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傳統(tǒng)新聞管理制度一、總則(一)目的為規(guī)范公司新聞管理工作,確保新聞發(fā)布的準(zhǔn)確性、及時(shí)性和規(guī)范性,提升公司形象,增強(qiáng)公司與內(nèi)外部公眾的溝通與交流,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于公司內(nèi)部各部門以及涉及公司新聞相關(guān)工作的所有人員。(三)基本原則1.真實(shí)性原則:新聞內(nèi)容必須真實(shí)、客觀,準(zhǔn)確反映公司實(shí)際情況,不得虛假報(bào)道或夸大事實(shí)。2.及時(shí)性原則:及時(shí)捕捉公司內(nèi)外部新聞事件,按照規(guī)定流程迅速發(fā)布,確保信息的時(shí)效性。3.規(guī)范性原則:嚴(yán)格遵守新聞發(fā)布的格式、渠道等相關(guān)規(guī)范,保持公司新聞形象的一致性。4.保密性原則:對(duì)于涉及公司商業(yè)機(jī)密、敏感信息等,要嚴(yán)格保密,防止泄露。二、新聞管理職責(zé)分工(一)新聞管理小組成立以公司高層領(lǐng)導(dǎo)為核心的新聞管理小組,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃公司新聞管理工作,對(duì)重大新聞事件進(jìn)行決策和指導(dǎo)。(二)新聞采編部門1.負(fù)責(zé)公司新聞線索的收集、整理和采編工作。深入各部門、各項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng),挖掘有價(jià)值的新聞素材,撰寫新聞稿件。2.對(duì)收集到的新聞素材進(jìn)行審核,確保內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確、有價(jià)值。3.及時(shí)關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)、社會(huì)熱點(diǎn),結(jié)合公司實(shí)際情況,策劃有針對(duì)性的新聞選題。(三)各部門1.作為新聞素材的第一提供者,各部門應(yīng)及時(shí)向新聞采編部門反饋本部門的工作進(jìn)展、重要事件、員工動(dòng)態(tài)等信息。2.配合新聞采編部門完成新聞采訪、拍攝等相關(guān)工作,提供必要的協(xié)助。3.對(duì)本部門發(fā)布的新聞內(nèi)容負(fù)責(zé),確保信息符合公司新聞管理要求。(四)審核部門1.由公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、行政部門等組成審核小組,負(fù)責(zé)對(duì)新聞稿件進(jìn)行審核把關(guān)。2.重點(diǎn)審核新聞內(nèi)容的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、合法性、導(dǎo)向性以及是否符合公司利益和形象。3.提出修改意見,確保新聞稿件質(zhì)量達(dá)到發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)。(五)發(fā)布部門1.負(fù)責(zé)按照審核通過(guò)的內(nèi)容,選擇合適的渠道進(jìn)行新聞發(fā)布。2.維護(hù)新聞發(fā)布渠道的正常運(yùn)行,確保新聞能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地傳達(dá)給目標(biāo)受眾。3.對(duì)發(fā)布后的新聞進(jìn)行跟蹤和反饋,收集受眾的意見和建議。三、新聞線索收集與采編(一)線索收集1.建立多元化的新聞線索收集渠道,包括但不限于員工主動(dòng)匯報(bào)、部門定期總結(jié)、內(nèi)部工作群反饋、公司官網(wǎng)留言、社交媒體監(jiān)測(cè)等。2.鼓勵(lì)全體員工積極提供新聞線索,對(duì)提供有價(jià)值線索的員工給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。3.新聞采編人員要定期對(duì)收集到的線索進(jìn)行梳理和分析,篩選出具有新聞價(jià)值的線索進(jìn)行深入挖掘。(二)采編流程1.確定新聞選題后,新聞采編人員應(yīng)制定詳細(xì)的采訪計(jì)劃,明確采訪對(duì)象、采訪方式、采訪時(shí)間等。2.進(jìn)行實(shí)地采訪時(shí),要做好采訪記錄,包括文字記錄、圖片拍攝、視頻錄制等,確保素材的完整性和真實(shí)性。3.根據(jù)采訪素材撰寫新聞稿件,稿件應(yīng)結(jié)構(gòu)清晰、語(yǔ)言簡(jiǎn)潔、重點(diǎn)突出。內(nèi)容一般包括標(biāo)題、導(dǎo)語(yǔ)、正文、結(jié)尾等部分。