保衛(wèi)值守管理制度VIP

保衛(wèi)值守管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司安全保衛(wèi)工作，規(guī)范保衛(wèi)值守行為，確保公司人員、財(cái)產(chǎn)和信息安全，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司全體保衛(wèi)值守人員，包括但不限于門崗保衛(wèi)、巡邏保衛(wèi)等崗位。（三）基本原則1.預(yù)防為主原則：通過(guò)加強(qiáng)值守和防范措施，預(yù)防各類安全事故和事件的發(fā)生。2.嚴(yán)格執(zhí)行原則：保衛(wèi)值守人員應(yīng)嚴(yán)格遵守本制度及相關(guān)規(guī)定，認(rèn)真履行職責(zé)。3.文明服務(wù)原則：在執(zhí)行任務(wù)過(guò)程中，應(yīng)文明禮貌，樹(shù)立良好形象。二、崗位職責(zé)（一）門崗保衛(wèi)職責(zé)1.負(fù)責(zé)公司大門及周邊區(qū)域的安全保衛(wèi)工作，嚴(yán)格執(zhí)行人員、車輛出入登記制度。2.對(duì)進(jìn)入公司的人員進(jìn)行身份核實(shí)，詢問(wèn)來(lái)訪事由，經(jīng)被訪人同意并登記后方可放行。3.對(duì)進(jìn)入公司的車輛進(jìn)行檢查，包括檢查車輛外觀、詢問(wèn)車內(nèi)人員、查看后備箱等，防止攜帶危險(xiǎn)物品進(jìn)入公司。4.維護(hù)大門及周邊秩序，制止無(wú)關(guān)人員和車輛在門前逗留、滋事。5.負(fù)責(zé)接收和發(fā)放郵件、快遞等物品，并做好登記工作。6.按時(shí)開(kāi)啟和關(guān)閉大門，確保大門正常運(yùn)行。（二）巡邏保衛(wèi)職責(zé)1.按照規(guī)定的巡邏路線和時(shí)間間隔進(jìn)行巡邏，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各類安全隱患。2.檢查公司內(nèi)各區(qū)域的門窗、水電設(shè)施等是否完好，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告并采取相應(yīng)措施。3.對(duì)公司內(nèi)的重點(diǎn)部位，如財(cái)務(wù)室、檔案室、機(jī)房等進(jìn)行重點(diǎn)巡查，確保安全。4.發(fā)現(xiàn)可疑人員或異常情況時(shí)，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行盤查，并向上級(jí)報(bào)告。5.協(xié)助門崗保衛(wèi)做好人員、車輛出入登記工作。6.負(fù)責(zé)巡邏區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生檢查，發(fā)現(xiàn)垃圾及時(shí)清理。三、值守人員要求（一）人員配備1.根據(jù)公司實(shí)際情況，合理配備保衛(wèi)值守人員，確保各崗位有足夠的人員值班。2.保衛(wèi)值守人員應(yīng)具備初中以上文化程度，身體健康，品行良好。（二）培訓(xùn)與考核1.定期組織保衛(wèi)值守人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括安全保衛(wèi)知識(shí)、崗位職責(zé)、應(yīng)急處置等，提高其業(yè)務(wù)水平和應(yīng)急能力。2.建立保衛(wèi)值守人員考核制度，對(duì)其工作表現(xiàn)、履行職責(zé)情況等進(jìn)行考核，考核結(jié)果與績(jī)效掛鉤。（三）行為規(guī)范1.保衛(wèi)值守人員應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的作息時(shí)間，按時(shí)到崗，不得遲到、早退、曠工。2.工作期間應(yīng)穿著統(tǒng)一制服，佩戴工作牌，保持儀容儀表整潔。3.堅(jiān)守崗位，不得擅自離崗、脫崗、串崗，嚴(yán)禁在崗位上睡覺(jué)、玩手機(jī)、聊天等。4.文明禮貌待人，使用文明用語(yǔ)，不得與來(lái)訪人員發(fā)生爭(zhēng)吵、沖突。5.保守公司機(jī)密，不得泄露公司內(nèi)部信息和工作秘密。四、值守工作流程（一）人員出入管理流程1.來(lái)訪人員到達(dá)公司大門時(shí)，門崗保衛(wèi)應(yīng)主動(dòng)上前詢問(wèn)來(lái)訪事由，并請(qǐng)其出示有效證件。2.門崗保衛(wèi)通過(guò)電話或其他方式與被訪人取得聯(lián)系，核實(shí)來(lái)訪人員身份和來(lái)訪事由。3.經(jīng)被訪人同意后，門崗保衛(wèi)在《人員出入登記表》上詳細(xì)登記來(lái)訪人員姓名、單位、身份證號(hào)碼、來(lái)訪時(shí)間、被訪人姓名、來(lái)訪事由等信息，并發(fā)放臨時(shí)出入證。4.來(lái)訪人員憑臨時(shí)出入證進(jìn)入公司，門崗保衛(wèi)應(yīng)告知其注意事項(xiàng)和離開(kāi)時(shí)間。5.來(lái)訪人員離開(kāi)公司時(shí)，門崗保衛(wèi)應(yīng)收回臨時(shí)出入證，在《人員出入登記表》上記錄離開(kāi)時(shí)間，并確認(rèn)其身份。（二）車輛出入管理流程1.公司內(nèi)部車輛憑公司發(fā)放的車輛通行證進(jìn)出公司大門，門崗保衛(wèi)應(yīng)檢查車輛通行證是否有效，并核對(duì)車牌號(hào)碼。2.外來(lái)車輛進(jìn)入公司時(shí)，門崗保衛(wèi)應(yīng)要求駕駛員出示有效證件，并詢問(wèn)來(lái)訪事由。3.門崗保衛(wèi)通過(guò)電話或其他方式與被訪人取得聯(lián)系，核實(shí)來(lái)訪車輛信息和來(lái)訪事由。