印發(fā)與歸檔醫(yī)療單位的文件應(yīng)按照規(guī)定的程序進(jìn)行印發(fā)和歸檔,文件的印發(fā)應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確,文件的歸檔應(yīng)規(guī)范、完整。3.文件查閱與使用醫(yī)療單位的文件應(yīng)按照規(guī)定的程序進(jìn)行查閱和使用,文件的查閱應(yīng)經(jīng)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),文件的使用應(yīng)嚴(yán)格遵守文件的規(guī)定和要求。三、檔案管理1.檔案收集與整理醫(yī)療單位應(yīng)建立檔案管理制度,對(duì)檔案的收集、整理、歸檔等進(jìn)行管理。檔案的收集應(yīng)及時(shí)、完整,檔案的整理應(yīng)規(guī)范、有序,檔案的歸檔應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和醫(yī)療行業(yè)規(guī)范的要求。2.檔案保管與利用醫(yī)療單位應(yīng)建立檔案保管制度,對(duì)檔案的保管、利用等進(jìn)行管理。檔案的保管應(yīng)安全、可靠,檔案的利用應(yīng)嚴(yán)格遵守檔案的規(guī)定和要求,不得泄露檔案內(nèi)容。3.檔案銷毀與清理醫(yī)療單位應(yīng)建立檔案銷毀制度,對(duì)過(guò)期、失效的檔案進(jìn)行銷毀和清理。檔案的銷毀應(yīng)按照規(guī)定的程序進(jìn)行,檔案的清理應(yīng)及時(shí)、徹底。后勤保障管理一、物資管理1.物資采購(gòu)管理醫(yī)療單位應(yīng)建立物資采購(gòu)管理制度,對(duì)物資的采購(gòu)進(jìn)行管理。物資的采購(gòu)應(yīng)按照規(guī)定的程序進(jìn)行,物資的采購(gòu)應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和醫(yī)療行業(yè)規(guī)范的要求,物資的采購(gòu)應(yīng)擇優(yōu)選擇供應(yīng)商,確保物資的質(zhì)量和價(jià)格合理。2.物資庫(kù)存管理醫(yī)療單位應(yīng)建立物資庫(kù)存管理制度,對(duì)物資的庫(kù)存進(jìn)行管理。物資的庫(kù)存應(yīng)合理控制,避免物資積壓和浪費(fèi),物資的庫(kù)存應(yīng)定期進(jìn)行盤點(diǎn),確保物資的賬實(shí)相符。3.物資使用管理醫(yī)療單位應(yīng)建立物資使用管理制度,對(duì)物資的使用進(jìn)行管理。物資的使用應(yīng)節(jié)約、合理,避免物資浪費(fèi)和損壞,物資
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