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文檔簡介

企劃媒體管理制度總則1.目的本制度旨在規(guī)范公司企劃媒體工作流程,加強對企劃媒體活動的管理與監(jiān)督,確保企劃媒體工作的高效開展,提升公司品牌形象,促進業(yè)務(wù)發(fā)展,實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)。2.適用范圍本制度適用于公司內(nèi)部所有涉及企劃媒體相關(guān)工作的部門、團隊及人員。3.基本原則合法性原則:企劃媒體活動必須遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)政策要求。真實性原則:所發(fā)布的信息、策劃的活動等應(yīng)真實可靠,不得虛假宣傳或誤導(dǎo)公眾。創(chuàng)新性原則:鼓勵在企劃媒體工作中積極創(chuàng)新,不斷探索新的傳播方式和活動形式,以提升公司競爭力。效益性原則:企劃媒體工作應(yīng)注重投入產(chǎn)出比,追求經(jīng)濟效益與社會效益的最大化。組織與職責(zé)1.企劃媒體部門負責(zé)公司整體企劃媒體戰(zhàn)略的制定與執(zhí)行,根據(jù)公司業(yè)務(wù)目標(biāo)策劃各類媒體活動。組織開展市場調(diào)研,分析行業(yè)動態(tài)和競爭對手情況,為企劃媒體決策提供依據(jù)。負責(zé)公司品牌形象的策劃與傳播,包括品牌定位、品牌推廣、品牌維護等工作。制定媒體合作策略,拓展與各類媒體的合作關(guān)系,建立媒體資源庫。負責(zé)公司宣傳資料、廣告文案、活動方案等的撰寫與設(shè)計審核。監(jiān)督與評估企劃媒體活動的執(zhí)行效果,及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),提出改進措施。2.其他部門配合企劃媒體部門開展相關(guān)工作,提供必要的信息和支持。根據(jù)公司整體企劃媒體戰(zhàn)略,結(jié)合本部門業(yè)務(wù)特點,提出具體的企劃媒體需求和建議。協(xié)助企劃媒體部門進行活動執(zhí)行,確?;顒禹樌_展。3.崗位職責(zé)企劃媒體經(jīng)理全面負責(zé)企劃媒體部門的日常管理工作,制定部門工作計劃并組織實施。領(lǐng)導(dǎo)團隊完成公司各項企劃媒體任務(wù),確保工作質(zhì)量和進度。與公司其他部門溝通協(xié)調(diào),整合資源,共同推進公司業(yè)務(wù)發(fā)展。對企劃媒體工作進行決策,審核重要的策劃方案、宣傳資料等。關(guān)注行業(yè)動態(tài)和市場變化,及時調(diào)整企劃媒體策略,提升公司品牌影響力。策劃專員負責(zé)各類企劃媒體活動的策劃工作,撰寫活動策劃方案,包括活動主題、內(nèi)容、形式、流程等。進行市場調(diào)研,收集相關(guān)信息,為活動策劃提供創(chuàng)意和素材支持。協(xié)助設(shè)計人員完成活動宣傳資料的設(shè)計工作,如海報、宣傳單頁等。跟進活動執(zhí)行情況,及時解決活動中出現(xiàn)的問題。對活動效果進行評估和總結(jié),撰寫活動總結(jié)報告。文案專員負責(zé)撰寫公司各類宣傳文案,包括新聞稿、產(chǎn)品介紹、品牌故事等。優(yōu)化文案內(nèi)容,確保文案風(fēng)格符合公司品牌形象和傳播需求。審核公司對外發(fā)布的文案信息,避免出現(xiàn)錯別字、語病等問題。配合策劃專員完成活動文案的撰寫工作,如活動邀請函、主持稿等。收集整理行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀文案案例,為公司文案撰寫提供參考。設(shè)計專員根據(jù)策劃方案和文案內(nèi)容,設(shè)計制作各類宣傳資料,如海報、宣傳單頁、畫冊、PPT等。負責(zé)公司品牌視覺形象的設(shè)計與維護,包括標(biāo)志、色彩、字體等。與其他部門溝通協(xié)作,了解設(shè)計需求,確保設(shè)計作品符合公司整體風(fēng)格和業(yè)務(wù)要求。對設(shè)計作品進行排版、校對,保證設(shè)計質(zhì)量和輸出效果。關(guān)注設(shè)計行業(yè)動態(tài)和流行趨勢,不斷提升設(shè)計水平和創(chuàng)新能力。媒體專員負責(zé)拓展和維護公司與各類媒體的合作關(guān)系,建立媒體資源庫。制定媒體投放計劃,根據(jù)公司需求選擇合適的媒體渠道進行廣告投放、新聞發(fā)布等。與媒體溝通協(xié)調(diào),確保公司宣傳信息的順利發(fā)布,并及時跟蹤媒體反饋。