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文檔簡介

倉儲崗位管理制度一、總則(一)目的為了加強公司倉儲管理工作,規(guī)范倉儲作業(yè)流程,提高倉儲運營效率,確保貨物的安全、準確、及時收發(fā)與存儲,特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有涉及倉儲工作的崗位,包括但不限于倉庫管理員、收貨員、發(fā)貨員、庫存盤點員等。(三)基本原則1.準確性原則:確保貨物收發(fā)、存儲信息準確無誤,賬實相符。2.及時性原則:高效處理貨物出入庫及相關操作,滿足生產(chǎn)、銷售等業(yè)務需求。3.安全性原則:保障貨物存儲安全,防止貨物損壞、丟失及發(fā)生安全事故。4.規(guī)范性原則:嚴格按照規(guī)定的流程和標準進行倉儲作業(yè)。二、崗位職責(一)倉庫管理員1.負責倉庫的日常管理工作,包括貨物的收、發(fā)、存管理。2.依據(jù)入庫單、出庫單等憑證,準確辦理貨物的出入庫手續(xù),確保數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量等信息與單據(jù)一致。3.定期對倉庫貨物進行盤點,編制盤點報表,及時發(fā)現(xiàn)并處理賬實不符情況。4.維護倉庫的整潔、有序,做好貨物的分類存放、標識管理。5.檢查倉庫的安全設施,確保倉庫環(huán)境符合安全要求,防止貨物損壞和安全事故發(fā)生。6.協(xié)助其他部門做好庫存貨物的調(diào)配工作。(二)收貨員1.在貨物到達倉庫時,負責與送貨人員核對貨物的數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量等信息,檢查貨物外包裝是否完好。2.對收貨的貨物進行初步檢驗,如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題或數(shù)量不符,及時與供應商溝通并記錄相關情況。3.根據(jù)倉庫管理員的指示,將貨物搬運至指定存儲區(qū)域,并做好標識。4.協(xié)助倉庫管理員完成貨物的入庫手續(xù),如填寫入庫單等。(三)發(fā)貨員1.根據(jù)銷售訂單或其他發(fā)貨指令,準確準備發(fā)貨貨物。2.對發(fā)貨貨物進行再次核對,確保貨物的數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量與訂單要求一致。3.按照規(guī)定的流程辦理貨物的出庫手續(xù),如開具出庫單等,并將貨物交付給提貨人員或物流配送公司。4.負責發(fā)貨后的相關記錄和反饋工作,如發(fā)貨時間、運輸方式等信息的記錄,并及時向相關部門反饋發(fā)貨情況。(四)庫存盤點員1.制定庫存盤點計劃,明確盤點范圍、時間、方法等。2.在規(guī)定時間內(nèi),對倉庫貨物進行全面盤點,確保盤點數(shù)據(jù)的準確性和完整性。3.編制庫存盤點報告,詳細記錄盤點結果,包括賬實相符情況、盤盈盤虧原因分析等。4.協(xié)助倉庫管理員對盤盈盤虧貨物進行處理,跟蹤處理結果。三、貨物入庫管理(一)入庫準備1.倉庫管理員提前了解貨物的預計到貨時間、數(shù)量、規(guī)格等信息,做好倉庫存儲空間的規(guī)劃和整理。2.根據(jù)貨物特性,準備好相應的存儲設備和防護用品,如貨架、托盤、防潮墊等。3.確保倉庫的清潔衛(wèi)生和通風良好,為貨物入庫創(chuàng)造良好環(huán)境。(二)到貨接收1.收貨員收到送貨通知后,提前到達指定地點等待貨物。2.貨物到達時,收貨員與送貨人員共同核對貨物的送貨單與采購訂單是否一致,包括貨物名稱、規(guī)格、數(shù)量、供應商等信息。3.檢查貨物的外包裝是否有破損、變形、受潮等情況,如有異常,及時拍照記錄并與送貨人員協(xié)商處理。(三)檢驗1.對貨物進行外觀檢驗,檢查貨物的質(zhì)量是否符合要求,如顏色、尺寸、性能等。2.根據(jù)需要,對貨物進行抽樣檢驗,確保貨物的內(nèi)在質(zhì)量符合標準。檢驗合格的貨物,收貨員在送貨單上簽字確認;檢驗不合格的貨物,及時通知采購部門與供應商協(xié)商退換貨事宜。