4.經(jīng)被訪人同意后，門崗保衛(wèi)在《車輛出入登記表》上詳細(xì)登記車輛車牌號(hào)碼、駕駛員姓名、身份證號(hào)碼、來(lái)訪時(shí)間、被訪人姓名、來(lái)訪事由等信息，并發(fā)放臨時(shí)停車證。5.外來(lái)車輛憑臨時(shí)停車證進(jìn)入公司，門崗保衛(wèi)應(yīng)告知駕駛員停車位置和離開(kāi)時(shí)間。6.外來(lái)車輛離開(kāi)公司時(shí)，門崗保衛(wèi)應(yīng)收回臨時(shí)停車證，在《車輛出入登記表》上記錄離開(kāi)時(shí)間，并檢查車輛外觀是否完好。（三）巡邏工作流程1.巡邏保衛(wèi)人員按照規(guī)定的巡邏路線和時(shí)間間隔進(jìn)行巡邏，巡邏過(guò)程中應(yīng)認(rèn)真觀察、仔細(xì)檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。2.巡邏保衛(wèi)人員在巡邏過(guò)程中，應(yīng)使用巡邏記錄設(shè)備，如巡邏記錄儀、巡邏簽到表等，記錄巡邏時(shí)間、地點(diǎn)、巡邏情況等信息。3.巡邏保衛(wèi)人員發(fā)現(xiàn)安全隱患或異常情況時(shí)，應(yīng)立即采取相應(yīng)措施，并及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。4.對(duì)于一般性問(wèn)題，巡邏保衛(wèi)人員應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理；對(duì)于重大問(wèn)題，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并配合相關(guān)部門進(jìn)行處理。5.巡邏結(jié)束后，巡邏保衛(wèi)人員應(yīng)將巡邏記錄設(shè)備交回，并填寫巡邏總結(jié)報(bào)告，匯報(bào)巡邏情況。五、應(yīng)急處置（一）突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案1.公司應(yīng)制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、盜竊、搶劫、地震等突發(fā)事件的應(yīng)急處置措施。2.保衛(wèi)值守人員應(yīng)熟悉應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容，掌握應(yīng)急處置流程和方法，在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能夠迅速、有效地進(jìn)行處置。3.定期組織保衛(wèi)值守人員進(jìn)行應(yīng)急演練，提高其應(yīng)急處置能力和協(xié)同配合能力。（二）突發(fā)事件處置流程1.突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，保衛(wèi)值守人員應(yīng)立即向上級(jí)報(bào)告，并啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。2.按照應(yīng)急預(yù)案的要求，采取相應(yīng)的應(yīng)急處置措施，如疏散人員、控制現(xiàn)場(chǎng)、報(bào)警等。3.在應(yīng)急處置過(guò)程中，保衛(wèi)值守人員應(yīng)保持冷靜，聽(tīng)從指揮，積極配合相關(guān)部門進(jìn)行處置。4.突發(fā)事件處置結(jié)束后，保衛(wèi)值守人員應(yīng)及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)處置情況，并協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查處理。六、監(jiān)督與檢查（一）內(nèi)部監(jiān)督1.公司安全管理部門應(yīng)定期對(duì)保衛(wèi)值守工作進(jìn)行檢查，檢查內(nèi)容包括人員到崗情況、崗位職責(zé)履行情況、值守記錄等。2.對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)下達(dá)整改通知書(shū)，要求保衛(wèi)值守人員限期整改。3.建立保衛(wèi)值守工作監(jiān)督檔案，記錄檢查情況和整改情況，作為考核評(píng)價(jià)的依據(jù)。（二）外部監(jiān)督1.接受公安機(jī)關(guān)等相關(guān)部門的監(jiān)督檢查，積極配合公安機(jī)關(guān)開(kāi)展工作。2.對(duì)公安機(jī)關(guān)等相關(guān)部門提出的意見(jiàn)和建議，應(yīng)認(rèn)真落實(shí)整改，不斷提高公司安全保衛(wèi)工作水平。七、獎(jiǎng)懲制度（一）獎(jiǎng)勵(lì)1.對(duì)在保衛(wèi)值守工作中表現(xiàn)突出的人員，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，包括榮譽(yù)證書(shū)、獎(jiǎng)金等。2.表現(xiàn)突出的情況包括但不限于：及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患，避免重大安全事故發(fā)生；協(xié)助公安機(jī)關(guān)破案，為公司挽回重大損失；在應(yīng)急處置過(guò)程中表現(xiàn)英勇，保護(hù)公司人員和財(cái)產(chǎn)安全等。（二）懲罰1.對(duì)違反本制度及相關(guān)規(guī)定的保衛(wèi)值守人員，視情節(jié)輕重給予批評(píng)教育、警告、罰款、辭