保潔入室保密管理制度

保潔入室保密管理制度一、總則（一）目的為規(guī)范保潔人員在入室作業(yè)過(guò)程中的行為，確保公司機(jī)密信息的安全，防止因保潔工作導(dǎo)致公司機(jī)密泄露，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于所有參與公司入室保潔工作的保潔人員。（三）基本原則1.保密原則：保潔人員應(yīng)嚴(yán)格遵守保密規(guī)定，對(duì)在工作中知悉的公司機(jī)密信息予以保密，不得向任何無(wú)關(guān)人員透露。2.合規(guī)原則：保潔人員的作業(yè)行為必須符合國(guó)家法律法規(guī)以及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。3.監(jiān)督原則：公司相關(guān)部門(mén)對(duì)保潔人員的入室作業(yè)及保密情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保制度的有效執(zhí)行。二、保密范圍（一）公司文件包括但不限于各類紅頭文件、規(guī)章制度、會(huì)議紀(jì)要、合同協(xié)議、財(cái)務(wù)報(bào)表、人事檔案等紙質(zhì)及電子文件。（二）客戶信息客戶的聯(lián)系方式、業(yè)務(wù)需求、合作項(xiàng)目細(xì)節(jié)等。（三）技術(shù)資料公司的技術(shù)研發(fā)成果、工藝流程、產(chǎn)品配方、技術(shù)圖紙等。（四）其他機(jī)密信息公司領(lǐng)導(dǎo)的批示、內(nèi)部討論的敏感事項(xiàng)等。三、保潔人員職責(zé)（一）入職培訓(xùn)1.新入職的保潔人員必須參加由公司組織的保密培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括保密制度、保密范圍、保密措施等。2.培訓(xùn)結(jié)束后，保潔人員需簽署保密承諾書(shū)，承諾遵守公司的保密制度。（二）日常作業(yè)1.保潔人員在入室作業(yè)前，應(yīng)提前與相關(guān)部門(mén)或人員溝通協(xié)調(diào)，確定作業(yè)時(shí)間、范圍及注意事項(xiàng)。2.作業(yè)過(guò)程中，保潔人員應(yīng)保持專注，不得擅自翻閱、查看或詢問(wèn)與保潔工作無(wú)關(guān)的文件、資料等。3.如需移動(dòng)或接觸辦公桌上的物品，應(yīng)事先征得相關(guān)人員同意，并小心操作，避免損壞或丟失重要物品。4.保潔人員不得在工作區(qū)域內(nèi)使用手機(jī)、對(duì)講機(jī)等通訊工具談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的話題，嚴(yán)禁在工作區(qū)域內(nèi)拍照、錄像。5.完成保潔工作后，保潔人員應(yīng)及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng)，確保工作區(qū)域整潔干凈，不得遺留任何雜物。（三）信息反饋1.保潔人員在工作中如發(fā)現(xiàn)可疑情況或涉及公司機(jī)密的信息，應(yīng)立即停止作業(yè)，并及時(shí)向公司相關(guān)部門(mén)報(bào)告。2.對(duì)于工作中發(fā)現(xiàn)的文件、資料等丟失或損壞情況，保潔人員應(yīng)第一時(shí)間向相關(guān)部門(mén)報(bào)告，并協(xié)助進(jìn)行查找或處理。四、保密措施（一）人員管理1.公司與保潔人員簽訂保密協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，規(guī)定保潔人員違反保密協(xié)議應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。2.定期對(duì)保潔人員進(jìn)行保密教育和培訓(xùn)，提高其保密意識(shí)和業(yè)務(wù)水平。3.建立保潔人員檔案，記錄其基本信息、工作表現(xiàn)、保密情況等，作為考核和管理的依據(jù)。（二）作業(yè)流程規(guī)范1.