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文檔簡介
地產(chǎn)公司空置房管理制度總則1.目的為加強公司空置房的管理,確??罩梅康陌踩⑼暾?,合理控制空置成本,提高資產(chǎn)運營效率,特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司開發(fā)建設(shè)并持有的各類空置房屋,包括住宅、商業(yè)、寫字樓等。3.管理原則統(tǒng)一管理原則:對公司所有空置房實行集中統(tǒng)一管理,明確管理職責(zé)和流程。安全第一原則:確??罩梅康慕Y(jié)構(gòu)安全和使用安全,防止發(fā)生安全事故。成本控制原則:合理控制空置房的維護(hù)、管理等各項費用,降低運營成本。效益最大化原則:通過有效管理,促進(jìn)空置房的合理利用,提高資產(chǎn)效益??罩梅康慕缍?.已取得房屋所有權(quán)證,且公司未進(jìn)行銷售、出租或自用的房屋。2.已竣工并通過驗收,但尚未交付使用的新建房屋。3.因各種原因收回的房屋,在未重新處置前處于空置狀態(tài)的。管理職責(zé)1.運營管理部門負(fù)責(zé)制定空置房管理計劃和方案,并組織實施。定期對空置房進(jìn)行巡查,及時發(fā)現(xiàn)和處理存在的問題。協(xié)調(diào)相關(guān)部門做好空置房的維護(hù)、維修等工作。負(fù)責(zé)空置房的出租、銷售等處置工作,制定出租、銷售策略,組織交易洽談,簽訂合同。2.工程管理部門負(fù)責(zé)空置房的工程質(zhì)量檢查和維護(hù),及時處理房屋質(zhì)量問題。按照運營管理部門的要求,對空置房進(jìn)行必要的改造和裝修。配合做好空置房的安全檢查工作,確保房屋結(jié)構(gòu)安全。3.物業(yè)服務(wù)部門負(fù)責(zé)空置房的日常物業(yè)服務(wù),包括房屋清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、安保巡邏等。對空置房的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維護(hù),確保正常運行。及時向運營管理部門反饋空置房的相關(guān)情況。4.財務(wù)部門負(fù)責(zé)核算空置房的成本費用,包括維護(hù)費、管理費等。對空置房出租、銷售等收入進(jìn)行核算和管理。審核空置房管理相關(guān)費用的支出。5.法務(wù)部門參與空置房出租、銷售等合同的審核,提供法律意見。處理空置房管理過程中的法律糾紛和風(fēng)險防范??罩梅康难膊榕c維護(hù)1.巡查計劃運營管理部門應(yīng)制定詳細(xì)的空置房巡查計劃,明確巡查周期、內(nèi)容和責(zé)任人。巡查周期根據(jù)房屋類型和實際情況確定,一般每周至少巡查一次,對于重點區(qū)域或存在問題的房屋應(yīng)增加巡查頻次。2.巡查內(nèi)容房屋外觀是否完好,有無裂縫、滲漏等情況。室內(nèi)門窗、水電設(shè)施、衛(wèi)生潔具等是否正常,有無損壞。房屋內(nèi)是否有積水、雜物堆積等影響使用和安全的情況。消防設(shè)施、設(shè)備是否完好有效,疏散通道是否暢通。物業(yè)服務(wù)情況是否符合要求,如清潔、綠化、安保等。3.巡查記錄巡查人員應(yīng)認(rèn)真填寫巡查記錄,詳細(xì)記錄巡查時間、房屋位置、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等。巡查記錄應(yīng)妥善保存,以備查閱。4.維護(hù)維修對于巡查中發(fā)現(xiàn)的問題,運營管理部門應(yīng)及時下達(dá)維修通知,工程管理部門負(fù)責(zé)組織維修。一般性維修應(yīng)在接到通知后的[X]個工作日內(nèi)完成,對于復(fù)雜或重大維修項目,應(yīng)制定詳細(xì)的維修方案,明確維修時間和責(zé)任人,并確保按時完成。維修費用應(yīng)按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行審核和報銷,確保費用合理、合規(guī)??罩梅康陌踩芾?.安全制度建立健全空置房安全管理制度,明確安全責(zé)任,加強安全教育和培訓(xùn)。物業(yè)服務(wù)部門應(yīng)制定安全巡查制度,加強對空置房區(qū)域的巡邏,防止發(fā)生盜竊、破壞等安全事故。