pmp考試題及答案解析

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一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.項(xiàng)目的三重制約不包括以下哪項(xiàng)？A.范圍B.質(zhì)量C.時(shí)間D.資源答案：B。項(xiàng)目的三重制約通常是范圍、時(shí)間和資源。2.在項(xiàng)目管理中，以下哪個(gè)過程組主要關(guān)注定義項(xiàng)目目標(biāo)和確定項(xiàng)目可交付成果？A.啟動(dòng)B.規(guī)劃C.執(zhí)行D.監(jiān)控答案：A。啟動(dòng)過程組主要進(jìn)行項(xiàng)目定義等工作。3.以下哪種組織結(jié)構(gòu)中項(xiàng)目經(jīng)理權(quán)力最大？A.職能型B.矩陣型C.項(xiàng)目型D.弱矩陣型答案：C。項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)中項(xiàng)目經(jīng)理權(quán)力最大。4.項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑是指？A.項(xiàng)目中最長的路徑B.項(xiàng)目中最短的路徑C.項(xiàng)目中最容易的路徑D.項(xiàng)目中最復(fù)雜的路徑答案：A。關(guān)鍵路徑是項(xiàng)目中最長的路徑。5.風(fēng)險(xiǎn)管理過程中，風(fēng)險(xiǎn)識別之后的步驟是？A.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對規(guī)劃B.風(fēng)險(xiǎn)分析C.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控D.風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)答案：B。風(fēng)險(xiǎn)識別后的步驟是風(fēng)險(xiǎn)分析。6.項(xiàng)目范圍說明書的主要作用不包括？A.明確項(xiàng)目范圍邊界B.作為項(xiàng)目驗(yàn)收依據(jù)C.指導(dǎo)項(xiàng)目執(zhí)行D.確定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員答案：D。項(xiàng)目范圍說明書不能確定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員。7.在項(xiàng)目溝通管理中，以下哪種溝通方式最正式？A.電子郵件B.即時(shí)通訊C.項(xiàng)目報(bào)告D.口頭溝通答案：C。項(xiàng)目報(bào)告是比較正式的溝通方式。8.項(xiàng)目質(zhì)量規(guī)劃的依據(jù)不包括？A.項(xiàng)目范圍說明書B.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃C.項(xiàng)目成本預(yù)算D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員喜好答案：D。項(xiàng)目質(zhì)量規(guī)劃依據(jù)不包括項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員喜好。9.以下哪個(gè)指標(biāo)反映項(xiàng)目成本的效率？A.CPIB.SPIC.CVD.SV答案：A。CPI（成本績效指數(shù)）反映項(xiàng)目成本的效率。10.項(xiàng)目收尾階段的主要工作不包括？A.驗(yàn)收可交付成果B.釋放資源C.啟動(dòng)新的項(xiàng)目D.整理項(xiàng)目文檔答案：C。項(xiàng)目收尾階段不包括啟動(dòng)新的項(xiàng)目。二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.項(xiàng)目管理知識體系包括以下哪些領(lǐng)域？A.范圍管理B.時(shí)間管理C.成本管理D.質(zhì)量管理E.人力資源管理答案：ABCDE。這些都是項(xiàng)目管理知識體系的領(lǐng)域。2.以下哪些是項(xiàng)目利益相關(guān)者？A.項(xiàng)目經(jīng)理B.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員C.客戶D.供應(yīng)商E.政府監(jiān)管部門答案：ABCDE。這些都可能是項(xiàng)目利益相關(guān)者。3.項(xiàng)目規(guī)劃階段的工作包括？A.制定項(xiàng)目計(jì)劃B.確定項(xiàng)目目標(biāo)C.識別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)D.組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)E.分配項(xiàng)目資源答案：ACE。制定項(xiàng)目計(jì)劃、識別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)、分配項(xiàng)目資源都是規(guī)劃階段工作。4.有效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具備哪些特征？A.明確的目標(biāo)B.良好的溝通C.相互信任D.合理的分工E.有效的決策答案：ABCDE。這些都是有效項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的特征。5.項(xiàng)目成本估算的方法有？A.類比估算B.自上而下估算C.自下而上估算D.參數(shù)估算E.三點(diǎn)估算答案：ABCDE。這些都是項(xiàng)目成本估算方法。6.在項(xiàng)目質(zhì)量管理中，質(zhì)量控制的工具包括？A.檢查表B.魚骨圖C.排列圖D.控制圖E.