制定詳細(xì)的保潔作業(yè)流程，明確每個(gè)環(huán)節(jié)的操作要求和注意事項(xiàng)，確保保潔工作有序進(jìn)行。2.在保潔工具和設(shè)備上標(biāo)注明顯的公司標(biāo)識(shí)，便于識(shí)別和管理，防止丟失或被他人冒用。3.保潔人員在入室作業(yè)時(shí)，應(yīng)佩戴工作牌，以便于公司內(nèi)部人員識(shí)別和監(jiān)督。（三）信息存儲(chǔ)與傳輸1.保潔人員在工作中如需使用電子設(shè)備存儲(chǔ)或傳輸信息，必須經(jīng)過(guò)公司相關(guān)部門(mén)的批準(zhǔn)，并采取必要的加密措施，確保信息安全。2.禁止保潔人員將公司機(jī)密信息存儲(chǔ)在個(gè)人移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備或其他未經(jīng)公司授權(quán)的設(shè)備上。3.保潔人員在離開(kāi)工作區(qū)域時(shí)，應(yīng)關(guān)閉所有電子設(shè)備，并妥善保管好相關(guān)資料和工具。（四）監(jiān)督檢查1.公司設(shè)立專門(mén)的監(jiān)督崗位或安排專人負(fù)責(zé)對(duì)保潔人員的入室作業(yè)及保密情況進(jìn)行定期或不定期檢查。2.檢查內(nèi)容包括保潔人員的作業(yè)行為是否符合規(guī)范、是否遵守保密制度、工作區(qū)域是否整潔等。3.對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)向保潔人員指出并要求其立即整改，對(duì)于違反保密制度的行為，應(yīng)按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理。五、保密協(xié)議（一）協(xié)議簽訂1.保潔人員入職時(shí)，公司將與其簽訂保密協(xié)議，明確保密的范圍、期限、雙方的權(quán)利和義務(wù)等內(nèi)容。2.保密協(xié)議一式兩份，公司和保潔人員各執(zhí)一份，具有同等法律效力。（二）協(xié)議內(nèi)容1.保密范圍：明確規(guī)定保潔人員應(yīng)保密的具體信息范圍，包括但不限于公司文件、客戶信息、技術(shù)資料等。2.保密期限：約定保密協(xié)議的有效期限，一般為保潔人員在職期間及離職后的一定期限內(nèi)。3.雙方權(quán)利和義務(wù)公司有權(quán)要求保潔人員遵守保密制度，對(duì)其工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。保潔人員有義務(wù)保守公司機(jī)密信息，不得向任何無(wú)關(guān)人員透露。公司應(yīng)向保潔人員提供必要的工作條件和培訓(xùn)，確保其能夠履行保密職責(zé)。保潔人員在離職時(shí)，應(yīng)將所有涉及公司機(jī)密的資料、工具等歸還公司，并辦理相關(guān)離職手續(xù)。4.違約責(zé)任：明確保潔人員違反保密協(xié)議應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償公司因此遭受的損失等。5.爭(zhēng)議解決：約定雙方在履行保密協(xié)議過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議的解決方式，一般為協(xié)商解決，協(xié)商不成的可通過(guò)法律途徑解決。六、違規(guī)處理（一）警告1.保潔人員如首次違反保密制度，公司將給予警告處分，并要求其立即改正。2.警告處分將記錄在保潔人員檔案中，作為績(jī)效考核和晉升的參考依據(jù)。（二）罰款1.對(duì)于多次違反保密制度或造成一定損失的保潔人員，公司將視情節(jié)輕重給予罰款處理。2.罰款金額根據(jù)違規(guī)行為的嚴(yán)重程度確定，一般為保潔人員月工資的一定比例。（三）辭退1.保潔人員如嚴(yán)重違反保密制度，給公司造成重大損失的，公司將予以辭退，并依法追究其法律責(zé)任。2.辭退決定將書(shū)面通知保潔人員，并在公司內(nèi)部進(jìn)行通報(bào)。七、附則（一）解釋權(quán)本制