公司互聯(lián)網(wǎng)安全管理制度_第1頁(yè)
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公司互聯(lián)網(wǎng)安全管理制度一、總則(一)目的為加強(qiáng)公司互聯(lián)網(wǎng)安全管理,保障公司信息資產(chǎn)的安全與穩(wěn)定,維護(hù)公司的正常運(yùn)營(yíng)秩序,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于公司全體員工、合作伙伴以及所有涉及公司互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)業(yè)務(wù)的人員。(三)基本原則1.預(yù)防為主原則建立健全互聯(lián)網(wǎng)安全防護(hù)體系,從技術(shù)、管理、人員等多方面采取措施,預(yù)防安全事件的發(fā)生。2.綜合治理原則綜合運(yùn)用法律、技術(shù)、管理等手段,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)安全問(wèn)題進(jìn)行全面治理,確保公司信息資產(chǎn)的安全。3.誰(shuí)使用誰(shuí)負(fù)責(zé)原則明確互聯(lián)網(wǎng)資源使用人員的安全責(zé)任,確保其在使用過(guò)程中遵守安全規(guī)定,保障所使用資源的安全。二、互聯(lián)網(wǎng)安全管理職責(zé)(一)公司管理層1.審批互聯(lián)網(wǎng)安全策略和重大安全決策對(duì)公司互聯(lián)網(wǎng)安全管理的整體策略、重要安全措施以及重大安全事件的處理決策進(jìn)行審批,確保公司互聯(lián)網(wǎng)安全管理工作符合公司整體戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求。2.提供資源支持為互聯(lián)網(wǎng)安全管理工作提供必要的人力、物力和財(cái)力支持,保障安全管理工作的順利開(kāi)展。(二)信息安全管理部門(mén)1.制定和完善安全制度負(fù)責(zé)制定、修訂和完善公司互聯(lián)網(wǎng)安全管理制度、流程和規(guī)范,確保制度的科學(xué)性、合理性和有效性。2.安全技術(shù)防護(hù)與監(jiān)控構(gòu)建和維護(hù)公司互聯(lián)網(wǎng)安全技術(shù)防護(hù)體系,包括防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)、加密技術(shù)等,實(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)安全狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理安全威脅和漏洞。3.安全事件應(yīng)急處理制定互聯(lián)網(wǎng)安全應(yīng)急預(yù)案,組織應(yīng)急演練,在發(fā)生安全事件時(shí)迅速響應(yīng),采取有效措施進(jìn)行處理,降低事件對(duì)公司造成的損失,并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。4.安全培訓(xùn)與教育組織開(kāi)展公司員工的互聯(lián)網(wǎng)安全培訓(xùn)和教育活動(dòng),提高員工的安全意識(shí)和技能,使其了解安全風(fēng)險(xiǎn)和防范措施。5.安全審計(jì)與評(píng)估定期對(duì)公司互聯(lián)網(wǎng)安全狀況進(jìn)行審計(jì)和評(píng)估,檢查安全制度的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)安全隱患并提出改進(jìn)建議,確保公司互聯(lián)網(wǎng)安全管理體系的持續(xù)優(yōu)化。(三)各部門(mén)負(fù)責(zé)人1.落實(shí)部門(mén)安全責(zé)任負(fù)責(zé)本部門(mén)互聯(lián)網(wǎng)安全管理工作的組織實(shí)施,確保部門(mén)內(nèi)員工遵守公司互聯(lián)網(wǎng)安全制度,將安全責(zé)任落實(shí)到具體崗位和人員。2.審核部門(mén)內(nèi)安全事項(xiàng)對(duì)本部門(mén)涉及的互聯(lián)網(wǎng)安全項(xiàng)目、系統(tǒng)變更、信息發(fā)布等事項(xiàng)進(jìn)行審核,確保其符合公司安全要求。3.報(bào)告安全問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)并向信息安全管理部門(mén)報(bào)告本部門(mén)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)安全問(wèn)題和隱患,配合信息安全管理部門(mén)進(jìn)行問(wèn)題處理和整改。(四)員工個(gè)人1.遵守安全制度嚴(yán)格遵守公司互聯(lián)網(wǎng)安全管理制度,不從事任何危害公司互聯(lián)網(wǎng)安全的行為。2.保護(hù)公司信息資產(chǎn)妥善保管個(gè)人賬號(hào)和密碼,不隨意透露給他人;保護(hù)公司機(jī)密信息,防止信息泄露;發(fā)現(xiàn)安全問(wèn)題及時(shí)向部門(mén)負(fù)責(zé)人或信息安全管理部門(mén)報(bào)告。3.