易地搬遷后期管理制度

易地搬遷后期管理制度總則目的為了加強(qiáng)易地搬遷后期管理，確保搬遷群眾能夠順利融入新環(huán)境，實(shí)現(xiàn)安居樂(lè)業(yè)，特制定本管理制度。本制度旨在規(guī)范搬遷安置點(diǎn)的各項(xiàng)管理工作，保障搬遷群眾的基本權(quán)益，提升安置點(diǎn)的整體管理水平和服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)安置點(diǎn)的和諧穩(wěn)定發(fā)展。適用范圍本制度適用于本公司負(fù)責(zé)的所有易地搬遷安置點(diǎn)，包括安置點(diǎn)的基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)、公共服務(wù)管理、居民行為規(guī)范、安全保障等方面的管理工作。基本原則1.以人為本原則始終把搬遷群眾的利益放在首位，充分尊重群眾意愿，關(guān)注群眾需求，為群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)，切實(shí)保障群眾的合法權(quán)益。2.規(guī)范管理原則建立健全各項(xiàng)管理制度和工作流程，明確職責(zé)分工，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，確保管理工作有章可循、規(guī)范有序。3.服務(wù)至上原則強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，主動(dòng)為搬遷群眾排憂解難，積極營(yíng)造良好的居住環(huán)境和生活氛圍，不斷提升群眾的滿意度和幸福感。4.可持續(xù)發(fā)展原則注重安置點(diǎn)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，合理規(guī)劃資源利用，加強(qiáng)生態(tài)環(huán)境保護(hù)，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展與就業(yè)創(chuàng)業(yè)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展。安置點(diǎn)基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)管理房屋及配套設(shè)施維護(hù)1.房屋主體結(jié)構(gòu)維護(hù)定期對(duì)安置點(diǎn)房屋的主體結(jié)構(gòu)進(jìn)行檢查，包括墻體、屋頂、梁柱等部位，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理裂縫、滲漏等安全隱患。建立房屋安全檔案，記錄房屋的基本情況、檢查維修記錄等信息。2.水電設(shè)施維護(hù)安排專人負(fù)責(zé)水電設(shè)施的日常巡查和維護(hù)，確保供水供電正常。定期對(duì)水電線路、管道進(jìn)行檢查，及時(shí)更換老化、損壞的部件，保障用水用電安全。設(shè)立24小時(shí)水電維修熱線，方便群眾隨時(shí)報(bào)修。3.道路及綠化維護(hù)加強(qiáng)安置點(diǎn)內(nèi)道路的日常巡查，及時(shí)修復(fù)破損路面，保持道路暢通。定期對(duì)綠化區(qū)域進(jìn)行修剪、澆水、施肥等養(yǎng)護(hù)工作，確保綠化景觀美觀整潔。合理規(guī)劃停車位，規(guī)范車輛停放秩序，保障道路通行安全。公共設(shè)施管理1.文體設(shè)施管理對(duì)安置點(diǎn)內(nèi)的文體設(shè)施，如圖書(shū)館、健身房、籃球場(chǎng)等進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，確保設(shè)施完好、安全使用。制定文體設(shè)施使用管理制度，明確開(kāi)放時(shí)間、使用規(guī)則等，引導(dǎo)群眾文明使用文體設(shè)施。2.環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施管理合理配置垃圾桶、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站等環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施，定期進(jìn)行清理和消毒，確保垃圾日產(chǎn)日清。加強(qiáng)對(duì)公共廁所的管理，保持清潔衛(wèi)生，及時(shí)維修損壞的設(shè)施。組織開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育活動(dòng)，提高群眾的環(huán)保意識(shí)，引導(dǎo)群眾養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。公共服務(wù)管理社區(qū)服務(wù)中心管理1.服務(wù)內(nèi)容與流程社區(qū)服務(wù)中心提供一站式服務(wù)，包括民政、社保、醫(yī)保、計(jì)生、就業(yè)等各類事項(xiàng)的辦理。制定詳細(xì)的服務(wù)指南和辦事流程，在服務(wù)中心顯著位置公示，方便群眾了解。工作人員要熱情接待群眾，耐心解答問(wèn)題，按照規(guī)定的程序和時(shí)限辦理業(yè)務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量和效率。2.人員培訓(xùn)與考核定期組織社區(qū)服務(wù)中心工作人員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力。建立工作人員考核制度，從服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)辦理準(zhǔn)確性、工作效率等方面進(jìn)行考核，激勵(lì)工作人員積極主動(dòng)為群眾服務(wù)。醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)1.醫(yī)療設(shè)施配備在安置點(diǎn)設(shè)立醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)站，配備基本的醫(yī)療設(shè)備和常用藥品，滿足群眾的基本醫(yī)療需求。定期對(duì)醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。2.醫(yī)護(hù)人員配備與管理安排專業(yè)醫(yī)護(hù)人員在醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)站值班，為群眾提供診療服務(wù)。加強(qiáng)對(duì)醫(yī)護(hù)人員的管理，建立醫(yī)護(hù)人員考核制度，定期對(duì)醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核評(píng)估。開(kāi)展醫(yī)療衛(wèi)生知識(shí)宣傳普及活動(dòng)，提高群眾的健康意識(shí)和自我保健能力。教育服務(wù)1.學(xué)校建設(shè)與管理按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求，建設(shè)配套的學(xué)校，確保搬遷群眾子女能夠就近入學(xué)。加強(qiáng)學(xué)校的管理，完善教學(xué)設(shè)施設(shè)備，提高教育教學(xué)質(zhì)量。建立學(xué)校與家庭、社區(qū)的溝通協(xié)作機(jī)制，共同關(guān)注學(xué)生的成長(zhǎng)和發(fā)展。2.教育資助與關(guān)愛(ài)落實(shí)教育資助政策，對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生給予資助，確保學(xué)生不因家庭經(jīng)濟(jì)困難而失學(xué)。關(guān)注學(xué)生的心理健康，開(kāi)展心理咨詢和輔導(dǎo)活動(dòng)，為學(xué)生提供必要的幫助和支持。居民行為規(guī)范社區(qū)秩序維護(hù)1.治安管理加強(qiáng)安置點(diǎn)的治安巡邏，建立健全治安防控體系，安裝監(jiān)控設(shè)備，提高治安防范能力。加強(qiáng)與公安機(jī)關(guān)的協(xié)作配合，及時(shí)處理各類治安問(wèn)題，維護(hù)社區(qū)的安全穩(wěn)定。2.消防安全管理完善安置點(diǎn)的消防安全設(shè)施，設(shè)置明顯的消防安全標(biāo)識(shí)，定期組織消防演練，提高群眾的消防安全意識(shí)和自防自救能力。加強(qiáng)對(duì)安置點(diǎn)內(nèi)商戶、居民的消防安全檢查，及時(shí)消除火災(zāi)隱患。環(huán)境衛(wèi)生與文明行為規(guī)范1.環(huán)境衛(wèi)生要求制定環(huán)境衛(wèi)生公約，明確居民在環(huán)境衛(wèi)生方面的責(zé)任和義務(wù)。要求居民保持自家房屋內(nèi)外整潔衛(wèi)生，不得隨意丟棄垃圾，不得在公共區(qū)域亂堆亂放雜物。定期組織環(huán)境衛(wèi)生大掃除活動(dòng)，營(yíng)造整潔美觀的居住環(huán)境。2.文明行為規(guī)范倡導(dǎo)居民遵守社會(huì)公德，文明禮貌，團(tuán)結(jié)互助。不得在社區(qū)內(nèi)大聲喧嘩、爭(zhēng)吵斗毆，不得損壞公共設(shè)施。鼓勵(lì)居民積極參與社區(qū)公益活動(dòng)，共同維護(hù)社區(qū)的和諧氛圍。安全保障管理食品安全管理1.食品經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所監(jiān)管加強(qiáng)對(duì)安置點(diǎn)內(nèi)食品經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的監(jiān)管，嚴(yán)格審查食品經(jīng)營(yíng)許可證，規(guī)范食品經(jīng)營(yíng)行為。定期對(duì)食品經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行檢查，重點(diǎn)檢查食品質(zhì)量、衛(wèi)生狀況、索證索票等情況，確保食品安全。2.食品安全宣傳教育開(kāi)展食品安全宣傳教育活動(dòng)，普及食品安全知識(shí)，提高群眾的食品安全意識(shí)。通過(guò)宣傳欄、宣傳資料、培訓(xùn)講座等形式，向群眾宣傳食品安全法律法規(guī)和食品安全常識(shí)，引導(dǎo)群眾購(gòu)買安全放心食品。災(zāi)害應(yīng)急管理1.應(yīng)急預(yù)案制定制定完善的災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、地震、洪水等自然災(zāi)害和突發(fā)事件的應(yīng)急處置措施。明確應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)、各部門職責(zé)分工、應(yīng)急響應(yīng)程序、應(yīng)急救援物資儲(chǔ)備等內(nèi)容，確保在災(zāi)害發(fā)生時(shí)能夠迅速、有效地開(kāi)展應(yīng)急救援工作。2.應(yīng)急演練與培訓(xùn)定期組織開(kāi)展應(yīng)急演練，提高群眾的應(yīng)急逃生能力和自我保護(hù)意識(shí)。對(duì)應(yīng)急救援隊(duì)伍進(jìn)行培訓(xùn)，提高應(yīng)急救援人員的業(yè)務(wù)水平和應(yīng)急處置能力。同時(shí)，加強(qiáng)與周邊相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，建立應(yīng)急聯(lián)動(dòng)機(jī)制，共同應(yīng)對(duì)各類災(zāi)害和突發(fā)事件。