(四)入庫手續(xù)辦理1.收貨員將檢驗合格的貨物搬運至倉庫指定存儲區(qū)域,并按照貨物分類和存儲要求進行擺放。2.倉庫管理員根據(jù)送貨單和檢驗結果,填寫入庫單,詳細記錄貨物的入庫日期、名稱、規(guī)格、數(shù)量、供應商等信息。入庫單需經(jīng)收貨員、倉庫管理員簽字確認后生效。3.將入庫單的一聯(lián)交財務部門作為記賬憑證,一聯(lián)留存?zhèn)}庫作為庫存管理依據(jù),一聯(lián)交采購部門留存。四、貨物存儲管理(一)存儲規(guī)劃1.根據(jù)貨物的特性、出入庫頻率、存儲條件等因素,對倉庫進行合理的分區(qū)規(guī)劃,劃分為不同的存儲區(qū)域,如常溫區(qū)、冷藏區(qū)、貴重物品區(qū)等。2.為每個存儲區(qū)域設置明顯的標識牌,標明區(qū)域名稱、存儲貨物類型等信息,便于貨物的快速查找和管理。(二)貨物擺放1.遵循貨物分類存放的原則,將相同類型、規(guī)格、批次的貨物存放在一起,便于管理和盤點。2.使用貨架、托盤等存儲設備,將貨物整齊碼放,確保貨物的穩(wěn)定性和安全性。貨物碼放高度應符合規(guī)定要求,避免貨物倒塌造成損失。3.對于有特殊存儲要求的貨物,如易燃易爆物品、易腐蝕物品等,應按照相關安全規(guī)定進行單獨存儲,并采取相應的防護措施。(三)庫存標識1.在每個貨位上設置庫存標識牌,標明貨物的名稱、規(guī)格、數(shù)量、入庫日期、保質(zhì)期(如有)等信息。2.定期檢查庫存標識牌的內(nèi)容是否準確、清晰,如有損壞或字跡模糊,及時更換。(四)庫存監(jiān)控1.倉庫管理員定期對庫存貨物進行巡查,檢查貨物的存儲狀態(tài)、數(shù)量變化等情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。2.利用庫存管理系統(tǒng)實時監(jiān)控庫存動態(tài),掌握貨物的出入庫情況、庫存余額等信息,確保庫存數(shù)據(jù)的及時性和準確性。(五)庫存安全管理1.加強倉庫的安全防護措施,配備必要的消防器材、防盜設備等,確保倉庫安全。2.定期檢查倉庫的電氣設備、通風設備等,確保其正常運行,防止因設備故障引發(fā)安全事故。3.嚴禁在倉庫內(nèi)吸煙、使用明火,禁止無關人員進入倉庫。對倉庫內(nèi)的貨物進行妥善保管,防止貨物被盜、被損壞或發(fā)生變質(zhì)。五、貨物出庫管理(一)出庫申請與審批1.各部門需要領用貨物時,填寫出庫申請表,注明貨物名稱、規(guī)格、數(shù)量、用途等信息,并提交部門負責人審批。2.部門負責人根據(jù)實際需求對出庫申請進行審核,確認無誤后簽字批準。(二)出庫準備1.發(fā)貨員收到經(jīng)審批的出庫申請表后,根據(jù)申請內(nèi)容準備相應的貨物。2.對準備出庫的貨物進行再次核對,確保貨物的數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量與出庫申請表一致。(三)出庫手續(xù)辦理1.發(fā)貨員根據(jù)出庫申請表填寫出庫單,詳細記錄貨物的出庫日期、名稱、規(guī)格、數(shù)量、領用部門等信息。出庫單需經(jīng)發(fā)貨員、倉庫管理員簽字確認后生效。2.按照出庫單上的信息,將貨物交付給提貨人員,并要求提貨人員在出庫單上簽字確認。3.將出庫單的一聯(lián)交財務部門作為記賬憑證,一聯(lián)留存?zhèn)}庫作為庫存管理依據(jù),一聯(lián)交領用部門留存。(四)特殊情況處理1.如遇緊急出貨情況,領用部門可先口頭申請,發(fā)貨員在確保貨物準確無誤的情況下先行發(fā)貨,但事后需及時補辦出庫申請和審批手續(xù)。2.對于超量領用或不符合規(guī)定用途領用貨物的情況,倉庫管理員有權拒絕發(fā)貨,并及時向上級報告。六、庫存盤點管理(一)盤點計劃制定1.庫存盤點員定期制定庫存盤點計劃,明確盤點的范圍、時間、方法、人員分工等內(nèi)容。2.盤點計劃應根據(jù)公司的業(yè)務情況、倉庫管理要求等因素進行合理安排,一般分為月度小盤點和年度大盤點。(二)盤點實施1.