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文檔簡介
電力公司國企午餐管理制度總則1.目的本制度旨在規(guī)范電力公司國企員工午餐管理,確保員工能獲得健康、安全、合理的午餐供應(yīng),提升員工滿意度,保障員工以良好狀態(tài)投入工作。2.適用范圍本制度適用于電力公司國企全體在職員工。3.基本原則安全衛(wèi)生原則:確保午餐食材安全、加工過程衛(wèi)生,符合國家相關(guān)食品安全標(biāo)準(zhǔn)。營養(yǎng)均衡原則:提供的午餐應(yīng)包含碳水化合物、蛋白質(zhì)、脂肪、維生素和礦物質(zhì)等各類營養(yǎng)成分,滿足員工身體需求。成本合理原則:在保證午餐質(zhì)量的前提下,合理控制成本,實現(xiàn)資源的有效利用。服務(wù)至上原則:以員工需求為導(dǎo)向,不斷優(yōu)化午餐服務(wù)流程和質(zhì)量。午餐供應(yīng)方式1.公司食堂供應(yīng)食堂運營模式:公司設(shè)立自營食堂,配備專業(yè)的廚師、幫廚及管理人員,負(fù)責(zé)為員工提供午餐。食堂應(yīng)具備完善的餐飲服務(wù)設(shè)施,包括廚房設(shè)備、就餐桌椅、餐具消毒設(shè)備等。菜品選擇:食堂應(yīng)制定每周菜單,確保菜品豐富多樣,葷素搭配合理。每周菜單應(yīng)提前公布,接受員工監(jiān)督。菜單應(yīng)涵蓋地方特色菜、家常菜、營養(yǎng)湯品等,滿足不同員工的口味需求。同時,應(yīng)根據(jù)季節(jié)變化和食材供應(yīng)情況適時調(diào)整菜單。食品安全保障:食堂嚴(yán)格遵守食品安全相關(guān)法律法規(guī),加強食材采購、儲存、加工、留樣等環(huán)節(jié)的管理。食材采購應(yīng)選擇資質(zhì)齊全、信譽良好的供應(yīng)商,嚴(yán)格把控食材質(zhì)量。食品儲存應(yīng)分類存放,遵循先進先出原則,防止食品變質(zhì)。加工過程應(yīng)嚴(yán)格遵守衛(wèi)生操作規(guī)范,做到生熟分開、煮熟煮透。每餐食品應(yīng)按規(guī)定留樣,以備查驗。2.外包餐飲公司供應(yīng)供應(yīng)商選擇:通過公開招標(biāo)、邀請招標(biāo)等方式選擇具有良好信譽和豐富經(jīng)驗的外包餐飲公司。對外包餐飲公司的資質(zhì)、業(yè)績、服務(wù)質(zhì)量等進行綜合評估,確保其具備為公司提供優(yōu)質(zhì)午餐服務(wù)的能力。合同管理:與選定的外包餐飲公司簽訂詳細(xì)的服務(wù)合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。合同應(yīng)包括午餐供應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)、價格、付款方式、食品安全責(zé)任、違約責(zé)任等條款。加強對合同執(zhí)行情況的監(jiān)督和檢查,確保外包餐飲公司嚴(yán)格履行合同約定。監(jiān)督管理:公司安排專人對外包餐飲公司的午餐供應(yīng)情況進行監(jiān)督管理。監(jiān)督內(nèi)容包括食材質(zhì)量、加工過程、就餐環(huán)境、服務(wù)態(tài)度等方面。定期對外包餐飲公司進行考核評估,根據(jù)考核結(jié)果決定是否續(xù)簽合同。午餐費用管理1.費用標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)公司實際情況和市場物價水平,制定合理的午餐費用標(biāo)準(zhǔn)。午餐費用標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)涵蓋食材采購、加工制作、餐具損耗、人員工資等各項成本,并適當(dāng)考慮一定的利潤空間。午餐費用標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)定期進行評估和調(diào)整,確保其合理性和適應(yīng)性。調(diào)整時應(yīng)充分考慮物價變動、員工反饋等因素。2.費用支付公司食堂供應(yīng):員工午餐費用由公司統(tǒng)一代扣代繳。每月初,財務(wù)部門根據(jù)食堂上月實際發(fā)生的費用及員工就餐情況,計算每位員工應(yīng)繳納的午餐費用,并從員工工資中扣除。食堂根據(jù)收到的費用安排食材采購和午餐供應(yīng)。外包餐飲公司供應(yīng):公司與外包餐飲公司根據(jù)合同約定的付款方式進行費用結(jié)算。一般情況下,每月末由外包餐飲公司提供當(dāng)月午餐供應(yīng)明細(xì)及發(fā)票,經(jīng)公司相關(guān)部門審核無誤后,由財務(wù)部門支付當(dāng)月午餐費用。3.費用核算與監(jiān)督財務(wù)部門負(fù)責(zé)對午餐費用進行核算,確保費用支出合理、準(zhǔn)確。每月定期對午餐費用進行分析,對比實際費用與預(yù)算費用的差異,查找原因并提出改進措施。公司審計部門定期對午餐費用進行審計監(jiān)督,檢查費用支出是否符合規(guī)定、有無浪費現(xiàn)象等。對發(fā)現(xiàn)的問題及時提出整改意見,確保午餐費用管理規(guī)范、透明。就餐管理1.就餐時間根據(jù)公司工作安排,合理確定員工午餐就餐時間。