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文檔簡介

企劃設(shè)計管理制度一、總則(一)目的為規(guī)范公司企劃設(shè)計工作流程,提高企劃設(shè)計質(zhì)量與效率,確保公司各項企劃設(shè)計任務(wù)能夠順利完成,有效支持公司業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn),特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有企劃設(shè)計相關(guān)工作,包括但不限于市場推廣企劃、產(chǎn)品包裝設(shè)計、廣告宣傳設(shè)計、活動策劃與設(shè)計等。(三)基本原則1.目標(biāo)導(dǎo)向原則:企劃設(shè)計工作應(yīng)緊密圍繞公司戰(zhàn)略目標(biāo)和業(yè)務(wù)需求展開,確保設(shè)計成果能夠有效推動業(yè)務(wù)發(fā)展。2.創(chuàng)意與實效并重原則:鼓勵創(chuàng)新思維,追求獨特的設(shè)計創(chuàng)意,但同時要注重設(shè)計方案的實際執(zhí)行效果和商業(yè)價值。3.團隊協(xié)作原則:企劃設(shè)計團隊?wèi)?yīng)與公司內(nèi)其他部門密切協(xié)作,充分溝通需求,共同完成項目任務(wù)。4.質(zhì)量控制原則:建立嚴(yán)格的質(zhì)量控制體系,對企劃設(shè)計的各個環(huán)節(jié)進行質(zhì)量把關(guān),確保設(shè)計成果符合公司標(biāo)準(zhǔn)和市場要求。二、組織與職責(zé)(一)企劃設(shè)計部門1.部門職責(zé)負(fù)責(zé)公司整體企劃設(shè)計工作的規(guī)劃、組織與實施。開展市場調(diào)研,收集行業(yè)信息和市場動態(tài),為企劃設(shè)計提供依據(jù)。制定各類企劃設(shè)計方案,包括但不限于品牌推廣、產(chǎn)品營銷、活動策劃等,并確保方案的可行性和有效性。負(fù)責(zé)公司宣傳資料、廣告設(shè)計、包裝設(shè)計、活動物料等的創(chuàng)意設(shè)計與制作。與公司內(nèi)其他部門溝通協(xié)作,共同推進項目執(zhí)行,確保企劃設(shè)計方案能夠順利落地。對已實施的企劃設(shè)計項目進行效果評估與總結(jié),不斷優(yōu)化設(shè)計工作流程和方法。2.崗位設(shè)置及職責(zé)部門經(jīng)理全面負(fù)責(zé)企劃設(shè)計部門的日常管理工作,制定部門工作計劃和目標(biāo),并組織實施。負(fù)責(zé)與公司高層及其他部門溝通協(xié)調(diào),確保企劃設(shè)計工作與公司整體戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求相契合。審核重要企劃設(shè)計項目方案,把控設(shè)計方向和質(zhì)量,對設(shè)計成果負(fù)責(zé)。管理部門團隊,組織開展員工培訓(xùn)與績效考核,提升團隊整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。策劃主管負(fù)責(zé)組織市場調(diào)研,分析市場數(shù)據(jù)和競爭對手情況,為企劃設(shè)計提供市場依據(jù)。制定各類企劃方案,包括品牌推廣策略、產(chǎn)品營銷計劃、活動策劃方案等,并負(fù)責(zé)方案的撰寫與匯報。與客戶或內(nèi)部需求部門溝通需求,明確項目目標(biāo)和要求,確保策劃方案能夠滿足實際需求。跟進企劃項目執(zhí)行情況,協(xié)調(diào)各方資源,及時解決項目中出現(xiàn)的問題。設(shè)計師根據(jù)策劃方案和設(shè)計需求,進行創(chuàng)意設(shè)計工作,包括平面設(shè)計、廣告設(shè)計、包裝設(shè)計、UI設(shè)計等。熟練運用設(shè)計軟件和工具,確保設(shè)計作品的質(zhì)量和風(fēng)格符合公司品牌形象和項目要求。