參加安全培訓(xùn)積極參加公司組織的互聯(lián)網(wǎng)安全培訓(xùn)和教育活動(dòng),不斷提高自身的安全意識(shí)和技能水平。三、互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)管理(一)設(shè)備采購(gòu)與配置1.設(shè)備選型根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求和安全要求,在采購(gòu)互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備(如服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、終端設(shè)備等)時(shí),優(yōu)先選擇具有良好安全性能和售后服務(wù)的產(chǎn)品。2.安全配置設(shè)備采購(gòu)后,由信息安全管理部門(mén)負(fù)責(zé)按照安全策略進(jìn)行統(tǒng)一的安全配置,確保設(shè)備的初始安全狀態(tài)符合公司要求。配置內(nèi)容包括但不限于防火墻規(guī)則、訪問(wèn)控制列表、用戶認(rèn)證與授權(quán)等。(二)網(wǎng)絡(luò)接入管理1.辦公網(wǎng)絡(luò)接入員工如需接入公司辦公網(wǎng)絡(luò),需向信息部門(mén)申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后由信息部門(mén)統(tǒng)一分配網(wǎng)絡(luò)權(quán)限和IP地址。嚴(yán)禁私自接入非公司認(rèn)可的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備或網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。2.移動(dòng)設(shè)備接入對(duì)于員工自帶的移動(dòng)設(shè)備(如筆記本電腦、手機(jī)等)接入公司網(wǎng)絡(luò),需進(jìn)行安全檢查和認(rèn)證,確保設(shè)備安裝了必要的安全軟件(如防病毒軟件、防火墻等)且符合公司安全策略要求。(三)網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)控制1.內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)根據(jù)員工工作職責(zé)和業(yè)務(wù)需求,設(shè)置不同的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)權(quán)限,限制非授權(quán)人員對(duì)敏感信息和業(yè)務(wù)系統(tǒng)的訪問(wèn)。采用身份認(rèn)證和授權(quán)機(jī)制,確保只有經(jīng)過(guò)授權(quán)的人員才能訪問(wèn)相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)資源。2.外部網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)嚴(yán)格控制對(duì)外部網(wǎng)絡(luò)的訪問(wèn),限制不必要的外網(wǎng)連接。對(duì)于因工作需要必須訪問(wèn)外網(wǎng)的情況,需經(jīng)過(guò)審批,并采取相應(yīng)的安全防護(hù)措施(如VPN加密等),確保訪問(wèn)過(guò)程的安全性。(四)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控與維護(hù)1.監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)建立網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng),實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)流量、設(shè)備狀態(tài)、用戶行為等信息,及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況并發(fā)出警報(bào)。監(jiān)控內(nèi)容包括但不限于網(wǎng)絡(luò)帶寬使用情況、網(wǎng)絡(luò)連接狀態(tài)、服務(wù)器性能指標(biāo)等。2.故障處理與維護(hù)信息部門(mén)定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和線路進(jìn)行巡檢和維護(hù),及時(shí)處理網(wǎng)絡(luò)故障和隱患,確保網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運(yùn)行。對(duì)于重大網(wǎng)絡(luò)故障,應(yīng)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,盡快恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù),并進(jìn)行詳細(xì)的故障記錄和分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),采取措施防止類似故障再次發(fā)生。四、信息系統(tǒng)安全管理(一)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與上線1.