散點(diǎn)圖答案：ABCDE。這些都是質(zhì)量控制工具。7.項(xiàng)目溝通的渠道包括？A.正式會(huì)議B.非正式會(huì)議C.書面報(bào)告D.電話E.面對面交流答案：ABCDE。這些都是項(xiàng)目溝通渠道。8.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略有？A.回避B.減輕C.轉(zhuǎn)移D.接受E.利用答案：ABCDE。這些都是風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略。9.項(xiàng)目范圍變更的原因可能有？A.客戶需求變更B.項(xiàng)目外部環(huán)境變化C.項(xiàng)目技術(shù)問題D.項(xiàng)目預(yù)算變化E.項(xiàng)目進(jìn)度變化答案：ABCDE。這些都可能導(dǎo)致范圍變更。10.項(xiàng)目采購管理的過程包括？A.規(guī)劃采購B.實(shí)施采購C.控制采購D.結(jié)束采購E.選擇供應(yīng)商答案：ABCD。選擇供應(yīng)商是實(shí)施采購中的部分內(nèi)容，規(guī)劃、實(shí)施、控制、結(jié)束采購是采購管理過程。三、判斷題（每題2分，共10題）1.項(xiàng)目必須有明確的開始和結(jié)束時(shí)間。（）答案：正確。這是項(xiàng)目的特性之一。2.在職能型組織結(jié)構(gòu)中，項(xiàng)目經(jīng)理擁有最大的權(quán)力。（）答案：錯(cuò)誤。在職能型組織結(jié)構(gòu)中項(xiàng)目經(jīng)理權(quán)力較小。3.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃一旦確定就不能再變更。（）答案：錯(cuò)誤。項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃可根據(jù)實(shí)際情況變更。4.風(fēng)險(xiǎn)管理只需要在項(xiàng)目開始階段進(jìn)行。（）答案：錯(cuò)誤。風(fēng)險(xiǎn)管理貫穿項(xiàng)目始終。5.項(xiàng)目質(zhì)量是越高越好。（）答案：錯(cuò)誤。要在成本、時(shí)間等約束下滿足質(zhì)量要求。6.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員越多，項(xiàng)目就越容易成功。（）答案：錯(cuò)誤。團(tuán)隊(duì)成員過多可能帶來協(xié)調(diào)等問題。7.所有項(xiàng)目都需要進(jìn)行采購管理。（）答案：錯(cuò)誤。不是所有項(xiàng)目都有采購活動(dòng)。8.項(xiàng)目范圍蔓延是正常現(xiàn)象，不需要控制。（）答案：錯(cuò)誤。需要控制范圍蔓延。9.項(xiàng)目的溝通管理只針對項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部。（）答案：錯(cuò)誤。還需要與外部利益相關(guān)者溝通。10.在項(xiàng)目成本管理中，成本預(yù)算就是成本估算。（）答案：錯(cuò)誤。兩者有區(qū)別，預(yù)算是更精確的分配。四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述項(xiàng)目啟動(dòng)過程組的主要工作。答案：項(xiàng)目啟動(dòng)過程組主要工作包括定義項(xiàng)目初步范圍、確定項(xiàng)目目標(biāo)、識別項(xiàng)目利益相關(guān)者、確定項(xiàng)目可行性等，為項(xiàng)目的開展奠定基礎(chǔ)。2.解釋關(guān)鍵路徑法在項(xiàng)目管理中的作用。答案：關(guān)鍵路徑法可確定項(xiàng)目的最短完成時(shí)間，識別項(xiàng)目中的關(guān)鍵活動(dòng)，有助于項(xiàng)目管理者合理安排資源、控制項(xiàng)目進(jìn)度、預(yù)測項(xiàng)目可能的延誤風(fēng)險(xiǎn)等。3.簡要說明項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的主要過程。答案：主要過程包括風(fēng)險(xiǎn)識別、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對規(guī)劃、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控等，通過這些過程管理項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)。4.描述項(xiàng)目收尾階段的重要性。答案：項(xiàng)目收尾階段重要性在于確保項(xiàng)目成果得到驗(yàn)收、釋放資源、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、整理項(xiàng)目文檔等，為項(xiàng)目畫上完整句號并為未來項(xiàng)目提供參考。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論在矩陣型組織結(jié)構(gòu)下項(xiàng)目管理的挑戰(zhàn)。答案：矩陣型組織結(jié)構(gòu)下項(xiàng)目管理挑戰(zhàn)包括權(quán)力平衡問題，項(xiàng)目經(jīng)理與職能經(jīng)理可能存在資源爭奪；員工可能有雙重匯報(bào)關(guān)系，導(dǎo)致指令沖突和工作優(yōu)先級混亂等。2.如何在項(xiàng)目管理中平衡項(xiàng)目的三重制約？答案：通過良好的規(guī)劃，明確各制約因素的優(yōu)先級；在項(xiàng)目執(zhí)行中動(dòng)態(tài)監(jiān)控，及時(shí)調(diào)整；運(yùn)用有效的管理工具和方法，例如掙值管理等實(shí)現(xiàn)平衡。3.闡述項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性及方法。答案：