監(jiān)測媒體傳播效果,分析媒體數(shù)據(jù),為媒體投放策略調(diào)整提供依據(jù)。協(xié)助策劃專員開展媒體活動,如媒體發(fā)布會、媒體專訪等。企劃媒體工作流程1.項目策劃需求溝通:企劃媒體部門與相關(guān)部門進行溝通,了解業(yè)務(wù)需求和目標(biāo),明確企劃媒體活動的主題、目的、受眾等關(guān)鍵信息。市場調(diào)研:策劃專員收集市場信息,分析行業(yè)動態(tài)、競爭對手情況以及目標(biāo)受眾的需求和喜好,為策劃提供參考依據(jù)。方案撰寫:根據(jù)需求溝通和市場調(diào)研結(jié)果,策劃專員撰寫企劃媒體活動策劃方案,包括活動背景、目標(biāo)、內(nèi)容、形式、流程、預(yù)算、預(yù)期效果等詳細內(nèi)容。方案評審:策劃方案完成后,提交給企劃媒體經(jīng)理進行初審,初審?fù)ㄟ^后組織相關(guān)部門負責(zé)人、公司領(lǐng)導(dǎo)等進行評審,根據(jù)評審意見對方案進行修改完善。2.設(shè)計制作設(shè)計需求溝通:策劃專員與設(shè)計專員溝通策劃方案的設(shè)計需求,明確宣傳資料的風(fēng)格、內(nèi)容、尺寸等要求。設(shè)計初稿:設(shè)計專員根據(jù)設(shè)計需求進行創(chuàng)意設(shè)計,制作宣傳資料的初稿,如海報、宣傳單頁、畫冊等。內(nèi)部審核:設(shè)計初稿完成后,提交給文案專員和策劃專員進行內(nèi)容審核,確保文案準確無誤、設(shè)計風(fēng)格符合策劃要求。審核通過后,提交給企劃媒體經(jīng)理進行終審。修改完善:根據(jù)內(nèi)部審核意見,設(shè)計專員對初稿進行修改完善,直至達到最終設(shè)計要求。制作輸出:設(shè)計稿確定后,進行制作輸出,確保宣傳資料的質(zhì)量和效果。3.媒體投放與活動執(zhí)行媒體投放計劃制定:媒體專員根據(jù)策劃方案和公司宣傳需求,制定媒體投放計劃,選擇合適的媒體渠道、投放時間、投放形式等。媒體投放執(zhí)行:按照媒體投放計劃,與媒體進行溝通協(xié)調(diào),完成廣告投放、新聞發(fā)布等工作,并及時跟蹤投放效果,根據(jù)反饋情況進行調(diào)整優(yōu)化?;顒訄?zhí)行準備:對于需要舉辦的線下活動,策劃專員負責(zé)制定活動執(zhí)行方案,明確活動流程、人員分工、物料準備等事項。相關(guān)部門按照執(zhí)行方案進行活動準備工作,如場地布置、設(shè)備調(diào)試、人員培訓(xùn)等?;顒蝇F(xiàn)場執(zhí)行:活動當(dāng)天,各部門按照職責(zé)分工密切配合,確保活動順利進行。策劃專員負責(zé)現(xiàn)場統(tǒng)籌協(xié)調(diào),及時解決活動中出現(xiàn)的問題;媒體專員負責(zé)活動的媒體宣傳和報道工作;其他部門人員負責(zé)協(xié)助完成活動的各項任務(wù)。4.效果評估與總結(jié)數(shù)據(jù)收集與分析:活動結(jié)束后,媒體專員收集整理媒體傳播數(shù)據(jù),如曝光量、點擊量、轉(zhuǎn)發(fā)量等;策劃專員收集活動參與人數(shù)、客戶反饋等數(shù)據(jù)。對收集到的數(shù)據(jù)進行分析,評估企劃媒體活動的傳播效果和實際影響。效果評估:根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果,從傳播效果、品牌提升、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化等方面對企劃媒體活動進行全面評估,總結(jié)活動的優(yōu)點和不足之處??偨Y(jié)報告撰寫:策劃專員撰寫活動總結(jié)報告,包括活動概述、執(zhí)行情況、效果評估、經(jīng)驗教訓(xùn)、改進建議等內(nèi)容。總結(jié)報告提交給企劃媒體經(jīng)理審核后,分發(fā)給相關(guān)部門和公司領(lǐng)導(dǎo)。經(jīng)驗分享與改進:組織相關(guān)人員進行經(jīng)驗分享會,交流活動執(zhí)行過程中的經(jīng)驗和問題,共同探討改進措施。根據(jù)總結(jié)報告和經(jīng)驗分享會的討論結(jié)果,對企劃媒體工作流程和管理制度進行優(yōu)化完善,不斷提升工作質(zhì)量和效果。媒體合作管理1.媒體選擇與評估根據(jù)公司宣傳目標(biāo)和受眾特點,綜合考慮媒體的影響力、覆蓋面、專業(yè)性、口碑等因素,選擇合適的媒體進行合作。定期對合作媒體進行評估,評估指標(biāo)包括媒體傳播效果、服務(wù)質(zhì)量、合作穩(wěn)定性等。