安全需求分析在信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中,應(yīng)充分考慮安全需求,將安全設(shè)計(jì)納入系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的各個(gè)階段。信息安全管理部門(mén)應(yīng)參與系統(tǒng)需求分析和設(shè)計(jì)評(píng)審,提出安全建議和要求。2.安全測(cè)試與評(píng)估系統(tǒng)開(kāi)發(fā)完成后,必須進(jìn)行全面的安全測(cè)試和評(píng)估,包括漏洞掃描、滲透測(cè)試、安全配置檢查等,確保系統(tǒng)不存在安全隱患。測(cè)試合格后方可上線運(yùn)行。3.上線審批信息系統(tǒng)上線前,需提交上線申請(qǐng),經(jīng)信息安全管理部門(mén)、業(yè)務(wù)部門(mén)和管理層審批通過(guò)后方可正式上線。上線申請(qǐng)應(yīng)包括系統(tǒng)功能介紹、安全措施落實(shí)情況、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告等內(nèi)容。(二)系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)1.日常巡檢系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行日常巡檢,檢查系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)、日志記錄、資源使用情況等,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理系統(tǒng)異常情況。巡檢記錄應(yīng)詳細(xì)保存,以備后續(xù)審計(jì)和分析。2.安全補(bǔ)丁管理及時(shí)關(guān)注軟件供應(yīng)商發(fā)布的安全補(bǔ)丁信息,定期對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行安全補(bǔ)丁更新,確保系統(tǒng)的安全性。在進(jìn)行補(bǔ)丁更新前,應(yīng)進(jìn)行充分的測(cè)試,避免因補(bǔ)丁更新導(dǎo)致系統(tǒng)出現(xiàn)兼容性問(wèn)題或其他故障。3.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)制定完善的數(shù)據(jù)備份策略,定期對(duì)重要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,并存儲(chǔ)在安全的介質(zhì)上。備份數(shù)據(jù)應(yīng)進(jìn)行異地存儲(chǔ),以防止因自然災(zāi)害、硬件故障等原因?qū)е聰?shù)據(jù)丟失。同時(shí),定期進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)演練,確保在數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)能夠及時(shí)恢復(fù)數(shù)據(jù),保證業(yè)務(wù)的連續(xù)性。(三)系統(tǒng)變更管理1.變更申請(qǐng)與審批對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行任何變更(包括軟件升級(jí)、硬件更換、配置調(diào)整等),必須提前提交變更申請(qǐng),詳細(xì)說(shuō)明變更的內(nèi)容、目的、可能影響的范圍以及安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等。變更申請(qǐng)經(jīng)信息安全管理部門(mén)、業(yè)務(wù)部門(mén)和管理層審批通過(guò)后方可實(shí)施。2.變更實(shí)施與監(jiān)控變更實(shí)施過(guò)程中,應(yīng)嚴(yán)格按照變更方案進(jìn)行操作,同時(shí)進(jìn)行全程監(jiān)控,確保變更過(guò)程的安全性和穩(wěn)定性。變更完成后,應(yīng)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行全面測(cè)試,驗(yàn)證變更是否達(dá)到預(yù)期效果,是否引入新的安全問(wèn)題。(四)系統(tǒng)安全審計(jì)1.審計(jì)機(jī)制建立建立信息系統(tǒng)安全審計(jì)機(jī)制,對(duì)系統(tǒng)操作、用戶行為、數(shù)據(jù)訪問(wèn)等進(jìn)行全面審計(jì)。審計(jì)記錄應(yīng)至少保存一定期限,以便進(jìn)行安全事件追溯和分析。2.審計(jì)結(jié)果分析與處理定期對(duì)審計(jì)結(jié)果進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)潛在的安全問(wèn)題和違規(guī)行為及時(shí)進(jìn)行處理。對(duì)于重大安全審計(jì)事件,應(yīng)及時(shí)報(bào)告管理層,并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行整改,防止問(wèn)題再次發(fā)生。五、數(shù)據(jù)安全管理(一)數(shù)據(jù)分類與分級(jí)1.