標(biāo)題要準(zhǔn)確概括新聞核心內(nèi)容,吸引讀者注意力;導(dǎo)語(yǔ)要簡(jiǎn)潔明了地介紹新聞的主要事實(shí);正文要詳細(xì)闡述事件的經(jīng)過(guò)、原因、影響等;結(jié)尾可適當(dāng)進(jìn)行總結(jié)或展望。4.在撰寫新聞稿件過(guò)程中,要注意語(yǔ)言規(guī)范,避免使用生僻詞匯和模糊表述,確保通俗易懂。同時(shí),要注重新聞的可讀性和趣味性,可適當(dāng)運(yùn)用案例、數(shù)據(jù)、引用等方式增強(qiáng)稿件的吸引力。(三)稿件審核1.新聞稿件撰寫完成后,首先由新聞采編部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行初審,檢查稿件內(nèi)容是否完整、邏輯是否清晰、語(yǔ)言是否通順等。2.初審?fù)ㄟ^(guò)后,將稿件提交至審核小組進(jìn)行終審。審核小組應(yīng)從多個(gè)角度對(duì)稿件進(jìn)行全面審核,如政治導(dǎo)向、公司形象、信息安全等。3.審核小組對(duì)稿件提出的修改意見,新聞采編人員要認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)進(jìn)行修改完善。修改后的稿件需再次提交審核,直至審核通過(guò)。四、新聞發(fā)布管理(一)發(fā)布渠道1.公司官網(wǎng):作為公司新聞發(fā)布的主要官方渠道,應(yīng)及時(shí)更新新聞內(nèi)容,確保信息的權(quán)威性和及時(shí)性。2.內(nèi)部辦公系統(tǒng):用于發(fā)布公司內(nèi)部新聞,供員工及時(shí)了解公司動(dòng)態(tài),加強(qiáng)內(nèi)部溝通與交流。3.社交媒體平臺(tái):根據(jù)公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)和目標(biāo)受眾,選擇合適的社交媒體平臺(tái),如微信公眾號(hào)、微博、抖音等,進(jìn)行新聞發(fā)布和推廣。在發(fā)布過(guò)程中,要遵守各平臺(tái)的規(guī)則和要求,注意內(nèi)容的形式和風(fēng)格,以提高傳播效果。4.行業(yè)媒體:針對(duì)公司所在行業(yè)的專業(yè)媒體,定期發(fā)布公司的重要新聞和行業(yè)動(dòng)態(tài),提升公司在行業(yè)內(nèi)的知名度和影響力。5.其他渠道:根據(jù)實(shí)際情況,可選擇合適的線下渠道,如公司內(nèi)部刊物、新聞發(fā)布會(huì)、行業(yè)展會(huì)等,進(jìn)行新聞發(fā)布。(二)發(fā)布流程1.新聞稿件審核通過(guò)后,發(fā)布部門應(yīng)按照預(yù)定的發(fā)布計(jì)劃和渠道安排進(jìn)行發(fā)布。2.在發(fā)布前,要對(duì)新聞內(nèi)容進(jìn)行再次核對(duì),確保發(fā)布信息的準(zhǔn)確性。同時(shí),要根據(jù)不同渠道的特點(diǎn),對(duì)新聞稿件進(jìn)行適當(dāng)?shù)母袷秸{(diào)整和排版優(yōu)化。3.發(fā)布后,要及時(shí)對(duì)發(fā)布效果進(jìn)行跟蹤和評(píng)估,如統(tǒng)計(jì)閱讀量、點(diǎn)贊數(shù)、評(píng)論數(shù)等,分析受眾的反饋情況。根據(jù)評(píng)估結(jié)果,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為后續(xù)新聞發(fā)布工作提供參考。(三)發(fā)布規(guī)范1.新聞標(biāo)題應(yīng)簡(jiǎn)潔明了、準(zhǔn)確概括新聞核心內(nèi)容,避免使用過(guò)于夸張或模糊的表述。2.新聞內(nèi)容應(yīng)按照規(guī)定的格式進(jìn)行排版,段落清晰、層次分明。一般采用宋體、小四字號(hào),行距為1.5倍。3.圖片和視頻應(yīng)與新聞內(nèi)容緊密相關(guān),且質(zhì)量清晰、分辨率高。圖片要配有準(zhǔn)確的文字說(shuō)明,視頻要確保播放流暢。4.在新聞發(fā)布過(guò)程中,要注意語(yǔ)言的規(guī)范性和禮貌性,避免使用不當(dāng)言辭或攻擊性語(yǔ)言。5.對(duì)于重要新聞或涉及公司重大決策的新聞,應(yīng)在發(fā)布前制定詳細(xì)的發(fā)布方案,明確發(fā)布時(shí)間、發(fā)布渠道、發(fā)布口徑等,確保發(fā)布工作的順利進(jìn)行。五、新聞存檔與保密管理(一)新聞存檔1.建立完善的新聞存檔制度,對(duì)公司發(fā)布的各類新聞稿件、圖片、視頻等資料進(jìn)行分類整理和存檔。2.新聞存檔應(yīng)按照時(shí)間順序、新聞?lì)悇e等進(jìn)行詳細(xì)分類,便于查詢和檢索。同時(shí),要建立相應(yīng)的索引目錄,提高存檔資料的利用效率。3.