景區(qū)寺廟香火管理制度

景區(qū)寺廟香火管理制度一、總則（一）目的為加強景區(qū)寺廟香火管理，維護寺廟正常秩序，保障游客安全，弘揚宗教文化，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于景區(qū)內(nèi)寺廟的所有工作人員、游客及香客。（三）基本原則1.依法管理原則：嚴格遵守國家法律法規(guī)和宗教政策，確保寺廟管理合法合規(guī)。2.安全第一原則：把保障游客和香客的生命財產(chǎn)安全放在首位，預(yù)防和減少安全事故的發(fā)生。3.文明敬香原則：倡導(dǎo)文明、環(huán)保、健康的敬香方式，引導(dǎo)游客和香客樹立正確的宗教觀念。4.服務(wù)至上原則：以游客和香客為中心，提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)，提升寺廟的形象和美譽度。二、香火銷售管理（一）銷售地點1.在寺廟指定的專門區(qū)域內(nèi)設(shè)立香火銷售點，其他區(qū)域嚴禁私自售賣香火。2.銷售點應(yīng)布局合理，標識清晰，便于游客和香客購買。（二）銷售品種1.銷售的香火品種應(yīng)符合國家相關(guān)標準和宗教傳統(tǒng)，不得銷售帶有迷信色彩或有害健康的香火產(chǎn)品。2.定期對銷售的香火品種進行檢查和更新，確保產(chǎn)品質(zhì)量和安全性。（三）銷售價格1.香火銷售價格應(yīng)明碼標價，不得虛標價格或進行價格欺詐。2.價格調(diào)整應(yīng)提前公示，接受游客和香客的監(jiān)督。（四）銷售時間1.根據(jù)寺廟的開放時間和游客流量，合理確定香火銷售時間。2.銷售時間應(yīng)在寺廟開放時間內(nèi)，不得提前或推遲銷售。三、敬香管理（一）敬香區(qū)域1.在寺廟內(nèi)指定專門的敬香區(qū)域，引導(dǎo)游客和香客在規(guī)定區(qū)域內(nèi)敬香。2.敬香區(qū)域應(yīng)設(shè)置明顯的標識和安全警示標志，確保游客和香客的安全。（二）敬香方式1.倡導(dǎo)文明、環(huán)保、健康的敬香方式，如使用環(huán)保香、插小炷香等。2.禁止游客和香客在敬香區(qū)域內(nèi)焚燒高香、超大香或進行其他不文明的敬香行為。（三）安全管理1.安排專人負責(zé)敬香區(qū)域的安全管理，及時清理香灰和雜物，防止火災(zāi)事故的發(fā)生。2.在敬香區(qū)域配備必要的消防器材和設(shè)施，定期進行檢查和維護，確保其正常使用。3.加強對游客和香客的安全教育，提醒他們注意敬香安全，遵守敬香規(guī)定。四、環(huán)境衛(wèi)生管理（一）清掃保潔1.安排專人負責(zé)寺廟內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔工作，確保寺廟內(nèi)環(huán)境整潔、干凈。2.定期對寺廟內(nèi)的地面、墻壁、門窗等進行清掃和擦拭，及時清理垃圾和雜物。3.在敬香區(qū)域設(shè)置垃圾桶，定期清理垃圾，保持敬香區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。（二）垃圾處理1.對寺廟內(nèi)產(chǎn)生的垃圾進行分類收集，分別處理。2.易燃垃圾應(yīng)及時清理，避免堆積引發(fā)火災(zāi)。3.定期將垃圾運至指定的垃圾處理場進行處理，確保垃圾處理符合環(huán)保要求。（三）衛(wèi)生檢查1.建立衛(wèi)生檢查制度，定期對寺廟內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生進行檢查。2.對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改，確保寺廟內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生始終保持良好狀態(tài)。五、安全管理（一）消防安全1.制定消防安全制度，明確消防安全責(zé)任，加強對寺廟工作人員的消防安全培訓(xùn)。2.按照國家相關(guān)規(guī)定，在寺廟內(nèi)配備必要的消防器材和設(shè)施，并定期進行檢查和維護，確保其正常使用。3.保持寺廟內(nèi)消防通道暢通，嚴禁在消防通道內(nèi)堆放雜物。4.加強對香火銷售點、敬香區(qū)域等重點部位的消防安全管理，嚴禁違規(guī)用火、用電、用氣。5.定期組織消防演練，提高寺廟工作人員和游客的消防安全意識和應(yīng)急處置能力。（二）人員安全1.加強對寺廟內(nèi)人員的安全管理，確保游客和香客的人身安全。2.在寺廟內(nèi)設(shè)置安全警示標志，提醒游客和香客注意安全。3.對寺廟內(nèi)的建筑、設(shè)施等進行定期檢查和維護，及時消除安全隱患。4.加強對寺廟周邊環(huán)境的安全巡查，防止發(fā)生意外事故。5.制定應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對可能發(fā)生的突發(fā)事件，確保在緊急情況下能夠迅速、有效地進行處置。六、人員管理（一）工作人員管理1.寺廟工作人員應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和宗教政策，遵守寺廟的各項規(guī)章制度。2.加強對工作人員的職業(yè)道德教育，提高服務(wù)意識和業(yè)務(wù)水平。3.定期對工作人員進行考核，考核結(jié)果與績效掛鉤。4.對違反制度的工作人員，視情節(jié)輕重給予批評教育、警告、罰款、辭退等處理。（二）志愿者管理1.鼓勵和引導(dǎo)志愿者參與寺廟的管理和服務(wù)工作。2.制定志愿者管理制度，明確志愿者的職責(zé)和權(quán)利。3.對志愿者進行培訓(xùn)，提高其服務(wù)能力和水平。4.對表現(xiàn)優(yōu)秀的志愿者給予表彰和獎勵。七、宣傳教育（一）文明敬香宣傳1.在寺廟內(nèi)設(shè)置文明敬香宣傳展板、標語等，宣傳文明敬香的意義和方式。2.通過廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體，廣泛宣傳文明敬香的理念，引導(dǎo)游客和香客樹立正確的宗教觀念。（二）安全知識宣傳1.開展安全知識宣傳活動，向游客和香客宣傳消防安全、人員安全等方面的知識。2.在寺廟內(nèi)設(shè)置安全知識宣傳欄，定期更新宣傳內(nèi)容。3.通過發(fā)放宣傳資料、舉辦講座等形式，提高游客和香客的安全意識。八、監(jiān)督檢查（一）內(nèi)部監(jiān)督1.成立監(jiān)督檢查小組，定期對寺廟香火管理情況進行檢查。2.對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改，并對相關(guān)責(zé)任人進行處理。（二）游客監(jiān)督1.設(shè)立意見箱，接受游客和香客的意見和建議。2.對游客和香客反映的問題及時進行調(diào)查處理，并將處理結(jié)果反饋給游客和香客。（三）社會監(jiān)督1.主動接受社會各界的監(jiān)督，及時處理社會公眾反映的問題。2.定期向社會公布寺廟香火管理情況，