與策劃人員及其他相關(guān)部門溝通協(xié)作,根據(jù)反饋意見對設(shè)計方案進行修改和完善,直至達到滿意效果。負(fù)責(zé)設(shè)計素材的收集、整理與歸檔,建立公司設(shè)計資源庫。文案策劃撰寫各類企劃文案,包括廣告文案、宣傳資料文案、活動文案等,確保文案內(nèi)容準(zhǔn)確、生動、有吸引力。根據(jù)項目需求和目標(biāo)受眾,制定文案策略和風(fēng)格,突出產(chǎn)品或活動亮點,提升文案的傳播效果。協(xié)助策劃主管進行市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析,為文案撰寫提供支持。對已發(fā)布的文案進行效果評估,根據(jù)反饋意見及時優(yōu)化文案內(nèi)容。(二)其他部門1.各部門應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)需求及時向企劃設(shè)計部門提出企劃設(shè)計需求,并提供相關(guān)資料和信息,配合企劃設(shè)計部門完成項目任務(wù)。2.在企劃設(shè)計項目執(zhí)行過程中,各部門應(yīng)按照分工履行職責(zé),積極協(xié)調(diào)配合,確保項目順利推進。如涉及跨部門合作項目,應(yīng)指定專人作為項目聯(lián)絡(luò)人,負(fù)責(zé)與企劃設(shè)計部門溝通協(xié)調(diào)。三、工作流程(一)項目需求提出1.公司內(nèi)各部門如有企劃設(shè)計需求,應(yīng)填寫《企劃設(shè)計項目需求申請表》,詳細(xì)說明項目背景、目標(biāo)、內(nèi)容要求、時間節(jié)點、預(yù)算等信息,并提交部門負(fù)責(zé)人審核。2.部門負(fù)責(zé)人審核通過后,將申請表提交至企劃設(shè)計部門。企劃設(shè)計部門收到需求申請表后,進行初步評估,判斷是否屬于本部門職責(zé)范圍以及是否具備承接條件。(二)項目立項1.對于符合承接條件的項目需求,企劃設(shè)計部門組織召開項目立項會議,項目需求部門、策劃主管、設(shè)計師、文案策劃等相關(guān)人員參加。2.在立項會議上,由需求部門介紹項目背景和需求,策劃主管根據(jù)需求制定項目策劃方案框架,與會人員共同討論并完善策劃方案,明確項目目標(biāo)、任務(wù)分工、時間進度安排、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。3.項目策劃方案經(jīng)與會人員確認(rèn)后,形成《企劃設(shè)計項目立項報告》,由企劃設(shè)計部門經(jīng)理審核簽字后,報公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批。項目立項報告獲批后,項目正式啟動。(三)項目策劃與設(shè)計1.市場調(diào)研根據(jù)項目需求,策劃主管組織開展市場調(diào)研工作,收集相關(guān)行業(yè)信息、市場動態(tài)、競爭對手情況以及目標(biāo)受眾需求等資料。市場調(diào)研可通過網(wǎng)絡(luò)搜索、行業(yè)報告分析、實地走訪、問卷調(diào)查、用戶訪談等方式進行,確保調(diào)研數(shù)據(jù)的真實性、準(zhǔn)確性和全面性。調(diào)研結(jié)束后,策劃主管對調(diào)研資料進行整理分析,撰寫市場調(diào)研報告,為企劃設(shè)計提供參考依據(jù)。2.策劃方案制定策劃主管根據(jù)市場調(diào)研報告和項目需求,制定詳細(xì)的企劃設(shè)計策劃方案。策劃方案應(yīng)包括項目概述、目標(biāo)定位、策略規(guī)劃、執(zhí)行計劃、預(yù)期效果評估等內(nèi)容。在制定策劃方案過程中,應(yīng)充分考慮項目的可行性、創(chuàng)新性和實效性,與設(shè)計師、文案策劃等人員溝通協(xié)作,確保策劃方案具有可操作性。策劃方案初稿完成后,組織內(nèi)部評審會議,由企劃設(shè)計部門經(jīng)理、項目需求部門代表、相關(guān)專業(yè)人員等對策劃方案進行評審,提出修改意見和建議。策劃主管根據(jù)評審意見對方案進行修改完善,形成最終策劃方案。3.