基層調(diào)解考試題庫及答案

基層調(diào)解考試題庫及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.基層調(diào)解的主要目的是（）A.懲罰當(dāng)事人B.維護(hù)社會穩(wěn)定C.偏袒一方D.增加矛盾答案：B2.以下哪種情況適合基層調(diào)解（）A.嚴(yán)重刑事犯罪B.鄰里間小糾紛C.國際爭端D.重大政治矛盾答案：B3.基層調(diào)解人員應(yīng)具備的素質(zhì)不包括（）A.公正B.偏袒一方C.耐心D.良好溝通能力答案：B4.在基層調(diào)解中，首先要做的是（）A.直接判定對錯B.傾聽雙方陳述C.嚇唬當(dāng)事人D.拒絕調(diào)解答案：B5.基層調(diào)解協(xié)議的效力（）A.沒有任何效力B.具有合同效力C.高于法律D.視情況而定答案：B6.基層調(diào)解過程中，對于證據(jù)的要求是（）A.不需要證據(jù)B.嚴(yán)格按照司法證據(jù)標(biāo)準(zhǔn)C.有一定證據(jù)支撐即可D.完全憑感覺答案：C7.基層調(diào)解的場所一般（）A.必須在法院B.在專門調(diào)解室C.可靈活選擇D.只能在室外答案：C8.基層調(diào)解的時間限制（）A.非常嚴(yán)格B.相對靈活C.沒有限制D.由當(dāng)事人決定答案：B9.以下哪類人可以擔(dān)任基層調(diào)解人員（）A.有威望的社區(qū)居民B.不講道理的人C.有犯罪記錄且未改正的人D.對調(diào)解完全不懂的人答案：A10.基層調(diào)解中，對待當(dāng)事人的態(tài)度應(yīng)該（）A.傲慢B.平等尊重C.歧視D.冷漠答案：B二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.基層調(diào)解的原則包括（）A.自愿B.合法C.公正D.及時答案：ABCD2.基層調(diào)解的范圍可以涉及（）A.婚姻家庭糾紛B.鄰里糾紛C.合同糾紛D.輕微侵權(quán)糾紛答案：ABCD3.優(yōu)秀的基層調(diào)解人員應(yīng)具備的技能有（）A.法律知識B.心理學(xué)知識C.談判技巧D.文書撰寫能力答案：ABCD4.在基層調(diào)解中，可采用的調(diào)解方法有（）A.背對背調(diào)解B.面對面調(diào)解C.借助親友調(diào)解D.邀請專家調(diào)解答案：ABCD5.基層調(diào)解的好處有（）A.節(jié)省司法資源B.及時化解矛盾C.增進(jìn)社區(qū)和諧D.提高群眾滿意度答案：ABCD6.影響基層調(diào)解效果的因素包括（）A.調(diào)解人員能力B.當(dāng)事人態(tài)度C.證據(jù)是否充分D.社會輿論壓力答案：ABC7.基層調(diào)解中，對當(dāng)事人的隱私（）A.必須嚴(yán)格保密B.可以適當(dāng)公開C.在一定范圍內(nèi)保密D.視情況而定保密答案：A8.以下屬于基層調(diào)解中的溝通技巧的是（）A.積極傾聽B.表達(dá)同理心C.適時提問D.避免打斷答案：ABCD9.基層調(diào)解協(xié)議的內(nèi)容應(yīng)包括（）A.當(dāng)事人基本信息B.糾紛事實C.調(diào)解結(jié)果D.履行方式答案：ABCD10.基層調(diào)解工作的保障包括（）A.人員保障B.經(jīng)費保障C.制度保障D.場所保障答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.基層調(diào)解是解決所有矛盾的唯一途徑。（×）2.基層調(diào)解人員可以隨意決定調(diào)解結(jié)果。（×）3.基層調(diào)解不需要遵循法律法規(guī)。（×）4.只要一方愿意就可以進(jìn)行基層調(diào)解。（×）5.基層調(diào)解協(xié)議簽訂后就不能更改。（×）6.所有糾紛都適合基層調(diào)解。（×）7.基層調(diào)解人員不需要培訓(xùn)就能上崗。（×）8.基層調(diào)解中當(dāng)事人可以隨時退出。（√）9.基層調(diào)解只能由政府工作人員進(jìn)行。（×）10.基層調(diào)解的成功與否與社會環(huán)境無關(guān)。（×）四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述基層調(diào)解的基本流程。答案：首先是受理糾紛，然后傾聽雙方陳述，調(diào)查事實情況，進(jìn)行調(diào)解協(xié)商，達(dá)成調(diào)解協(xié)議，最后跟蹤履行情況。2.基層調(diào)解人員應(yīng)如何保持公正？答案：不偏袒任何一方，依據(jù)事實和法律，平等對待當(dāng)事人，確保調(diào)解過程透明。3.簡述基層調(diào)解中證據(jù)的作用。答案：證據(jù)有助于查明糾紛事實，為調(diào)解提供依據(jù)，使調(diào)解結(jié)果更合理、公正，增強(qiáng)說服力。4.如何提高基層調(diào)解的成功率？答案：提高調(diào)解人員素質(zhì)，準(zhǔn)確把握糾紛焦點，靈活運(yùn)用調(diào)解方法，促使當(dāng)事人積極配合。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論基層調(diào)解在構(gòu)建和諧社區(qū)中的重要性。答案：基層調(diào)解能及時化解社區(qū)內(nèi)矛盾，避免矛盾升級，增進(jìn)居民間信任，營造和諧氛圍，是構(gòu)建和諧社區(qū)的重要保障。2.如何保障基層調(diào)解協(xié)議的有效執(zhí)行？答案：明確違約責(zé)任，加強(qiáng)監(jiān)督，調(diào)解人員跟蹤回訪，必要時借助法律手段督促執(zhí)行。3.分析基層調(diào)解工作面臨的挑戰(zhàn)及應(yīng)對措施。