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文檔簡介

光明眼鏡促銷活動方案一、活動主題“睛彩無限,光明相伴——光明眼鏡超值促銷盛宴”二、活動目的通過本次促銷活動,提高光明眼鏡的品牌知名度和市場占有率,增加銷售額,吸引新顧客,回饋老顧客,提升顧客忠誠度。三、活動時間[具體活動時間區(qū)間,例如:XX月XX日XX月XX日]四、活動地點光明眼鏡各大門店五、活動對象1.有配鏡需求的新老顧客2.關注眼部健康,對視力矯正有意愿的潛在顧客六、活動內容及模塊設計配鏡套餐優(yōu)惠1.套餐設置基礎配鏡套餐:針對輕度近視人群,提供經(jīng)濟實惠的配鏡選擇。包含普通鏡片(如明月鏡片1.56非球面)、普通鏡架(如板材鏡架),配鏡價格優(yōu)惠至[X]元起。時尚配鏡套餐:適合追求時尚外觀的顧客。采用超薄鏡片(如蔡司A系列1.60非球面)搭配潮流金屬鏡架(如暴龍時尚款鏡架),配鏡套餐價為[X]元。高端配鏡套餐:滿足對視覺質量有較高要求的顧客。配備高品質鏡片(如依視路星趣控鏡片)及鈦合金鏡架(如帕莎高端系列鏡架),配鏡套餐優(yōu)惠后價格為[X]元。2.套餐優(yōu)勢提供多種選擇,滿足不同顧客的需求和預算。相比單獨購買鏡片和鏡架,套餐價格更具吸引力,為顧客節(jié)省費用。3.推廣方式在門店顯著位置展示套餐內容及價格標簽。安排專業(yè)配鏡顧問向顧客介紹套餐優(yōu)勢,推薦適合的套餐。鏡片升級優(yōu)惠1.升級內容活動期間,顧客可享受鏡片升級優(yōu)惠。例如,從普通1.56鏡片升級到1.60非球面鏡片,只需加價[X]元;升級到防藍光鏡片,加價[X]元。提供更高折射率鏡片(如1.67、1.74)的升級優(yōu)惠,滿足高度近視顧客對輕薄鏡片的需求。2.升級好處更薄更輕的鏡片,佩戴更舒適。防藍光鏡片可有效減少藍光對眼睛的傷害,尤其適合長時間使用電子設備的人群。3.推廣策略在驗光過程中,驗光師向顧客詳細介紹鏡片升級的好處及優(yōu)惠政策。制作宣傳海報,展示不同鏡片的特點和升級后的視覺效果對比。鏡架折扣專區(qū)1.折扣設置設立鏡架折扣專區(qū),部分鏡架品牌推出[X]折優(yōu)惠活動。針對特定款式的鏡架,如復古風鏡架、運動鏡架等,提供額外的折扣優(yōu)惠。2.款式選擇涵蓋多種材質和風格的鏡架,包括板材鏡架、金屬鏡架、TR90鏡架等,滿足不同顧客的審美需求。引入熱門品牌鏡架,如暴龍、陌森、海倫凱勒等,提升產(chǎn)品吸引力。3.引導策略安排銷售人員在折扣專區(qū)進行引導,幫助顧客挑選適合的鏡架。利用店內廣播宣傳鏡架折扣信息,吸引顧客關注。買贈活動1.贈品設置購買指定配鏡套餐,贈送品牌太陽鏡一副。太陽鏡款式多樣,可根據(jù)顧客喜好進行選擇。消費滿[X]元,贈送眼部護理產(chǎn)品一套,如眼保健操按摩球、眼貼等。購買隱形眼鏡,贈送護理液一瓶或隱形眼鏡盒一個。2.贈品價值太陽鏡具有一定的時尚性和實用性,提升顧客的整體形象。眼部護理產(chǎn)品有助于顧客保持眼部健康。隱形眼鏡護理液和隱形眼鏡盒是隱形眼鏡佩戴者的必備用品。3.贈送原則贈品數(shù)量有限,先到先得,送完即止。顧客需在購買商品時主動提出贈品需求,工作人員按照規(guī)定發(fā)放。老顧客專享優(yōu)惠1.優(yōu)惠內容老顧客憑會員卡或消費記錄,可享受配鏡[X]折優(yōu)惠。老顧客推薦新顧客成功配鏡,推薦者可獲得[X]元的配鏡代金券,新顧客可享受配鏡套餐[X]折優(yōu)惠。2.顧客維護通過短信、微信公眾號等方式向老顧客發(fā)送活動通知,表達對老顧客的感謝和關懷。設立老顧客專屬服務通道,為老顧客提供更快捷、優(yōu)質的服務。3.口碑傳播鼓勵老顧客積極分享活動信息和配鏡體驗,通過口碑傳播吸引更多新顧客。對老顧客的推薦行為給予一定的獎勵和認可,如頒發(fā)“最佳推薦獎”,提高老顧客的積極性。眼部護理體驗活動1.體驗項目在門店內設置眼部護理體驗區(qū),為顧客提供免費的眼部按摩、視力檢測等服務。邀請專業(yè)的視光師為顧客講解眼部健康知識,如近視防控、干眼癥預防等,并提供個性化的護眼建議。2.體驗價值讓顧客親身體驗眼部護理的效果,增強對眼部健康的重視。通過專業(yè)的講解和建議,提升顧客對光明眼鏡專業(yè)度的認可。3.活動推廣在門店門口、店內海報等位置宣傳眼部護理體驗活動內容。安排工作人員在店內引導顧客參與體驗活動,介紹體驗項目的好處。七、活動宣傳推廣線上宣傳1.