設(shè)計方案創(chuàng)作設(shè)計師根據(jù)策劃方案和設(shè)計需求,進行創(chuàng)意設(shè)計工作。在設(shè)計過程中,應(yīng)充分發(fā)揮創(chuàng)意,注重設(shè)計細(xì)節(jié),確保設(shè)計作品能夠準(zhǔn)確傳達項目信息,符合公司品牌形象和目標(biāo)受眾喜好。設(shè)計師完成設(shè)計初稿后,提交給策劃主管、文案策劃及項目需求部門進行審核。審核人員從設(shè)計風(fēng)格、內(nèi)容準(zhǔn)確性、視覺效果等方面提出修改意見,設(shè)計師根據(jù)反饋意見對設(shè)計方案進行修改完善,直至達到各方滿意。對于重要項目或涉及多領(lǐng)域的設(shè)計工作,可組織外部專家或?qū)I(yè)機構(gòu)進行咨詢評審,獲取更多專業(yè)建議和意見,進一步優(yōu)化設(shè)計方案。(四)項目審核與審批1.設(shè)計方案完成后,由策劃主管整理項目相關(guān)資料,包括策劃方案、設(shè)計稿、文案等,提交至企劃設(shè)計部門經(jīng)理進行審核。2.企劃設(shè)計部門經(jīng)理對項目資料進行全面審核,重點審核策劃方案的合理性、設(shè)計方案的質(zhì)量和創(chuàng)意、文案內(nèi)容的準(zhǔn)確性等方面。如發(fā)現(xiàn)問題,及時與策劃主管、設(shè)計師、文案策劃溝通,要求其進行修改完善。3.經(jīng)企劃設(shè)計部門經(jīng)理審核通過后的項目資料,提交至公司分管領(lǐng)導(dǎo)進行審批。公司分管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)項目情況進行審批,對于重大項目或涉及公司戰(zhàn)略方向的項目,可能會提交公司高層會議進行討論決策。(五)項目實施與監(jiān)控1.項目審批通過后,企劃設(shè)計部門按照策劃方案和設(shè)計要求組織項目實施。設(shè)計師負(fù)責(zé)將設(shè)計稿交付制作部門進行印刷、制作等工作,確保制作質(zhì)量符合設(shè)計要求。文案策劃負(fù)責(zé)跟進相關(guān)文案的發(fā)布和推廣工作。2.在項目實施過程中,策劃主管作為項目負(fù)責(zé)人,應(yīng)定期對項目進展情況進行檢查和監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)并解決項目中出現(xiàn)的問題。如因特殊情況需要調(diào)整項目計劃或設(shè)計方案,應(yīng)按照規(guī)定的流程進行申請和審批。3.項目需求部門應(yīng)積極配合企劃設(shè)計部門做好項目實施工作,提供必要的支持和協(xié)助。如涉及與外部供應(yīng)商合作的項目,企劃設(shè)計部門應(yīng)負(fù)責(zé)對供應(yīng)商進行管理和監(jiān)督,確保合作質(zhì)量和進度。(六)項目驗收1.項目完成后,由企劃設(shè)計部門組織項目驗收工作。項目需求部門、策劃主管、設(shè)計師、文案策劃等相關(guān)人員參加驗收會議。2.驗收人員根據(jù)項目立項報告和相關(guān)要求,對項目成果進行檢查和評估。驗收內(nèi)容包括策劃方案的執(zhí)行情況、設(shè)計作品的質(zhì)量和效果、文案內(nèi)容的傳播效果、項目預(yù)算的執(zhí)行情況等方面。3.如項目成果符合驗收標(biāo)準(zhǔn),驗收人員簽署《企劃設(shè)計項目驗收報告》,項目正式驗收通過。如項目成果存在問題,驗收人員提出整改意見,企劃設(shè)計部門應(yīng)按照要求進行整改,直至項目通過驗收。(七)項目歸檔1.項目驗收通過后,企劃設(shè)計部門負(fù)責(zé)將項目相關(guān)資料進行整理歸檔。歸檔資料應(yīng)包括項目需求申請表、立項報告、策劃方案、設(shè)計稿、文案、市場調(diào)研報告、項目驗收報告等。2.建立項目檔案管理制度,對項目檔案進行分類存放,便于查詢和使用。同時,定期對項目檔案進行備份,防止資料丟失或損壞。四、質(zhì)量控制(一)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定1.