




版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶(hù)提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
元旦睫毛活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“睛彩元旦,魅眼綻放——睫毛煥新盛宴”二、活動(dòng)目的1.提升品牌知名度和美譽(yù)度,吸引新客戶(hù),鞏固老客戶(hù)關(guān)系。2.通過(guò)元旦促銷(xiāo)活動(dòng),增加睫毛產(chǎn)品的銷(xiāo)售量,提高店鋪業(yè)績(jī)。3.推廣店鋪的特色睫毛服務(wù),樹(shù)立專(zhuān)業(yè)形象,打造行業(yè)口碑。三、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間,如20XX年12月25日20XX年1月5日]四、活動(dòng)地點(diǎn)[店鋪詳細(xì)地址]五、目標(biāo)客戶(hù)群體1.追求時(shí)尚、注重眼部妝容的年輕女性,年齡在1835歲之間。2.經(jīng)常參加社交活動(dòng)、職場(chǎng)女性,希望通過(guò)精致睫毛提升形象。3.對(duì)美有較高追求,愿意嘗試新的美容產(chǎn)品和服務(wù)的消費(fèi)者。六、活動(dòng)內(nèi)容及優(yōu)惠策略(一)產(chǎn)品促銷(xiāo)1.睫毛產(chǎn)品套餐組合基礎(chǔ)款套餐:包含經(jīng)典款睫毛膠水一支、自然款假睫毛兩盒,原價(jià)[X]元,活動(dòng)價(jià)[X]元。進(jìn)階款套餐:優(yōu)質(zhì)濃密款睫毛膠水一支、濃密卷翹款假睫毛三盒、睫毛夾一個(gè),原價(jià)[X]元,活動(dòng)價(jià)[X]元。豪華款套餐:防水強(qiáng)力睫毛膠水一支、仿真貂毛假睫毛四盒、睫毛滋養(yǎng)液一瓶、睫毛刷一個(gè),原價(jià)[X]元,活動(dòng)價(jià)[X]元。優(yōu)惠說(shuō)明:購(gòu)買(mǎi)套餐可享受[X]折優(yōu)惠,且贈(zèng)送睫毛護(hù)理小工具一套(如睫毛梳、鑷子等)。2.單品折扣所有品牌睫毛膠水一律[X]折銷(xiāo)售。假睫毛產(chǎn)品,除套餐組合外,單盒購(gòu)買(mǎi)[X]折優(yōu)惠。睫毛滋養(yǎng)液、睫毛夾等周邊產(chǎn)品[X]折優(yōu)惠。3.滿(mǎn)減活動(dòng)購(gòu)物滿(mǎn)[X]元減[X]元。滿(mǎn)[X]元減[X]元,上不封頂。舉例:購(gòu)買(mǎi)一支睫毛膠水[X]元,一盒假睫毛[X]元,共計(jì)[X]元,滿(mǎn)足滿(mǎn)[X]元減[X]元條件,實(shí)際支付[X]元。(二)服務(wù)優(yōu)惠1.睫毛嫁接體驗(yàn)套餐基礎(chǔ)嫁接體驗(yàn):原價(jià)[X]元,活動(dòng)價(jià)[X]元。采用自然款睫毛嫁接技術(shù),保持時(shí)間約23周,適合初次嘗試睫毛嫁接的客戶(hù)。加密嫁接體驗(yàn):原價(jià)[X]元,活動(dòng)價(jià)[X]元。加密款睫毛嫁接,使眼睛更有神,保持時(shí)間約34周,適合想要更濃密效果的客戶(hù)。翹度提升嫁接體驗(yàn):原價(jià)[X]元,活動(dòng)價(jià)[X]元。打造卷翹迷人睫毛,采用特殊翹度設(shè)計(jì),保持時(shí)間約34周,適合追求個(gè)性眼部妝容的客戶(hù)。優(yōu)惠福利:購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)套餐贈(zèng)送眼部護(hù)理一次(包括眼部清潔、按摩等),并在嫁接后額外贈(zèng)送睫毛保養(yǎng)小貼士一份。2.老客戶(hù)帶新客戶(hù)優(yōu)惠老客戶(hù)成功推薦新客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)睫毛產(chǎn)品或服務(wù),老客戶(hù)可獲得[X]元現(xiàn)金抵扣券,下次消費(fèi)時(shí)使用。新客戶(hù)可享受[X]折優(yōu)惠購(gòu)買(mǎi)指定睫毛產(chǎn)品或服務(wù)一次。3.會(huì)員專(zhuān)屬優(yōu)惠活動(dòng)期間,會(huì)員購(gòu)買(mǎi)睫毛產(chǎn)品可享受雙倍積分。