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文檔簡介

在線教育課程開發(fā)與服務(wù)協(xié)議合同編號:__________________甲方(課程提供方):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系方式:__________________乙方(服務(wù)接受方):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系方式:__________________第一章合同訂立1.1合同成立1.1.1本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起成立,有效期為____年。1.1.2乙方應(yīng)在收到甲方提供的課程資料之日起____日內(nèi)確認(rèn)合同成立。1.2合同內(nèi)容1.2.1本協(xié)議內(nèi)容主要包括課程開發(fā)、課程服務(wù)、知識產(chǎn)權(quán)歸屬、費(fèi)用及支付、保密條款、違約責(zé)任等。1.2.2甲方承諾提供的內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,并對所提供內(nèi)容承擔(dān)法律責(zé)任。第二章課程開發(fā)2.1課程內(nèi)容2.1.1甲方應(yīng)按照乙方需求,開發(fā)符合在線教育標(biāo)準(zhǔn)的課程內(nèi)容。2.1.2課程內(nèi)容應(yīng)包括但不限于:課程大綱、教學(xué)視頻、習(xí)題、教材等。2.1.3課程內(nèi)容應(yīng)遵循國家相關(guān)教育政策,符合社會主義核心價(jià)值觀。2.2開發(fā)進(jìn)度2.2.1甲方應(yīng)在合同簽訂后____日內(nèi)完成課程開發(fā)工作。2.2.2甲方應(yīng)定期向乙方報(bào)告開發(fā)進(jìn)度,并在開發(fā)過程中及時(shí)溝通解決出現(xiàn)的問題。2.3質(zhì)量保證2.3.1甲方保證所開發(fā)的課程內(nèi)容質(zhì)量,保證符合國家在線教育標(biāo)準(zhǔn)。2.3.2甲方應(yīng)提供課程試聽,乙方應(yīng)在收到試聽資料后____日內(nèi)提出修改意見。第三章課程服務(wù)3.1服務(wù)提供3.1.1甲方應(yīng)按照合同約定,通過線上平臺提供課程服務(wù)。3.1.2課程服務(wù)包括但不限于:課程播放、答疑解惑、作業(yè)批改等。3.1.3甲方應(yīng)保證課程服務(wù)的穩(wěn)定性、安全性,保證用戶正常使用。3.2服務(wù)時(shí)間3.2.1課程服務(wù)時(shí)間自課程上線之日起計(jì)算,每日服務(wù)時(shí)間為____小時(shí)。3.2.2甲方應(yīng)保證課程服務(wù)時(shí)間的連續(xù)性,不得無故中斷。3.3服務(wù)內(nèi)容更新3.3.1甲方應(yīng)根據(jù)課程發(fā)展需要,定期對課程內(nèi)容進(jìn)行更新。3.3.2更新內(nèi)容應(yīng)經(jīng)乙方同意,并在更新后____日內(nèi)通知乙方。第四章知識產(chǎn)權(quán)歸屬4.1課程知識產(chǎn)權(quán)4.1.1課程開發(fā)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。4.1.2乙方獲得在合同有效期內(nèi)使用課程內(nèi)容的非獨(dú)占、非轉(zhuǎn)讓、不可再許可的權(quán)利。4.2商標(biāo)使用4.2.1甲方在課程中使用商標(biāo)時(shí),需取得商標(biāo)權(quán)人的許可。4.2.2乙方在使用課程時(shí),不得侵犯他人商標(biāo)權(quán)。第五章費(fèi)用及支付5.1費(fèi)用構(gòu)成5.1.1課程開發(fā)費(fèi)用:____元。5.1.2課程服務(wù)費(fèi)用:____元/年。5.1.3其他費(fèi)用:____元。5.2支付方式5.2.1乙方應(yīng)在合同簽訂后____日內(nèi)支付全部費(fèi)用。5.2.2費(fèi)用支付方式為____。5.3付款憑證5.3.1乙方支付費(fèi)用后,甲方應(yīng)提供相應(yīng)的付款憑證。5.4逾期支付5.4.1乙方未按時(shí)支付費(fèi)用的,應(yīng)向甲方支付____%的滯納金。5.4.2逾期超過____日的,甲方有權(quán)解除合同。第六章課程推廣與運(yùn)營6.1推廣策略6.1.1甲方應(yīng)制定合理的課程推廣策略,包括但不限于:線上廣告、社交媒體宣傳、合作伙伴推廣等。6.1.2甲方承諾在課程上線前至少提前____個月開始推廣工作。6.2運(yùn)營支持6.2.1甲方應(yīng)提供必要的運(yùn)營支持,包括但不限于:技術(shù)支持、數(shù)據(jù)分析、用戶反饋處理等。6.2.2甲方應(yīng)定期向乙方提供運(yùn)營報(bào)告,包括但不限于:用戶數(shù)量、課程訪問量、用戶滿意度等數(shù)據(jù)。6.3用戶服務(wù)6.3.1甲方應(yīng)設(shè)立專門的客服團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)解答用戶疑問,處理用戶投訴。6.3.2客服團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)在____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)用戶咨詢,并在____小時(shí)內(nèi)解決用戶問題。