根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求和行業(yè)規(guī)范,制定企劃設(shè)計工作的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,明確各環(huán)節(jié)的質(zhì)量要求和驗收標(biāo)準(zhǔn)。2.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)涵蓋策劃方案的科學(xué)性、合理性、創(chuàng)新性,設(shè)計作品的視覺效果、風(fēng)格一致性、內(nèi)容準(zhǔn)確性,文案的語言表達、邏輯結(jié)構(gòu)、傳播效果等方面。(二)質(zhì)量審核流程1.設(shè)計師完成設(shè)計初稿后,首先進行自我審核,檢查設(shè)計作品是否符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計要求。2.設(shè)計師將設(shè)計初稿提交給策劃主管進行審核,策劃主管從項目整體策劃角度對設(shè)計稿進行審核,提出修改意見和建議。3.策劃主管審核通過后的設(shè)計稿,提交給文案策劃及項目需求部門進行審核,重點審核文案內(nèi)容和設(shè)計與需求的匹配度。4.經(jīng)過上述審核環(huán)節(jié)后,設(shè)計稿提交至企劃設(shè)計部門經(jīng)理進行全面審核,企劃設(shè)計部門經(jīng)理對設(shè)計方案的整體質(zhì)量進行把控,決定是否需要進一步修改或提交公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批。(三)質(zhì)量監(jiān)督與改進1.建立質(zhì)量監(jiān)督機制,定期對已完成的企劃設(shè)計項目進行質(zhì)量抽檢,檢查項目成果是否符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.對于質(zhì)量抽檢中發(fā)現(xiàn)的問題,及時組織相關(guān)人員進行分析整改,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),提出改進措施,不斷完善質(zhì)量控制體系。3.鼓勵員工積極參與質(zhì)量控制工作,對提出有效質(zhì)量改進建議的員工給予獎勵,營造全員重視質(zhì)量的工作氛圍。五、知識產(chǎn)權(quán)管理(一)知識產(chǎn)權(quán)歸屬1.公司企劃設(shè)計工作中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán),包括但不限于策劃方案、設(shè)計作品、文案等,其知識產(chǎn)權(quán)歸公司所有。2.員工在執(zhí)行企劃設(shè)計工作任務(wù)過程中所創(chuàng)作的作品,其著作權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)歸公司享有,但員工享有署名權(quán)。(二)知識產(chǎn)權(quán)保護措施1.加強對公司知識產(chǎn)權(quán)的保護意識教育,提高員工對知識產(chǎn)權(quán)重要性的認(rèn)識,防止因疏忽或不當(dāng)行為導(dǎo)致知識產(chǎn)權(quán)泄露或侵權(quán)。2.對于涉及公司重要知識產(chǎn)權(quán)的企劃設(shè)計項目,采取必要的保密措施,如簽訂保密協(xié)議、限制知悉范圍等。3.關(guān)注市場動態(tài),及時發(fā)現(xiàn)并處理可能侵犯公司知識產(chǎn)權(quán)的行為,通過法律手段維護公司合法權(quán)益。(三)知識產(chǎn)權(quán)使用與授權(quán)1.公司企劃設(shè)計作品的知識產(chǎn)權(quán)主要用于公司內(nèi)部業(yè)務(wù)發(fā)展和市場推廣等目的。未經(jīng)公司書面授權(quán),任何部門或個人不得擅自將公司知識產(chǎn)權(quán)用于其他商業(yè)用途或向第三方披露。