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校車(chē)看護(hù)人管理制度一、總則(一)目的為加強(qiáng)校車(chē)看護(hù)人隊(duì)伍的管理,保障校車(chē)運(yùn)行安全,確保學(xué)生乘車(chē)期間的人身安全,特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于本公司所有擔(dān)任校車(chē)看護(hù)工作的人員。(三)基本原則1.安全第一原則:始終將學(xué)生的安全放在首位,確保校車(chē)運(yùn)行過(guò)程中無(wú)安全事故發(fā)生。2.責(zé)任明確原則:明確校車(chē)看護(hù)人的各項(xiàng)職責(zé),做到責(zé)任到人。3.規(guī)范管理原則:以規(guī)范的制度和流程進(jìn)行管理,提高工作效率和質(zhì)量。二、看護(hù)人任職條件(一)基本要求1.年齡在[具體年齡范圍]之間,身體健康,能適應(yīng)校車(chē)看護(hù)工作的強(qiáng)度和要求。2.具有良好的道德品質(zhì),無(wú)違法違紀(jì)等不良記錄。(二)專(zhuān)業(yè)能力1.具備基本的交通安全知識(shí),熟悉校車(chē)運(yùn)行路線(xiàn)及周邊路況。2.掌握一定的應(yīng)急處理技能,能夠應(yīng)對(duì)突發(fā)安全事件。(三)工作態(tài)度1.責(zé)任心強(qiáng),認(rèn)真負(fù)責(zé)學(xué)生在校車(chē)乘坐期間的安全和管理工作。2.有耐心和愛(ài)心,能夠關(guān)心照顧學(xué)生,及時(shí)處理學(xué)生之間的問(wèn)題和糾紛。三、崗位職責(zé)(一)出車(chē)前準(zhǔn)備1.提前到達(dá)指定地點(diǎn),檢查校車(chē)外觀是否完好,輪胎、剎車(chē)、燈光等關(guān)鍵部件是否正常。2.清潔校車(chē)內(nèi)部,確保車(chē)廂整潔衛(wèi)生,為學(xué)生提供良好的乘車(chē)環(huán)境。3.準(zhǔn)備好必要的應(yīng)急物品,如急救箱、滅火器等,并確保其處于有效狀態(tài)。(二)學(xué)生接送1.嚴(yán)格按照規(guī)定的時(shí)間和路線(xiàn)接送學(xué)生,不得擅自更改。2.在學(xué)生上車(chē)時(shí),認(rèn)真核對(duì)學(xué)生身份,確保接送無(wú)誤。3.組織學(xué)生有序上車(chē),引導(dǎo)學(xué)生系好安全帶,提醒學(xué)生遵守乘車(chē)紀(jì)律。(三)車(chē)內(nèi)管理1.監(jiān)督學(xué)生在車(chē)內(nèi)的行為,制止學(xué)生打鬧、嬉戲等危險(xiǎn)行為,確保乘車(chē)安全。2.關(guān)注學(xué)生的身體狀況和情緒變化,如有異常情況及時(shí)處理并通知學(xué)校和家長(zhǎng)。3.保持車(chē)內(nèi)安靜,避免影響司機(jī)正常駕駛。(四)應(yīng)急處理1.如遇突發(fā)安全事件,如交通事故、車(chē)輛故障等,應(yīng)保持冷靜,立即采取應(yīng)急措施。2.及時(shí)疏散學(xué)生至安全地帶,確保學(xué)生生命安全,并第一時(shí)間報(bào)告公司和相關(guān)部門(mén)。3.配合有關(guān)部門(mén)進(jìn)行事故調(diào)查和處理,提供相關(guān)信息和協(xié)助。(五)收車(chē)后工作1.學(xué)生全部下車(chē)后,再次檢查車(chē)內(nèi)是否有遺漏學(xué)生和物品。2.關(guān)閉校車(chē)電源、門(mén)窗,做好車(chē)輛的清潔和保養(yǎng)工作。3.將當(dāng)天的工作情況詳細(xì)記錄在工作日志上,包括學(xué)生接送情況、車(chē)內(nèi)情況、突發(fā)事件處理等。四、工作紀(jì)律(一)考勤紀(jì)律1.嚴(yán)格遵守公司的考勤制度,按時(shí)上下班,不得遲到、早退、曠工。2.如有特殊情況需要請(qǐng)假,應(yīng)提前按照規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù)。(二)工作紀(jì)律1.不得擅自離崗、脫崗,確保學(xué)生始終處于看護(hù)狀態(tài)。2.嚴(yán)禁在校車(chē)看護(hù)工作期間飲酒、吸煙或從事其他與工作無(wú)關(guān)的事情。3.不得利用工作之便謀取私利,不得接受學(xué)生家長(zhǎng)的禮品、宴請(qǐng)等。(三)保密紀(jì)律1.對(duì)學(xué)生的個(gè)人信息、家庭情況等予以保密,不得泄露。2.不得將工作中知曉的公司機(jī)密和敏感信息透露給無(wú)關(guān)人員。五、培訓(xùn)與考核(一)培訓(xùn)1.公司定期組織校車(chē)看護(hù)人進(jìn)行安全知識(shí)、應(yīng)急處理技能、職業(yè)道德等方面的培訓(xùn)。2.培訓(xùn)方式包括內(nèi)部培訓(xùn)、外部專(zhuān)家講座、現(xiàn)場(chǎng)演練等,以提高看護(hù)人的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。3.要求看護(hù)人積極參加培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí),做好培訓(xùn)記錄。(二)考核1.建立定期考核制度,對(duì)校車(chē)看護(hù)人的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。2.考核內(nèi)容包括工作態(tài)度、崗位職責(zé)履行情況、安全管理成效、家長(zhǎng)滿(mǎn)意度等。3.考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個(gè)等級(jí)。對(duì)考核優(yōu)秀的看護(hù)人給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)考核不合格的看護(hù)人進(jìn)行批評(píng)教育,督促其改進(jìn)工作;如連續(xù)多次考核不合格,予以辭退。六、薪酬與福利(一)薪酬1.校車(chē)看護(hù)人的薪酬按照公司制定的薪酬標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,根據(jù)工作表現(xiàn)和考核結(jié)果進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。2.薪酬結(jié)構(gòu)包括基本工資、績(jī)效工資等部分,具體比例和標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)公司實(shí)際情況確定。(二)福利1.按照國(guó)家規(guī)定為校車(chē)看護(hù)人繳納社會(huì)保險(xiǎn),包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)。2.根據(jù)公司實(shí)際情況,可提供其他福利,如節(jié)日福利、帶薪年假、培訓(xùn)機(jī)會(huì)等。七、獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰(一)獎(jiǎng)勵(lì)1.在工作中表現(xiàn)突出,如成功避免安全事故、妥善處理突發(fā)緊急情況、得到家長(zhǎng)和學(xué)校高度贊揚(yáng)等,給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。2.獎(jiǎng)勵(lì)方式包括獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書(shū)、晉升機(jī)會(huì)等,以激勵(lì)看護(hù)人積極工作,提高工作質(zhì)量。(二)懲罰1.違反工作紀(jì)律和崗位職責(zé),如遲到早退、擅自離崗、工作失職等,視情節(jié)輕重給予警告、罰款、辭退等處罰。
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