太原學院《市場實訓》2023-2024學年第二學期期末試卷

學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁太原學院《市場實訓》

2023-2024學年第二學期期末試卷題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共25個小題，每小題1分，共25分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、對于市場營銷中的消費者購買行為，以下關于影響消費者決策的因素，包括文化、社會、個人和心理因素，分析不正確的是（）A.文化因素對消費者購買行為影響深遠B.社會階層不影響消費者的購買選擇C.個人經(jīng)濟狀況影響購買能力D.消費者的心理因素復雜多樣2、在市場營銷的體驗營銷模式中，對于如何為消費者創(chuàng)造獨特的體驗，包括感官體驗、情感體驗等，以下說法錯誤的是（）A.營造舒適的購物環(huán)境提供感官體驗B.關注消費者情感需求提升情感體驗C.體驗營銷只關注消費者的當前感受D.良好的體驗能增強消費者忠誠度3、在市場預測中，定性預測方法和定量預測方法各有優(yōu)缺點。以下哪種情況更適合使用定性預測方法？（）A.歷史數(shù)據(jù)豐富且穩(wěn)定B.市場變化較為復雜，難以用數(shù)學模型描述C.預測精度要求較高D.需要對大量數(shù)據(jù)進行分析和處理4、在市場營銷的市場預測方法中，對于定性預測法和定量預測法，包括專家意見法、時間序列分析法等，以下論述不準確的是（）A.定性預測法依賴專家經(jīng)驗B.定量預測法準確性更高C.兩者可結(jié)合使用提高預測效果D.定性預測法沒有定量預測法科學5、一家企業(yè)想要了解消費者對其品牌的認知度和美譽度，以下哪種市場調(diào)研方法最為直接有效？（）A.深度訪談B.問卷調(diào)查C.焦點小組討論D.觀察法6、在市場營銷的定價方法中，對于成本導向定價法、需求導向定價法和競爭導向定價法的適用情況和優(yōu)缺點，以下說法錯誤的是（）A.成本導向定價法簡單易用但可能忽視市場需求B.需求導向定價法能更好滿足消費者需求C.競爭導向定價法不考慮成本和需求D.企業(yè)應根據(jù)具體情況靈活運用定價方法7、在品牌價值評估中，需要考慮多個因素。以下哪個因素對于品牌價值的影響通常最大？（）A.品牌的知名度B.品牌的忠誠度C.品牌的市場份額D.品牌的創(chuàng)新能力8、在營銷溝通的渠道整合中，以下哪種整合方式能夠?qū)崿F(xiàn)線上線下渠道的無縫銜接，為消費者提供一致且便捷的信息和購買體驗？（）A.統(tǒng)一品牌形象和宣傳口徑B.共享客戶數(shù)據(jù)和營銷資源C.建立跨渠道的客戶服務體系D.以上方式均需實施9、在產(chǎn)品生命周期的不同階段，營銷策略需要相應調(diào)整。對于一款處于成長期的智能手機，以下哪種營銷策略更能促進產(chǎn)品的銷售增長？（）A.加大廣告宣傳，拓展銷售渠道B.降低價格，吸引更多消費者C.改進產(chǎn)品性能，增加新功能D.舉辦促銷活動，提供贈品10、對于營銷團隊的管理，以下關于團隊成員的招聘、培訓和激勵機制，哪一個是恰當?shù)?？（）A.營銷團隊成員的招聘應只看重學歷和工作經(jīng)驗，其他個人素質(zhì)和能力不重要B.培訓對于營銷團隊成員的成長作用不大，企業(yè)可以節(jié)省這方面的投入C.有效的激勵機制能夠激發(fā)營銷團隊成員的積極性和創(chuàng)造力，如薪酬激勵、晉升激勵、榮譽激勵等D.營銷團隊的管理主要依靠嚴格的規(guī)章制度，不需要關注成員的個人需求和職業(yè)發(fā)展11、在品牌延伸策略中，企業(yè)將已有的知名品牌應用于新的產(chǎn)品類別。以下哪種情況下品牌延伸可能更容易成功？（）A.從電子產(chǎn)品延伸到食品領域B.從服裝品牌延伸到汽車領域C.從洗發(fā)水品牌延伸到護發(fā)素產(chǎn)品D.從運動品牌延伸到珠寶領域12、對于市場營銷中的網(wǎng)絡營銷，以下關于網(wǎng)絡營銷的特點和手段，如搜索引擎優(yōu)化、社交媒體營銷等，表述錯誤的是（）A.網(wǎng)絡營銷具有互動性和全球性B.搜索引擎優(yōu)化能提高網(wǎng)站排名C.社交媒體營銷效果難以評估D.網(wǎng)絡營銷能降低營銷成本13、在市場調(diào)研中，問卷設計是獲取有效數(shù)據(jù)的關鍵環(huán)節(jié)。如果想要了解消費者對某品牌的忠誠度，以下哪種問題設計不太恰當？（）A.您是否會向他人推薦該品牌？B.您是否經(jīng)常購買該品牌的產(chǎn)品？C.您覺得該品牌的產(chǎn)品價格是否合理？D.您是否只購買該品牌的產(chǎn)品而不考慮其他品牌？14、一家企業(yè)想要提升品牌知名度，以下哪種廣告創(chuàng)意最能吸引消費者的注意力？（）A.情感訴求B.理性訴求C.幽默訴求D.恐懼訴求15、在制定營銷預算時，企業(yè)需要綜合考慮多種因素。