在盤點前,倉庫管理員應暫停貨物的收發(fā)作業(yè),對庫存貨物進行整理和標識,確保盤點數(shù)據(jù)的準確性。2.盤點人員按照規(guī)定的方法和流程對庫存貨物進行逐一清點,記錄實際數(shù)量、規(guī)格、狀態(tài)等信息。3.對于盤點過程中發(fā)現(xiàn)的賬實不符情況,應及時記錄并進行復查,確保差異數(shù)據(jù)的準確可靠。(三)盤點報告編制1.庫存盤點員根據(jù)盤點結果編制庫存盤點報告,報告內(nèi)容應包括盤點范圍、時間、方法、盤點結果(賬實相符情況、盤盈盤虧數(shù)量及金額)、差異原因分析等。2.盤點報告需經(jīng)倉庫管理員、庫存盤點員簽字確認后上報財務部門和相關領導。(四)盤盈盤虧處理1.財務部門根據(jù)庫存盤點報告進行賬務調(diào)整,確保賬實一致。2.對于盤盈盤虧的貨物,倉庫管理部門應組織相關人員進行調(diào)查,分析原因,明確責任。3.根據(jù)調(diào)查結果,制定相應的處理措施,如對盤盈貨物辦理入庫手續(xù),對盤虧貨物進行補貨、追究相關人員責任等。七、倉庫設備與設施管理(一)設備設施采購1.根據(jù)倉庫運營需要,由倉庫管理部門提出設備設施采購申請,經(jīng)相關領導審批后,由采購部門負責采購。2.采購的設備設施應符合倉庫管理要求和安全標準,具備良好的性能和質(zhì)量。(二)設備設施驗收1.設備設施到貨后,倉庫管理部門會同采購部門、質(zhì)量檢驗部門等共同進行驗收。2.驗收內(nèi)容包括設備設施的規(guī)格、型號、數(shù)量、外觀、性能等方面,確保設備設施符合采購合同要求。3.驗收合格的設備設施,辦理入庫手續(xù);驗收不合格的設備設施,及時與供應商協(xié)商退換貨事宜。(三)設備設施使用與維護1.倉庫管理員負責倉庫設備設施的日常使用和操作,應嚴格按照操作規(guī)程進行操作,確保設備設施的正常運行。2.定期對設備設施進行維護保養(yǎng),如清潔、潤滑、緊固、調(diào)試等,及時發(fā)現(xiàn)并排除設備設施故障。3.建立設備設施維護保養(yǎng)記錄,記錄維護保養(yǎng)的時間、內(nèi)容、維修情況等信息,以便跟蹤設備設施的運行狀況。(四)設備設施報廢與更新1.對于無法正常使用、已達到報廢年限或因其他原因需要報廢的設備設施,由倉庫管理部門提出報廢申請,經(jīng)相關部門審核批準后進行報廢處理。2.根據(jù)倉庫業(yè)務發(fā)展和管理需要,及時更新老舊、落后的設備設施,提高倉庫運營效率和管理水平。八、倉庫環(huán)境衛(wèi)生管理(一)日常清潔1.倉庫管理員每天對倉庫進行清潔,清除地面雜物、灰塵等,保持倉庫地面整潔。2.定期清理貨架、貨位上的貨物灰塵,確保貨物表面清潔。(二)貨物清潔1.對于易污染的貨物,在入庫前應進行清潔處理,確保貨物符合存儲要求。2.在貨物存儲過程中,根據(jù)貨物特性,采取相應的防護措施,防止貨物受到污染。(三)衛(wèi)生檢查1.倉庫管理部門定期對倉庫環(huán)境衛(wèi)生進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。2.將倉庫環(huán)境衛(wèi)生納入績效考核內(nèi)容,激勵倉庫管理人員做好環(huán)境衛(wèi)生管理工作。九、績效考核與獎懲(一)績效考核指標1.工作準確性:考核貨物收發(fā)、存儲信息的準確性,賬實相符情況等。2.工作及時性:考核貨物出入庫操作的及時性,是否滿足業(yè)務需求。3.庫存管理:考核庫存盤點準確率、庫存周轉率等指標。4.倉庫安全:考核倉庫安全事故發(fā)生情況,安全設施維護情況等。5.工作態(tài)度:考核工作責任心、團隊協(xié)作精神等方面。(二)考核周期績效考核周期為月度考核與年度考核相結合。月度考核于次月上旬進行,年度考核于次年1月份進行,年度考核結果為全年各月度考核結果的綜合。(三)獎勵1.對于在倉儲工作中表現(xiàn)優(yōu)秀,如工作準確性高、及時完成任務、庫存管理成效顯著、發(fā)現(xiàn)并避免重大安全事故等,給予相應的獎勵,包括獎金、榮譽證書等。2.對提出合理化建議并被采納,有效

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