存檔資料應(yīng)妥善保存,可采用電子存儲(chǔ)和紙質(zhì)存儲(chǔ)相結(jié)合的方式,確保資料的安全性和完整性。電子存儲(chǔ)要定期進(jìn)行備份,防止數(shù)據(jù)丟失。(二)保密管理1.嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和公司保密制度,對(duì)涉及公司商業(yè)機(jī)密、敏感信息、未公開的重大決策等新聞內(nèi)容,要嚴(yán)格保密,防止泄露。2.在新聞采編、審核、發(fā)布等過(guò)程中,相關(guān)人員要簽訂保密協(xié)議,明確保密責(zé)任和義務(wù)。3.對(duì)于涉及保密內(nèi)容的新聞稿件,要采取加密存儲(chǔ)、限制訪問(wèn)權(quán)限等措施,確保信息安全。4.如發(fā)現(xiàn)新聞內(nèi)容存在保密風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)立即采取措施進(jìn)行處理,如撤回稿件、刪除相關(guān)信息等,并對(duì)責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)。六、新聞應(yīng)急管理(一)應(yīng)急機(jī)制1.建立新聞應(yīng)急管理機(jī)制,針對(duì)可能出現(xiàn)的突發(fā)新聞事件,制定應(yīng)急預(yù)案。明確應(yīng)急處理流程、責(zé)任分工、信息發(fā)布口徑等。2.成立新聞應(yīng)急處理小組,由公司高層領(lǐng)導(dǎo)、新聞管理相關(guān)部門負(fù)責(zé)人等組成。在突發(fā)新聞事件發(fā)生時(shí),迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,及時(shí)、有效地進(jìn)行應(yīng)對(duì)。(二)事件處理1.突發(fā)新聞事件發(fā)生后,新聞應(yīng)急處理小組應(yīng)立即收集相關(guān)信息,了解事件的全貌和發(fā)展態(tài)勢(shì)。2.按照應(yīng)急預(yù)案的要求,迅速組織新聞采編人員進(jìn)行采訪和報(bào)道,及時(shí)發(fā)布準(zhǔn)確、權(quán)威的信息,回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。3.在信息發(fā)布過(guò)程中,要保持與各媒體的溝通與協(xié)調(diào),引導(dǎo)輿論導(dǎo)向,避免不實(shí)信息的傳播和擴(kuò)散。4.對(duì)突發(fā)新聞事件的處理過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行記錄和總結(jié),分析事件原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷完善新聞應(yīng)急管理機(jī)制。七、新聞工作考核與激勵(lì)(一)考核指標(biāo)1.新聞稿件數(shù)量:考核新聞采編人員每月或每季度撰寫的新聞稿件數(shù)量。2.稿件質(zhì)量:從新聞內(nèi)容的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、可讀性、時(shí)效性等方面進(jìn)行考核,可通過(guò)審核小組的評(píng)價(jià)、受眾反饋等方式進(jìn)行綜合評(píng)估。3.發(fā)布效果:根據(jù)新聞稿件在各發(fā)布渠道的閱讀量、點(diǎn)贊數(shù)、評(píng)論數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)等指標(biāo),考核新聞發(fā)布的影響力和傳播效果。4.線索提供:考核各部門提供新聞線索的數(shù)量和質(zhì)量,以及員工個(gè)人提供有價(jià)值線索的情況。5.應(yīng)急處理能力:在突發(fā)新聞事件發(fā)生時(shí),考核新聞應(yīng)急處理小組的響應(yīng)速度、信息發(fā)布準(zhǔn)確性、輿論引導(dǎo)效果等。(二)激勵(lì)措施1.設(shè)立新聞工作專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)基金,對(duì)在新聞工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。2.對(duì)于撰寫高質(zhì)量新聞稿件、提供重要新聞線索、在突發(fā)新聞事件處理中表現(xiàn)出色的員工,給予表彰和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),如獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證
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