如果企業(yè)的營銷目標是提高品牌知名度，以下哪種預算分配方式最為合理？（）A.加大廣告宣傳投入B.增加銷售促進費用C.提高人員推銷成本D.加強公共關系活動支出16、在消費者市場中，消費者的購買行為受到多種因素的影響。以下哪種因素屬于社會因素？（）A.消費者的年齡和性別B.消費者的職業(yè)和收入C.消費者所屬的群體和家庭D.消費者的個性和生活方式17、對于市場細分的有效性評估，以下哪個標準最為關鍵，決定了細分市場是否具有實際的營銷價值？（）A.可衡量性B.可進入性C.可盈利性D.以上標準均重要18、在品牌命名時，需要遵循一定的原則。以下關于品牌命名原則的描述，不準確的是？（）A.簡潔易記B.富有寓意C.與產(chǎn)品特點無關D.能夠適應不同文化和語言環(huán)境19、在品牌傳播策略中，整合營銷傳播強調(diào)多種傳播手段的協(xié)同作用。對于一家化妝品品牌，以下哪種整合營銷傳播活動更能提升品牌影響力？（）A.線上廣告投放結(jié)合線下促銷活動B.品牌代言人宣傳配合社交媒體互動C.舉辦新品發(fā)布會并進行媒體公關D.以上活動有機整合20、公共關系在企業(yè)營銷中發(fā)揮著重要作用，但也面臨一些挑戰(zhàn)。以下關于公共關系活動的目標，不正確的是？（）A.提升企業(yè)的知名度和美譽度B.處理企業(yè)的危機事件C.直接促進產(chǎn)品銷售D.與利益相關者建立良好的關系21、在市場調(diào)研中，觀察法是一種常用的收集數(shù)據(jù)的方法。以下哪種情況不太適合使用觀察法？（）A.研究消費者在超市中的購物行為B.了解競爭對手店鋪的客流量C.探究消費者對某一品牌的態(tài)度和偏好D.觀察交通路口的人流量和車輛類型22、在產(chǎn)品生命周期理論中，不同階段需要采取不同的營銷策略。對于一款處于衰退期的產(chǎn)品，以下哪種營銷策略通常不太可??？（）A.降低價格，爭取更多市場份額B.維持原有的營銷投入C.開發(fā)新產(chǎn)品替代D.逐步減少產(chǎn)品線，退出市場23、在營銷渠道沖突管理中，垂直渠道沖突、水平渠道沖突和多渠道沖突都可能出現(xiàn)。對于一家家電制造商，以下哪種渠道沖突可能對銷售業(yè)績影響最大？（）A.與經(jīng)銷商之間的垂直渠道沖突B.不同經(jīng)銷商之間的水平渠道沖突C.線上線下渠道之間的多渠道沖突D.以上沖突影響程度相同24、在市場營銷策略中，產(chǎn)品策略是至關重要的一環(huán)。對于一家新成立的電子產(chǎn)品公司，以下哪種產(chǎn)品開發(fā)策略更有可能在競爭激烈的市場中迅速獲得市場份額？（）A.率先推出高端、高性能的產(chǎn)品B.先推出價格低廉、功能基礎的產(chǎn)品C.同時推出多種不同檔次和功能的產(chǎn)品D.專注于研發(fā)一款獨特創(chuàng)新的產(chǎn)品25、對于市場營銷中的品牌危機管理，以下關于品牌危機的成因、預警和應對策略，表述不正確的是（）A.產(chǎn)品質(zhì)量問題可能引發(fā)品牌危機B.建立危機預警系統(tǒng)能提前防范C.危機發(fā)生后應隱瞞真相D.積極應對危機可重塑品牌形象二、簡答題（本大題共4個小題，共20分)1、（本題5分）結(jié)合市場調(diào)研中的定性研究方法，分析深度訪談、焦點小組等方法的應用場景和優(yōu)缺點，以及如何綜合運用定性研究方法獲取更全面的市場信息。2、（本題5分）闡釋市場營銷中的聯(lián)合營銷概念及優(yōu)勢，如何進行聯(lián)合營銷。3、（本題5分）論述市場營銷中的品牌資產(chǎn)的概念及構(gòu)成要素，如何評估和提升品牌資產(chǎn)。4、（本題5分）結(jié)合品牌資產(chǎn)的評估方法，分析企業(yè)如何準確評估品牌資產(chǎn)的價值，為品牌管理和營銷決策提供依據(jù)。三、案例分析題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）一家服裝定制企業(yè)，雖然能夠滿足消費者個性化需求，但生產(chǎn)周期長，價格較高，市場推廣困難。探討該企業(yè)如何通過優(yōu)化生產(chǎn)流程、降低成本、創(chuàng)新營銷模式等措施，提高市場競爭力，實現(xiàn)業(yè)務增長。2、（本題5分）一家超市發(fā)現(xiàn)自有品牌商品的銷售增長緩慢，分析應如何通過品質(zhì)提升、價格策略和營銷推廣來提高自有品牌的競爭力。3、（本題5分）分析某智能家居品牌的智能音箱營銷案例，探討其產(chǎn)品特點、市場推廣、用戶體驗等方面的策略，以及對智能家居市場的拓展作用。4、（本題5分）一家小型服裝工作室，以個性化定制為特色，在擴大規(guī)模和拓展市場時遇到了困難。分析其在品牌推廣、生產(chǎn)供應鏈管理、客戶關系維護、市場定位調(diào)整等方面的問題和解決方案。5、（本題5分）某智能手機品牌推出了一款新型號，具有獨特的功能和設計，但在市場推廣初期銷售不佳。分析其在產(chǎn)品定價、廣告宣傳、目標客戶定位等方面的失誤，研究如何改進營銷方案以提高產(chǎn)品的市場接受度和