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自來水公司統(tǒng)計(jì)管理制度總則目的為了加強(qiáng)公司統(tǒng)計(jì)管理工作,保障統(tǒng)計(jì)資料的準(zhǔn)確性、及時(shí)性和完整性,充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)在公司經(jīng)營(yíng)管理和決策中的作用,特制定本制度。適用范圍本制度適用于公司各部門及全體員工。統(tǒng)計(jì)管理原則1.真實(shí)性原則:統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)必須如實(shí)反映公司實(shí)際情況,嚴(yán)禁虛報(bào)、瞞報(bào)、偽造、篡改統(tǒng)計(jì)資料。2.準(zhǔn)確性原則:確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的計(jì)算方法正確、數(shù)據(jù)來源可靠,減少統(tǒng)計(jì)誤差。3.及時(shí)性原則:按照規(guī)定的時(shí)間和程序及時(shí)報(bào)送統(tǒng)計(jì)資料,不得延誤。4.統(tǒng)一性原則:全公司的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)、統(tǒng)計(jì)口徑、計(jì)算方法和報(bào)送時(shí)間必須統(tǒng)一。統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)與人員統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)設(shè)置公司設(shè)立統(tǒng)計(jì)管理部門,負(fù)責(zé)全公司統(tǒng)計(jì)工作的組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和監(jiān)督。各部門根據(jù)工作需要設(shè)置兼職統(tǒng)計(jì)崗位,配備專人負(fù)責(zé)本部門的統(tǒng)計(jì)工作。統(tǒng)計(jì)人員職責(zé)1.統(tǒng)計(jì)管理部門職責(zé)制定和完善公司統(tǒng)計(jì)管理制度、統(tǒng)計(jì)工作流程和統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度。組織全公司統(tǒng)計(jì)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高統(tǒng)計(jì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平。收集、匯總、審核、分析公司各類統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),定期編制統(tǒng)計(jì)報(bào)表和統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。負(fù)責(zé)與政府統(tǒng)計(jì)部門及其他相關(guān)部門的統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)聯(lián)系,及時(shí)報(bào)送各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表和資料。對(duì)公司統(tǒng)計(jì)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,并提出改進(jìn)建議。2.部門統(tǒng)計(jì)人員職責(zé)負(fù)責(zé)本部門統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的收集、整理、審核和報(bào)送工作,確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和及時(shí)性。建立健全本部門統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬,妥善保管統(tǒng)計(jì)資料,以備查閱。協(xié)助統(tǒng)計(jì)管理部門開展統(tǒng)計(jì)調(diào)查和統(tǒng)計(jì)分析工作,提供相關(guān)數(shù)據(jù)和資料。對(duì)本部門統(tǒng)計(jì)工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)向統(tǒng)計(jì)管理部門報(bào)告,并提出改進(jìn)措施。統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度報(bào)表種類1.定期報(bào)表日?qǐng)?bào):主要反映公司每日的供水產(chǎn)量、售水量、水質(zhì)等生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況。周報(bào):匯總本周的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),包括供水量、銷售金額、欠費(fèi)情況等,并進(jìn)行簡(jiǎn)要分析。月報(bào):詳細(xì)統(tǒng)計(jì)本月公司的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況,如供水總量、各類用水性質(zhì)的用水量、管網(wǎng)漏失率、電費(fèi)、藥劑費(fèi)等,同時(shí)進(jìn)行綜合分析和趨勢(shì)預(yù)測(cè)。季報(bào):每季度末對(duì)公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行全面總結(jié)和分析,包括各項(xiàng)指標(biāo)的同比、環(huán)比變化情況,以及季度內(nèi)的重點(diǎn)工作進(jìn)展和存在問題。年報(bào):全面反映公司年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成果,包括全年的供水量、銷售收入、成本費(fèi)用、利潤(rùn)、資產(chǎn)負(fù)債等情況,同時(shí)對(duì)下一年度的工作進(jìn)行規(guī)劃和展望。2.專項(xiàng)報(bào)表根據(jù)公司管理需要和上級(jí)部門要求,不定期編制各類專項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,如工程進(jìn)度報(bào)表、設(shè)備運(yùn)行狀況報(bào)表、客戶滿意度調(diào)查報(bào)表等。