2.如因業(yè)務(wù)需要,需將公司企劃設(shè)計作品的知識產(chǎn)權(quán)授權(quán)給第三方使用,應(yīng)按照公司相關(guān)規(guī)定履行審批手續(xù),明確授權(quán)范圍、期限、費用等條款,并簽訂書面授權(quán)協(xié)議。六、團隊建設(shè)與培訓(xùn)(一)團隊建設(shè)1.定期組織企劃設(shè)計團隊內(nèi)部活動,增強團隊凝聚力和員工之間的溝通協(xié)作能力?;顒有问娇砂▓F隊聚餐、戶外拓展、文化交流等。2.鼓勵團隊成員之間分享經(jīng)驗和知識,建立良好的學(xué)習(xí)氛圍。定期組織內(nèi)部培訓(xùn)分享會,讓員工有機會交流工作心得和學(xué)習(xí)成果。3.關(guān)注團隊成員的工作狀態(tài)和職業(yè)發(fā)展需求,及時給予關(guān)心和支持。對于工作壓力較大的員工,提供適當(dāng)?shù)男睦硎鑼?dǎo)和減壓措施。(二)培訓(xùn)與發(fā)展1.根據(jù)團隊成員的業(yè)務(wù)能力和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,制定個性化的培訓(xùn)計劃。培訓(xùn)內(nèi)容包括設(shè)計技能提升、策劃思維培養(yǎng)、行業(yè)動態(tài)學(xué)習(xí)、溝通協(xié)作技巧等方面。2.定期組織內(nèi)部培訓(xùn)課程,邀請公司內(nèi)部專家或外部專業(yè)講師進行授課。同時,鼓勵員工自主學(xué)習(xí),參加外部培訓(xùn)課程、行業(yè)研討會等活動,拓寬知識面和視野。3.建立員工培訓(xùn)檔案,記錄員工參加培訓(xùn)的情況和學(xué)習(xí)成果。將培訓(xùn)表現(xiàn)與員工績效考核、晉升等掛鉤,激勵員工積極參與培訓(xùn),提升自身業(yè)務(wù)能力。七、績效考核(一)考核指標(biāo)設(shè)定1.針對企劃設(shè)計部門不同崗位,設(shè)定相應(yīng)的績效考核指標(biāo)??己酥笜?biāo)應(yīng)包括工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度等方面。部門經(jīng)理:部門業(yè)績目標(biāo)完成情況、團隊管理效果、與其他部門協(xié)作情況、戰(zhàn)略規(guī)劃能力等。策劃主管:策劃方案質(zhì)量、項目執(zhí)行情況、市場調(diào)研分析能力、團隊協(xié)作能力等。設(shè)計師:設(shè)計作品質(zhì)量、設(shè)計效率、創(chuàng)意能力、與團隊成員協(xié)作配合度等。文案策劃:文案撰寫質(zhì)量、文案傳播效果、項目配合度、學(xué)習(xí)能力等。2.根據(jù)公司業(yè)務(wù)重點和發(fā)展階段,適時調(diào)整績效考核指標(biāo)權(quán)重,確??己酥笜?biāo)能夠準(zhǔn)確反映員工工作表現(xiàn)和對公司的貢獻。(二)考核周期與方式1.績效考核周期為季度考核與年度考核相結(jié)合。季度考核于每季度末進行,年度考核于每年年末進行。2.考核方式采用自評、上級評價、同事評價、客戶評價(如有)相結(jié)合的方式。員工首先進行自評,填寫自評表,對本季度或本年度工作表現(xiàn)進行總結(jié)和評價。上級領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)員工日常工作表現(xiàn)和業(yè)績完成情況,對員工進行評價打分。同時,可征求同事和客戶(如有)的意見,綜合各方評價結(jié)果,確定員工最終績效考核成績。(三)考核結(jié)果應(yīng)用1.根據(jù)績效考核結(jié)果,對員工進行相應(yīng)的獎勵和懲罰。對于績效考核成績優(yōu)秀的員工,給予表彰、獎金、晉升等獎勵;對于績效考核成績不達標(biāo)或連續(xù)多個考核周期表現(xiàn)不佳的員工,進行警告、調(diào)崗、降薪等處理。2.將績效考核結(jié)

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