會(huì)員充值[X]元,贈(zèng)送[X]元消費(fèi)額度,并額外贈(zèng)送價(jià)值[X]元的睫毛產(chǎn)品一套。會(huì)員專(zhuān)享睫毛嫁接服務(wù)[X]折優(yōu)惠,且可提前預(yù)約優(yōu)先服務(wù)。(三)互動(dòng)活動(dòng)1.“睛彩自拍,魅力睫毛秀”活動(dòng)期間,顧客在店鋪內(nèi)嫁接睫毛或購(gòu)買(mǎi)睫毛產(chǎn)品后,拍攝眼部特寫(xiě)照片,照片中清晰展示睫毛效果,并分享至微信朋友圈、微博等社交平臺(tái),附上活動(dòng)主題標(biāo)簽[具體標(biāo)簽]。邀請(qǐng)朋友點(diǎn)贊,集贊滿(mǎn)[X]個(gè)的顧客,可獲得價(jià)值[X]元的睫毛產(chǎn)品一份(限前[X]名)。每天從參與活動(dòng)的顧客中隨機(jī)抽取[X]名幸運(yùn)者,贈(zèng)送睫毛護(hù)理套裝一套,并在店鋪官方平臺(tái)展示其美照及獲獎(jiǎng)感言。2.“睫毛知識(shí)小課堂”在活動(dòng)期間的特定時(shí)間段(如每天下午34點(diǎn)),舉辦睫毛知識(shí)小課堂。由專(zhuān)業(yè)美睫師講解睫毛保養(yǎng)、嫁接后的注意事項(xiàng)、不同眼型適合的睫毛款式等知識(shí)。課堂結(jié)束后,設(shè)置問(wèn)答環(huán)節(jié),答對(duì)問(wèn)題的顧客可獲得小禮品一份(如睫毛清潔濕巾、睫毛定型噴霧試用裝等)。3.“幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)”凡在活動(dòng)期間消費(fèi)滿(mǎn)[X]元的顧客,即可參與現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)。獎(jiǎng)品設(shè)置:一等獎(jiǎng)[X]名,獎(jiǎng)品為價(jià)值[X]元的眼部美容儀器一臺(tái);二等獎(jiǎng)[X]名,獎(jiǎng)品為價(jià)值[X]元的品牌睫毛產(chǎn)品套裝;三等獎(jiǎng)[X]名,獎(jiǎng)品為價(jià)值[X]元的睫毛嫁接服務(wù)一次;幸運(yùn)獎(jiǎng)若干,獎(jiǎng)品為睫毛護(hù)理小工具或試用裝。七、活動(dòng)宣傳推廣(一)線上宣傳1.社交媒體平臺(tái)提前一周在微信公眾號(hào)、微博、抖音等平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)預(yù)告海報(bào)和文案,介紹活動(dòng)主題、內(nèi)容、優(yōu)惠信息等?;顒?dòng)期間,每天發(fā)布活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)照片、顧客反饋、互動(dòng)活動(dòng)進(jìn)展等內(nèi)容,保持粉絲關(guān)注度。利用社交媒體平臺(tái)的廣告投放功能,針對(duì)目標(biāo)客戶(hù)群體進(jìn)行精準(zhǔn)推送,提高活動(dòng)曝光度。2.電商平臺(tái)在淘寶、京東等電商平臺(tái)的店鋪首頁(yè)設(shè)置活動(dòng)專(zhuān)區(qū),展示活動(dòng)產(chǎn)品、優(yōu)惠信息和宣傳海報(bào)。利用電商平臺(tái)的短信營(yíng)銷(xiāo)功能,向老客戶(hù)發(fā)送活動(dòng)通知短信,提醒其關(guān)注活動(dòng)。3.美妝類(lèi)APP和論壇在美妝類(lèi)熱門(mén)APP(如小紅書(shū)、美麗修行等)上發(fā)布活動(dòng)筆記和推薦,分享睫毛產(chǎn)品使用心得、嫁接效果等內(nèi)容,并帶上活動(dòng)話題和店鋪鏈接。參與美妝相關(guān)論壇的活動(dòng)討論,發(fā)布活動(dòng)信息,吸引論壇用戶(hù)關(guān)注。(二)線下宣傳1.店鋪周邊在店鋪周邊人流量較大的區(qū)域(如商場(chǎng)門(mén)口、寫(xiě)字樓附近)張貼活動(dòng)海報(bào),發(fā)放傳單。與周邊商家合作,如美甲店、美發(fā)店等,互相放置活動(dòng)宣傳資料,進(jìn)行聯(lián)合推廣。2.