社交媒體平臺在微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺發(fā)布活動信息,包括活動主題、時間、內容、優(yōu)惠套餐等。制作吸引人的圖文、視頻內容,展示活動現(xiàn)場的精彩瞬間和產(chǎn)品特色,增加活動的曝光度。利用社交媒體平臺的互動功能,舉辦線上抽獎活動,如關注公眾號并轉發(fā)活動推文,即可參與抽獎,獎品為配鏡代金券或眼部護理產(chǎn)品等獎品,吸引粉絲關注和參與。2.電商平臺在光明眼鏡官方電商平臺首頁展示活動海報和鏈接,突出活動優(yōu)惠信息。針對線上顧客推出專屬優(yōu)惠,如線上購買配鏡套餐可享受額外的折扣或贈品,引導線上流量到線下門店體驗和消費。3.電子郵件營銷收集老顧客和潛在顧客的電子郵件地址,發(fā)送活動邀請函。郵件內容包括活動詳細信息、個性化的優(yōu)惠碼等,方便顧客在活動期間到店使用。線下宣傳1.門店布置在各大門店懸掛活動橫幅、張貼海報、擺放活動展架,營造濃厚的活動氛圍。在門店入口處設置活動咨詢臺,安排專業(yè)銷售人員為顧客解答活動疑問,引導顧客參與活動。2.社區(qū)宣傳在周邊社區(qū)、學校、寫字樓等地發(fā)放活動傳單。傳單設計要突出活動亮點和優(yōu)惠信息,吸引目標人群的關注。與社區(qū)合作舉辦眼部健康講座,邀請視光師為居民講解眼部健康知識,并介紹光明眼鏡的活動內容,增加品牌知名度和美譽度。3.異業(yè)合作與周邊的商家進行異業(yè)合作,如與健身房、美容院、書店等合作。在合作商家處放置活動宣傳資料,同時合作商家可以為其會員提供光明眼鏡的專屬優(yōu)惠,實現(xiàn)資源共享、互利共贏。八、活動執(zhí)行與人員安排活動執(zhí)行流程1.活動籌備階段成立活動策劃小組,負責活動方案的制定和執(zhí)行。采購活動所需的物料,如海報、展架、宣傳單頁、贈品等。對工作人員進行培訓,使其熟悉活動內容、流程和銷售技巧。2.活動預熱階段按照宣傳推廣計劃,開展線上線下的預熱宣傳活動。提前調整門店庫存,確?;顒悠陂g商品充足供應。3.活動進行階段各門店按照活動方案執(zhí)行,確?;顒蝇F(xiàn)場秩序井然。銷售人員熱情接待顧客,積極推薦產(chǎn)品和活動套餐,為顧客提供專業(yè)的驗光和配鏡服務?;顒訄?zhí)行小組定期對活動進展情況進行檢查和評估,及時解決出現(xiàn)的問題。4.活動收尾階段對活動期間的銷售數(shù)據(jù)和顧客反饋進行統(tǒng)計和分析,總結活動經(jīng)驗和教訓。清理活動現(xiàn)場,整理物料,做好后續(xù)的收尾工作。人員安排1.活動策劃組負責活動方案的策劃、制定和調整,確?;顒拥捻樌M行。2.宣傳推廣組負責線上線下宣傳活動的執(zhí)行,包括制作宣傳資料、發(fā)布活動信息、組織異業(yè)合作等。3.門店執(zhí)行組負責各門店活動的具體執(zhí)行,包括門店布置、顧客接待、產(chǎn)品銷售、驗光配鏡服務等。4.后勤保障組負責活動所需物料的采購、庫存管理和后勤支持,確?;顒悠陂g物資供應充足。九、活動預算宣傳費用1.線上宣傳費用:包括社交媒體廣告投放、電商平臺推廣、電子郵件營銷等費用,預計[X]元。2.線下宣傳費用:包括傳單制作與發(fā)放、社區(qū)講座費用、異業(yè)合作費用、門店布置物料費用等,預計[X]元。贈品費用1.太陽鏡:預計[X]元。2.眼部護理產(chǎn)品:預計[X]元。3.隱形眼鏡護理液和隱形眼鏡盒:預計[X]元。折扣優(yōu)惠成本1.鏡片升級優(yōu)惠:預計[X]元。2.鏡架折扣專區(qū):預計[X]元。3.配鏡套餐優(yōu)惠:預計[X]元。人員費用1.員工培訓費用:預計[X]元。2.活動期間人員加班費:預計[X]元。其他費用1.活動場地布置費用:預計[X]元。2.活動期間水電費:預計[X]元??傤A算:[X]元十、活動效果評估銷售數(shù)據(jù)分析1.對比活動前后的銷售額、銷售量,評估活動對銷售業(yè)績的提升效果。2.分析不同產(chǎn)品、套餐的銷售情況,了解顧客的購買偏好和需求變化。顧客滿意度調查1.在活動結束后,通過線上問卷、線下訪談等方式收集顧客對活動的滿意度評價。2.調查顧客對活動內容、服務質量、產(chǎn)品優(yōu)惠等方面的滿意度,了解顧客的意見和建議。品牌知名度和

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