就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持就業(yè)服務(wù)1.就業(yè)信息收集與發(fā)布建立就業(yè)信息收集平臺(tái)，廣泛收集各類就業(yè)崗位信息，包括本地企業(yè)和外地企業(yè)的招聘信息。通過(guò)社區(qū)公告欄、微信公眾號(hào)、短信等方式及時(shí)發(fā)布就業(yè)信息，為搬遷群眾提供便捷的就業(yè)信息服務(wù)。2.就業(yè)培訓(xùn)與指導(dǎo)根據(jù)搬遷群眾的就業(yè)需求和技能水平，組織開(kāi)展針對(duì)性的就業(yè)培訓(xùn)，如家政服務(wù)、電工、焊工等技能培訓(xùn)。邀請(qǐng)專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教師進(jìn)行授課，提高群眾的就業(yè)技能。同時(shí)，為群眾提供就業(yè)指導(dǎo)，幫助群眾了解就業(yè)形勢(shì)、掌握求職技巧，提高就業(yè)成功率。創(chuàng)業(yè)扶持1.創(chuàng)業(yè)政策宣傳與落實(shí)向搬遷群眾宣傳國(guó)家和地方的創(chuàng)業(yè)扶持政策，如創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼、小額擔(dān)保貸款等政策。協(xié)助符合條件的群眾申請(qǐng)創(chuàng)業(yè)扶持政策，為群眾創(chuàng)業(yè)提供政策支持。2.創(chuàng)業(yè)服務(wù)與指導(dǎo)為有創(chuàng)業(yè)意愿的群眾提供創(chuàng)業(yè)服務(wù)，包括創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目推薦、創(chuàng)業(yè)場(chǎng)地協(xié)調(diào)、創(chuàng)業(yè)咨詢等服務(wù)。組織開(kāi)展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，邀請(qǐng)創(chuàng)業(yè)成功人士分享創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為群眾提供創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)，幫助群眾降低創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，提高創(chuàng)業(yè)成功率。社區(qū)文化建設(shè)文化活動(dòng)組織1.文化活動(dòng)計(jì)劃制定根據(jù)搬遷群眾的文化需求和興趣愛(ài)好，制定年度文化活動(dòng)計(jì)劃。文化活動(dòng)內(nèi)容包括文藝演出、體育比賽、民俗文化活動(dòng)、讀書(shū)分享會(huì)等，豐富群眾的業(yè)余文化生活。2.文化活動(dòng)實(shí)施定期組織開(kāi)展各類文化活動(dòng)，鼓勵(lì)群眾積極參與。邀請(qǐng)專業(yè)文藝團(tuán)體、體育團(tuán)隊(duì)到安置點(diǎn)進(jìn)行演出和比賽，為群眾提供高質(zhì)量的文化服務(wù)。同時(shí)，充分發(fā)揮群眾的主體作用，組織群眾自編自演文藝節(jié)目，增強(qiáng)群眾的文化參與感和認(rèn)同感。文化設(shè)施建設(shè)與利用1.文化設(shè)施建設(shè)加大對(duì)安置點(diǎn)文化設(shè)施建設(shè)的投入，建設(shè)文化活動(dòng)室、圖書(shū)室、電子閱覽室等文化設(shè)施，為群眾提供良好的文化活動(dòng)場(chǎng)所。配備必要的文化設(shè)備和圖書(shū)資料，滿足群眾的文化需求。2.文化設(shè)施管理與利用加強(qiáng)對(duì)文化設(shè)施的管理，制定文化設(shè)施使用管理制度，明確開(kāi)放時(shí)間、使用規(guī)則等。定期對(duì)文化設(shè)施進(jìn)行維護(hù)和更新，確保設(shè)施正常使用。鼓勵(lì)群眾積極利用文化設(shè)施開(kāi)展各類文化活動(dòng)，提高文化設(shè)施的利用率。監(jiān)督考核與獎(jiǎng)懲監(jiān)督考核機(jī)制1.監(jiān)督檢查主體成立易地搬遷后期管理監(jiān)督考核小組，由公司相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、安置點(diǎn)管理人員、群眾代表等組成。監(jiān)督考核小組負(fù)責(zé)對(duì)安置點(diǎn)的各項(xiàng)管理工作進(jìn)行定期檢查和不定期抽查。2.考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)考核內(nèi)容包括基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)、公共服務(wù)管理、居民行為規(guī)范、安全保障管理、就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持、社區(qū)文化建設(shè)等方面。制定詳細(xì)的考核標(biāo)準(zhǔn)，明確各項(xiàng)工作的考核指標(biāo)和評(píng)分細(xì)則。獎(jiǎng)懲措施1.獎(jiǎng)勵(lì)制度對(duì)在易地搬遷后期管理工作中表現(xiàn)突出的單位和個(gè)人，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)形式包括榮譽(yù)證書(shū)、獎(jiǎng)金、物資獎(jiǎng)勵(lì)等，激勵(lì)各部門和工作人員積極做好管理工作。2.懲罰制度對(duì)在管理工作中存在問(wèn)題