數(shù)據(jù)分類根據(jù)數(shù)據(jù)的性質(zhì)、用途和敏感程度,對(duì)公司數(shù)據(jù)進(jìn)行分類,如業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、技術(shù)數(shù)據(jù)、內(nèi)部管理數(shù)據(jù)等。2.數(shù)據(jù)分級(jí)在數(shù)據(jù)分類的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分級(jí),如公開(kāi)級(jí)、內(nèi)部級(jí)、秘密級(jí)、機(jī)密級(jí)、絕密級(jí)等。不同級(jí)別的數(shù)據(jù)應(yīng)采取不同的安全保護(hù)措施。(二)數(shù)據(jù)訪問(wèn)控制1.基于角色的訪問(wèn)控制根據(jù)員工的工作職責(zé)和權(quán)限,設(shè)定不同的角色,并為每個(gè)角色分配相應(yīng)的數(shù)據(jù)訪問(wèn)權(quán)限。只有經(jīng)過(guò)授權(quán)的角色才能訪問(wèn)特定級(jí)別的數(shù)據(jù),確保數(shù)據(jù)訪問(wèn)的安全性和合規(guī)性。2.數(shù)據(jù)加密傳輸與存儲(chǔ)對(duì)于敏感數(shù)據(jù)在傳輸和存儲(chǔ)過(guò)程中應(yīng)進(jìn)行加密處理,防止數(shù)據(jù)被竊取或篡改。采用加密算法對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加密,確保數(shù)據(jù)在傳輸網(wǎng)絡(luò)和存儲(chǔ)介質(zhì)中的保密性。(三)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)1.備份策略制定根據(jù)數(shù)據(jù)的重要性和變化頻率,制定合理的數(shù)據(jù)備份策略。對(duì)于關(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)應(yīng)采用實(shí)時(shí)備份或定期備份相結(jié)合的方式,確保數(shù)據(jù)的完整性和可用性。2.備份存儲(chǔ)管理備份數(shù)據(jù)應(yīng)存儲(chǔ)在安全可靠的介質(zhì)上,并進(jìn)行異地存儲(chǔ)。定期對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行檢查和驗(yàn)證,確保備份數(shù)據(jù)的可恢復(fù)性。同時(shí),建立備份數(shù)據(jù)的訪問(wèn)控制機(jī)制,防止備份數(shù)據(jù)被非法獲取或篡改。(四)數(shù)據(jù)銷毀與處置1.數(shù)據(jù)銷毀流程對(duì)于不再需要或已過(guò)期的數(shù)據(jù),應(yīng)按照規(guī)定的流程進(jìn)行銷毀。銷毀過(guò)程應(yīng)進(jìn)行記錄,確保數(shù)據(jù)被徹底銷毀,無(wú)法恢復(fù)。2.合規(guī)性處置在數(shù)據(jù)銷毀和處置過(guò)程中,應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)和公司規(guī)定,確保數(shù)據(jù)處置的合規(guī)性。對(duì)于涉及敏感信息的數(shù)據(jù),應(yīng)采取更加嚴(yán)格的銷毀措施,防止信息泄露。六、互聯(lián)網(wǎng)安全培訓(xùn)與教育(一)培訓(xùn)計(jì)劃制定信息安全管理部門(mén)每年制定互聯(lián)網(wǎng)安全培訓(xùn)計(jì)劃,明確培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容、對(duì)象、方式和時(shí)間安排等。培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展和安全形勢(shì)的變化及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和完善。(二)培訓(xùn)內(nèi)容1.安全意識(shí)教育包括互聯(lián)網(wǎng)安全法律法規(guī)、公司安全制度、安全意識(shí)培養(yǎng)等內(nèi)容,使員工了解互聯(lián)網(wǎng)安全的重要性,增強(qiáng)安全意識(shí),自覺(jué)遵守安全規(guī)定。2.安全技能培訓(xùn)根據(jù)員工的工作崗位和職責(zé),開(kāi)展針對(duì)性的安全技能培訓(xùn),如網(wǎng)絡(luò)安全操作技能、信息系統(tǒng)使用安全、數(shù)據(jù)保護(hù)技巧等,提高員工的安全操作水平和應(yīng)對(duì)安全問(wèn)題的能力。(三)培訓(xùn)方式1.集中培訓(xùn)定期組織全體員工參加集中培訓(xùn),邀請(qǐng)安全專家或內(nèi)部安全人員進(jìn)行授課,系統(tǒng)講解互聯(lián)網(wǎng)安全知識(shí)和技能。2.在線培訓(xùn)利用公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái),提供豐富的互聯(lián)網(wǎng)安全在線培訓(xùn)課程,員工可根據(jù)自己的時(shí)間和需求自主學(xué)習(xí)。3.專題培訓(xùn)針對(duì)特定的安全問(wèn)題或業(yè)務(wù)場(chǎng)景,開(kāi)展專題培訓(xùn),如網(wǎng)絡(luò)攻擊防范、數(shù)據(jù)泄露應(yīng)急處理等,提高員工在特定領(lǐng)域的安全應(yīng)對(duì)能力。