根據(jù)評估結(jié)果,調(diào)整媒體合作策略,優(yōu)化媒體資源配置。2.合作協(xié)議簽訂與選定的媒體簽訂合作協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),包括合作內(nèi)容、合作方式、合作期限、費用支付、違約責(zé)任等條款。合作協(xié)議簽訂前,需提交給法務(wù)部門進行審核,確保協(xié)議內(nèi)容合法合規(guī),避免潛在的法律風(fēng)險。3.合作溝通與協(xié)調(diào)建立與合作媒體的定期溝通機制,保持密切聯(lián)系,及時了解媒體動態(tài)和行業(yè)信息。在企劃媒體活動執(zhí)行過程中,與媒體溝通協(xié)調(diào)活動宣傳事宜,確保宣傳信息準確、及時發(fā)布。對于媒體提出的問題和需求,及時給予回應(yīng)和解決,維護良好的合作關(guān)系。4.合作效果跟蹤與反饋對媒體合作效果進行跟蹤監(jiān)測,定期收集媒體傳播數(shù)據(jù),分析合作效果是否達到預(yù)期目標(biāo)。根據(jù)合作效果跟蹤情況,及時向媒體反饋合作意見和建議,提出改進要求,共同探討優(yōu)化合作方案,提升合作效果。宣傳資料管理1.資料分類與歸檔公司宣傳資料分為品牌宣傳資料、產(chǎn)品宣傳資料、活動宣傳資料等類別。對各類宣傳資料進行編號管理,建立電子和紙質(zhì)檔案,按照類別和時間順序進行歸檔存放,便于查詢和使用。2.資料制作與審核宣傳資料的制作應(yīng)遵循公司品牌形象和宣傳規(guī)范要求,確保內(nèi)容準確、風(fēng)格統(tǒng)一。宣傳資料制作完成后,需經(jīng)過文案專員、策劃專員、設(shè)計專員、企劃媒體經(jīng)理等多級審核,審核通過后方可使用。3.資料更新與維護定期對宣傳資料進行更新,確保資料內(nèi)容與公司業(yè)務(wù)發(fā)展、產(chǎn)品信息、品牌形象等保持一致。對已歸檔的宣傳資料進行定期檢查和維護,防止資料損壞、丟失等情況發(fā)生。信息發(fā)布管理1.發(fā)布流程公司對外發(fā)布的信息需經(jīng)過嚴格的審核流程,確保信息內(nèi)容真實、準確、合法。信息發(fā)布申請由相關(guān)部門填寫,經(jīng)部門負責(zé)人審核后提交給企劃媒體部門。企劃媒體部門進行內(nèi)容審核和格式規(guī)范后,提交給企劃媒體經(jīng)理審批。審批通過后,由媒體專員按照既定的媒體渠道和發(fā)布計劃進行發(fā)布。2.發(fā)布渠道管理明確公司信息發(fā)布的主要渠道,包括公司官網(wǎng)、社交媒體平臺、新聞媒體、行業(yè)論壇等。對不同發(fā)布渠道的特點和受眾進行分析,制定相應(yīng)的發(fā)布策略和規(guī)范,確保信息在各渠道的傳播效果最大化。定期對發(fā)布渠道進行監(jiān)測和評估,及時發(fā)現(xiàn)和解決渠道使用過程中出現(xiàn)的問題,如賬號異常、信息違規(guī)等。3.信息安全管理加強公司信息發(fā)布的安全管理,防止信息泄露、被篡改等情況發(fā)生。對涉及公司機密信息的發(fā)布,需采取加密、授權(quán)等安全措施,確保信息安全。定期對公司信息發(fā)布系統(tǒng)進行安全檢查和維護,及時更新系統(tǒng)安全補丁,防范網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險。監(jiān)督與考核1.監(jiān)督機制建立企劃媒體工作監(jiān)督機制,由企劃媒體部門定期對自身工作進行自查,確保工作流程規(guī)范、執(zhí)行到位。公司內(nèi)部審計部門不定期對企劃媒體工作進行審計監(jiān)督,重點檢查企劃媒體活動的預(yù)算執(zhí)行、費用支出、宣傳效果等方面的情況。接受公司員工和外部公眾的監(jiān)督,對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行調(diào)查處理,并將處理結(jié)果進行公開通報。2.考核指標(biāo)與方法制定企劃媒體部門和相關(guān)人員的考核指標(biāo)體系,考核指標(biāo)包括工作業(yè)績、工作態(tài)度、團隊協(xié)作等方面。工作業(yè)績考核指標(biāo)主要包括企劃媒體活動的策劃質(zhì)量、傳播效果、品牌提升、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化等;工作態(tài)度考核指標(biāo)包括工作積極性、責(zé)任心、執(zhí)行

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