原則上,午餐就餐時間為[具體時間段],時長為[X]小時。各部門可根據(jù)實際工作情況,在不影響正常工作的前提下,適當(dāng)調(diào)整本部門員工的就餐時間,但應(yīng)提前告知員工。2.就餐秩序員工應(yīng)遵守食堂就餐秩序,排隊打餐,文明就餐。不得插隊、擁擠、大聲喧嘩,保持食堂環(huán)境整潔。愛護食堂公共設(shè)施和餐具,不得隨意損壞或帶走。如有損壞,應(yīng)照價賠償。就餐完畢后,應(yīng)將餐具放置在指定位置,自覺清理桌面垃圾,保持就餐區(qū)域干凈衛(wèi)生。3.特殊情況處理因工作原因不能在規(guī)定時間就餐的員工,可提前向所在部門申請,由部門統(tǒng)一協(xié)調(diào)解決。如安排加班餐或提供食品補貼等。對于患有特殊疾病或有特殊飲食需求的員工,應(yīng)提前向公司人力資源部門報備。公司將根據(jù)實際情況,協(xié)調(diào)食堂或外包餐飲公司為其提供特殊餐食。食品安全管理1.食品衛(wèi)生要求食堂工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守食品衛(wèi)生操作規(guī)范,保持個人衛(wèi)生,穿戴清潔的工作衣帽、口罩。操作前應(yīng)洗手消毒,操作過程中不得吸煙、隨地吐痰。食品加工場所應(yīng)保持清潔衛(wèi)生,定期進行清掃、消毒。廚房設(shè)備、餐具等應(yīng)定期清洗、消毒,確保符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。食品儲存應(yīng)分類分區(qū)存放,隔墻離地,保持通風(fēng)良好。易腐食品應(yīng)冷藏或冷凍保存,防止變質(zhì)。2.食品采購管理食材采購應(yīng)選擇正規(guī)的供應(yīng)商,索取供應(yīng)商資質(zhì)證明、食品檢驗合格證明等相關(guān)文件。建立供應(yīng)商檔案,記錄供應(yīng)商的基本信息、供貨品種、價格、質(zhì)量等情況,定期對供應(yīng)商進行評估和調(diào)整。采購人員應(yīng)嚴(yán)格把控食材質(zhì)量,不得采購變質(zhì)、過期、三無產(chǎn)品等不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食材。采購過程中應(yīng)做好記錄,包括采購日期、品種、數(shù)量、供應(yīng)商等信息。3.食品加工過程管理食品加工應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程進行,做到生熟分開、煮熟煮透。加工過程中應(yīng)注意食品的溫度、時間等參數(shù),確保食品安全。食品添加劑應(yīng)嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)使用,專人專柜保管,建立使用臺賬,記錄使用品種、數(shù)量、時間等信息。每餐食品應(yīng)按規(guī)定留樣,留樣食品應(yīng)在專用冰箱中冷藏保存48小時以上,每個品種留樣量不少于100克,并做好留樣記錄,包括留樣日期、品種、數(shù)量、留樣人等信息。4.食品安全事故應(yīng)急處理制定食品安全事故應(yīng)急預(yù)案,明確事故報告流程、應(yīng)急處理措施等。一旦發(fā)生食品安全事故,應(yīng)立即停止供應(yīng)相關(guān)食品,封存剩余食品及原料、工具、設(shè)備等,并及時報告當(dāng)?shù)厥称匪幤繁O(jiān)管部門和公司領(lǐng)導(dǎo)。積極配合相關(guān)部門進行調(diào)查處理,采取有效措施救治中毒人員,妥善處理事故善后工作。同時,對事故原因進行深入分析,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),完善食品安全管理制度,防止類似事故再次發(fā)生。監(jiān)督與考核1.監(jiān)督機制公司成立由人力資源部門、行政部門、工會等相關(guān)人員組成的午餐管理監(jiān)督小組,定期對午餐供應(yīng)情況進行檢查和評估。監(jiān)督小組應(yīng)深入食堂或外包餐飲公司實地查看,包括食材采購、加工過程、就餐環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量等方面。設(shè)立員工意見箱和投訴電話,鼓勵員工對午餐管理提出意見和建議。對員工反映的問題,監(jiān)督小組應(yīng)及時進行調(diào)查核實,并將處理結(jié)果反饋給員工。2.考核辦法制定午餐管理考核指標(biāo)體系,對食堂或外包餐飲公司的服務(wù)質(zhì)量、食品安全、成本控制等方面進行量化考核。考核指標(biāo)應(yīng)明確、具體、可操作,具有針對性和導(dǎo)向性??己酥芷跒槊吭乱淮?,根據(jù)考核結(jié)果對食堂或外包餐飲公司進行獎懲。對于考核優(yōu)秀的供應(yīng)商,給予適當(dāng)?shù)莫剟?,如續(xù)簽合同、增加合作項目等;對于考核不達標(biāo)或出現(xiàn)嚴(yán)重問題的供應(yīng)商,責(zé)令限期整改,整改仍不合格的,終止合作。對員工遵守午餐管理制度的情況進行考核,納入員工個人績效考核體系。對于表現(xiàn)優(yōu)
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