第七章數(shù)據(jù)與隱私保護(hù)7.1數(shù)據(jù)收集7.1.1甲方在課程運(yùn)營過程中收集的數(shù)據(jù)僅限于與課程相關(guān)的用戶行為數(shù)據(jù)。7.1.2甲方承諾不收集與課程無關(guān)的個人信息。7.2數(shù)據(jù)使用7.2.1甲方使用數(shù)據(jù)時(shí),應(yīng)遵循國家相關(guān)法律法規(guī),不得泄露用戶隱私。7.2.2甲方對收集的數(shù)據(jù)擁有使用權(quán),但不得用于商業(yè)目的以外的用途。7.3隱私保護(hù)7.3.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施,保證用戶數(shù)據(jù)的安全。7.3.2未經(jīng)用戶同意,甲方不得向任何第三方提供用戶數(shù)據(jù)。第八章侵權(quán)責(zé)任8.1侵權(quán)行為8.1.1若甲方提供的課程內(nèi)容侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán),由甲方承擔(dān)全部法律責(zé)任。8.1.2若乙方在使用課程過程中侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán),由乙方承擔(dān)全部法律責(zé)任。8.2違約處理8.2.1任何一方發(fā)覺侵權(quán)行為,應(yīng)及時(shí)通知對方,并采取必要措施防止侵權(quán)擴(kuò)大。8.2.2受害方有權(quán)要求侵權(quán)方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九章課程維護(hù)與更新9.1維護(hù)責(zé)任9.1.1甲方負(fù)責(zé)課程內(nèi)容的維護(hù)和更新,保證課程內(nèi)容的時(shí)效性和準(zhǔn)確性。9.1.2甲方應(yīng)定期對課程進(jìn)行技術(shù)維護(hù),保證課程平臺的穩(wěn)定性。9.2更新機(jī)制9.2.1甲方應(yīng)在收到乙方更新請求后____日內(nèi)完成課程內(nèi)容的更新。9.2.2更新內(nèi)容應(yīng)經(jīng)乙方審核同意后方可實(shí)施。第十章不可抗力10.1不可抗力事件10.1.1不可抗力事件包括自然災(zāi)害、社會事件、政策變動等無法預(yù)見、無法避免且無法克服的事件。10.1.2發(fā)生不可抗力事件時(shí),雙方應(yīng)及時(shí)溝通,協(xié)商解決合同履行中的問題。10.2不可抗力通知10.2.1一方發(fā)生不可抗力事件,應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)通知對方。10.2.2通知應(yīng)包括不可抗力事件的發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、性質(zhì)等。10.3不可抗力影響10.3.1因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行的,雙方可根據(jù)實(shí)際情況部分或全部免除責(zé)任。10.3.2不可抗力事件持續(xù)期間,合同履行期限相應(yīng)順延。第十一章合作終止11.1終止條件11.1.1合同期滿自然終止。11.1.2任何一方違反合同約定,經(jīng)對方書面通知后____日內(nèi)未糾正的,對方有權(quán)終止合同。11.1.3發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的,雙方可協(xié)商終止合同。11.2終止通知11.2.1終止合同的一方應(yīng)提前____日書面通知對方。11.2.2接到終止通知的一方應(yīng)在____日內(nèi)作出回應(yīng)。11.3終止后的處理11.3.1合同終止后,雙方應(yīng)立即停止一切合同約定的權(quán)利義務(wù)。11.3.2甲方應(yīng)將乙方提供的課程資料及相關(guān)數(shù)據(jù)移交給乙方。第十二章結(jié)算與清償12.1結(jié)算方式12.1.1合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行結(jié)算。12.1.2結(jié)算內(nèi)容包括但不限于:未付款項(xiàng)、違約金等。12.2清償期限12.2.1乙方應(yīng)在收到甲方結(jié)算通知后____日內(nèi)完成款項(xiàng)的支付。12.2.2若乙方逾期未支付,甲方有權(quán)采取法律手段追討。12.3余額退還12.3.1若合同終止前,乙方已預(yù)付部分款項(xiàng),甲方應(yīng)按合同約定退還剩余款項(xiàng)。第十三章附則13.1合同附件13.1.1本合同附件包括但不限于:課程開發(fā)計(jì)劃、推廣方案、技術(shù)支持方案等。13.1.2附件與本合同具有同等法律效力。13.2通知13.2.1本合同中所述的“通知”均應(yīng)以書面形式發(fā)送,并通過掛號信或快遞方式送達(dá)。13.3其他13.3.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.3.2本合同一式____份,甲乙雙方各執(zhí)____份。甲方(課程提供方):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系方式:__________

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