2.安全設(shè)施設(shè)備確??罩梅績?nèi)的消防設(shè)施、設(shè)備完好有效,疏散通道暢通無阻。安裝必要的安全防范設(shè)施,如監(jiān)控攝像頭、門禁系統(tǒng)等,提高安全防范能力。3.鑰匙管理空置房鑰匙應(yīng)由專人負(fù)責(zé)保管,建立鑰匙領(lǐng)用登記制度。嚴(yán)禁將空置房鑰匙隨意借給無關(guān)人員,如需使用,必須經(jīng)過嚴(yán)格的審批程序??罩梅康某杀究刂?.成本預(yù)算財務(wù)部門應(yīng)根據(jù)空置房管理計劃和實際情況,編制年度空置房成本預(yù)算,明確各項費用支出標(biāo)準(zhǔn)。成本預(yù)算應(yīng)包括維護(hù)費、管理費、水電費、安保費等各項費用。2.費用控制各部門應(yīng)嚴(yán)格按照成本預(yù)算控制費用支出,杜絕浪費和不合理開支。對于超出預(yù)算的費用支出,必須經(jīng)過嚴(yán)格的審批程序,說明原因并提出解決方案。3.成本分析財務(wù)部門應(yīng)定期對空置房成本進(jìn)行分析,找出成本控制的關(guān)鍵點和存在的問題。根據(jù)成本分析結(jié)果,提出改進(jìn)措施和建議,不斷優(yōu)化成本管理??罩梅康某鲎馀c銷售1.出租銷售策略運營管理部門應(yīng)根據(jù)市場情況和公司發(fā)展戰(zhàn)略,制定空置房出租、銷售策略。出租策略應(yīng)考慮房屋位置、面積、戶型等因素,合理確定租金價格和租賃期限。銷售策略應(yīng)根據(jù)市場需求和房屋特點,制定合理的銷售價格和促銷方案。2.信息發(fā)布通過公司網(wǎng)站、房地產(chǎn)中介機構(gòu)、社交媒體等多種渠道發(fā)布空置房出租、銷售信息。信息內(nèi)容應(yīng)包括房屋基本情況、位置、面積、戶型、租金或售價、配套設(shè)施等詳細(xì)信息,并附上清晰的房屋照片。3.客戶接待與洽談安排專人負(fù)責(zé)客戶接待和洽談工作,了解客戶需求,解答客戶疑問。對于有意向的客戶,應(yīng)及時安排看房,并提供詳細(xì)的房屋資料和相關(guān)服務(wù)。在洽談過程中,應(yīng)明確雙方的權(quán)利和義務(wù),協(xié)商確定租金、售價、租賃期限、付款方式等條款。4.合同簽訂出租、銷售合同應(yīng)使用公司統(tǒng)一制定的標(biāo)準(zhǔn)合同文本,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。合同簽訂前,法務(wù)部門應(yīng)進(jìn)行審核,確保合同合法合規(guī)。合同簽訂后,應(yīng)及時歸檔保存,并按照合同約定履行各自的職責(zé)??罩梅康臋n案管理1.檔案內(nèi)容空置房檔案應(yīng)包括房屋基本信息、產(chǎn)權(quán)證書、建設(shè)工程規(guī)劃許可證、竣工驗收備案表等相關(guān)資料。巡查記錄、維護(hù)維修記錄、安全檢查記錄、出租銷售合同等管理過程中的各類文件和資料。2.檔案整理運營管理部門應(yīng)定期對空置房檔案進(jìn)行整理,確保檔案資料的完整性和準(zhǔn)確性。檔案應(yīng)按照類別和時間順序進(jìn)行分類存放,便于查閱和管理。3.檔案保管空置房檔案應(yīng)妥善保管,指定專人負(fù)責(zé),確保檔案的安全和保密。檔案保管期限按照公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,期滿后按照檔案管理規(guī)定進(jìn)行銷毀或存檔。監(jiān)督與考核1.監(jiān)督檢查公司內(nèi)部審計部門應(yīng)定期對空置房管理情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,確保各項制度的執(zhí)行和管理工作的規(guī)范。對于發(fā)現(xiàn)的問題,應(yīng)及時下達(dá)整改通知,要求責(zé)任部門限期整改。2.考核評價建立空置房管理考核評價機制,對運營管理部門、工程管理部門、物業(yè)服務(wù)部門等相關(guān)部門的管理工作進(jìn)行考核評價。考核評價指標(biāo)包括巡查情況、維護(hù)維修情況、安全管理情況、成本控制情況、出租銷售情況等。
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