報(bào)表編制要求1.數(shù)據(jù)來源統(tǒng)計(jì)報(bào)表的數(shù)據(jù)應(yīng)來源于公司內(nèi)部各部門的業(yè)務(wù)記錄、財(cái)務(wù)報(bào)表、生產(chǎn)報(bào)表、銷售臺(tái)賬等相關(guān)資料,確保數(shù)據(jù)真實(shí)可靠。2.填寫規(guī)范報(bào)表填寫應(yīng)使用統(tǒng)一規(guī)定的格式和代碼,字跡清晰、工整,不得涂改。各項(xiàng)指標(biāo)的填寫應(yīng)完整、準(zhǔn)確,數(shù)據(jù)計(jì)算應(yīng)符合規(guī)定的統(tǒng)計(jì)方法和口徑。對(duì)于定性指標(biāo),應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況如實(shí)填寫相應(yīng)的描述或分類。3.審核把關(guān)各部門統(tǒng)計(jì)人員在上報(bào)報(bào)表前,應(yīng)認(rèn)真對(duì)本部門的數(shù)據(jù)進(jìn)行審核,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。統(tǒng)計(jì)管理部門在收到各部門報(bào)表后,要進(jìn)行再次審核,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)反饋給相關(guān)部門進(jìn)行核實(shí)和修正。報(bào)表報(bào)送流程1.各部門統(tǒng)計(jì)人員按照規(guī)定的時(shí)間和格式,將本部門的統(tǒng)計(jì)報(bào)表報(bào)送至統(tǒng)計(jì)管理部門。2.統(tǒng)計(jì)管理部門對(duì)各部門報(bào)送的報(bào)表進(jìn)行匯總、審核,如有問題及時(shí)通知相關(guān)部門進(jìn)行修改。3.審核無誤后,統(tǒng)計(jì)管理部門將編制好的全公司統(tǒng)計(jì)報(bào)表報(bào)送公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,并按照規(guī)定向上級(jí)主管部門報(bào)送。統(tǒng)計(jì)資料管理統(tǒng)計(jì)資料分類1.原始記錄:包括生產(chǎn)記錄、銷售記錄、維修記錄、水質(zhì)檢測(cè)記錄等各種業(yè)務(wù)活動(dòng)的第一手資料。2.統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬:根據(jù)統(tǒng)計(jì)工作需要,對(duì)原始記錄進(jìn)行分類整理、匯總而形成的一種賬冊(cè),如供水量臺(tái)賬、銷售臺(tái)賬、欠費(fèi)臺(tái)賬等。3.統(tǒng)計(jì)報(bào)表:定期或不定期編制的反映公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況的各類報(bào)表及相關(guān)分析報(bào)告。4.統(tǒng)計(jì)調(diào)查資料:開展各類專項(xiàng)統(tǒng)計(jì)調(diào)查所獲取的資料,如市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)、客戶滿意度調(diào)查結(jié)果等。統(tǒng)計(jì)資料歸檔1.各部門應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)本部門統(tǒng)計(jì)資料的整理和歸檔工作,確保統(tǒng)計(jì)資料的完整性和連續(xù)性。2.統(tǒng)計(jì)資料應(yīng)按照時(shí)間順序、類別進(jìn)行分類整理,建立檔案目錄,便于查閱和管理。3.每年年終,各部門應(yīng)將本年度的統(tǒng)計(jì)資料整理成冊(cè),移交公司檔案室統(tǒng)一保管。統(tǒng)計(jì)管理部門應(yīng)建立統(tǒng)計(jì)資料電子檔案,做好數(shù)據(jù)備份和安全保密工作。統(tǒng)計(jì)資料查閱與使用1.公司內(nèi)部人員因工作需要查閱統(tǒng)計(jì)資料的,應(yīng)填寫《統(tǒng)計(jì)資料查閱申請(qǐng)表》,經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,到檔案室或統(tǒng)計(jì)管理部門查閱。2.查閱統(tǒng)計(jì)資料時(shí),應(yīng)愛護(hù)資料,不得在資料上涂改、標(biāo)記、污損,如需復(fù)印或摘錄,應(yīng)經(jīng)統(tǒng)計(jì)管理部門同意。3.對(duì)外提供統(tǒng)計(jì)資料應(yīng)嚴(yán)格按照公司規(guī)定的程序和審批權(quán)限進(jìn)行,確保統(tǒng)計(jì)資料的安全和保密。未經(jīng)公司批準(zhǔn),任何單位和個(gè)人不得擅自對(duì)外提供公司統(tǒng)計(jì)資料。統(tǒng)計(jì)工作監(jiān)督與考核監(jiān)督檢查1.統(tǒng)計(jì)管理部門定期對(duì)各部門統(tǒng)計(jì)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,檢查內(nèi)容包括統(tǒng)計(jì)制度執(zhí)行情況、統(tǒng)計(jì)報(bào)表質(zhì)量、統(tǒng)計(jì)資料管理等。2.監(jiān)督檢查可采取定期檢查、不定期抽查、專項(xiàng)檢查等方式進(jìn)行,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)下達(dá)《統(tǒng)計(jì)工作整改通知書》,責(zé)令相關(guān)部門限期整改??己宿k法1.建立統(tǒng)計(jì)工作考核制度,對(duì)各部門統(tǒng)計(jì)工作進(jìn)行量化考核,考核結(jié)果納入公司年度績(jī)效考核體系。2.考核指標(biāo)包括統(tǒng)計(jì)報(bào)表及時(shí)率、準(zhǔn)確率、統(tǒng)計(jì)資料完整率、統(tǒng)計(jì)工作配合度等。3.根據(jù)考核結(jié)果,對(duì)統(tǒng)計(jì)工作表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個(gè)人給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)未達(dá)到考核要求的部門和個(gè)人進(jìn)

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