會(huì)員通知通過(guò)短信、電話等方式向店鋪會(huì)員發(fā)送活動(dòng)通知,邀請(qǐng)會(huì)員參與活動(dòng),并告知會(huì)員專(zhuān)屬優(yōu)惠。3.異業(yè)合作與當(dāng)?shù)氐臅r(shí)尚雜志、生活類(lèi)媒體合作,進(jìn)行活動(dòng)宣傳報(bào)道,提升品牌知名度。與婚紗攝影店、婚慶公司等合作,推出睫毛與婚禮造型相關(guān)的優(yōu)惠套餐,拓展客戶(hù)群體。八、活動(dòng)前期準(zhǔn)備(一)人員培訓(xùn)1.組織全體員工參加活動(dòng)培訓(xùn),包括活動(dòng)內(nèi)容、優(yōu)惠政策、銷(xiāo)售技巧、美睫服務(wù)流程等方面的培訓(xùn),確保員工熟悉活動(dòng)細(xì)節(jié),能夠準(zhǔn)確向顧客介紹和推薦。2.針對(duì)互動(dòng)活動(dòng)環(huán)節(jié),培訓(xùn)員工如何引導(dǎo)顧客參與、解答顧客疑問(wèn)以及處理突發(fā)情況等。3.進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn),要求員工在活動(dòng)期間提供熱情、周到、專(zhuān)業(yè)的服務(wù),提升顧客滿(mǎn)意度。(二)產(chǎn)品準(zhǔn)備1.根據(jù)活動(dòng)方案,提前準(zhǔn)備充足的睫毛產(chǎn)品庫(kù)存,確?;顒?dòng)期間各類(lèi)產(chǎn)品供應(yīng)不斷貨。2.對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行分類(lèi)整理和陳列,設(shè)置專(zhuān)門(mén)的活動(dòng)產(chǎn)品展示區(qū),方便顧客選購(gòu)。3.檢查產(chǎn)品質(zhì)量,確保所有參與活動(dòng)的睫毛產(chǎn)品無(wú)質(zhì)量問(wèn)題,保證顧客購(gòu)買(mǎi)到優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。(三)物料準(zhǔn)備1.設(shè)計(jì)制作活動(dòng)宣傳海報(bào)、傳單、優(yōu)惠券、抽獎(jiǎng)券等物料。2.準(zhǔn)備活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)所需的道具,如展示架、模特假人、美容儀器、獎(jiǎng)品等。3.確保店鋪環(huán)境整潔、舒適,布置活動(dòng)氛圍,如懸掛氣球、彩帶,擺放鮮花等。(四)場(chǎng)地布置1.在店鋪入口處設(shè)置活動(dòng)咨詢(xún)臺(tái),安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)解答顧客疑問(wèn),引導(dǎo)顧客參與活動(dòng)。2.在店內(nèi)顯眼位置設(shè)置活動(dòng)展示區(qū),展示活動(dòng)產(chǎn)品套餐、優(yōu)惠信息、互動(dòng)活動(dòng)規(guī)則等內(nèi)容。3.劃分出專(zhuān)門(mén)的美睫服務(wù)區(qū)域,確保服務(wù)區(qū)域整潔、衛(wèi)生,配備齊全的美睫工具和用品。九、活動(dòng)執(zhí)行與監(jiān)控(一)活動(dòng)執(zhí)行1.活動(dòng)期間,嚴(yán)格按照活動(dòng)方案執(zhí)行各項(xiàng)活動(dòng)內(nèi)容,確保優(yōu)惠政策落實(shí)到位,互動(dòng)活動(dòng)有序開(kāi)展。2.員工按照培訓(xùn)要求,熱情接待每一位顧客,積極推薦活動(dòng)產(chǎn)品和服務(wù),為顧客提供專(zhuān)業(yè)的美睫建議和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。3.及時(shí)處理顧客的咨詢(xún)、投訴和建議,確保顧客滿(mǎn)意度。(二)活動(dòng)監(jiān)控1.安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)活動(dòng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析,包括每天的客流量、銷(xiāo)售額、產(chǎn)品銷(xiāo)售數(shù)量、參與互動(dòng)活動(dòng)的人數(shù)等。