(四)培訓(xùn)效果評(píng)估1.考試評(píng)估在培訓(xùn)結(jié)束后,通過(guò)考試的方式對(duì)員工的培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估,檢驗(yàn)員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度??荚嚦煽?jī)應(yīng)作為員工培訓(xùn)檔案的一部分,與績(jī)效評(píng)估等掛鉤。2.實(shí)際操作評(píng)估對(duì)于一些涉及實(shí)際操作技能的培訓(xùn)內(nèi)容,通過(guò)實(shí)際操作考核的方式評(píng)估員工的技能掌握情況,確保員工能夠在實(shí)際工作中正確運(yùn)用所學(xué)的安全技能。七、互聯(lián)網(wǎng)安全應(yīng)急管理(一)應(yīng)急預(yù)案制定1.應(yīng)急響應(yīng)流程明確互聯(lián)網(wǎng)安全事件的應(yīng)急響應(yīng)流程,包括事件報(bào)告、事件評(píng)估、應(yīng)急處置、恢復(fù)與重建等環(huán)節(jié),確保在安全事件發(fā)生時(shí)能夠迅速、有序地進(jìn)行處理。2.應(yīng)急處置措施針對(duì)不同類型的互聯(lián)網(wǎng)安全事件(如網(wǎng)絡(luò)攻擊、數(shù)據(jù)泄露、系統(tǒng)故障等),制定相應(yīng)的應(yīng)急處置措施,包括技術(shù)手段、管理措施和人員調(diào)配等,以降低事件對(duì)公司造成的損失。(二)應(yīng)急演練1.演練計(jì)劃制定定期組織互聯(lián)網(wǎng)安全應(yīng)急演練,演練計(jì)劃應(yīng)根據(jù)公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)和安全風(fēng)險(xiǎn)狀況制定,確保演練的針對(duì)性和有效性。2.演練實(shí)施與總結(jié)按照演練計(jì)劃組織實(shí)施應(yīng)急演練,模擬真實(shí)的安全事件場(chǎng)景,檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的可行性和應(yīng)急團(tuán)隊(duì)的響應(yīng)能力。演練結(jié)束后,對(duì)演練過(guò)程進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估,針對(duì)演練中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂和完善。(三)事件報(bào)告與處理1.事件報(bào)告機(jī)制建立互聯(lián)網(wǎng)安全事件報(bào)告機(jī)制,員工發(fā)現(xiàn)安全事件后應(yīng)立即向部門(mén)負(fù)責(zé)人報(bào)告,部門(mén)負(fù)責(zé)人接到報(bào)告后應(yīng)及時(shí)向信息安全管理部門(mén)報(bào)告。信息安全管理部門(mén)在接到報(bào)告后,應(yīng)迅速對(duì)事件進(jìn)行評(píng)估,并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。2.事件處理流程信息安全管理部門(mén)負(fù)責(zé)組織相關(guān)人員對(duì)安全事件進(jìn)行調(diào)查和處理,采取有效措施控制事件的發(fā)展,消除事件影響。同時(shí),對(duì)事件進(jìn)行詳細(xì)記錄和分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提出改進(jìn)措施,防止類似事件再次發(fā)生。八、互聯(lián)網(wǎng)安全監(jiān)督與考核(一)監(jiān)督檢查機(jī)制1.定期檢查信息安全管理部門(mén)定期對(duì)公司各部門(mén)的互聯(lián)網(wǎng)安全管理工作進(jìn)行檢查,檢查內(nèi)容包括安全制度執(zhí)行情況、設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)管理、信息系統(tǒng)安全、數(shù)據(jù)安全等方面。2.不定期抽查除定期檢查外,信息安全管理部門(mén)還將不定期對(duì)公司互聯(lián)網(wǎng)安全狀況進(jìn)行抽查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問(wèn)題。(二)考核指標(biāo)與方法1.考核指標(biāo)設(shè)定制定互聯(lián)網(wǎng)安全考核指標(biāo)體系,包括安全制度執(zhí)行情況、安全事件發(fā)生率、安全培訓(xùn)參與度、安全技術(shù)措施有效性等指標(biāo),對(duì)各部門(mén)和員工的互聯(lián)網(wǎng)安全管理工作進(jìn)行量化考核。2.考核方法采用定期考核與不定期考核相結(jié)合的方式,通過(guò)查閱資料、現(xiàn)場(chǎng)檢查、數(shù)據(jù)分析等方法對(duì)考核指標(biāo)進(jìn)行評(píng)估??己私Y(jié)果將作為部門(mén)和員工績(jī)效評(píng)估、獎(jiǎng)懲的重要

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