2.實(shí)時(shí)監(jiān)控活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)情況,如顧客參與度、員工服務(wù)表現(xiàn)等,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)調(diào)整和解決。3.根據(jù)活動(dòng)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù),及時(shí)調(diào)整活動(dòng)策略和宣傳重點(diǎn),確?;顒?dòng)效果達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。十、活動(dòng)后期跟進(jìn)(一)顧客回訪1.活動(dòng)結(jié)束后一周內(nèi),對(duì)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品或服務(wù)的顧客進(jìn)行回訪,了解顧客對(duì)活動(dòng)的滿(mǎn)意度、產(chǎn)品使用效果和服務(wù)質(zhì)量等方面的反饋。2.對(duì)于顧客提出的意見(jiàn)和建議,認(rèn)真記錄并及時(shí)改進(jìn),以提升店鋪的服務(wù)水平和顧客忠誠(chéng)度。(二)會(huì)員維護(hù)1.對(duì)活動(dòng)期間新注冊(cè)的會(huì)員進(jìn)行信息完善和分類(lèi)管理,定期向會(huì)員發(fā)送店鋪優(yōu)惠信息、新品推薦、美睫知識(shí)等內(nèi)容,保持與會(huì)員的互動(dòng)。2.根據(jù)會(huì)員在
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶(hù)所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶(hù)上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶(hù)上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶(hù)因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 勞動(dòng)紀(jì)律管理標(biāo)準(zhǔn)
- 【起重機(jī)械指揮】考試題及答案
- 醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范與醫(yī)學(xué)倫理學(xué)
- 醫(yī)師定期考核試題外科
- 服裝每周工作總結(jié)
- 預(yù)防性保護(hù)文物傳承的科技手段
- 風(fēng)能與太陽(yáng)能的互補(bǔ)性研究及發(fā)展趨勢(shì)分析
- 音樂(lè)餐廳的設(shè)計(jì)藝術(shù)與創(chuàng)新思維探討
- 顧客體驗(yàn)旅程與忠誠(chéng)度建設(shè)策略
- 顧客服務(wù)優(yōu)化策略及忠誠(chéng)度提升
- 浙江大學(xué)《概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)》第9章
- 中國(guó)心力衰竭診斷和治療指南2024十大要點(diǎn)解讀
- 137案例黑色三分鐘生死一瞬間事故案例文字版
- 環(huán)氧玻璃鋼防腐施工方案
- 《人文英語(yǔ)4》形考任務(wù)(1-8)試題答案解析
- 涼山州彝族留守兒童心理教育現(xiàn)狀及對(duì)策
- 《財(cái)務(wù)管理學(xué)(第10版)》課件 第11、12章 股利理論與政策、并購(gòu)與重組
- 物流園保安服務(wù)投標(biāo)方案(技術(shù)方案)
- 安徽省蚌埠市2023-2024學(xué)年高一下學(xué)期期末學(xué)業(yè)水平監(jiān)測(cè)數(shù)學(xué)試題
- 2024年高考地理全國(guó)三卷清晰版有答案
- 2021-2022學(xué)年江西省贛州市高一下學(xué)期期末考試化學(xué)試題
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論